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叫我如何不宰你-第16部分
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让您到旅游局的定点购物商店，就是要保证您的合法权益，怕您在外面上当受骗啊！您自己去看看，这么大的一块牌子，“××旅游局定点购物单位”，怎么会骗人呢？
吃完晚餐，回酒店的路上，为了你的安全，我会告诉你很多有关社会治安的故事，什么杀人啊、抢劫啊、诈骗啊，反正净挑那吓人的说。无论那些故事是真是假，也无论那是否会影响到当地的声誉，影响到国家的形象，总之就是希望您千万不要出去，否则您的生命财产安全是得不到保障的。您真的以为我是在关心你吗？担心你出事是不假，要知道那得带来多大的麻烦啊！不过最重要的，是你出去逛街的时候，你会了解到当地的特产及价格，了解到市场上的行情，那我再怎么推销比市面上贵得多的土特产品，怎么给您推荐自费项目啊。
游客一旦报名参加了旅游团，一场灭绝人性的杀戮就开始了。导游按照行程中的计划带领游客前往购物商店的时候，犹如电影里小放羊娃带着日本鬼子和汉奸往八路军的伏击圈里走一样。土八路的武器很简单，就是小米加步枪，而购物店的武器更简陋，主要就是大大小小、颜色不一的各种石头。俗语说黄金有价玉无价，这句话就成了宰客高手们一致推崇的名言。一块不知真假的玉石，被开到了天价。曾经有一位游客以十一万港币买到了一只从保险柜里拿出来的玉镯，但同样从那个保险柜拿来出来的另外一只玉镯，开价十万港币，被一个看似非常有购物能力的游客随便开了一个玩笑，结果就被一直缠着不放，历经向组长、部长、经理层层请示，在老总出面的情况下，终以一千港币成交。这是打了多少折啊？一折就是10％，这不就是0。1折了？在其他场合有这样做生意的吗？殊不知这一千元港币，旅行社和导游就拿走了四五百，剩下的还要给讲解员提成，老板的高额利润，不知道这块玉石的价值到底有多少？
广州白天鹅宾馆是五星级的，五星级宾馆里的东西自然不便宜，据说一颗星酒店里东西的价格就得乘以两倍，五颗星不就是十倍吗？甚至还不止，一瓶普通的矿泉水在五星级的酒店里就可以卖到三四十元，其批发价也就是一元，可见其利润之高。在白天鹅宾馆的艺术长廊里标价三千左右的玉雕屏风，相信已经有不小的利润了，但在某购物店里，同样的东西却被开价开到了三、五万元。如果购物店要挂星级标志的话，那还不得像天空中的星星一样多。
不知道购物店的老板和销售人员的良心都到哪里去了，但是他们的战斗精神比八路军还要顽强。八路军多少还会喊上几句“缴枪不杀”，而购物店里实行的却是三光政策：“钱要花光，卡要刷光，货要买光”。这个时候，往伏击圈里走的是善良的老百姓，埋伏的却是鬼子和汉奸了。而购物店又如奥斯威辛集中营里的毒气室，只见活的进去，不见生的出来。为什么这样讲呢？不买不就没事了吗？你要知道，你花钱是为了观光旅游的，但你的时间却浪费在了购物店，你以为你牺牲的少吗？鲁讯先生有句名言，浪费别人的时间就等于谋财害命。时间倒也罢了，但你不买东西，就得看导游的白眼，听导游的气话，受导游的侮辱，这也是你花钱买来的。
购物的基本回扣不低于三成，高则五、六成也有。购物商店还要支付人头费、停车费、工人工资、租金、税收等等，另外恐怕还得上供一下有关管理部门，要不怎么能在这个提倡法制的社会上生存啊。除此之外，老板一定要赚钱，而且赚的不会少。你自己算算宰你有多深？做这种伤天害理的生意，该不该杀头？中国有句俗语，“杀头的生意有人做，赔本的买卖无人从。”凡属要杀头的生意，就象卖毒品一样，利润一定非常之高，宰你当然不浅了。
