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贴心丹王-第293部分

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    毕竟,这种问题,他们这些人也是有一定责任的。
    尚敏刚才也来上班了,但才来,就被川岛枫不动声色的支走了,事情是那货走后,叶天峰才公布出来的。
    人到齐后,杨迪走到写字楼中央,清了清嗓子,尽可能平和的说道:“我就提两个要求,第一,此事暂时不要对外宣扬,第二,也不要惊慌或者气馁,供货商那边已经明确了,不会有任何变卦,换而言之,就算平台土崩瓦解,我们照样还可以再做一个起来”
    听到这番话,周围员工们的脸色,总算是稍微舒缓了一些,很多人刚才焦虑不安,心里头就是在担心自己将来的命运。
    此前世辰唯品业绩节节攀升,这边的员工,待遇普遍都不错,而且奖金可观,自然让人不舍。
    知道供货商代理并未遭到影响后,无疑是让很多人吃了一颗定心丸,老大说的没错,他们还有从头再来的机会。
    而且叶副总随后也说了,情况还没到那种万劫不复的地步,最为关键的难题,已经有了对策,这也是让员工们看到了希望。
    随后,杨迪将所有管理,叫到了会议室。
    地点就在同一楼层,这间会议室,被整理出来后,现在已经成为新平台的地盘了。
    杨迪坐在最中央,叶天峰和张恒水端坐两侧,听鲁芶汇报了具体细节,相关的情况,跟昨晚说的差不多,进展差强人意。
    这一次,新平台服务器遭受的是异常严重的攻击,而且是有针对性的。
    那人在出手之前,不仅准备了攻击病毒,还有破解后台防御和备份数据库防御的手段。
    用鲁芶的话说,原本那几乎不可能得手,但如果是内部人士,通过一些手段先进入后台,利用权且和某些工具结合,便会有着这样的威胁。
    这种破坏,就算是国家情报局的系统,都未必能坚守住,只不过那些国家数据库的相关硬件设施,不太可能被有危险的人轻易接近,而时辰唯品平台的服务器,毕竟是民用商业系统,不可能也像国家机关亦或者银行的系统那样,建立层层防护。
    听完鲁芶的报告,在场各位管理,都是一阵默然,其实,鲁总监和叶副总他们虽然没有明说,但那个所谓的内部人士,已经昭然若揭了。
    这绝不是一件简单的事儿,就算有机会,也得有相应的可怕能力,但工程技术部内,显然没有哪个工程师有这种能耐。
    倒是那位董事长家的儿子,据说是这方面的精英,而且作案动机清晰了然。
    叶天峰随后向众多管理通报了他和杨迪的决议,听取众人的意见,大致的思路上,已经没有多少异议了。
    “杨总,这件事我们要哪个阶段,向外界公布详情”公关部的那位负责人,认真询问,这件事影响太大了,涉及到平台的生死存亡,连他们这些专业人士,都不敢用寻常的公关危机手段来应对,生怕适得其反。
    “三天后”杨迪说:“如果三天后还没有更好的解决之道,便向外界披露真相,具体的公关信息和后续问题,你们应该能做好吧”
    “明白”这位负责人重重点头,现在正是考验他们公关部的时候了,其实杨总的意思很明确,就是将负面影响,将至最低,同时不要留下任何司法、信誉方面的隐患。
    说白了,就是在认真披露真相的同时,寻求消费者和会员用户最大限度的体谅。
    这件事公关人员,也就是他们现在需要做的事情。
    “线下实体店还有物流公司那边的数据,就有劳相关的负责人尽快去收集了,人手不够,可以寻求统计公司帮忙,银行这一块,我会找赵氏财团想想办法,尽快拿到对账单”杨迪又出声道。
