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金牌小书童-第29部分
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唐安赶忙做赶紧状,道:“多谢老爷赏识。”
“先别急着谢,我还没有说完。”程云鹤眼中寒芒一闪,从桌子上拿起一个蓝色的小簿子扔给唐安,道:“但若你心存不轨,对我程家有什么企图,就不要怪我程云鹤翻脸无情了。”
刚刚还收买人心,骤然又翻脸,这老家伙,到底想要做什么?唐安一头雾水,接过那个蓝色的小簿子逐页翻开,发现簿子上竟然写着每一个程家下人的经历、爱好、习惯、家庭等等,翻到最后一页,赫然看到了自己的名字。
唐安逐字逐句的仔细看完,发现从来到京城之后的种种全部记录在册,甚至连在家乡的所作所为也写得清清楚楚。
唐安大怒,道:“你这般查我,分明是不信任唐某!”
第六十一章 程家的隐患
程云鹤摆摆手,道:“我这么做并非不信任你,实际上,每一个来到我程家的人,我都会查的仔仔细细。79阅唐安,我程云鹤混到这般地步,并不是一朝一夕得来的,这背后不知道得罪了多少人,更不知道有多少心性不正的人惦记,一个不慎就会落下悔恨终生的遗憾。”
唐安琢磨了琢磨,怒气渐渐收敛了下来。程云鹤说的不错,像他这种身份的人若是行事不够小心,说不定什么时候就会阴沟里翻船。
其实以程云鹤的身份地位,根本没必要跟他说这些,若非唐安的表现和程采和的近况越来越好,怕是他一个小书童连见一见这个巨擎的资格多没有。能让大唐商业第一人另眼相看,唐安也足以自豪了。
唐安道:“那老爷把我叫来,有什么话说?”
程云鹤眼光灼灼地盯着他,道:“唐安,我程云鹤阅人无数,自问看人还有几分本事,但你却让我实在看不透。你瞧瞧这簿子上写的,你在老家的时候为人木讷迂腐,手无缚鸡之力不说,而且脑袋也不大灵光,怎么来到京城就像变了一个人呢?凭你的口才和本事,就算不能混的风生水起,也不至于衣不遮体食不果腹吧?”
唐安心道原来那个唐振霉早就挂了,表面说道:“老爷,不知你相不相信天意一说。小的生活每况愈下,自己也思索了良久,决定洗心革面重新做人,这才有了现在的我。为了能与过去的生活彻底告别,小的连名字都改掉了,这个‘安’字,一则希望自己能安身立命,一则希望大唐国泰民安。”
“你这人,没一句实话。”程云鹤说道,也不计较他说的到底是真是假。“可是今天与那魏见凌作赌,你实在是有些意气用事。魏家父子能纵横商场屹立不倒,自有他们的过人之处,你如此笃定地与他赌斗,到底信心何来?”
唐安道:“老爷,唐安不是没有分寸的人,而是仔细琢磨方定的主意,只不过事急从权,来不及与老爷先行汇报而已。”
程云鹤问道:“哦?那你说说看,你是怎么想的?”
“对魏家父子来说,最大的威胁来自于云顶楼。我们云顶楼看似如日中天,但实际上也存在着不小的隐患。大小姐一介女流自是不必说了,大少爷如今仍在书院念书,对做生意一窍不通,故而给魏家一种程家后继无人的感觉。若是能联成这门亲事,魏见凌自然会慢慢渗透进来,一步步蚕食程家的产业。”唐安说着,偷偷看他一眼,见这老家伙并着恼,胆子也大了起来,道,“这种把戏连唐安这种下人都能看的明白,自然更瞒不过老爷法眼。若是我猜的不错,为了打动老爷,想必魏家老爷必定会许以重诺吧?”
