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中国百年商业巨子-第104部分

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    北京各家新闻媒体立即把赵章光来京办厂和开诊的消息,把赵章光历经磨难研制治秃良药的事迹,把“101”的神奇功效传播到国内外,使赵章光和“101”产生了更大的轰动。
    经过国家有关部门推荐,赵章光带着“101”迈出国门,于一九八七年和一九八八年四月,连续两次获得三项金奖。世界舆论界为之哗然。各国的报纸、电台、电视台都争相登出他的照片和事迹。日本富士电视台竟不厌其烦地在黄金播映时间里对他作专题报道,《东方魔水》、《秃头的救星》、《满城争说101》等新闻标题像简洁有力的标语口号一样占据着每个读者和观众的心。
    一时间,赵章光成了新闻人物。
    精明的世界各地的商人们像发现新大陆一样,又发现一个赚钱门路。他们坐飞机、乘轮船、搭火车,从日本、从美国、从法国、从意大利犹如到麦加朝圣一般,涌向北京,找到赵章光,或者购买“101”,或者请求当“101”的代办商。
    国内更为热闹,患者有近水楼台之便,来到北京,来到郑州,来到赵章光设在各地的医疗点,排队购药和求诊。门诊大夫从早到晚坐不离席,就连上厕所也要一路小跑。
    市场的超热带来了产品的供不应求。北京、郑州两家毛发再生精厂的工人们紧张得两手不闲,彻夜地生产,还是打发不完那些订货合同、那些催货的电报。
    这时,赵章光的家乡乐清县也要求办厂,赵章光二话没说,就点头同意了。一九八八年四月,乐清“101”毛发再生精厂正式投产,由赵章光夫人林徽云主理厂务。
    “101”市场的紧俏情况并未因此缓解。国际国内市场对“101”的需求每年约为一亿瓶,而三家工厂年产量只有七十万瓶,缺口大着呢。
    这样,赵章光一身三任,挂了三个厂长的头衔。这个昔日的农家子弟,带着泥土的气息,坐在了一个跨省市的“101”毛发再生精企业集团的大老板位置上。这个集团的总部就是北京章光毛发再生精联合总厂。不久,广州、上海等地也出现了该厂的办事处。
    与此同时,赵章光又把眼睛盯住了世界市场。
    在日本开设了“华日毛发研究公所”;
    在法国巴黎开设了“101”系列有限公司;
    在美国设立了CAZ国际有限公司。
    在经营上,赵章光富有战略眼光。
    他把医疗眼务点在国内撒下一张网,与几十个大城市的八十多个医疗单位联合成立了咨询站、门诊所、美容室。
    他大刀阔斧地进行了广告公关活动,为提高产品知名度不惜投资。即使在“101”已享誉海内外之后,仍不惜追加广告方面的投资。
    一九九一年在美国纽约举办第十四届国际发明博览会期间,赵章光走上街头推销新产品的举动,给国际同行们留下了深刻的印象。其实,赵章光一句英语也不懂,但他一点也不怵,拿着新研制出的“101E粉刺一扫光”走上纽约街头,比比划划地向路人介绍。虽然招来不少误会和麻烦,但终于有三位美国姑娘明白了。她们试用了这种产品,七天后脸上的粉刺明显减少了。满心感激的三位姑娘,竟主动来到博览会赵章光的展台前,向参观者现身说法。赵章光这一举动,令国际同行大为钦佩。或许,这是只有中国农民出身的大亨才会做出来的。
    如今,赵章光在担任北京章光国际生发养发研究中心主任后,仍在马不停蹄地攻克新课题。
    按说,“101”为他带来了滚滚的财源,他完全可以放松放松,甚至去享享清福,在大海的抚慰与家庭的欢聚中补一下疲倦的身心,但他鄙视不思进取,无法使自己不去向未知的领域挑战。
    继“101生发精”之后,他又研制开发出系列产品:“101B防秃生发精”、“101C龙胆祛脂灵”、“101养发香波”。
    据透露,赵章光目前除致力于治疗秃发、脱发及粉刺外,已把治疗老年斑、妇女蝴蝶斑、“少白头”列入研究攻关计划。
