管好你的嘴-第1部分

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*书评
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　　继《打死不做上海男人》后，秦林的新作《管好你的嘴》再度引发读界广泛争议。请你对本书的观点发表议论。

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书评文件
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　　□中国人说话的精神大于行动的意志
　　□确有〃十二种最难管的嘴〃
　　□这本书让人不会说话了
　　□这本书让人学会〃慎言〃了
　　□祸从〃嘴痒〃出
　　□秦林先管好自己的嘴
　　□无所谓
　　□团队中是否需要管好自己的嘴


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也说“嘴痒”
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　　也说“嘴痒”……兼评《管好你的嘴》
　　文/俞是夫
　　让我这个平常不善“嘴痒”的人谈“嘴痒”话题，这有点残忍！本来嘴就不善“痒”，偏偏要对“嘴痒”发表感怀，这不是自己把自己当鸭子往架子上赶吗？其实不然：不善“嘴痒”并不见得嘴不会“痒”，而是在没有把握的前提下毋宁“三缄其口”，也不多说话，甚至不说话。我想我这个理由足已为我不善“嘴痒”开脱。不过，若是到了该“嘴痒”的时候，我敢说我是不会放弃机会的。就比如最近读了秦林的新作——《管好你的嘴》，我就忍不住要对“嘴痒”犯犯“嘴痒”。
　　《管好你的嘴》开篇便是一个大叩问：今天你“嘴痒”了吗？
　　这种叩问很蜇人，也很惊骇。许多读者对着这种标题都会不由自主地嘀咕一阵子：是啊，我今天是否“嘴痒”了呢？
　　我认为“嘴痒”本来是很中性的，它纯属人类的一种本能。“嘴痒”人人都会，但“嘴痒”的后果未必人人都能把握得准。很多人失就失在逢人逢事未动脑先动嘴，从而造成“祸从口出”上。秦林不赞成“言多必有失”的“必”字的绝对化，强调的是非理性“嘴痒”“只要一句话就可能要你的命”！说明非理性的“张嘴即来”，不但会改变“嘴痒”本身的属性，而且“祸必将至”。
　　人类有别于动物的最根本原因是人类的一切行为都是受理性支配的。所谓语言艺术，就是理性支配下的说话技巧；如果不讲究语言技巧，一张嘴就像漏勺一样见什么就急于说什么，把性理思考的能动性搁置一边，那就无异于人格的一种自动蜕化。人格蜕化的产物就是本能！
　　严格的说，本能只是对事物感观的瞬间的本位反应。这种反应尚处初始化阶段，若未经理性过滤，“张嘴即来”，自然不能被理性社会所接受。“嘴痒”之祸大都发端于此。如果大家平常都不讲究语言艺术的历练，逢人逢事都“唆唆唆”乱发“嘴弹”或“休休休”胡射“舌箭”，那么整个社会就会陷于没完没了的“嘴仗”之中。秦林在他的作品中提到了诸多“嘴痒”的贻害，这对当今社会四处弥漫着的“嘴痒”现象是很有震撼力的；但秦林似乎没有对理性与非理性的“嘴痒”做深度的剖析，我认为这正是作品的一种缺失。这种缺失很容易给人带来这样一个误会：是不是好口才没有益处反倒有害处了？对于这种有可能的误解，秦林在本书最后一篇的“好言好语好社交”中已经做了释疑，但作为“流线式”的长篇随笔，为兼及标题的归类规矩而做出“分块式”布局，难免要有因为未够“遒道”而“补遗”之痕迹。所以我认为这种布局手法是值得商榷的。
　　我以为《管好你的嘴》的本意并不是要封杀人们说话的嘴。作品在明里教导人们注意把握说话长短、轻重分寸的同时，另一条暗线也贯穿着始终，那就是：语言技巧。语言技巧不就是口才吗？大多数“嘴痒”之失，除本能的非理性因素之外，与口才的贫乏也是不无关系的。从这个意义讲，《管好你的嘴》也就有口才书的意味，只是少了“肚子饿了该吃饭”式的说教，多了辛辣的现实主义批判而已。
　　恕我露怯，“嘴痒”了。
　　＇联系：欣资鉴＇