    赵氏财团是夕风银行的控股财团,但影响力远不止夕风银行,跟各大国有、私有银行,都是来往密切。
    这件事对于银行方面而言,只是举手之劳,他们愿意配合,再经用户同意,想要拿到相关的对账单并不困难。
    当然了,这首要条件,就是此前那些有余额损失的用户,主动带着身份资料来找世辰唯品官方和银行申请。
    否则,数据库丢失,杨迪他们已经不可能去确定用户的信息了,说白了就是不知道哪些人丢了钱,得账号上有余额的会员,自己来申请。
    这显然有点麻烦,程序繁琐,也是杨迪和叶天峰他们认为最容易引发用户怒气值的一环。
    但这一环,却是无法回避,究竟会带来多少负面影响,都只能乖乖承受了
    “杨总,我们也许可以对会员,尤其是账户上还有余额的会员,进行一些适当的补偿。”目前已经升任营销部的总监刘海,也是不敢在轻佻随意了,认真的给平台想办法。
    从客户维护的角度来讲,造成了用户的不爽,就得赶紧想办法抚平伤痕,这也是众多商家,甚至是互联网产品企业惯用的伎俩。
    当然,这跟网络游戏补偿经验、虚拟道具不同的是,除非他们打算发一些贺卡、包装盒之类的忽悠补偿品,否则这个提案,是需要大出血的,毕竟针对的面很广。
    “这是个办法,关键在于补偿什么,我觉得现金不太合适。”叶天峰沉声道,现金很直接,但给多了扛不住,给少了又要被指责寒碜,并非商业补偿逻辑中的上上之策。
    

第688章 不动如山

    “发新药吧,正好最近会有一批新药将问世,回头我让药厂那边,临时挂装一批类似体验品的包装盒,当做补偿派发给会员用户,具体补偿细节,刘海你们下去之后尽快制定出方案来。”杨迪想了想,认真道。
    众人眼睛一亮,觉得这办法不错,目前他们独家推出的药品,在市面上反响极佳,如果是打着“提前优先体验”的旗号,派发体验品,想来对于消费者是很有杀伤力的。
    很多人目前正在翘首以盼新药问世,因为一些药品,如今已经加入新平台的营销宣传阵容了,正在择机推出。
    这个时候,如果巧妙的将快要推出的产品,延后一段时间,反过来给有怨言的客户免费派发体验品,心理上的优越感和满足感,是很有意义滴。
    “关键就怕药厂那边,不同意我们将那几款新品延期上架。”刘海担心道,点子很绝妙,但就怕遇到来自药厂的阻力。
    叶天峰和张恒水心头一笑,其实这担心完全是多余的,那小子还不知道现在是谁给平台供货啊。
    “药厂那边不存在问题,他们会全面配合。”杨迪也是哑然笑道,突发现在,虽然遭受了沉重打击,但无论是谁,想要将他们一脚踩死,都是几乎没可能。
    因为,最关键的底牌热销药品,始终牢牢控制在他们自己手中。
    否则出了这种事,一旦消息走漏,马上就要被其它渠道商趁虚而入了。
    一通问题有了大致的思路后,在场的管理,心头都是踏实了一些,同时暗暗感慨真是幸运,出了这么大的事儿,他们居然还能死里逃生,挤出一线生机。
    连杨迪他们几个高管,都是心有余悸,昨晚接到噩耗那一刻,真的很吓人,尤其是叶天峰和张恒水,几乎心都凉了
    “杨总,叶总,对不起,是我没把部门那边的安全工作做好,我愿意接受处罚”鲁芶看事情有了眉目,暗暗庆幸的同时,深吸了口气,站起来低头认错。
    服务器是归他们部门负责的,虽然是被人恶意攻击了,但他们没有防范好,也是责无旁贷,尤其是他这个部门负责人,才上任没几天,就出了这种事,换其它地方,恐怕直接就要卷铺盖走人了。
    昨晚被叶天峰通知不用加班后,鲁芶心中就一直忐忑不安,愧疚、憋屈、茫然等等情绪,闹的他就算回了家,都是一整晚没睡。