    在郑州“101”大楼内,赵章光还雄心勃勃地设立了一个“癌症研究所”。他要向迄今为止人类最凶残的克星显示人类不屈的意志。
    一九九一年六月,他的“101D”和“101E”在纽约第十四届国际发明博览会上获得二枚金牌奖。
    在国内市场上,四十元一瓶的“101”一转手可卖至五六百元。
    “101”还在日本卖得极为火红,售价抬高至每瓶二百美元。
    假冒“101”这时登场了。
    有人用一瓶兑成二瓶、三瓶出售。有人甚至用紫药水和自来水成箱成箱地“制造”出“101”来,反正“101”里里外外外的包装都很普通,仿造起来并不难。
    假冒的“101”虽然能够赚钱,却不能在光头皮上长出头发来。最后,赃都栽在赵章光头上,退货的、打官司的、骂娘的都一齐出现。国际舆论由万众一口地赞扬也出现抱怨、指责和怀疑。”
    原来,“101”的走俏使赵章光几个昔日的朋友红了眼,在赵章光困苦潦倒的时候,他们确曾帮助过他。赵章光为人诚挚,也曾将“101”的秘方向他们泄漏过。有些人丢掉友谊和信义,也堂而皇之办起了“101”毛发再生精厂。在浙江,出现了“朱氏101”、“红光101”、“向阳101”国内市场的冒牌货就有十三种之多,国外的冒牌货更多。
    一九八八年六月十八日,日本影响最大的《朝日新闻》忽然登出一则消息:三家大学医院的皮肤科大夫向厚生省提出6个使用“101”毛发再生精后出现斑疹的病例,言外之意是“101”有副作用。
    原来,“101”毛发再生精在日本的超热,强烈地冲击着日本化妆品市场,工于心计、善于拨弄风云的日本化妆品界巨头们便向受自己赞助的新闻界炮制出这篇耸人听闻的新闻,企图打垮“101”,独霸本国市场。
    企业内部也矛盾频出。三家生产“101”毛发再生精厂的商标不统一。郑州是最早办起的一家工厂,产品的商标为“象东牌101”。“象东”是赵章光家乡泥村所在乡的名字,地小名轻,外国人不认帐。
    面对着复杂的市场,面对着一个个棘手的难题,面对着假冒风潮、侵权之争和商标之战的风雨,赵章光由焦虑转为沉思,凭着坚韧、深沉、机敏,凭着他近几年在改革开放大潮中形成的现代意识,认真地思谋着、寻找着治乱的良策。
    在北京饭店的一个房间里,他一次又一次同卢积存、贾守荣、王拓元筹划计议,制定出一个又一个行动方案。
    1988年5月,正当旋风最为强劲的时候,赵章光开始行动了。他将商标更名为“章光牌”。而两种商标同时使用,使得外国人弄不清头尾,不敢贸然订货。包装不统一,用户们面对不同包装的产品,难免疑虑重重。价格不统一,三家工厂三个价。
    一九八八年五月,赵章光在全国几家有影响的报纸上发表一篇严正申明,指出:一、“101”曾获国际金奖,是信得过产品;二、除北京、郑州、乐清三家毛发再生精厂生产的产品外,其他厂均属假冒,敬请用户辨明;三、海外经销代理须由本人亲自签署委托书方可有效。
    海内外多家报纸转载了这一声明。这一招虽不能完全制止混乱局面的发展,却起了维护“101”信誉,控制国外市场的作用。
    日本《朝日新闻》的那则报导在国际社会中影响较大,的确令赵章光生气,但他采取了冷静克制的态度,一方面请求中国有关部门同日本厚生省组织调查,弄清真相;一方面一改过去回避记者采访的做法,主动约请《人民日报》海外版记者谈话,以“答记者问”的方式,有针对性地阐述了“101”的品性:经过有关权威部门多次毒理试验,本产品属无毒类。头发出现发红发紫现象,是因为用药后血液循环增加,属正常现象。
    不久,日本承认“101”对日本人也有效,虽然没有公开道歉,但是足以否定他们原来的看法,舆论中的不利影响渐渐得到澄清。
    赵章光宣布:
    “对市场严重混乱的国家和地区停止供货,待秩序平稳后再恢复供货。”
    有记者问:
    “这样做不是影响你们的利益吗?”
    他坚定地回答:
    “我们要的是信誉,要的是脱发患者得到满意的眼务!”