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从《管好你的嘴》开始反思
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　　文/郭建勇
　　前两天，刚参加工作不久的女儿带回一本说是公司老总推荐给全公司员工读的书。“该不是业务书吧？你是应该多读些业务书了，省得成天哈日哈韩的。”我说。
　　“我们老总说了，照这本书做了，比读三本业务书还管用。”女儿说。
　　什么书这么神奇呢？我接过女儿递过来的书一看：嚯——《管好你的嘴》！
　　端看书名，心就被震撼了一下；当晚，我一口气读完了这本包装得很精美的书。
　　我不得不佩服女儿的那位老总推荐全公司员工读这本书的举作。不说别人，只说我自己管理的百十来号人的公司。在此前我一直困惑的是：会议没少开，政策没少下达，员工们说起话来个个头头是道，但整个公司的任务指标怎么总是要靠加班加点来完成？对着《管好你的嘴》，我觉得我应该开始反思了。
　　《管好你的嘴》给我一个提醒：“把说过的一句话做完整了，远比说过一百句话，每句话都只做一半强一百倍。”反观我的公司，每周五个工作日，管理层每周一和周五都被我召来在例会说话，剩下的三天也没闲着说话，本来和一个下属三言两语可以说完的话，在下属“很配合”下，总要占走个把小时，这样一来，整个公司看似很热闹，话声不断，但留给真正的干活时间却所剩无几，不加班加点那啊成？于是公司加大了成本，员工拿着加班费还要满腹牢骚说公司剥削了他们。
　　正如《管好你的嘴》中所揭露的那样：“中国人很看重精神的弘扬，因此口号喊得比谁都响，话说得比谁都多，但欠缺的正是意志品质。”在我的“带动”下，公司四处都是醒目的标语，而这些标语的光环罩住了一些员工惰性的本质，这种本质的恶性膨胀，自然就是意志品质的伦丧。俗话说：“什么官练什么兵。”我承认为了弘扬精神而开会，为了弘扬精神而不断说话，结果练就出的员工一个个都能油嘴滑舌，像《管好你的嘴》当中所点到的“十二种最难管的坏嘴”，在我的公司统统可以找到，而真正的实干家反倒门可罗雀！
　　我不认为《管好你的嘴》中提到的“中国人为一件事应该怎么做还在呼口号斗嘴皮的时候，日本人已经把同样的事做完而且去领工钱了”的比较有什么不妥。中国人和日本人意志品质的差距恰恰就在这里。现在中国有很多公司经营状况很不理想，很大一方面原因就在自上而下的说大话、空话、假话、废话、套话占走了太多“本该付诸行动的时间”，而真正的实绩不是靠精神说出来的，而是靠意志品质干出来的。光说不练，何来实绩？
　　当然，《管好你的嘴》“并不是要你不要说话，而是要有分寸、有适度的说话”。一句失度的话，造成“祸从口出”，可能用一百句话还得不到有效的弥补，而且因此还会浪费更多本应该花在实干上的时间。由此可见，“慎言”在一个团队里（无论是对为官者还是对为兵者）是何等的重要！
　　看来我得以女儿的老总为榜样，得用《管好你的嘴》管管自己，也管管自己的员工了！
　　＇作者系北京某集团公司总裁联系：欣资鉴＇


