友情提示：如果本网页打开太慢或显示不完整，请尝试鼠标右键“刷新”本网页！
重新发现市场-第7部分
快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部! 如果本书没有阅读完，想下次继续接着阅读，可使用上方 "收藏到我的浏览器" 功能 和 "加入书签" 功能！
虼耍谏唐分凶鲆环冉匣故鞘秩菀椎摹５牵庖膊皇峭耆挥谐杀尽Ｄ阍诼砝κ仓荒芡Ａ粲邢薜募柑欤慊褂行矶啾鸬牡胤矫挥腥ァ５蹦阍谏倘酥写┧螅运蜒安煌纳唐泛图鄹袷保械穆冒榭急г沽耍且愀峡炷枚ㄖ饕猓绲懵蚝枚鳎缓蟠蠹也拍芟蛳乱桓鼍暗憬ⅰＫ裕胝业揭桓隼硐氲谋郏枰冻龅某杀静⒉皇峭耆梢院雎缘摹�
最终，你付了过高的价钱。就像任何从富裕的西方国家到贫穷国家旅游的人一样，大家早晚会从痛苦的经验中知道这一点：游客绝不是集市商人的对手。这不只是由于还价技巧方面的欠缺，那些商人当然是很强硬、老练的谈判者，同时，大多数游客对于当地的物价水平缺乏了解，也很难判断工艺品的质量。而且，即使我们假定你是一个老练的还价者，又是一个商品价值判断的行家，但你去四处闲逛是需要成本的。虽然这样的成本很小，但也足以使那些商人们结成联盟，拒绝价格竞争。结果，你还是得出高价。
让我们更详细地探讨一下游客被欺骗的道理。我们设想，有许多家商铺提供你想要的那种黄铜壶，你最多愿意出10美元（为了方便分析，我们假定卖方知道你的保留价格，如果他们不知道的话，那你将有更强的讨价还价能力）。对所有的商人来说，壶的成本总共是5美元，包括批发价格、商铺的租金、劳动力的成本，以及维持生意需要的最小利润。你已经同一个商人接触过，并且得到了一个要价。如果你还想获得更多的价格信息，你就得和其他商人交谈。这就意味着你要多走一点路，多花一些时间，这些成本可以很小，但不等于零。在这种情况下，其他商人会向你要多少价呢？
第四章 让信息自由流动（2）
一种特殊情况是，我们假设只有一个商人在卖这种黄铜壶，此时你得到的将是垄断价格，刚好等于你所愿意付出的最高价格10美元，而商人将迅速赚取百分之百的利润。另外一种特殊情况是，假定有许多商人在卖这种壶，而你的消息非常灵通，你可以自由地从报价最低的商人手里买到东西。在这种情况下，每个商人的要价都会是5美元。为了从竞争者手中把你的这笔生意抢过来，每个商人都会报出更低的价格，使得报价一路下跌，直到刚好能弥补他们成本的地方为止。竞争的结果，将是你捞到一个便宜货。
但当信息不是免费获得的时候，这种竞争就不会发生。每个商人都会索要10美元的高价，市场将稳定下来。这并不是因为商人之间相互串谋，他们根本不需要这样做，只要买方缺乏足够的信息，就足以使价格居高不下。
我们假定，如果所有的商人都要价10美元，那他们中的某一个人如果降价，不是能早点儿把东西卖出去，获得更好的结果吗？然而，降价也有它不利的一面，与索要高价相比，降价将使该商铺从顾客那里得到的收入减少。如果信息可以免费获取，那么降价者就可望获得更多的顾客，在销售数量上得到补偿。然而，当信息收集存在成本的时候，销售数量的增长就变得微不足道了。比如说，在每一个商人身上，你需要花费的信息收集成本大约为10美分，或者更多，那么假如有50个商铺在提供这种壶，即使你知道可能有人愿意以成本价卖给你，你节省下来的5美元恐怕还不足以弥补收集信息所付出的成本。因为要找到这个人就像在干草堆里找根针一样，多访问一个卖家，你就有五十分之一的机会找到肯降价的人，因此，你去访问他所获得的平均回报是10美分（即5美元乘以五十分之一），刚好等于你多一次议价需要付出的成本。这样子收集信息是不划算的。所以，降价者的销售数量就很少甚至根本不能得到提高，他还是会把价格重新抬高回来。
