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被富人垄断的80个财富思维-第6部分
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征服自己才能征服别人。征服不是一种霸道的姿态，不是一个人的表演，它是一种积极的态度，一种完美的方法，一种全新的思维。
因此，一个优秀的员工一定是一个善于与他人合作的员工，在公司的整体运作方面，我行我素的个人英雄主义有时是非常有害的。而成功的富人和平凡的庸人之间的区别也在这个思维上得以体现。
14。破窗思维：一个小污点就能毁掉全景
团队中总有那么一些人，出于主观或客观的原因，时不时会成为团队中的污点。而每当出现了这样的问题，就得立刻对症下药，把问题赶快解决，让它不至于蔓延开来。
如果有人打坏了整栋建筑上的一块玻璃，却又没有及时修复的话，别人就可能受到某些暗示性的纵容，觉得打碎更多的玻璃也没有关系。
没有规矩不成方圆。如果是一个团队，就应该有一个完善的制度来约束大家。在不少企业或公司里，制度是由人来制定的，但也是被人破坏的。在一个团队里，或多或少就有那么几个人，不按规章制度办事，他们总是想钻制度的空子为自己谋取一些所谓的好处。在公司管理中同样会出现这样的问题，如果你的团队里出现了违规或不遵守规章制度的人，你睁一只眼闭一只眼不去管理的话，那么就会有更多的人违规或不遵守纪律。我们既然是一个整体，每个人都有一双眼睛在看，很多的时候某人在违规的事件上别人不是不知道，只是不愿说出来而已。这些看着违规者的人，实际也在看上司对待违规者的态度。带好一个团队，就应该一视同仁。发现问题时，就要找当事人谈话，让他站在别人的角度去看待他自己的问题，从而解决好类似的问题。
希望集团之所以能在市场竞争中长期站稳脚跟，由一个连年亏损几百万的公司，到以千万的增幅连年赢利，显示出强劲的发展势头，其中一方面靠的是员工“十不准”戒规。戒规条款几近苛刻，但正是对它的严格执行，培养员工形成了良好的工作习惯，保证了公司高效率运转。
海尔集团有个规定，所有员工走路都必须靠右行，在离开座位时则需将椅子推进桌洞里，否则，都将被罚款。
奥克斯集团有一项规定是开会时不得有手机铃声，若违反，每记铃声罚款50元。因此才行成无论大会小会，都不会受手机铃声干扰的良好氛围，即使是刚进奥克斯的新人，也知道必须养成这样的良好习惯，绝不触犯。
企业之所以做这样的规定，用意十分鲜明，就是希望全体员工在心目中形成一种强烈的观念：制度和纪律是一个不可触摸的“热炉”。但很多的企业把制度“定”在了墙上，而没有真正去实施和按规章制度去办事，这一点在很多的国企尤其突出，企业越大，这样的事情越多。
“破窗理论”更多的是从犯罪的心理去思考问题，但不管把“破窗理论”用在什么领域，角度不同，道理却很相似：环境具有强烈的暗示性和诱导性，必须及时修好“第一扇被打碎玻璃的窗户”。
若从人与环境的关系这个角度去看，我们周围生活中所发生的许多事情，也正是环境暗示和诱导作用的结果。比如，在窗明几净、环境幽雅的场所，没有人会大声喧哗，相反，如果环境脏乱不堪，倒是时常可以看见吐痰、便溺、打闹、互骂等不文明的举止。
再比如，在公交车站，如果大家都井然有序地排队上车，又有多少人会不顾众人的文明举动和鄙夷眼光而贸然插队？相反，车辆尚未停稳，猴急的人们你推我攘，争先恐后，后来的人如果想排队上车，恐怕也没有耐心了。因此，环境好，不文明之举也会有所收敛；环境不好，文明的举动也会受到影响。人是环境的产物，同样，人的行为也是环境的一部分，两者之间是一种互动的关系。