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秦林：管好你的嘴
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　　文/周海江
　　秦林真的是个怪物。人家写书为了什么就是不愿意为了得罪人；这几年秦林写了不少书，而每出版一本书，都要得罪一批人。
　　作为出版策划人，紧盯图书市场——这是必需的。然而“逆潮潮流而动”竟成了秦林一种独特的思辨风骨：人家都说“朋友越多路越好走”，他出版《朋友会咬人》；人家都在领导人和员工身上做各种文章，他做的是团队《二号人物》；人家都在讲如何提升“诚信”，他策动出版《诚信恐慌》；人家都在为受严厉家教迫害的孩子鸣不平，他忠告世人《别把父母不当父母》。你说秦林这人怪不怪哉？
　　今年夏天，秦林“泼皮猴”似地在《打死不做上海男人》中大“剥上海男人精明”的“皮”，这种被认为“有失公允”的颠覆撩起了诸多网友的情绪，一时间，新浪网读书频道“板砖”扔来扔去，点击率高得让网管天天忙着去更新。
　　“上海男人”风波未平，秦林又一本新书——《管好你的嘴》——由现代出版社上市了。
　　和前面所提到的情况一样，这本书又让很多人大感不爽。其中最难受的当数两种人：一是已经“剪贴”出成百上千种教人“练嘴”口才书的商人；二是一大批爱耍弄嘴皮子的人。这些靠“嘴”发财和靠“嘴”吃饭的人，本来香火都挺旺的，猛一遭来“管好你的嘴”的棒喝，人家岂不跟你咬牙切齿？
　　想想也是：既然一种病态已经被灌成一种社会风气，那就有其成为社会风气的理由。古人说：“冰冻三尺非一日之寒。”中国人“嘴”之“勇”又不是一朝一夕的事，你要大家都管好自己的嘴，少说点大话、空话、假话、废话、套话，都去提升干实事的意志品质，这要砸多少人饭碗呀！
　　再说了，人总是要说话的嘛！尤其是那些“听话”的基层官员，你不让人多说些话、多呼点口号，怎么能有效的把一茬接着一茬的上级精神源源不断地层层往下传达呢？又怎么能自下而上地报“成绩单”呢？在这样百忙中，基层官员还能每个月腾出一天两天干点实事，这已经就很不错了。而秦林却说：“口头上无限度地夸大精神的作用耗掉了我们太多本应该付诸行动的精力。”这显然是对那些为说话而“呕心沥血”的基层官员们精神品格的莫大伤害呀！
　　“逆潮潮流而动”的怪才们命运如何？近代的金圣叹、当代的鲁迅就是镜子。相比之下，秦林有幸处在大话、空话、假话、废话、套话泛滥成灾的当今社会里，可以不必为自己说话得罪了谁而东躲西藏。但秦林的“管好你的嘴”予取予求呢？世界上没有哪只蚍蜉可以撼动一棵大树——哪怕是一只生猛的蚍蜉对一棵病树——秦林写《管好你的嘴》时也声言自己“个人的力量微不足道”，既如此，为什么不务实些，先把自己的嘴管好呢？
　　＇联系：欣资鉴＇