可以说，索要高价的结果是基于商人们自我实现的预期。和你议价的商人知道，你到其他所有商人那里也会碰到同样高的价格，而且你需要为寻找其他报价支付信息成本。因此这个和你议价的商人还是会索要一样的高价。你掉进了陷阱当中，被迫付出过高的价格。
要让竞争发挥作用，就必须使那些降价的商人获得好处。倘若信息是免费的，这样的情形就将发生。但是，当信息搜集的成本把顾客困住以后，卖方如果主动降价就会处于得不偿失的境地。逛商店的成本尽管与所购商品的价值比起来显得微乎其微，但仍然可以阻止竞争的爆发。每一位商人都变成了一个小垄断者。由于买方有信息收集成本，商人就大有利润可图。小小的交易成本能产生巨大的效应。
今天的经济学已经把信息问题当成了研究的核心。肯尼思·阿罗教授在2000年说道：“在过去的30年里，经济学领域中最重要的新概念就是信息的重要性，以及信息的传播。”
第四章 让信息自由流动（3）
信息供给的不均匀会造成两种市场摩擦。其一是信息搜集的成本，要知道商品的种类、地点和价格，就需要花费时间、精力和金钱；其二是评估成本，即购买方在评价商品的质量时遇到的困难。一个成功的市场应该具有良好的机制，以控制由于信息传播不畅所带来的交易成本。
信息搜集的成本可以在不同程度上导致市场失灵。除了搜寻本身的乐趣以外，获取信息所花费的时间和金钱要是能花在其他事情上恐怕会更好。而且，搜寻成本有时会导致交易在错误的对象之间发生，或者在根本上阻挠交易的发生。因为如果信息搜集的成本很高，购物者可能就不愿意找得太远，甚至会放弃寻找。由于不容易找到另外一家商铺，你可能就会到自己所熟悉的卖家那里去买东西，然而，可能有别的商店愿意提供给你更好的价格，或者贮存能够更好地满足你的需要的产品。信息收集成本会导致买方和卖方之间实力对比不匹配，有时会阻碍互利的交易进行下去。正如我们所看到的那样，信息收集成本还会削弱竞争的强度。消费者存在选择，并不意味着市场就能在竞争中运作。为了实现有效的竞争，买方必须能够轻易地在各种选择之中进行比较。％米％花％书％库％ ；http：//www。7mihua。com
信息是市场活力的源泉。知道什么东西在哪里有卖，谁需要它，这是至关重要的。如果信息不能够自由流动，那么市场的运作将变得十分糟糕。虽然说信息完全实现自由流动也是极少见的情况，但是功能良好的市场却拥有各种各样的机制来帮助信息的流动，从而解决你在马拉喀什集市上购物所遇到难题。在通常情况下，我们会认为这样的机制是理所当然的，因而没有注意到它，然而当它的缺失导致市场失灵之后，我们就不能再视而不见了。
特别是在劳动力市场上，信息收集成本决定着市场的绩效。美国前总统卡尔文·柯立芝曾经说：“当许多人都不能找到工作的时候，失业就出现了。”虽然说柯立芝是出了名的爱对琐事喋喋不休的人，但是他的上述说法其实并不是废话。许多求职者不能够找到工作，并不是因为没有工作岗位，而是由于存在信息搜集的成本。寻找一个工作将是一件费时又费钱的活儿。
在马拉喀什集市上游人会被宰，这样的遭遇提醒我们，如果缺乏传递信息的机制，将导致多么严重的市场失灵。然而，解决问题的办法还是存在的。经常在集市上买东西的当地人所处的环境就和旅游者完全不一样。与格尔茨所说的一样，当地人同样面临着交易成本以及对产品和价格的无知，这些和旅游者没有多大区别。然而，市场上另外存在着一种对抗性的力量，阻止了商人向当地人索要高价：即商人们都希望能有回头客。