    而在今早,几个部门的核心工程师,也是一大早就来了,在他的带领下,想要看看还有没有恢复的可能,结果却是依旧失望。
    那几个核心工程师,尤其是安全防火墙系统的几个负责人,正在部门里埋头写检讨。
    鲁芶本来也要这么做的,但想想,还是当面认错比较合适点,身为技术部的老大,他不主动站出来,实在说不过去。
    一看这位总监站了起来,其它各部的管理,都是心头叹息,不禁有些同情。
    说到底,这家伙也够倒霉的,才上任几天就摊上了这种事儿。
    虽然谁都知道是尚敏在作恶,但他身为技术部总监,明知尚敏是个圈内高手精英,被停薪留职后跑回来可能动机不纯,却还不设防,责任多少还是有一些的。
    至于负责盯梢尚敏的王州他们那几个人,现在都在部门里焦虑不安的等待,心头充满了复杂的情绪,不知道等待自己的,是被迫辞职,还是直接开除的命运,亦或者,幸运一点儿,被扣几个月薪水
    正当其它部门的刘海、华丰他们准备开口说情之际,杨迪却是轻笑着摇了摇头,道:“知错就行了,以后遇见类似的情况小心一些,你们那边当务之急,是赶紧着手重建线上平台和数据库,时间很紧,可以找一些靠谱的网页、数据技术公司帮忙。”
    这话一出,不止鲁芶自己愣在了原地,其它管理,也是目瞪口呆。
    知错就行了然后呢,然后就是赶紧补过老大的态度,实在让人大跌眼镜,他不问责了么这实在不科学啊
    “鲁总监,这事儿不止有你的问题,我们当初明知有些人恶习难改,却将其放进来,也责无旁贷,但现在杨总的意思,并不打算在这件事上惩戒谁,你回去也顺便宽慰那些手下,让大伙将精力收回来,集中到处理危机上”叶天峰笑道,代为说明。
    这种情况昨晚他和张恒水就有意料了,所以并未感到惊诧,他们这位老大,似乎跟一般的老总很不一样,平时很不负责,可真出了事,也不会拿下属出气,反而表现的很宽容,自己也在努力交织脑汁的挽回,确实令人叹服。
    “嗯。”鲁芶重重点头,一个大男人,却是有些眼眶红红了,某人这样的态度,恐怕不止是他,整个技术工程部的人,都始料未及。
    川岛枫妹纸站在那,也是激动的稀里哗啦,这场危机来的很突然,而且极其严重,但在她这个职场新人眼中,这些同事领导的应对方式和最终的结果,却有点像一出戏,过程很令人伤心,结果却总能让人看到希望。
    “杨总,在我们应对问题的同时,一些有潜在危险的嫌疑人,是不是要格外小心,或者说直接隔离”华丰沉声道,其实有些事,大家心照不宣,但为了避免引发不必要的麻烦,尚敏的举动,谁都没有点破。
    这也是杨迪和叶天峰的意思,在没有确凿证据之前,妄下定论,对他们很不利。
    “不用,我从来就不怕事儿,那样反而让尚敏小瞧了我们,由着他,就让他亲眼看着我们跌倒后是如何爬起来的。”杨迪目光泛冷,哼哼道,这件事他还真是有点上火了,自然不会服输。
    “嗯”叶天峰同意,但也进一步周密安排道:“岛枫,回头你去找安保技术公司的人,在写字楼和服务器搁放间等关键地方,按照高精密的监控设备”
    此前他们没有料到尚敏那小子会如此丧心病狂,现在察觉了,自然要做到万无一失。
    原本这笔投入没有必要,但既然出现了小概率事件,那亡羊补牢也为时未晚。
    反正现在世辰唯品这边还有着充裕的自主资金,开展这种投入,董事会和财务部那边也说不了什么闲话。
    “嗯,我一定找最好的。”川岛枫磨牙道,很希冀尚敏再作恶,那样,就可以用精密仪器将其抓个现行。
    商定好内部事宜,杨迪最后离开部门,进了电梯,前往董事会那边。
    这件事早前他已经让川岛枫照会了董事会秘书廖婷婷,让其通知各方董事,也包括董事长。