在公共场合，如果每个人都举止优雅、谈吐文明、遵守公德，往往能够营造出文明而富有教养的氛围。千万不要因为我们个人的粗鲁、野蛮和低俗行为而形成“破窗效应”，进而给公共场所带来无序和失去规范的感觉。
从这个意义上说，我们平时一直强调的“从我做起，从身边做起”，就不仅仅是一个空洞的口号，它决定了我们自身的一言一行对环境造成什么样的影响。
日本某公司为防范“破窗效应”提供了典型事例：
一天，日本某电器公司销售员误将一台没装机芯的样机卖给了一顾客。经理得知后，立即指令公关部门寻找顾客。他们利用仅有的两条线索：姓名和美籍记者，连夜打了35个紧急电话，终于找到了顾客基泰丝在东京的地址和电话，并作了及时妥善的处理。原来，基泰丝发现唱机无法使用时，非常气愤，已连夜写下了《笑脸背后的真面目》，准备第二天见报。当这个顾客了解到该公司处理此事的全部过程后，深为感动，便将稿件改为《35个紧急电话》，见报后，公司声誉陡增，一时间门庭若市。
推而广之，作为一个人，如果自己犯了一次错，自己宽容了自己，那在这个“破窗思维”的顺势引导下，将来你就势必会容忍自己更多的错误。成功的富人，会从一开始就杜绝这种蔓延，他们会把第一扇被打碎的窗户及时仔细修好，并不容许有第二扇被打破。
15。羊群效应思维：抵御盲从心态
羊群效应，就是指没有理性和客观知识前提的盲从行为。在生活的各个方面，我们都能发现羊群效应，以及它造成的后果的严重性，所以我们更应该学会如何避免它，学习应对它的办法。
在一群羊前面横放一根粗大的木棍，第一只羊奋勇跳了过去，第二只、第三只也会跟着跳过去；这时，把那根棍子悄悄撤走，后面的羊，走到这里，仍然会像前面的羊一样，向上跳一下，尽管那根拦路的棍子已经不在了，这就是所谓的“羊群效应”，也称“从众心理”，即在信息量不充分的情况下，人们容易产生的盲从行为。羊群效应就是比喻人的从众心理。从众心理往往是由于信息量不充分，决策者很难做出合理的判断，产生自主的行为带有一定的风险。从众心理很容易导致盲从，而盲从往往会陷入骗局或遭到失败。
一位石油大亨去世了，正在去往天堂的路上，这时，圣·彼得拦住了他，对他说：“你确实是有资格住进天堂的，不过，天堂里为石油大亨们保留的大院已经满员了，没办法再把你塞进去，所以……”石油大亨思考了一下，然后对圣·彼得说：“我可以理解，不过，我想同里面的居民说一句话，请您允许。”圣·彼得觉得这请求不过分，于是就同意了。
只见石油大亨把手拢起嘴大声喊道：“地狱里发现石油了！”只听“砰”的一声，院子的大门打开了，里面的居民蜂拥而出，争先恐后地向地狱跑去。圣·彼得惊讶地看着眼前的这一幕，扭头对石油大亨说：“你太有才了，好了，现在你可以在天堂居住了，好好照顾自己。”可是，只见石油大亨在天堂门口停住了，他望着远处奔往地狱的人群，犹豫地说：“算了，我想我还是不要进去了，大家都去了地狱，说不定那里真的有石油，我也要去地狱，再见，圣·彼得。”话音未落，他拔脚就往地狱狂奔而去。
在管理学领域，羊群效应是一种常见的现象。由于市场的复杂，信息的杂乱，商家的保密行为和市场变化的不确定性，使得企业决策者的信息缺失，投资者很难对市场未来的不确定性作出合理的预期。信息在不断传递中，大致相同的信息被彼此强化，从而产生从众行为。在这样的情况下，决策者通过观察同行的行为而提取信息，作出判断，以减弱市场风险。
