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一生的忠告-第20部分

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在你年幼尚不具备判断力时,我便灌输你喜爱善行,尊敬他人的理念。而你则如机械人般,只是正确地记住了这些你所不了解的道理罢了。如今,你已有判断力,对于施善行、尊敬他人等理所当然的事,就可以不必似一般人,不需经由学习,就能身体力行了。

雪佛贝利公爵说过如下的妙语:我行善事并不是为了让他人看见,而是为了自己。这就像我们不是为了让人知道我们的整洁而清洁自己,而是为了自身的整洁。

所以,从你具有判断力开始,我就不再提醒你善行的重要,因为你已能视之为当然。

还有,我希望能给你实质的教育。我和哈巴夫人最近发现,因为你自身的努力,你已经获得了预想的成果,充分符合我对你的期望。

最后要教导你的,便是待人接物的方法及礼节。若不能通晓这些事,往昔的种种努力便有所缺憾,效果尽失。就某种意义来说,这是种浪费。然而,遗憾的是,在这一点上,你如今依然有缺失,所以,这封信再三重复此道理的重要性。

在待人接物的礼节上,我已经谈过一些,下面还要强调的一点是,基本上得先压抑自我,迎合对方。我们的某个朋友,对礼仪有着如下精彩的解释,礼仪是人与人之间相互的稍许压抑自我,迎合对方,明事理,辨是非的行为。对于我的这个观点,大概没人会唱反调的。在能明事理、辨是非的人们里(你也是其中之一),每个人都是礼仪端正的人。

如何正确地表达礼仪,因人、因地、因环境而异,但是,重视礼节的想法,应不论时空,永不变易,所以,意志力的有无,便是能否成为礼仪端正人物的关键。

礼仪对特定社会的影响,就好像道德对社会全体的影响。惟有礼仪能使社会秩序端正,提高社会的安全性。一般社会,为了奖赏道德行为(或是,至少避免沾染不道德的行为),而制订了法律。同理,在特定社会中,为了赞扬端正礼仪的行为,劝诫无礼,也有着众人默认的规制存在。

将法律与默认的规制相提并论,或许会令你惊讶,不过,我认为两者有着共通性。强行侵犯他人私有财产的男人,必然会受法律的制裁。相同的,鲁莽地侵入他人平和生活的无礼行为,也应受社会舆论指责。

对生活在文明社会的人类来说,笑容满面的举止必能引起对方的注意……这种自然生成的默契,是绝非强求而得的,就好比君臣之间的庇护与服从的关系,是无法改变的一种默契与协定一样。无论何种场合,侵犯此种协议的人,会遭受惩罚,这乃是当然的报应。

我个人认为,好礼的行为,是仅次于善行,能捕捉人们心灵的方法。端正有礼的人,必然受到人们的喜爱,这是不争的事实。

第54封信

幽默的感觉

我们只须专注地发掘个人的潜在能力,

必能使幽默感孳生茁壮,

继而绽放出美丽的花朵来。

我们若能以更愉快的心情来面对日常生活,

一扫人世间的阴霾面,

世界必然能变得更加美好。

上周与你共进午餐时,你曾提起凯洛是你最喜爱的女作家,我问你究竟喜欢她哪一点,你立即例举了一些她讨人喜欢的特质。其中令我印象深刻的,莫过于你所强调的,那便是当你愁眉深锁时,她也能令你一展欢颜的能力,一种卓越的幽默感。

我们为何会特别喜欢某人?甚至矢志不渝呢?只要稍作深思,你就会发现极受人喜爱者往往十有九人具有完满的性格。

人们往往对具有幽默感的人赞誉有加,却未能反求诸己,要求自己也能具备这种特质。所以,我们应该自省,若是真的欠缺幽默感,便应深究原因,谋思对策。若有解决办法,就该身体力行才是。