与游客不同，经常到市场上买东西的当地人会与特定的商人建立起固定的联系。虽然他们也可能会随意地向其他商人问个价，以了解当前的行情，但最后他们往往会回到熟悉的商人那里，认真地讨价还价。这种联系是为了便捷的需要，而不是出于友谊。买方和卖方始终是对手。购物者愿意出低价，而商人希望得到高价，他们会长久而艰苦地进行价格谈判。但是，他们的利益也并不完全是对立的。购物者重视与商铺之间的固定联系，以保证自己不会上当受骗，而商人们则希望让购物者满意，以便明天再来。这样的客户关系可以节省信息搜集的成本，所以，商人对常客的要价就可以降低。
第四章 让信息自由流动（4）
反复的贸易关系可以部分地解决信息收集问题。可是，要想彻底改善信息的供应，一个成熟的市场还需要建立额外的机制。
大部分市场都包含有各种机制，可以克服信息收集产生的摩擦，让竞争发挥它的威力，把商品的价格降下来。像“消费者报告”和“黄页”这样的服务，就降低了信息搜集的成本。口碑相传也是便捷的购物信息的来源。那些打算长期经营的卖家可能放弃价格欺诈，以便争取“回头客”。广告和降价促销可以将顾客从竞争对手的商店中夺过来。品牌和商标同样可以降低消费者的信息收集成本，另外，像批发商和贸易公司这类市场中介商可以减少企业的信息收集成本。市场上存在许许多多的机制，它们可以帮助人们获得信息，减轻信息收集成本所带来的反竞争效应。
信息搜集成本还给企业家们带来了创新机会。就像我们所看到的那样，尽管信息搜集的成本很小，但仍然可以导致市场上出现过高的要价，除非有某些额外的力量可以抵消这种效应。搜集信息是一种浪费性的活动，因此，买方可能愿意花钱来购买帮助自己找到信息的服务。当信息搜集存在成本的时候，由于买卖双方相互都不能准确定位，原本可以互利的交易就可能无法达成。因此，像房地产中介这样的买卖撮合中间人就可以给大家提供有价值的服务。信息收集成本既然造成了无效率，那么对这种情况的纠正就能产生收益。
批发商和贸易公司也是这类中介商，他们通过降低信息收集成本找到了自己的市场契机。假如你在为一家美国的时尚鞋类制造商工作，你们打算把产品外包到一个成本较低的地方，那么，你将如何着手寻找一家合适的海外签约公司呢？你可以花费大量的时间，去调查海外的公司，考察他们的厂房，测试他们员工的能力，还可以讨价还价。或者你也可以把这个寻找过程通过合同委托给一个专业机构去做。例如，中国台湾地区就有这样一些公司，它们在美国和欧洲的时尚设计公司及中国台湾当地的制鞋商中间牵线搭桥。加州大学的地理学家邢幼田介绍说，那些贸易公司掌握着许多中国台湾地区制鞋商的“经营和财务信息”。它们同时也在收集另一方的各种信息：美国和欧洲的买方的需求和信誉。当一份订单到来的时候，这些贸易公司的雇员常常会下到工厂去，监督产品的质量。如果西方国家的公司和中国台湾的承包商之间发生了什么争端，贸易公司就有足够的信息来判断到底是哪一方的责任，因此，这些公司可以扮演忠实的经纪人的角色。它们让这个市场更好地运作起来，也给自己赢得了利润。
去除中间商是一种常见的节约方式，但有时，中间商是有其存在价值的。如果信息的流动是自由的，那么中间商就可以去除；而当信息不能自由流动时，中间商就是有用的。