程云鹤脸带欣赏,道:“不错,那老狐狸许诺若是连成亲家,便会让出整个北方,他玉龙轩主攻南方,与我呈南北分立之势。这番大礼,不可谓不重啊。”
“礼重才能说明他们所图非小。”唐安说道,“但是换个角度想一想,魏见凌设计引少爷入瓮,这又何尝不是我们的机会?就算他魏见凌赢了,也不过是得到了追求大小姐的机会,而以大小姐的态度看来,他所谓的机会其实也相当于没有机会。”
“世事无常,魏见凌虽然人品不怎么好,但据说对付女人却有一手。采夕又少不更事,万一被他得逞怎么办?”程云鹤道。
唐安道:“老爷,我们未必会输啊。”
程云鹤道:“采和的斤两,我这个当爹的还是知道的。和魏见凌比,他的确是不够看。”
唐安道:“老爷,唐安有几句话,不知当讲不当讲。”
程云鹤笑着看了他一眼,显然看破了他卖弄的心思,道:“你说吧。”
“唐安认为,无论老爷你现在给大少爷营造多么好的环境,将来他还是要接过这云顶楼的。让他一直安逸下去,其实未必是件好事,何不趁早历练他一番呢?”
唐安来的时间不长,妄自评论主子更是做下人的大忌。但唐安根本没把自己当做下人,还是带着原来的眼光看待这个世界,把心里的话如实说了出来。而程云鹤位高权重,平日里都是些阿谀奉承之辈,让他极少听到肺腑之言。正所谓一人计短二人计长,有时独自一人自顾琢磨,虽然出发点是好的,但结果未必能尽如人意。所以对于唐安的说法,他非但不反感,反而听得格外用心。
见程云鹤思索起来,唐安继续道:“以大小姐的态度,魏见凌就算再努力一百倍也未必能讨得好处。反观我们如果赢了,一来能实实在在的得到一家大的店铺,二来对魏见凌是一个沉重的打击,三来则会增加大少爷的自信,让他对做生意产生兴趣,对以后的发展有莫大的好处,四来无形间会抬高云顶楼和大少爷的声望,到时谁敢说程家无人!这一石数鸟的好事,为何不试上一试?”
程云鹤一边听着,默默的点头,像是还在权衡得失利弊。唐安适时的再添一把火,道:“老爷,这并非只是考验两家人后一辈的手段和能力,而是对程家未来的投资!”
程云鹤一拍桌子,道:“好你个唐安,原来早就看的如此透彻了。我自问对你的评价足够高,想不到仍是小看了你。”
“小的胡说一气,老爷莫要见怪。”唐安嘻嘻一笑,“要怪就怪那魏见凌过于自负,认为自己不可能会输。”
“若是程家每个下人都能像你这样‘胡说一气’,那何愁我程家基业不能万古长青!”程云鹤豪气冲天的说道,旋即顿了一顿,道:“不过,我有一个问题。就算是有我帮他,但魏见凌背后也站着一个魏玉龙,你如何能保证采和能赢得了那魏见凌呢?”
唐安道:“小的有一个提议,却不知可行不可行。”
程云鹤对唐安的城府已经颇为认可了,笑着鼓励道:“说说看。”
第六十二章 云顶购物中心的设想(上)
唐安见程云鹤如此配合,率一沉思,道:“老爷,做生意讲求的是一个‘利’字,而得利的关键在于人。79阅。我认为,如何吸引更多的人来,才是我们应该考虑的问题。”
程云鹤赞同道:“不错,人确实是店铺兴旺的关键。你有什么好主意么?”
“我们云顶楼那么多字号,名声已经足够响亮了。同样的东西,在我们这里买到,大家就会比较放心,这便是我们字号的号召力。但是,玉龙轩纵横江湖多年屹立不倒,也形成了自己的优势。倘若东西都差不多,在玉龙轩和云顶楼都能买到,那对于老百姓来说就无所谓选择了——一样的东西,何必舍近求远呢?”唐安分析道。
程云鹤点头道:“这的确是一个问题。我们所经营的东西,其实大都与玉龙轩别无二致。”
唐安又道:“这还不算。我们的店铺针对性强,卖米的只卖米,卖布的只卖布,典当行只做典当生意,但是如果老百姓既想买米又想买布,手头还有几件值钱的东西想要典当,难道让他们整个京城到处去找我们云顶楼的字号么?这显然不现实。”
程云鹤又情不自禁的点点头,不解决这个问题,就无法避免一些客源会流失的现象。道:“这个问题我也考虑过,却始终想不出解决的良策。”
唐安清了清嗓,道:“这便是我接下来要说的了。老爷,想要聚拢顾客,先该考虑的不是我们拥有什么,而是如何提升顾客的体验,让他们能够在这里得到最大的方便,那么我们的店铺才算是成功的。许多小的店铺无法达到,也许是号召力不够,也许是财力支撑不足,但这两点云顶楼都已具备,何不试试新鲜的形式呢?”