我的理论也许没有科学根据,我却以为幽默感并非人类与生俱来的天赋,更非穷后天努力亦无法养成的特质。因此,依据我粗浅的研究来推论,我们只须专注地发掘个人的潜在能力,必能使幽默感孳生茁壮,继而绽放出美丽的花朵来。我们若能以更愉快的心情来面对日常生活,一扫人世间的阴霾面,世界必然能变得更加美好。

由于人类具有繁多的性向与气质,因此情绪总随之阴晴圆缺,变幻莫测。话说回来,走过人生大半岁月的我却告诉自己,在有生之年若是抑郁地将生命浪掷于惨澹的气氛之中,实为暴殄天物。同时,我深信,以欢笑、明朗来面对忧郁的情境,在身处困境时也常保笑容,绝非难事。

我绝对无法忘怀那段悼念你逝去的弟弟布莱安的日子,你的祖父总是轻松地面对悲怆。他老人家试图逗我们笑,以化解大家胸中的份勖,使我们紧绷的神经得到短暂的松弛。从此,我学会了如何开启造物者美意创造的最佳安全阀,强度人生的诸般苦难。我之所以能破茧而出是因我早已悟出,每天早晨我们总得面对两种不同的生存方式的抉择。是灰黯地背负哀伤,怀抱着“酸葡萄”与“心怀叵测”的苟延残喘?抑或是舍弃胸中的芥蒂,以热情、乐天、喜悦来面对每一天的来临?聪明如你,他老人家如何来选择为生之道,就是不言可喻吧!这想必便是他八十五年的生涯中——除了最后的两年——总是洋溢着生命力的最重要理由。这点或许可以用科学的方法深入研究,来测定幽默具有启发健康的效果吧。我深信,幽默能丰富人生,对各种病害更具有强力的疗效作用。

揭人隐私、讥人之短的作风,不足取。事实上,冷笑式的幽默,往往只是人们企图掩饰缺乏自信所施放的烟幕罢了。朋友之间无伤大雅的戏弄倒是无妨,但仅限于知交亲友方可。否则若遭误解,使对方受到深刻的伤害,反而会造成反效果。满含奉承的应对,或是率直的笑语,并不比反讽的讪笑来得困难,而且不具杀伤力,更无损彼此间的友谊。

最后,我要将你祖父最喜欢的一则笑话转述给你听。这则笑话我已昕过不下十回了,但是,每次再听总是为之倾倒。

有位父亲出差了一个礼拜,直至周五深夜方才返家。厨房餐桌上搁着妻子所写的留言条,上头写着,小儿子约翰在学校发生了些事,请他回家时唤醒她。

父亲一边朝卧房走去,一边猜想,小学一年级的儿子究竟卷入了什么是非之中。叫醒妻子一问,原来是校长来了电话,提起约翰在学校里说了些下流话,在他改掉这个恶习之前,不准他上学,以示惩罚。父亲安慰母亲不必担心,明早他自会处理。

第二天早上,约翰起床后未进厨房,发现父亲坐在餐桌旁。

“早啊!约翰,早餐想吃些什么呢?”

“哎!就吃这玉米片屎吧!”

父亲一听,生气地自椅上跳起,一巴掌便挥了过去。挨了巴掌的儿子东倒西歪地飞向房子的另一端,一头撞上了墙壁,屁股着地摔了下来。

就在这时,父亲忽然发觉,天使般可爱的三岁小女儿正伫立于微启的门前。于是他问:

“旱啊!宝贝。今天早上想吃什么呀?”

女儿回答道:

“赌赌您的决定也好啊,不过我确定,早餐一定不是玉米片屎。”

