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做个有钱的女人-第32部分
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错误过时的理财观念,将使你得不偿失;为了降低成本而用劣质原材料,最终丧失的还是你的事业;为了节约医药费,最后小疾成大患,不仅身体须受许多原本可以避免的痛苦,而且还得花费加倍的医药费,严重者,还有可能一命呜呼,将大好前程断送!
如今的时代,唯有具有大气量、长远眼光、健全评判力的人才能获得事业上的成功,他们会不计任何代价去排除那些生命中的阻碍。
成功窍门之十一:则是分清轻重缓急,不要贪小失大。
制定一项计划很容易,但要去实施并完美地达到预期的目的则并非易事,就像你要打开一个保险柜,除了拥有钥匙外还必须知道所有的密码。
诚实、正直以及诚信是你成功所不可或缺的金钥匙,除此之外,帮助他人并让他人知道自己的理念也是很重要的,以便别人在适当的时机乐于回报自己,让双方都能成为赢家。
成功窍门之十二:互惠互利方能长久交往,进而走向成功。
人活在世上是不可能不花钱的,而自己创业更是需要有经济基础才行,否则会因资金不足导致功亏一篑,所以,想成功的人不可不知道这第十二项成功窍门。为自己找出一个为什么能达到所定目标的理由,而不要去找不能达到目标的几百条理由,然后立即行动,为事业打开成功之门。
“知己知彼,百战百胜”,前面讲述了许多关于“己”的内容,“己”为我们的成功学奠定了基础,所以在知己和彼之后还要讲究的是“术”。
如何当好主管
当你身为主管时,你必须细心地考虑诸多问题,如部门人事问题、各员工之间有无纷争、有哪些重要的客户要接洽、资金如何调度等问题。这时,你会感到工作已不再单纯,你面对的将是一道道待解的难题。
身为主管,切忌将所有精力用于事务性、操作性工作上,你必须将精力用在运筹帷幄上,以求决胜千里。考虑大局才是你的首要任务。对诸事的考虑应由远及近,由大及小,要审慎评估,切莫因小失大。
当你当上了主管之后,原来与你共事的同事有的会疏远你,有的会巴结你,有的会嫉妒你;总之,你的人际关系将日趋复杂,所以须多加防备才行。但防备也不必在言行之中表现出来,相反地,你更应该善待你的同事,让他们多理解你一点,你的真诚会有好的回报。但若真有那种专捣乱的部属,那你可以对他略施薄惩一番。
主管应该要具备专业素质,但却很难对公司所有业务都精熟,除非你在该公司已待了几十年并不断变换职位。正因为如此,所以你更应积极熟悉业务,多向专业知识丰富的员工请益,同时还要听取所有员工的意见,必要时还要主动征询部属的意见,这些意见与建议有时还可能是针砭弊端的精妙点子。
当上主管,势必有支配资金的权力,这时你一定不能贪污受贿,为公司节俭开支也是当然之举,但在员工福利方面的事务时则不宜过于节俭,适当地大方是有利于公司发展的。另外,在待人处事时一定要显得有风度和教养,并多注意所谓的职业礼仪。与人有约一定要准时赴约,你可以在办公室放置一些比较正式的服装和化妆品,以求在每个场合都能有得体的妆扮。
作为主管你要有一种使命感,对外你要为公司业绩出力,替老板完成资本扩张的工作;对内要完善管理,合理分配资源。
在时间管理方面,要求自己比员工早一点到办公室,你可以先整理一下数据,拟定当日工作计划;下班时员工都离去了,你也应该晚一点离开办公室,检查计算机、空调是否关闭,卫生是否做得彻底,甚至还应作当日工作笔记,总结得失。
虽然你难免会抱怨:“事情多如牛毛,会把人累垮!”