宰客不仅体现在购物当中，在整个旅游过程中，无论店里店外、车上车下、鞍前马后，国内国外，到处都是宰客的屠宰场。就像抗日战争一样，是在各个战线，经历了无数场大大小小的战斗，才彻底打败了日本侵略者。
如果说购物是第一战场的话，自费项目是宰客第二主要战场。我曾带团去过俄罗斯的圣彼得堡，芭蕾舞那是一定要看的，那可是国粹啊。但600卢布的表演，导游会收你2000卢布，如果2000卢布相当于于几十块钱，也就无所谓了，但那差不多是700元人民币啊，一场表演就赚你个500元人民币，再什么国粹也粹不起来了。如前面所提到的那份《中国团自费项目价目表》，里面的什么所谓的800铢（人民币170左右）的表演的价格到底是多少呢？150…200铢，成本仅仅四、五分之一。
再来看看国内遍地开花的自费战场吧！
海南岛：底价1元的兴隆热带花园，卖到30元；底价为50元的西岛，转卖到100元；南山文化苑，卖到120元，比门市价高出55元；猴岛，自费销售价为100元，旅行社实际支付的费用为34元；玉带滩加博鳌会址，70元的门票，旅行社底价是23元；大小洞天景区门票，16元的底价，卖给游客80元。底价5元的黎村苗寨，卖到了50元，差价高达10倍；潜水380元，潜水公司却只能拿到50元；人妖表演收你150，底价也不过50元。
新疆巴音布鲁克草原：著名的景点天鹅湖、九曲十八湾，导游和司机借口没有大路前往，让游客乘私人吉普车穿越草地，避开景区正门，省下了门票，也去不到最佳观景点。就这样，一个人还要被收200元，实际上那些能容纳四五个人的吉普车才100元一辆。
湖南张家界：天下第一桥不要一分钱的门票，但导游会收你40元的车费，从酒店到景点的路程不到20分钟，他找一部中巴车来回跑一趟不过200元，而那部车挤一挤能上三十人。。
浙江苏州：忠王府5元，回扣2。5元；耦园门票25元，回扣15元；水上游30元，回扣22元；枫桥景区24元，回扣14元；玄妙观25元，回扣15元。
不一而足，无论是陕西的唐宫歌舞、饺子宴，河南的少林功夫、水席，山东的黄河游、海鲜餐，上海明珠塔、黄埔江边，还是福建武夷山的飘流、云南玉龙雪山的缆车、新疆天山的烤全羊，总之旅行社和导游向你推荐的自费项目，基本上都是可以谋取暴利的，至于一些正规的著名的景点，回扣比较低，就会遭到冷落，而偏偏这些景点却是最值得一看的。如苏州著名的景点，像拙政园、狮子林、虎丘、留园、西园等，他们的回扣只有10％左右，导游当然不会去自找辛苦了，而这些偏偏正是中国古代园林的代表啊，按当地人的说法，到了苏州不去拙政园、留园，就等于到北京不去看故宫和长城一样。这难道宰人不够深吗？
在自费项目的推荐方面旅行社会给予导游非常密切的配合，首先在行程上大做文章，缩减景点，一方面降低了成本，挤出了时间，同时能从中分得一杯羹，因为导游卖了自费项目还得上交一部分。至于导游跟旅行社之间勾心斗角，互不信任的结果呢？就变成了旅行社干脆一次性收导游多少钱，不管导游卖不卖的到自费项目都要收，这样就又导致了人头费的上升。
从购物中拿回佣成为公开的秘密后，旅行社又开始热衷于在部分线路上通过抬高自费景点的价格，最终获取回佣。某旅行社提供的海南景区（景点）门票价格一览表，里面细数了44个景点（区）的底价和自费销售价之间的差价，最高达到10倍。导游带去购物，游客都会有戒备心，而推自费景点，回扣更隐秘，很少会招致投诉。这就是自费景点开始在某些线路越来越盛行的原因！