    杨迪进来的时候,内部一片安静,连廖婷婷,都是收起了那种厌恶的眼神。
    这件事的严重程度,已经让这位董事会秘书,都不禁收起成见,有些同情某人和世辰唯品平台的职员了。
    而且,身为某些细节的经历者,尽管心里头一百个不愿承认,但有些事儿,廖婷婷已经有点谱了,唯有祈祷事情不是她猜测的那样。
    这种心情,同样也出现在了老董事长尚鹏军心头,身为父亲,自己的儿子有什么能耐,是什么脾性,老人家岂会不知
    跟廖婷婷一样,尽管无法置信,但那种怀疑,却是在听闻消息的第一时间,在心头涌动了出来,挥之不去。
    在某人走进董事会办公室的刹那,老人家脸上,分明有些不自然。
    诸葛羽和另外两位副总也在,出了这么大的事儿,身为集团正副总的他们不可能不到场,至于内心的感触,也是难以说清。
    事件的后果,无疑是让他们下意识的有些幸灾乐祸,一阵心头大爽,但面对更深远的潜在麻烦,两人却又有点忐忑,生怕东窗事发,连累到自己。
    尤其是许嘉,身为始作俑者,他现在都难以置信,尚敏那胆小如鼠的家伙,居然真敢下黑手,而且下手还下的这么狠
    那边,张方四人,包括一些中立董事,则是满脸担忧,这件事不止新平台受创,整个集团也是被狠狠的插了一刀。
    原本ex手机业务已经出问题了,正需要新平台这股强心剂来保持财务活力,让投资者和市场继续对这家公司保持信心。
    但谁能想到,就在外界对世辰唯品普遍看好的节骨眼上,这只展翅高飞的大鸟,却被踩了一脚。
    最憋屈的是,这并非是决策上的失误,甚至都不是集团内部权力矛盾造成的,之前的那场纷争虽然在公司里掀起了不小的波澜,但其实并未丝毫影响到那个平台的运营。
    这简直是一场无妄之灾,完全是天灾**,很显然,对于利益攸关的各方代表而言,很不情愿看到,若是消息传出去,不知会让集团整体股价,遭受怎样的打击。
    现在很多董事背后的老板、机构负责人,都在紧张的等待着这场会议的结果。
    可以说,昨晚的事儿,牵一发而动全身了。
    尚鹏军那个派系的两名家族产业董事,此刻则是非常的矛盾,一方面看到这小子受挫很爽,但一方面,知道利益受损后,又有些难受,真的是痛并快乐着。
    一时之间,整个会议室里面,真可谓是人心百态。
    然而,身为事件的主角,同时也是最大的受害者,原本各方董事都以为杨迪会面如死灰,咬牙切齿的进来,但结果,他微笑进门,很轻松的样子。
    

第689章 完全打脸

    所有人在他进门后,都是傻眼了,这是什么节奏,这主不会是被气傻了吧
    “杨董事,现在什么情况”廖婷婷看不下去了,认真问了句,出奇的,没有再用不耐烦的口气,似乎是真的很同情某人。
    “能是什么情况,服务器崩溃了,数据库被毁于一旦,之后的麻烦和损失,还需要我多说么”不料杨迪听后,却是一阵翻白眼。
    这着实又让在场的人,狠狠的蛋疼了一把。
    连老董事长,都是嘴角狂抽搐,脸上的不自然一扫而空,很不满这小子散漫的态度,都什么时候了,他还有心思耍浑。
    不过,正如这小子所言,其实现状是什么,已经不需要多问了,在场的都是老手,那种灾难会是什么后果,联想一下,便是心知肚明。
    甚至,在老董事长和很多董事心中,已经冒出了一个念头新平台完了
    “杨董事,现在你们打算如何面对危机”廖婷婷依旧保持耐心,和颜悦色的问,没理会这家伙的耍浑。
    在这位董事会秘书看来,人艰不拆,这家伙以往再怎么混账,但人家都这
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