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真人游戏-第5部分
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“可能是工作性质不同的缘故吧!”陈春有了数据在心中就对颜秉国的脾气忍让了一点,他最后以这句话给自己消火。不过也是,这年头客户是上帝,虽然颜秉国不是陈春的客户,但是他代表了环鑫公司的一个客户,而陈春呢又代表了环鑫公司的一个服务窗口。
对于自己的这个工作,陈春干了一段时间之后就发现如果老老实实的一直做下去的话就算干个十年八年也没有什么出息,好在他现在是另有所图,否则恐怕干不上一个月就要辞职。
这一天,由于陈春早前发出去的一票货在颜秉国他们公司组装时发生了品质问题,好像在那边还闹得蛮大的。颜秉国在公司坐不住了,与他们公司的一个SQE(供应商品质管理工程师)一起来到了环鑫公司解决这个问题。陈春的工作虽然主要是跟单,但是作为一个业务员这类事情还是要陪着他们一起解决的。
“反正事情已经发生了,大不了我又替公司挨骂吧!”陈春这样想着,心里已经做好了挨批的准备。
第十章 工作就是玩太极
产品出了品质问题,陈春当然也会把自己公司里负责品质的人叫上阵来,然后陪着他们一起开会讨论原因、商量对策。
颜秉国矮矮胖胖,其貌不扬,他黑着脸坐在陈春旁边一起听SQE教训环鑫公司的品质人员,其间偶尔帮着他们公司的SQE教训环鑫公司的人。对于品质问题,主要责任不是陈春的,所以他能躲就躲,坐下之后不吭一声。
与颜秉国一起来的那个SQE是一个女孩子名叫孙亮,面貌也是普普通通,看起来工作过好几个年头了,她说出的理论都是一套一套的,内中涉及到一些品质管理的细节总会问环鑫公司的品质人员,然后环鑫公司的品质人员总会被她问得哑口无言。
陈春看这孙亮虽然面貌普通,但是见她在白板前拿着一支白板笔写写画画、侃侃而谈的样子却是非常大气,再反观自己公司的品质人员,见他们坐在下边侧耳倾听的样子分明就象是接受老师教育的学生,心道:“还是大公司的人牛B啊,至少气势足!”
孙亮的理论很丰富,可能她觉得环鑫公司的品质人员太不专业需要自己好好地教导一下,所以话很多,滔滔不绝。坐了一会,颜秉国说自己还有点事要处理需要先出去一下,临走时又用胳膊顶了一下陈春。陈春会意,向孙亮陪了一个笑脸赶紧跟着他出去。
出了会议室,颜秉国问陈春:“这批不良品你们公司还有多少?”
“差不多2万。”
“没有继续生产了吗?”
“没有了呀,你的订单就这么多,再说这个材料你们给出的后续预测也没有量了。这个机种都快断种了,所以我们公司一次性将你的订单都生产好了!”陈春说。
颜秉国重重地叹了一口气:“重新生产的话至少要4天才能出货,看来明天我们产线要断线了!”
陈春做这个工作以来最怕的就是颜秉国说断线,上次他送货晚了一点害得颜秉国他们公司的组装线停工了10分钟,那次颜秉国不但把他骂的很惨,而且还扬言要扣环鑫公司的款,到最后好不容易才把那事平息下去。
“这次是因为品质不良,是品质部没有管控好,我也没有办法。”陈春赶紧替自己推脱责任,然后又替他说话,“再说,你要求我们备的料我们也备好了,其实你也没有什么责任呀!”
“外国人不象你这样想的!他们认为停线就是采购的问题!”颜秉国说,他想了一想又继续道,“这批货办特采,但是一定要让SQE同意才行,走,去和你们经理讨论一下。”说着当先往业务经理的办公室走去。
特采就是特别采用的意思。在产品有一些瑕疵的情况下,如果公司生产任务紧急,采购可以提出特采,但是特采必须要经过多部门的开会讨论之后才可以进行。看起来流程复杂,其实只要关键的部门同意接下来就是跑单子的简单事了。
能特采当然是好事,陈春赶紧跟着颜秉国同去。
经理见到颜秉国之后很客气,马上停下手中的工作来陪他。针对这批货的问题,相关电子邮件早就发得满天飞,经理当然清楚颜秉国为什么要来环鑫公司。颜秉国可是代表了他们环鑫公司的一个大客户呀,得罪不得,要是事情没有处理好,他直接去找总经理理论那就糟糕了!因为那样的话岂不是说自己这个经理没有什么解决问题的能力!
不过做老大的一般都不会上头阵,经理虽然知道颜秉国难缠,但是还是派了小兵陈春去抵挡一阵。现在见颜秉国找上门来,他知道有些事陈春已经不能处理了。
“来喝杯茶!”经理亲自给颜秉国冲了一杯袋泡茶,然后看着陈春明知故问,“事情处理得怎么样了?”