程云鹤奇道:“怎么个新鲜法?”
唐安自信一笑,道:“小的不才,认为咱们如果要建,就要建的够气派,够新奇,够全面,全力打造这大唐第一座综合商铺。”
“综合商铺?这是何解?”程云鹤想了想,道:“若是东西杂而多,往往会起到适得其反的效果。许多小的铺子也尝试这么做,但也未见得有所起色。”
“非也非也,我们的目的是要加强顾客体验,自然不能像那般小打小闹。”唐安说道,“按照我的思路,我们不妨建造一所四层楼的大型商铺。云顶楼经营米面买卖,但对蔬菜、肉类、糕点却没有涉及,这便是一种限制。所以第一层可以设计成‘超级市场’。|”
超级市场?饶是程云鹤经验丰富见多识广,却也是头一次听到这样新鲜的叫法。不禁道:“这是何解?”
唐安自信一笑,道:“就是把一楼打造得像市集一样,除了留出经营我们自己产品的场所,另外只需要建造一些商铺,把那些或是卖菜或是卖肉的商贩吸引进来,赚取他们的租赁费用。这样包罗万象,即获得了利润,又让老百姓在我们这里能把想要买的都能买到,让他们觉得在我们这里能够得到最大的方便与实惠。”
程云鹤想了想,道:“但是如果引进的人良莠不齐,岂不是自己砸自己招牌?”
“我们可以采用末位淘汰制。”唐安解释道,“每个月汇总之后,我们可以把经营不善、业绩垫底或是遭到老百姓投诉的商家清出卖场,再引入新鲜血液。这样一来,商家们有了危机意识,知道做的不好便会失去这来之不易的机会,无需咱们做什么,他们自己就会不断提升自己的信誉,完善自己的商品,提升自己的服务。毕竟云顶楼的招牌,对所有人来说都有很大的吸引力,谁也不想白白丢了这么好的机会。”
“妙啊,我程云鹤做了几十年生意,怎么就没有想到这么简单的主意呢?”程云鹤眼前一亮道。
“等到我们的招牌打响了,大唐各地的知名招牌自然会纷至沓来,认为在我们云顶楼才最有利可图,这样一来,我们的内部结构又能进一步提升。”唐安道,“到时候主动权落到我们手里,我们便可以与他们协商,推出一些优惠的活动,比如让他们降低价格,薄利多销,老百姓买的便宜,我们虽然每样东西赚的少一些,但是胜在数量,这是双赢的买卖。”
程云鹤频频点头,一脸激动道:“好主意!快说,第二层又是做什么的?”
连程云鹤这样的商场老手都觉得可行,那自然是大有前途了。唐安心中得意,笑道:“这第二层,我们可以建成‘瑰丽服装商城’。女人的钱最好赚,在京城达官贵人不在少数,他们的夫人妾侍花起钱来可从来不会小气。但是她们自恃身份,自然不屑和寻常百姓一样。所以第二层我们可以开辟女性专场,专门经营女人用的胭脂水粉铜镜和女人穿的衣服鞋子,让大小姐阔夫人们可以尽情的逛,尽情的买。而另一边,自然就是专门经营男人们用的物品了,可以是衣帽鞋袜,也可以是才子们最喜欢的文房四宝、古经典籍,这方面老爷比我在行的多。”
程云鹤道:“这样一来,的确可以吸引不同身份的人群。”
“不止是吸引人群这么简单。人们买东西都有一个共性,就是喜欢往人多的地方走,所以无群不商,只有做生意的铺子多了,买东西的人才会多起来。”唐安道,“将顾客集中到一起是我们的优势,绝不能白白浪费资源。所以这第三层,我们便可以建成让顾客休息吃饭的场所,大可引进南北各种小吃,或是让一些知名的酒楼饭馆在这里开分号,让老百姓在逛累了有个地方可以休息,饿了有个地方可以吃饭。这样一来,机会让百姓觉得我们贴心,连逛累了都能替他们考虑到,谁会不感动呢?赚足银子之余,还可以大大提高我们的声望,何乐而不为!”