千万不可丧失了自然的笑容,双眼满溢愉悦的微笑。笑,将能助你度过人生的种种障碍,无论是在你开心,或是伤心落泪的日子里……

所以,学学你的祖父,每一天均是另一个新生命的开始。

第55封信

面对各种情景的礼仪之道

钻石的美丽与否,

须依赖原石的硬度,以及密度来判断。

但是,最后的琢磨润饰工作。

若是没做,就永远只是颗原石罢了,

充其量,也只能摆在收藏家的陈列柜子里。

所有有关礼仪的话题我想谈到这里为止。接下来,我们来讨论面对不同状况时,应如何依礼而行。

对长辈,举止优雅

知道对方是长辈,或是上司,绝没有人会不以礼相待的。但是,重要的是该如何来表现。明事理,具有丰富人生阅历的人们,必然能放松情绪,若无其事,自然地以礼相待。

然而,缺少与杰出人士相往来经验的人,即使本人并不笨拙,在此时也只有立于一旁观察的份儿,要激发勇气应对,仍须经过一段长时间的学习。

切勿刻意忽视礼仪

疏忽,是注意力不足所造成的,但是,一般说来,无礼的行为往往是刻意忽视礼仪,以傲慢的态度,视身分低下的人为愚者。这种行为最后必然会招致无数的敌意。

不能和悦地对待身分地位低下的人,且一味地将注意力倾注于名人,或是特别出色的人——地位高、特别美丽、人格高超的人身上,如此的态度,连最基本的礼貌也谈不上。

事实上,我在你这个年龄时也曾如此。我只是一心注意魅力十足的一小部分人,认为其他的人全是虾兵蟹将,微不足道,以为对待他们,即便是一般的礼仪也不必顾到。所以,我只对高官显要、学者、美人等华丽夺目的人物施尽浑身解数,而不经思索,甚至愚蠢地,不以礼来对待其他人,致使其他人怒不可遏。

此种愚行的结果,使我树立了许多男女敌人。我认为,正是小喽哕的他们,每每在我亟想获得最佳评价的时候给我致命的一击,使大家对我的评价,向下调整。他们以为我傲慢,事实上,我只是分辨能力不足罢了。

有句古老的格言是这么说的:只有能赢得民心的国王,才会拥有最安泰的国家,才是持续保有权力的国王。大臣的衷心诚服,强过任何的武器;而大臣的忠诚与敬爱,比任何武器更有功效。我辈凡人的情形亦同。能赢得人心便可说是掌握有了无与伦比的力量。

别终此一生做璞玉

接下来,我想谈的是:如果你误以为“于此无可取”,那么便会遭受突如其来的失败。是的,我是想谈:对待至亲好友、熟人的态度。

亲密的友谊,可以不拘礼节,此乃理所当然。此种关系事实上亦能带来私生活的安定。

但是,话虽如此,并非就此容许踏入他人绝对禁止入侵的领域。如果随意地想说什么就说什么,或是净说些自己喜欢的事物,不理会他人的反应,那么即使是好朋友之间的快乐话题,也会很快的褪色(就如太过于自由,就会在不自觉中遭杀身之祸)。

漠然的话语可能无法打动你的心弦,因此我想试举一桩极端的例子:假设我与你同处一室。我以为自己做任何事都是被允许的,而你则认为想要些什么都可以获得。那么,我是否会认为我们两人之间,什么事都不必操心?或是,我是否一点也不会想到这个问题?

我认为无论彼此的关系如何,都必须保持某种程度的礼节。万一我在你说话的时候,一直在想其他事,而且在你面前大打呵欠,甚至发出鼾声,露出粗鄙不堪的模样,除了我自己会觉得此种野蛮行为可耻外,定然也会觉悟到你将离我远去。就因如此,所以无论多亲昵的友谊,如果不想加以破坏,持续长久,就必须保有某种程度的礼节。夫妻之间(男女朋友亦是),如果一天到晚生活在一起时,完全舍弃所有的顾忌、藩篱,将会演变成何种局面呢?是的,即使再和睦的伙伴,也会变得只是单纯的习惯对方的存在,进而互相的嫌恶,互相的轻视。