“Stone说看可不可以特采。”陈春回道。颜秉国在外资企业上班,有英文名,一般情况工作中都这么叫他。
“哦,那有什么问题?”经理笑着问颜秉国。
“只要你能把Lily搞定,我这边没有问题!”颜秉国说。Lily是孙亮的英文名。
“这个呀?”经理皱眉,很为难的样子。他不是没有与孙亮接触,知道这个女孩子很讲原则,不容易沟通,并且自己以前也在她面前丢过面子,“品质上的问题,是不是先要和我们公司品质经理商量一下?”
“有什么好商量的?我如果和你们的品质经理讲他肯定是说不能用就算了!”颜秉国说。他知道环鑫公司的品质部已经被孙亮教训得服服帖帖,谁还有胆子在她面前说不良品也要拿去用?
“那这个就有点不好办呀!”经理迟疑着。
这批货的问题责任不在于业务部,在老板面前他可以有借口,反正自己是一个打工的,没必要强自出头,再说孙亮这根骨头很不好啃的!对比给公司减少损失得到的荣誉与说服孙亮同意特采的难题,他选择宁愿不要这份荣誉也不去尝试解决这个难题。
“那你们想办法最迟明天早上7点之前把良品交到我们公司!否则停线就扣款!”
颜秉国见经理推三阻四,突然火了,一口气将纸杯中的茶水喝干。
“明天怎么来得及交货呀?最快也要4到5天吧?”
经理见颜秉国发火,脸上青一阵紫一阵。
“那我不管!我下订单给你们要的就是良品,这个单子又不是急单,到现在你们还交不出良品是你们公司自己的事情!”
“这不是遇到产品不良了吗?突发状况,突发状况嘛!”经理虽是笑着说话,但是表情难堪之极。
“不良!不良!我难道不知道不良?”颜秉国火气很大,全然没有把经理放在眼里,“我这不是在帮你们想办法吗?你还推三阻四!”
陈春见经理被颜秉国训得找不着北,心里幸灾乐祸,暗道:“也让你尝试一下被别人批的滋味!”正暗自高兴时却听经理说道:“陈春,你是新人,你先去和Llily沟通一下!”
“窝巢!”陈春暗骂,“你一个经理都摆不平的事却让老子一个小兵去整?”
但是官大一级压死人,陈春虽然心里抱怨,口上还是只能应道:“那好,我去试一下!”
第十一章 白领的苦衷
颜秉国见经理把这个事交给陈春,气不打一处来,挖苦经理道:“你还想逼走多少人?自从我与你们公司打交道以来,少说陈春这个位置也换了5个人!他一个新人能搞得定Lily才怪!”
陈春听颜秉国这么一说,虽然觉得他小瞧了自己,但是也觉得他在经理面前说的话非常之爽快,心里对他这个人还是比较佩服。
经理不愧是经理,隐忍的功夫自然胜人一筹,他呵呵笑道:“Stone你开玩笑了,我那能逼走人?我们这个工作本来压力就大!陈春,你去锻炼一下,搞不定的话我再去想办法!”
既然经理这样说了,颜秉国也不好再说什么,他和陈春出了经理的办公室,骂道:“你们经理绝对一个老油条!怪不得能在你们公司混这么久!”
“这下就是苦了我了!”陈春道,“这个Lily有那么难对付吗?”
“不过你锻炼一下也是好的,呵呵!”颜秉国又笑了,“这个女人太讲原则了,不好沟通!”说完又摇头。
陈春感到颜秉国站到了自己这一边,笑道:“她讲原则总是为了你们公司好,这样你们公司生产出来的手机品质不是更加能得到保证么?”
“真正的品质保证不是抱着外观不放!”颜秉国说,“你们这批产品就是后壳上有一点很轻微的sinkmark,如果不是专业人士去看,很难发觉这么小的瑕疵。”
所谓的“sinkmark”就是缩痕,塑胶产品在注塑的时候如果壁厚过渡的地方没做好就容易产生这个毛病,比如在加强筋附近就容易出现这种状况,还有就是注塑的时候可能是保温时间不够,又或者是压力参数没调好都会出现这种问题。
外资工厂的人喜欢用英文来表达这种品质问题,那样可能会显得更有水平一点,但是陈春还是喜欢用技术师傅常用的“缩水印”一词来表达。
陈春也知道这批货的问题所在,颜秉国说得没错,那个小小的缩水印一定要对着明亮的光线慢慢转动产品才能看到。试想,谁买手机的时候会在意后盖上有那么一点瑕疵?手机已经成为大众商品,又不是奢侈品!陈春自己在买手机的时候最关心的是手机里边容不容易出问题。
“你们是大公司,或许要求得要严格一些?不是说这次的缩水痕太大,不符合标准吗?”陈春说。
“外观这个东西,写出来的标准再具体也可以有多种说法。”颜秉国说,“真正的品质保证外国人自己会掌控,象这些无关痛痒的地方,他们不管的!”
“这么说就是一帮本土人员在瞎折腾?”
“反正我认为是这样的!要不是这样一帮本土的经理主管们还有什么事情可做吗?你想,我们这种组装厂其实要的就是廉价的劳动力,稍微要点技术的活外国人又不放心你来做,你说不抱着这些小问题来折腾一下是不是会很闲?”