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给我掌嘴
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　　文/杨静
　　秦林先生新近出了一本书《管好你的嘴》。在未读此书之前，我也有些望文生义，提出了这样的疑问：在中国这样一个人文传统本来就不发达、近半个世纪以来又每况愈下的国度里，表达自由本来就很稀薄，对嘴巴的管理是太多、太严了，而不是太少、太松，再出这样一本似乎是给嘴巴加锁的书，是何用意呢？
　　但是通读书稿，我的疑问打消了。秦林先生的这本书，主要是针对个人修养而言的所谓〃励志书〃。中国虽然是一个缺少表达自由的国家，但是稍稍换个角度看，情况似乎又并非如此。在中国，表达自由并不是不存在，而是被垄断、肢解和变形了。相对于人文精神较为发达的国民而言，中国人在表达方面，还有各种各样的自由。秦林通过广泛涉猎，总结出了十二种典型的中国坏嘴，计有三姑六婆、指点江山的谈资嘴，照本宣科、人云亦云的鹦鹉嘴，举重若轻、靠吹吃饭的牛皮嘴，光说不练、以讹传讹有寡头嘴，藏污纳垢、荣当国粹的垃圾嘴，婆婆妈妈、庸人自扰的唠叨嘴，吾之不理、理将存焉的霸道嘴，屡测屡误、屡误屡测的乌鸦嘴，许之无慎、践终犹难有轻诺嘴……等等。秦林的归类也许不尽全面、科学和合理，但是通过这种形象化的归类，国人的嘴巴之坏、之虚、之毒，也可略见一斑。
　　常言说，眼睛是心灵的窗户，但是在秦林看来，嘴巴才是心灵的窗户。由于这心灵的窗户宽能走马、密不透风，心灵的室内光线非常昏暗，空气十分污浊，中国人也就形成了一种群体性格。带着这样的性格，非但不能修身、齐家、治国、平天下，反而是〃入家破家，入国亡国〃。这样的嘴巴落实到笔底下，就是假大空，上至领导讲话，下至学生作文，无不充斥着官僚腔、政客腔、帮闲腔，雅如文人墨客，俗如贩夫走卒，也无不学得一口熟练的套话、废话、瞎话和屁话。无论庙堂之高，还是江湖之远，都有着形形色色坏嘴的影子。
　　也许正是因为这个缘故，古人发明了一种处罚：掌嘴。可惜的是，千百年来，该打的嘴没被打着，不该打的嘴却被打了。掌嘴的刑罚，不仅没有治好嘴的毛病，反而使讲真话的好嘴受到了威胁和惩罚，讲假话的坏嘴得到了褒奖和鼓励，久而久之，那些嘴巴出租者、嘴巴出卖者等嘴巴从业人员掌握了其他嘴巴的生杀予夺大权，造成了一种嘴巴的大一统局面。坏嘴主宰了我们的政治生活，主宰了我们的经济生活，主宰了我们的文化生活和日常生活。如果掌嘴这样的肉刑作为一种比喻仍然可以在现代社会存在的话，那么我觉得倒是有必要对某些人掌嘴，对那些表达权的垄断者、剥夺者和扭曲者，及其帮忙帮闲者掌嘴！
　　在这个意义是，秦林的这部《管好你的嘴》值得认真一读。
　　＇作者地址：101100北京市通州区中泽园小区6－241室杨静＇


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说话策略：一扇通向成功之门
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　　说话策略：一扇通向成功之门……读《管好你的嘴》
　　文/古清生
　　少时相信拳头和弹弓的力量，对于那些角力场上的枭雄崇拜得不得了，不过，他们一般拙于言辞，常常举拳头来对付那些能说会道的善辩者，他们的逻辑是：看你嘴巴厉害还是我的拳头厉害！能说会道，在中国民间仿佛是有原罪，因为〃说〃不创造财富，往往善于言辞者从社会获取的财富多于那些实际创造财富的人。就说，这人什么都不会，只会耍嘴皮子，日子过得比别人还好，不公！另外，骗子借助语言的表述获取财物，也是令人对语言警惕与憎恶的原因。
　　可是，细细分析起来，耍嘴皮子是有一种超越性的能量，它远远大于拳头的力量，即便是在拳头至上的江湖法则中，仍然逃不脱这个规律，足以令人沮丧地发现，在一百零八条好汉的《水浒》梁山上，个个精通十八般武艺的枭雄都俯首服从武艺也不通的宋江。宋江，不过就是会说话吧。
　　话语即权力。中国古典名著中，将那些精通武艺的超人们写得活灵活现，然《水浒》以后，还有《三国演义》、《西游记》等，看看唐僧和诸葛亮，他们惟一的武功就是嘴巴。印度民族英雄英甘地在为民族独立的奋斗历程中，倡导了非暴力学说，以君子动口不动手的姿态夺来了民族独立。还有，美国的马丁·路德·金为黑人争取平等权利，凭的也是他的说话，就是嘴上功夫。销售之王卡耐基更是一个终日喋喋不休的人。新近美国大选，克里和布什两个候选人的唇枪舌箭地攻击与辩护，未来的大选结果，说不定就在某场辩论中决定了选民们的投票方向。
　　读《管好你的嘴》（现代出版社2004年11月出版秦林著）引发了我对讲话的思考，管好嘴巴便是要说有用的话，不说那种祸从口出的话，这尚且不是深刻的道理，可以看到这个书名起得比较糟糕，显然是为了进入世俗社会的市场。实际上，一个人学会经营表达这一块非常重要，会说话，会甜言蜜语，会精确地传达内心的思考，会讲授多年研习的学问，这是生活的阳光大道，它通向成功之巅。因此，我同意这本用散文家笔调，社会学者