社会心理学家研究发现，影响从众的最重要的因素是持某种意见的人数多少，而不是这个意见本身。人数多本身就有说服力，很少有人会在众口一词的大形势下还能坚持自己的不同意见。
20世纪末期，网络经济一路飙升，“。”公司遍地开花，大量积聚的投资家都跑马圈地一般卖概念，IT业的CEO们个个争着比赛烧钱——烧多少，股票就能涨多少，于是，越来越多的人义无反顾地往这条河水里冲。2001年，网络经济的泡沫破灭，浮华尽散，大家这才发现在狂热的市场气氛下，获利的只是领头羊，个别的膘肥体壮，无数跟风者成了牺牲品。
理性地利用和引导羊群行为，可以低成本高效率地创建区域品牌，获得利大于弊的较佳效果。羊群效应的出现一般在一个信息不对称的行业。在这个行业上有一个领先者（领头羊）拥有丰富的信息，占据了主要的注意力，那么整个跟风者就会不断模仿这个领头羊的一举一动，领头羊到哪里去“吃草”，其他的羊也去哪里“淘金”。所以，寻找好领头羊并规范其行为是利用羊群效应的关键。
“羊群效应”是由个人理性行为导致集体的非理性行为的实用机制。对于个人来说，盲目跟在别人屁股后面亦步亦趋难免被淘汰或被吃掉。最重要的就是要有自己的主见、自己的创意，不走寻常路才是从大众之中脱颖而出的捷径。不论是加入某一个组织成为其中的一员或者是自主创业，保持创新意识和独立思考的能力，都是至关重要的，这也正是一个富人应该具备的“思维品质”。
对于职场人而言，在就职方面，往往也会出现“羊群效应”。存在的东西必有其合理性的一面，羊群效应并不见得一无是处。这是自然界的优选法则，在信息不对称和预期不确定条件下，看别人怎么做确实是风险比较低的。羊群效应可以产生示范作用、学习作用、推广应用和聚集协同作用，这对于弱势群体的保护和成长很有帮助。
但我们不应该是羊，因为我们有思维能力，应该学会思考，去衡量自己。应该去寻找真正属于和适合自己的工作，而不是所谓的“热门”工作。如果个性与工作不合，努力反而会导致更快的失败。有人做IT赚钱了，大家就一窝蜂去做IT；做管理咨询赚钱了，大家又一窝蜂去上管理咨询公司；在外企干活，工作环境好，薪水也高，看上去风风光光，于是大家就都去学英语；做公务员很稳定，收入也不错，大学毕业生都去考公务员，都来挤独木桥……
我们还要留心自己所选择的行业和所在公司中所潜藏的危机。即使朝阳产业、大企业都不可能是“避风港”，风险永远都存在，必须大胆而明智地洞察。
正如《谁动了我的奶酪》一书中描述的那样，坐吃山空的小老鼠最终没有奶酪可吃，而有危机意识、到处寻找新的奶酪的小老鼠，在旧的奶酪吃光之前，就寻找到了新的生机。前面的那只小老鼠注定是穷人，而后面那只小老鼠则肯定是个从容的富人。
真正聪明的富人不会盲目地跟从别人的思维，他们会进行独立地思考，做出自己理性的判断后再付诸行动；相反，那些平庸的穷人则经常跟随大流做出一拥而上的事情来。
16。蝴蝶效应思维：千里之堤，溃于蚁穴
世间万物，都是各有联系的。有时候一个小小的失误，就能造成巨大的损失。一个小小的裂缝，说不定到最后会造成一座城堡坍塌。要避免这种情况的发生，就得防微杜渐，一有问题就及时解决，把它扼杀在萌芽状态中。
南美洲亚马孙河边热带雨林中一只蝴蝶，扇动几下翅膀，两周后就有可能引起美国得克萨斯的一场龙卷风。这样的事可能吗？
有人这样解释：蝴蝶翅膀的运动，导致身边的空气系统发生变化，并引起微弱气流的产生。而这些微弱的气流又会引起它四周空气或其他系统产生相应变化，由此引起连锁反应，最终导致其他系统的极大变化。