为了光明正大地屠宰游客，许多旅行社在行程表上注明自费的价格来掩人耳目，美其名曰当地旅游局为维护旅游市场秩序而公开定价。而实际上，当地的旅游主管部门也摆脱不了共同宰客的嫌疑。泰国的那张自费价目表，就很说明问题。当然泰中旅游协会是为了游客着想，避免导游宰客太深，但做法却让人怀疑他们的诚意，就好像日本鬼子在严刑拷打八路军的侦察员时，过来一个汉奸小心翼翼地提醒说：“太君，别太狠了，死啦死啦地就没有用啦。”
宰客不仅仅表现在购物和自费上，从吃、从住、从游览的时间、从讲解的内容、从导游的服务，从方方面面都包含着宰客的行为，这什么这样说呢？吃的差当然是宰你啦，八菜一汤是不错，那是什么样的菜和汤啊。有酒店住是不错，但只是行程所列酒店的同级；行程中的景点的确是参观了，但再大的景点也用不了一两个小时就出来了，试问你千里迢迢去到一个景区，就是为了这一两个小时吗；导游有讲解也没错，可讲的那是什么内容啊，除了金银珠宝、翡翠玉器，就是人参鹿茸、土特产品，或者是封建迷信、色情故事，能增长你的见闻、陶冶你的情操吗？
导游是提供了热情的服务，但目的却是骗你消费，榨干你身上的钱，这不是宰你吗？如今的旅游从一开始就是一个陷阱，没有几个旅行社和导游能让游客真正享受旅游，感受旅游的真谛。
不相信吗？试看中国百强社有那一家不是这样的操作呢？有哪一家会告诉你购物店里的东西不能买、不值得买呢？只要做不到这一点，就已经足够了，你相信他们不知道旅游购物的真相吗？
开放大陆游客去台湾，还没开始就已经注定要失败了。除非……清醒清醒吧，所有的要去台湾的朋友。我赞成通过民间的交流促进两岸的关系，但去台湾旅游的性质已经变了。通过旅行社去到台湾旅游，现在已经有很多，是经第三地转机到台湾。但到了台湾，是会是什么样子呢？
台湾观光协会会长张学劳痛斥大陆及台湾旅行社削价竞争，造成大陆观光客“所有收门票的景点都没去，所有台湾美食都没吃，所有台湾人最爱去的百货公司都不能逛。”天天进购物店，买的是质次价高的烂货，回去后对台湾做负面宣传。他说，这种方式的观光不是两岸关系的“粘合剂”，而是“毒药”。
同样，台湾的游客来到大陆，也面临着相同的问题。他们上当受骗的例子比比皆是，主要就是购物方面，行程中的欺骗也有很多，难道他们回去后就不会做负面的宣传吗？台湾的旅游协会至少有人还能出来痛斥一番，可是我们的旅游协会、旅游管理部门对此不闻不问，任由那些无良的旅行社宰割来自台湾的同胞。台湾迟迟不能回到祖国的怀抱，就是有人利用大陆的某些方面的落后及错误，进行负面宣传，导致台湾百姓对大陆的不信任。落后是不争的事实，但是我们的进步也是有目共睹的，但我们的错误是不可原谅的，而更不可原谅的是明知有错也要让他持续下去。
来自其他世界各地的游客也逃脱不了同样的命运。
旅游行业的黑暗，不仅影响到两岸关系，更影响到国家的形象，及民族尊严。
邬敬民，深圳导游，最近发在网上的“叫我如何不宰你”，就是本人原创。全文长达九万字，主要发表在博客网上。想看全文的话，可搜索我的名字。告诉大家一个消息，因为此文，我上了旅游局的黑名单，被旅行社炒了鱿鱼，旅游局打电话给我所在的旅行社，让我把文章从网上撤下来，多么可笑。但我不会因此而在旅游界消失，我要在旅游业掀起一场革命，让每一个有意识的旅游者享受到真正的品质旅游。有共同想法的朋友请与我联系，我期待你们的帮助。
MSN：WJMTTB@HOTMAIL。 QQ：327419563 手机：13600438309 TEL：0755…21105229我相信我绝不是孤单的斗士－－…深圳导游起义实录深圳导游起义记实