谁都有不好的一面。将此暴露出,并不只是单纯的无礼,更是不明事理。

就我的立场而言,我是不会对你展示夸张的礼节的。因为如此做是绝大的错误。对于你,我应保持适度的礼貌。如果彼此问想保有长久交往的状态,就必须以礼待人、以礼行事。

关于礼节,就谈到这里。但是,希望你能利用每天中的一半时间,来努力学习礼节。

未经琢磨的钻石,是毫无用处的。或许仍有其价值,但是,仍需经过研磨,佩戴在人们的身上,方才能发挥其价值。当然,钻石的美丽与否,须依赖原石的硬度,以及密度来判断。但是,最后的琢磨润饰工作,若是没做,就永远只是颗原石罢了,充其量,也只能摆在收藏家的陈列柜子里。

你的内涵是丰厚、坚固的(我深信不疑),往后,只须如现今所作的努力一般,展开琢磨的工作,同时了解使用的方法。周围的杰出人士,必然能将你雕塑成出色的成品,散发出真正的光辉。

第56封信

学会写出更好的商业信函

商业书信中如果使用了很多私信中常用的喜悦之事、

隐喻、比喻、对照法、警句,会让人觉得啼笑皆非,

非常奇怪。最好是行文工整、语句顺畅。

注意到句中的每一个细节。

你马上要迈入第一步而成为一个社会人了,我一直非常希望有朝一日你能成就一番大事业。在这个世界上只要努力,任何一件事情都可以实现。但是同时,你对任何一件事情必须集中精神,全神贯注。

我以写信为例,希望能提出一番对你有帮助的忠告。我认为通过书信人们可以了解一个社会人应该具备的许多常识。

例如,写商业信的时候,清楚、明晰最重要。要让即使是世界上最笨的人来读,也不至于错悟其意,不会使人第一次看时无法了解信中的大意而重读一次。要做到这一点就非得明确不可了。除此之外,写得正确,不失格调也是非常必要的。

商业书信中如果使用了很多私信中常用的喜悦之事、隐喻、比喻、对照法、警句,会让人觉得啼笑皆非,非常奇怪。最好是行文工整、语句顺畅,注意到句中的每一个细节。如果

以服装来作比喻的话,最好是穿着正式的晚宴礼服,饰品过多,或者穿着过于繁琐,都不恰当。

当你写完之后,每一个段落都要以第三者的眼光来反复读它,并检讨反省是否会有让别人误解的地方。

使用代名词或指示代名词时要特别小心,因为“这个”‘那个”、“当事人”等等所指太多时,容易招致误解,所以即使稍微冗长一些,最好还是能明确地指出“×××先生”或“×××事件”。

如果你以为是在写商用书信,语气上就可以不太恭谨,或有欠礼貌的话,这是绝对不允许的。

尤其是驻海外的外交官,在写信回国的时候,通常是写给他的上司,或者支援者(或者希望成为他的支援者的人),在这一点上更应该特别注意了。

信纸的折法、信封的封法、署名,都可表现出一个人的人格;会给人良好的印象,.或恶劣的印象,那就各有所不同了,虽然你并不这么认为,但是这些小细节最好别疏忽了。

有一样东西虽然在商用书信上并不特别需要,但是我认为如果有的话是比较好的,那就是品格。词藻不必修饰得太优美,但是语句必须流畅,意思表达清楚,这些都是非常重要的。虽然商用书信也有许多修饰的要点,但是你的基础尚未稳固,我不想这么快就和你谈到有关修饰的问题。

不论文字或文体,修饰过多只会带来反效果,简洁、高雅,而且让人觉得有威严,这是最好的,但是要写到这个境界仍然需要非常用心。

文章的长度不宜太长,也不可太短,以使意思明了的长度最合适,如果你修饰过多而产生错误,只会招致别人的取笑,这一点要特别注意。

我一直不了解你的字为什么会写得如此潦草,一个平常用眼睛和手来写字的人,应该可以写出非常整齐、美观的文字。我只能期望你将字练好一点。

另外一个忠告就是,不要成为只“关心小事,疏忽大事”的人。我并不想像写作范本一样,一字一句地仔细叮咛,或教导你一些写作的技巧。但是,身为一个社会人,你必须尽早学会商用书信的写作方法,所以以上各点希望你能确实实践。

现在只要养成把字写得漂亮的习惯就够了,如此一
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