的确,身为主管者普遍都会有这样的问题,所以偶尔也会听见任职主管的人说“总有做不完的工作,就算回到家也在考虑公事。”“事情太多啦,时间不够用……”等等。
所以,身为管理者的你对于时间的安排就更加重要,能合理分配时间也是必然之举。
在和部属相处方面,应对部属恩威并施,赏罚分明不偏袒,这样一来,下属一定会努力工作,凡事不会越雷池一步。
作为主管,更要善于听取部属的建议,千万不要觉得“忠言逆耳”。有时可以让部属以不记名形式提出书面意见,这也是一个很好的改进自我的方式。
公司的管理制度一定要有纪律,然而管理方式却可因人而异,例如有的员工身体差,无法配合长期加班,这时你就要体贴不要强制其经常加班;而有的员工身体好,就可以请他们帮忙加班。有的人吃软不吃硬,这时你就需用柔性劝导;而有的人脸皮厚,每每受到严加训斥才能努力,这时你可能就要板起脸来责骂了。
主管或部门经理可以说是一个承上启下的枢钮,所以绝对不能欺上瞒下,否则你终将会腹背受敌、里外难做人。所以,应站在公正的立场,常为公司利益及部属的利益着想。
对公司的秘密以及员工档案也绝不能随意泄漏,应严守保密原则,这是身为成功企业人必须谨记的一项原则。
作为主管,你的首要职责是将所负责部门的工作处理好,部门之外的事则不宜去打听或猜测,更不要散布谣言。
在部门配合上若发生争议时,切忌忙着卸责,而应积极地解决问题,与同事积极地商讨解决办法,不要动不动就去告状,因为老板看重的是你的工作能力,而不是看重你搬弄是非的能力。
另外,你千万不要认为自己是主管就趾高气扬、高高在上。有时,你也可以顺手为同事倒一下开水、整理一下档,这些动作会令员工觉得你很平易近人,尤其是原本对你抱持偏见的男性员工,也会因为你很有爱心与柔情,而愿意对你听命从事。
在安排员工工作时应用委婉的话与之商量,不要动辙就要员工到你办公室来发派任务,而应该是你主动去找他们,这一点用在男性员工身上尤为重要。还有,在办公室或其他场合千万不要炫耀自己的权力和收入,以免他人反感。另外,安排员工工作时也要有计划,不要让他们时忙时闲,应合理分配工作时间,如果有员工闲着没事干,那就是你的失职。
这时你会感到自身知识的不足,而这也更证明了学习是一项首要的工作。
如何做好老板
当你真正独立创业时,就表明你已拥有阶段性的成功,但你仍应加倍努力,尽量避免出差错,即使偶有失误,也应牢记错误的教训,而不要再重蹈覆辙。
妥善利用你累积的经验,制定出适合你企业的规章制度,企业制度越完善,那么失误也就越少。对于在管理上,应切忌刚愎自用,不要当上老板就忘了谦虚之道,因为骄兵必败是亘古不变的真理,所以不管是对待员工还是对客户,都应不卑不亢,重承诺。
在企业体系中,各司其职是很大的特色,对部属有明确的分工与合作规定,让每个人都有专司的责任,不要越权去管事。而为了避免这种情形发生,身为主管的你应要求自己不要“事必躬亲”。
现代化的管理讲究层级负责,身为主管应盯紧自己的部门,其余的就不宜多问,这样不但能增强各部门负责人的责任感,还可节约了许多时间和精力,而女性主管最常犯的错误就是婆婆妈妈,大小事都要过问,却不知这是在管理中的大忌。
提高工作效率的首要问题就是确定事情的轻重缓急,能取消的工作则取消,能替代的就替代,能与其他事一起完成的就一起做。
会议是一个公司下陈上达、相互沟通的桥梁,然而,很多人却不善于开会,会议召开时总是争论不休,或是沉寂无声,这样不但无法发挥促进公司发展的作用,反而会浪费时间。
那么,要如何召开会议呢?首先是严格要求会议时间,事先拟定会议主题,并且尽量将会议时间缩短,如此会议便能简洁有效率,并能真正解决问题。还有,在召开会议之前你应做一番考虑,议题过多时就分次召开;评估一下上次会议所提的问题是否已解决好;一些可开可不开的会议,是否真有必要;如果不是特别重要的问题则最好不要临时召开会议;另外也应注意到会人员是否为相关人员,另外在会议上也要避免引起无关议题之事。
在面临众多繁琐之事时,应先办大事、急事,后办小事,并将许多事交由秘书、部门经理去办理且充分信任,而你自己则全力去处理难办之事。
同时应尽量减少写信的频率,减少文件审核的层级,并将不重要的报告文书减少到最低限度。并每日检查工作进度,分析自己的时间利用情形,拟定最佳工作方案,这样不但节约时间,而且节约精力。
充分地授权会使员工独当一面,个个成为良士猛将;另外在人员的构成上应具有科学化的素质,力求网罗的都是高质量人员。
千军易得,一将难求。所以重用人才是成功者共同的作法,因为千金散去还有机会重新获得,而失去的良将策士则是用万金都难觅。一个有雄厚资产的公司如果没有优秀的人才,便像是建筑在沙地上的城堡,不够坚固牢靠,随时有倒塌的可能;相反地,一个资金少却有优秀人才的小企业却是十分有可能异军突起的。
在网罗人才方面,首要之举就是用人不疑,一旦任用了员工,就应给予对方相当的权力,不要干涉他负责的领域。
再来是留住人才,并激励人才发挥他的才能,为公司创造业绩。
“尺有所长,寸有所短”。所以用人应用人之长,尽量达到人尽其才的效能,但是对于那些暂时派不上用场的人才也应妥善安置,例如古代的养士四公子,他们网罗了大批各类人才,供给食宿,空闲时便和他们闲聊,让自己收益不少;又比如春申君临难时,就有鸡鸣狗盗挺身相助。所以由这些例子看来,妥善安排闲置的人才还是有其必要的。