起义人员简介：邬敬民
我是一名导游，94年偶然的机会接触到旅游旅游行业，兼职从事导游3年后，97年成为一家旅行社的专职导游，99年经朋友介绍去到深圳，开始时从事地接工作，非典后转做国际领队，一直到今天。
十几年的导游生涯，从兼职到专职，从地陪到全陪，从导游到国际领队，我几乎走遍了中国，也到过不少的国家，接待过来自祖国各地的游客，也接待过来自世界各地的外籍游客。可以这样说，对于导游行业的情况，是非常了解的。
88年就参加工作的我，曾经从事不下十种的职业，最终停留在了导游业。因为这个职业的特点，非常适合性格开朗、活泼大方的我。我喜欢这个职业，觉得从事导游工作，能充分发挥自己的优势，把欢乐带给别人，把成功留给自己。
不知该如何评价自己，但可以借用一个导游朋友的话来说，“如果全中国的导游都会饿死的话，最后一个才是阿邬。”
虽然是初中毕业，却写下了十数万字的长篇小说《飞向天山的呼唤》。
工作后曾参加业余机电中专的学习，对于电器维修也有一定的能力。
所学甚杂，爱好广泛：把玩吉他，尚可自弹自唱；小型魔术，堪称出神入化；爱好象棋，得过厂级冠军；喜欢唱歌，曾获市级奖励；我还喜欢学唱一些地方曲艺唱段，如山东吕剧、河北评剧、河南豫剧、天津快板、上海沪剧等等，京剧自然不必说。目的是带团时，用歌声及才艺为游客带来欢乐及笑声。
我有一个专利，通过了国家知识产权局的初审，名称是《银行电子货币系统的反暴力劫持的报警方法》，被《科技日报》、《中国高新技术产业导报》、《中国经济导报》等媒体作为重点专利技术宣传，并被邀请参加由瑞典皇家科学院主办的2002年欧洲科技展。
开始加入导游行业时，我对未来充满了希望，想从这里书写人生新的篇章。然而随着对这一行业的深入了解，却发现环境中充满了恶劣的竞争，想在其中谋生，必须放弃自己的良心与尊严。多年的导游生涯，让我看透了旅游的内幕，对这一行的黑暗，以及产生的不良后果痛心疾首。我试曾多次试挑战它的游戏规则，结果生存却受到了威胁，无奈何只好忍辱偷生。然而后来国际领队的经历，却使我猛醒，再也不能这样活下去。行业的黑暗，导致了恶性、无序的竞争，不仅损害了游客的利益，更危害到国家的尊严，民族的尊严，甚至影响到海峡两岸的关系，影响到祖国的统一大业、以及中华人民共和国在世界上的整体形象。
我立志著书，揭露黑暗，为国家的旅游大业和热爱旅游活动的人民尽一份微薄之力，不负父母为我所起之名——敬民。
我是想在旅游界发起一场革命，告知每个旅游者低价游及购物的内幕，唤醒百姓的理性消费意识，打一场人民战争。
我用了一年多的时间，写了近十万字的文章《叫我如何不宰你》，并把它发到了网上。用的是真名，亲朋好友都劝我，不要那么冲动，小心一点的好，为自己留条退路。
母亲是个退休的工程师，也看过我的文章，非常担心我这样做的后果，毕竟她曾经有过文化大革命的经历，过去的事情让她心有余悸。她写信来劝我，说不希望我飞黄腾达，只希望能平平安安地活着，一个人的力量实在是太微弱了。
至于这一点我早有思想准备，凤凰卫视的“冷暖人生”节目中，曾经报道湖南娄底市中心医院的胡为民医生，是一个有良心，真正“为民”的好医生，就是因为揭露医院及行业的黑暗，受到打击报复，生存受到威胁，甚至身体也受到伤害，被打成阳萎。
我是个小导游，没什么好担心的。�
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