程云鹤再也掩盖不住内心的激动,道:“好你个唐安,这些奇思妙想你是怎么想到的?”
唐安笑道:“小的脑子里总有一些乱七八糟的东西,实在是不值一提,不值一提啊。”
这臭小子,得了便宜还卖乖。程云鹤道:“唐安,现在我有些庆幸你是我云顶楼的人,而非是我的敌人了。你快说说,还有那第四层是做什么的?”
第六十三章 云顶购物中心的设想(下)
唐安笑了笑,道:“前三层,我们的服务对象只是一些寻常百姓,或是颇为富贵的公子小姐,人气是赚足了,但是利润却不够可观。79阅这第四层,便是咱们真正赚银子的地方了。”
程云鹤问道:“利从何来?”
“我认为第四层可以叫做‘奇珍异宝阁’,卖一些有价无市的奇珍异宝,不管是古董还是名画名典,只要足够珍奇,统统搜刮来。”唐安道,“而且我们价钱一定要定的够高,高到让寻常人望尘莫及,高到让我们的名声远扬,让所有人知道,在京城要买最好最贵的东西,就要来咱们云顶楼的四楼!”
程云鹤皱眉道:“可要是卖不出去怎么办?岂不是白白浪费?”
“老爷,人的心理很奇怪,越是有钱的人,就愿意衬托自己的身份,让自己显得与众不同。只能在我们这里买到而别人又没有的东西,不是衬托自己身份的最好礼物么?”唐安道:“另外,那些富豪巨贾,自然不会甘于人后。你舍得花钱,我就要比你还要花钱,你买到了好东西,我就要买更贵的东西。所以这些东西,我们根本不愁卖,这才是我们最赚钱的买卖。”
对于富人的心理,程云鹤自然比唐安更加熟悉,想了想便明白了其中的关键,道:“想不到你对人心也这么有研究,经你这么一说,连我都颇为心动了。”
“越是珍贵的东西,就越能衬托出人的身份地位。老爷既然都能这么想,那其他人自然也会这么想了。”唐安说道,“但我们只有好东西还不行,一定要把四楼建的富丽堂皇,还要开设专门的vip通道。”
程云鹤一愣,皱眉道:“何为‘喂阿屁’通道?”
唐安暗道糊涂,解释道:“哦,就是贵宾通道。咱们要让所有人都知道,能走上这条楼梯的,都是京城最有身份和面子的人,让所有的贵人都能以踏上我们云顶楼四楼为荣。而以这些人的身份,万没有来一趟空手而归的道理。他们哪怕只买一样东西,其利润兴许便比寻常店铺一年的收入都要客观。”
程云鹤喜上眉梢,道:“好,果然是好办法!现在我有点同情魏见凌了。”
有老子这种未来超人做智囊,便是十个魏见凌也注定会输的血本无归。
唐安道:“老爷,咱们和魏见凌的赌约是看单日的销量,并没有规定店铺的规模。见咱们开这么大的铺子,那魏家父子自然不会弱于咱们。若是此计成功,那么咱们又平白无故赚了一家偌大的铺子,到时第二家店铺便可立即投入使用,大大减少了我们的资金。”
“哎,与你这番交谈,我才觉得不服老不行啊!”程云鹤叹道。
唐安眨眨眼,道:“老爷,我还没说完呢。”
还没说完?
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