“海纳百川,有容则大”。所以你应以博大的胸襟容纳部属的过失。另外,对于曾跳槽又回来的员工也应敞开大门以礼相迎,因为他们会回来一定是作过一些比较后,而认可你才回来的,而且他们出去闯荡一番,一定又多了些经验、阅历和人际关系。这对你来说是大有益处的,接纳他们不但有利无害,还会为你赢来广纳贤才的好名声。
善待人才才是成功的根本,并且用人要长久,切莫用人用一时。当今社会求才如渴,如果你将人才拱手让出,那么你以后将靠什么去打拼呢?因此你该“礼贤下士”,对员工不要老摆老板架子,最好能与他们共甘苦,以赢取他们对公司的凝聚力。人的凝聚力能量是非常强大的,战后的日本就是靠着大和民族的凝聚力,才让经济快速起死回生的。
另外,做好资金和物质的管理亦是作好老板的重要环节。成功的要素很多,我很赞成一位商业巨子的说法:机智为“成功要素”之首,而构成机智的条件有以下几点:
?筵有同情心和爱心。
?筵能为他人设想、将心比心。
?筵有不伤害他人、尊重他人的胸襟。
?筵具有敏锐的判断能力。
?筵应虚怀若谷多学习别人的经验。
?筵有无私的爱人精神,并有化干戈为玉帛的精神。
?筵能快速适应环境。
?筵遇事不慌乱,要善于思索,也要善于适时让步。
经验、管理手段及科学体系和机智将是你开创事业的基石。应在此基石之上管理好你的企业,但不能裹足不前,而应不断向外扩张,但扩张时应遵循如下的规则:
①巩固现有的生意管道,并扩大生意类向及营销通路。
②应集中所有力量经营管理一家公司后,再去筹办另一家公司。
③确实地定期偿还旧贷款,确需资金时再向银行贷款,一则保持良好的商业信誉,二则减少利息支出。
④拿出四分之一的股票作为鼓励投资的奖金。
⑤尽量能重复生产、出售或提供的产品。
⑥产品应具特色,并独家生产,获得高额利润。
⑦网罗优秀的生产、经营、推销人才。
⑧选择最佳的销售方式。
⑨培养新员工,让他们具有积极的心态和向心力。
⑩高薪聘请资深会计师和律师。
11在日常小事上节约,以积累扩张之资本。
积极进取是每个企业的必然之举,做好每一件事则是老板的本分,做好一些小事不但会为你带来效益,而且还可能会影响员工的工作态度;另外你应大胆革新,做到大处着眼、小处着手的原则,并从管理、服务到产品都精益求精,唯有如此,你才是个成功的老板。
远见卓识
要具备远见卓识,除了多听多问之外,还有非常重要的一点,就是时刻不忘学习。人生是一个不断学习的过程。“活到老、学到老”这句话相信你一定听过很多次,刚开始奋斗时,可能很多人还做得到,而一旦事业小有成就,有些人便忘了这一点。女性在婚后,特别是有了小孩之后,更是容易将学习这件事抛到九霄云外,这不但会局限了女性的发展,也会使许多女性在事业上无法突破。
不论你是一般的职业妇女也罢,或身为管理阶层者也罢,就算是你当了老板之后,都不应该忽视学习。
在完成份内工作之后,剩下的时间便是家务和休闲的时间,但你仍应尽可能多地去争取时间用以学习。许多成功人士在工作初期通常都不会太计较薪水高低,而是较重视自己是否学到知识。白天拼命学习业务知识,下班后更加努力地学习其他领域的知识,以加强自己能力的不足。即使每日只有半小时的学习时间也要坚持,因为日积月累后,也能学到许多的知识,而这种储备式的学习足以让你充实富足。
善于争取时间用以学习的妙方是在公文包中放一些学习数据,然后在等车、等人时便可以把它拿出来看,哪怕是只读了一、两页,也增长了一点知识。另外,在外出洽谈公事、旅游时,你可以利用学习来打发无聊时光。
有的人认为自己已近年长,学习再多也无多大用处,或者认为知识不若实务有效,而无法有大收益,这是个错误的观念。其实,每日的学习所得都对人生有所帮助,日积月累下来,总会拥有令你受益的“知识仓库”,让你在事业上能左右逢源。
笔者在当记者时曾拜访过许多商业人士,不过我却发现一个怪现象,那就是在许多商人家庭中少鲜见到报刊、书籍和杂志。因为这些人往往认为自己已经是老板了,所以用不着再去学习了,其实这是非常愚蠢的想法,但也有一些高层主管是极热爱学习的。那些不求学习的商人往往会因缺乏学习而抓不住社会的脉动,于是在竞争中被迫退出商业舞台。如果不学习,在商业运营上势必比他人慢一步发掘新的商机,往往不能宏观地判断、客观地分析社会的动向,在瞬息万变的商业社会中,哪有人是可以永远不败的呢?
“闭门造车”型的女性朋友或许会这样提问:“每日忙完公事后,回家还要做家事,哪有多余的时间去学习?”其实,白天工作、晚上学习本就是件辛苦的事,而女性还要相夫教子,所以要学习确实不易。但要真正成就事业,不经过一番努力是不行的,如果你能将家务力求秩序化,使之井井有条,自然能挤出时间来读书;再者,你可与丈夫商量共同分担家事,并共同学习、相互督促。耶鲁大学校长海特曾经说过:“许多政界、商界、演艺界的朋友都说他们喜欢那些善于选择书本、善用书本的年轻人,而这些人往往诞生于拥有丰富藏书的家庭中。
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