多少年来，“蝴蝶效应”的科学内涵和哲学魅力一直都在引起专家的深思。在生活中，蝴蝶效应说明了一些表面上看似极微小的事情，也有可能造成整件事情内部的分崩离析。
“蝴蝶效应”听起来有点荒诞，但它说明了事物发展的结果，对初始条件具有极为敏感的依赖性；初始条件的极小偏差，将会引起结果的极大差异。英文有句话是：“Study the Earth as a whole”，其意指世间万物都是联系在一起的。
“蝴蝶效应”说明的正是这个道理：事物都是有联系的，一件小事的改变都有可能引起周围事物的相应变化。
福特汽车公司的创始人亨利·福特大学毕业后，就去了一家汽车公司应聘。当他走进办公室面试时，看见地上飘落的一张废纸，就顺手把它捡起来，扔进了垃圾篓中。正是这个不经意的动作，让一同面试的学历比他高的人落选，而他却获得了走进汽车公司工作的机会。正是这一机遇，为他日后开始自己的汽车事业，打开了一扇门。
一些看似偶然的事情，实际上却是必然的。
著名哲学家约姆士说过：“播下一个行动，你将收获一种习惯；播下一种习惯，你将收获一种性格；播下一种性格，你将收获一种命运。”一个西瓜表面只是开了一个小小的裂口，里面却已经腐烂变质。一些微小的细节，一次大胆的尝试、一个灿烂的微笑、一个习惯性的动作、一种积极的态度和真诚的服务，都可能发生在生命中某个意想不到的起点，它能带来的远远不止于一点点喜悦和表面上的回报，它有可能改变人的一生。
“蝴蝶效应”揭示一个道理：如果忽视一个微小的纰漏（关键性的纰漏），不以为然、听任发展，往往会引起一系列的糟糕局面。比如，松树上掉下一颗雪球，就可能引发一场雪崩，随手扔掉的一个烟头也有可能会烧掉整个森林。
1998年亚洲发生的金融危机和美国曾经发生的股市风暴实际上就都是经济运作中的“蝴蝶效应”；1998年太平洋上出现的“厄尔尼诺”现象就是大气运动引起的“蝴蝶效应”。
你能想象得出一个美国人抽烟和中国的通货膨胀之间有什么关系吗？
假设美国有一个人正在抽烟，急促的电话铃声突然响起，让这位烟民不小心把没熄灭的烟头扔在了床边，就出门开车办事去了。烟头慢慢引燃床单，大约20分钟后，火势越来越大，而且蔓延到左邻右舍，引起煤气罐的连环爆炸。已经对“恐怖袭击”胆战心惊的美国人，没有找到那个肇事者（扔烟头的人）曾扔过的烟头，在一时无法查明原因的情况下，把这场爆炸暂时定性为“恐怖袭击”。
喜欢火上添油的新闻记者，用他们生动的笔触描述了惊心的爆炸场面，惊恐万状的人们第一反应是纷纷抛售口袋里的股票，引发股市大跌。
消费者迅速下降的信心影响了整个美国经济，最后造成了美元贬值。而美元的持续贬值，使得以美元标价的基础性原材料价格步步上扬，盯住美元的人民币价格也相应上扬。以原材料为基础的商品价格上涨，引发中国的成本拉动型通货膨胀。
这个想象出来的例子虽然比较夸张，但由此我们看到，当我们在解释某种经济现象时，如果从常规的原因分析中无法找到答案，就要考虑那些看起来无关紧要的因素。这种因素实在太多，也太不可预测、难以把控，这也是为什么经济学家总是难以精确地预测具体经济指数的原因。但也正是这种不可预测性造就了丰富多彩的世界，造就了变化多端的现实。
蝴蝶扇动翅膀都有可能引起龙卷风，那还有什么不可能呢？“没有什么不可能”，富有的人会从不同的角度来考虑问题，
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