“这个倒是!如果不是听你这么一说,我还真不知道像你们这么好的跨国公司里边是这么一个情况。”陈春感觉颜秉国的确比自己懂得要多,想了一下,又不解地问道,“大家闲着不是更好吗?反正又没有什么问题。”
“呵呵,外国人见一般的小职员闲着或许还不会多想,但是看见经理主管闲着或许就会认为他们没有存在的价值,到时即便不赶你走恐怕要想多拿奖金或想加薪也会很难吧!”
“行呀!Stone,你什么都懂呀!”
“你再工作一两年也会懂的!反正打工嘛就是混,但是混得好的人不多!”
“那你为什么不把这些话讲给Lily听?你们毕竟是同事,让她不要这么较真。”
“女人的想法可能和我们男人不一样,要想说服女人有那么容易吗?”颜秉国摇头道。
陈春觉得他的话很有道理,突然笑道:“那明天的缺料你还着急什么,反正是混,缺料就缺料!再说如果不缺料还要采购做什么,呵呵!”
颜秉国没料到陈春这么快就拿自己的话来反将自己,一怔之后随即笑道:“你小子行啊,还激将起我来了,早知道就不和你说这么多。不过话又说回来,做一天和尚要撞一天钟,如果今天这事处理不好,明天的生产就要重新安排,到时我肯定要被挨骂!你想,当着那么多人的面挨骂,有面子吗?”
“你小子被挨骂就没面子,你在电话中骂我的时候想到老子的面子没有?”陈春暗道,面带笑容不回话。
可能颜秉国也意识到了自己在工作上喜欢骂人,笑道:“我有时候对你们不客气也是被逼的,当时肯定是真的急了!真的,我以前在学校从不骂人!”
“在学校你敢骂人吗?要不是你是我们公司的一大客户,你骂我试试。”陈春笑道,略一停顿又说,“呵呵,开玩笑的,你不要当真!”他因为有颜秉国对自己的好感度数据在心中,所以这话的确也没有恶意。
“都是为了混口饭吃,各自代表各自的公司,没办法啊,兄弟!”颜秉国说,“要是有机会真想自己干!”
“你发达了别忘拉兄弟一把呀!“陈春说道。
虽然是一句客气话,但是毕竟现在他的等级比自己要高,并且这些日子以来,陈春也隐隐约约看到了一点捞取外快的机会。这段时间以来,电子书很明确地告诉了陈春,在这家公司完成任务的方法就是捞取外快。
“没问题呀,有机会合作合作!”颜秉国意味深长地说。
二人说了这么多,感到关系更近了一层。陈春想到还要搞定那个让人唯恐避之不及的孙亮,找了个上厕所的借口离开颜秉国,然后在卫生间里掏出智能电子书,准备先查一下孙亮的属性再说。
孙子兵法云:知己知彼百战不殆。
陈春查看下来,只见电子书对孙亮的信息提示如下:某大学本科毕业之后进入某公司任品质管理人员,不易相处。
看来大家对她的印象没有错,电子书也说她不好相处。
再看了一下属性:等级,2。65;综合财力值,3;综合权力值,3;综合声望值,3;个人魅力值,4。
“原来她还有一定的积蓄呀!”陈春见她的财力是3,暗自说道。
由于要和她因工作上的事情交往,这次陈春不再是猥琐地与之配对,而是略带一种自我牺牲的精神在电子书上与她配对一下,结果发现自己对她的吸引度达到了85%!
“天助我也!”
陈春看到85%这个数字之后差不多要喊出口来,看来这次可以搞定此事!
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第十二章 对吸引度的初次利用
陈春和颜秉国再次回到孙亮所在的那间会议室的时候,孙亮还在和环鑫公司的品质人员拿着一堆不良品在和样品比对。
“下次你们要管控好,这么一大批次的产品都是这个问题,要是早一些发现就可以避免你们公司遭受损失!”孙亮教训环鑫公司的品质人员。
环鑫公司的人连声称是。
“Lily,这一个是良品吗?”颜秉国拿起一个不良品对着光线晃来晃去,“我看不到哪里有sinkmark啊!”
“这些都是不良品!”孙亮从颜秉国手中拿过那个产品,用手一指,“这,看见了吗?很明显的呀!”
陈春看孙亮那个认真样又开始担心起来,暗道:“我虽然对她的吸引度够高,但是如果她是铁面无私的话那这事还是搞不成!”虽这样想,但临阵退缩不是他的性格,他走过去也拿起那个不良品装着看来看去。
且先不管能不能说服她,就凭自己对她的吸引度而言,陈春心想自己往这一站一定会让她有所心动,所以他站得非常直,表情也很自信。
孙亮看到陈春拿产品观察的样子不对,果然就纠正他道:“你这样子姿势是错的,眼睛应该与产品表面成30度角!”说着拿起一件产品示范给他看。
陈春学着她的样子,但是还是没有看见缩水印,笑道:“这样果然看见了,还是你们专业人士厉害啊,看样子你
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