“信息应该是免费的，但信息也同样应该是昂贵的。”这一高科技领域的魔咒同样适用于普通的产业。上面这句话是计算机天才斯图尔特·布兰德的名言，他进一步解释说：“信息应该是免费的，因为它的传播、复制和重组已经变得如此容易，便宜得都不值得算计了。但它也应该是昂贵的，因为对于接收者来说，它往往显得无比珍贵。”
第四章 让信息自由流动（5）
任何能够使买方更加方便地获得信息的机制都会增强顾客的力量。随着各种各样的降低信息搜寻成本的创新手段（比如说电子商务）的出现，市场变得越来越有效率。人们在信息搜寻上所浪费的时间和金钱更少了，买方和卖方的实力对比更加均衡，价格变得更具竞争性，这些都有利于顾客。
或多或少地，当创新降低了信息搜寻成本之后，卖方也会同样得到好处。因为获取信息的过程会消耗许多资源，所以改善市场的信息流可以产生双赢的结局。随着市场的运转更有效率，买卖双方都能从中受益。但从另一个方面来看，卖方的情况也可能会变得更糟。由于信息搜寻成本的存在，买方可能受制于卖方，被迫支付更高的价格，在信息搜寻成本降低以后，商品的售价有可能大大下降。d米d花d书d库d ；__
信息搜寻成本的降低也使长途货运行业从中受益，它改善了运送配置，使得那些向某个地方运送货物的卡车在返回大本营的途中可以运送另一批货物，而不至于空驶。在过去，卡车司机或者调度员需要打许多电话，才能得到合适的运送信息。现在，互联网上可以提供很多关于卡车运力和待运货物的实时信息。企业家们开创了这样的网站，在使用密码登录以后，你就可以获得有关的信息。如今，很多卡车司机和有货物需要运输的公司都通过缴纳月租费的形式来订阅这些网站，卡车空驶回程的情况已经很少见了。有报道说，由此产生了20％甚至更高的收益。卡车司机理查德·克斯切曼是第一个在卡车上安装便携式电脑的司机。他把割草机用的电池放在保龄球袋内，随时为便携式电脑供电。在接收美国公共广播电台的采访时，克斯切曼谈道，他在达拉斯遇到另一个卡车司机，那个人已经在当地逗留了3天，还没有找到返回新泽西的活儿。于是，克斯切曼打开自己的电脑，很快就为这个司机朋友找到了4批需要运输的货物，让他很快就踏上了回乡之路。互联网带来的信息流重塑了卡车运输市场。
在电子商务中，信息以光速在光缆里飞驰，从形式上来说，它与我们所谈及的中东集市有着天壤之别。然而，二者在本质上是相似的。互联网上的商务和集市上的贸易一样，交易的具体方式是由信息和获得信息的成本所决定的。集市上缺乏有效的信息传递机制，交易成本高昂，电子商务的情况则完全不同，互联网上交流的便捷改变了买方与卖方之间议价能力的对比，它给消费者带来了大量的信息，大大提升了他们的议价能力。
对于亚马逊网站等互联网零售商来说，它们的根本特征之一也是降低信息搜寻的成本。这些网站之所以能吸引大量的顾客，其成功秘诀正是在于：许多购买光盘和书籍的人士发现，与现实世界相比，在网络空间能够更便捷地找到自己所要购买的商品。在一些汽车网站，（例如Autobytel。网站和Carpoint。网站）买方也可以通过自己的电脑从几家不同的经销商那里获得报价。就这样，互联网降低了买方的信息搜寻成本，使价格朝着有利于买方的方向进行调整。
同样的，互联网也可以帮助卖方。在印度乡下的某些村庄，村民们合伙购买了计算机。在中央邦的巴蒂村，农�
快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
温馨提示： 温看小说的同时发表评论，说出自己的看法和其它小伙伴们分享也不错哦！发表书评还可以获得积分和经验奖励，认真写原创书评 被采纳为精评可以获得大量金币、积分和经验奖励哦！