    这些行动收到立竿见影的效果。然而,这仅仅是扬汤止沸。
    到1989年,经过一番酝酿,他接二连三采取一些釜底抽薪的措施。1989年元月21日,北京、郑州、乐清三家毛发再生精厂在北京人民大会堂举行北京毛发再生精联合总厂成立大会,赵章光任总厂厂长,卢积存、贾守荣、赵章福、林侠存等任副厂长,总厂和各分厂实行统一生产、统一销售、统一价格、统一包装、统一出口。这“五个统一”把内乱一下子给治住了。
    1989年上半年,是中国市场最混乱的时候,而“101”却悄然从这大混乱中退出,开始步入平稳的发展时期。
    赵章光没有忘记几乎致“101”于死命的假冒产品,没有忘记仍在继续大批炮制假冒产品的那些人。他决心澄清事实,公布天下,让这些人彻底在公众面前亮相曝光。
    《人民日报》、《科技日报》、《法制日报》等几家报纸组成一个联合调查组,奔赴浙江、河南等省,对朱丰利等人的假冒侵权行为进行调查。
    记者组获得大量确凿的材料后,分别写成《揭开“101”发明权争端之谜》和《提倡正当竞争,反对侵权假冒》两篇报道,以无可辩驳的事实驳斥了朱丰利等人侵权与假冒的不光彩行为。在强大的宣传攻势下,假冒者立即陷入十分尴尬的境地。
    在无可争辩的事实面前,假冒者写了悔过书,关掉了所谓毛发再生精工厂,悄然改掉了被占用一时的“101”毛发再生精的商标。
    赵章光进一步诉诸法律,结果假冒者以侵权败诉。
    赵章光还及时地向国家商标局进行商标注册;不久,又首批加入马德里国际商标协定,申请注册,形成商标的自我保护。经过有关部门批准,他的“101”产品在国内使用的商标为“象东”牌,在国际市场上使用的为“章光”牌。国家商标局局长指出:章光“101”,别的任何人不能使用。
    喧嚣一时,乌烟瘴气的假冒与侵权风潮就这样被战胜了,国内市场可谓海晏河清,风平浪静,赵章光一颗紧缩了多日的心才算放了下来。
    然而赵章光并没有松劲喘气,他又把目光移向海外。
    他和卢积存、贾守荣、林徽云等人频频出访世界各地,一面免费巡诊,一面考察海外市场,物色可靠的代理商,海外市场也稳固了。
    “护发之神”的壮举和宏图
    一九九一年六月,纽约。
    第十四届国际发明博览会在这里如期举行。
    尽管在这座世界最喧嚣的城市里,国际性学术会、展销会、博览会司空见惯,崇尚发明创造的美国人还是对这次会议倾注了极大的兴趣。
    本届博览会爆出一条特大新闻,大会的唯一的一座金桨奖杯得主,竟是来自遥远的东方大陆的一个农民出身的民间发明家赵章光!
    在热烈的掌声和闪光灯的闪烁中,年近五十、身材不高的赵章光走向领奖台。
    美利坚民族对富于创造力的人是不吝热情的,台下掀起一阵阵欢呼的声潮。赵章光一身笔挺的西眼,步履轻捷,一双不算大的眼睛里溢满自信。他自己心里明白,这掌声、这辉煌理所当然应该属于他。自己历尽磨难研制的“101E粉刺一扫光”高达99%的有效率是无愧于他即将领取的那座大会唯一的金奖奖杯的。
    换成别人,在这一时刻,或许真会难以把持。可赵章光镇定自若,除了嘴角挂着的一丝微笑外,看不出任何心理活动。因为,对如此盛大的场面,他多少有点习惯了。在此之前,他发明的有“东方魔水”之誉的“101”医治秃发系列产品,已使他多次登上国际发明博览会的领奖台
    一九八七年十月,秋色如丹。比利时王国的百年宫殿里气氛热烈,首都布鲁塞尔市的市长身着传统礼服,代表国王将一枚金光灿灿的勋章佩戴在一位身材瘦小。面目清瘦的中国中年男子胸前。霎时,掌声四起,碧眼金发、隆鼻深目的外国人用生硬的中国话喊道:
    “OK,中国!”
    “了不起,护发之神!”
    赵章光在第三十六届布鲁塞尔尤里卡发明博览会上,荣获比利时国王颁发的博览会个人最高奖——一等骑士勋章。
    一九八八年四月,在第十六届日内瓦国际发明博览会上,一举夺得“奥斯卡发明奖”和“产品金牌奖”。
    一九八九年五月,在第八十届巴黎国际发明博览会上,该届唯一的法国“工商会金杯奖”和“产品金牌奖”也落入赵章光囊中。
    一九八九年七月,在北京首届国际发明博览会上,“101”产品获“产品金牌奖”。
    在国际大奖频频青睐赵章光时,传播媒介也慷慨地向他开放,日本记者把赵章光誉为“使无数脱发者青丝再生的‘美发之神’”,香港报纸称他为“诞生于改革开放年代的‘红色大亨”’
    赵章光自己说:
    “古往今来,中国民间不知有多少能工巧匠、怪杰奇才。他们往往被所处的时代所淹没,我能够成功,个人奋斗固然重要,但更重要的是我赶上了伟大变革的新时代,我是时代的幸运者,是改革开放的时代造就了‘101’。”
    在国外,在掌声、镜头簇拥下,赵章光常心驰故国。
    他忘不了家乡的乡间小路,忘不了在他走投无路时伸过来的扶持的手,忘不了改革开放的路标把他引到杭州,引到郑州,引到北京,又引向外国,使他走向布鲁塞尔、日内瓦、巴黎、纽约
    赵章光取得了令人瞩目的成绩。
    他没有要国家一分钱,却在全国兴办了三家“101”毛发再生精厂,固定资产超过了一亿元,流动资金在一千万元以上,总产值可达三亿多元。
    赵章光经常向手下人反复灌输这样一种观念:企业的资金来源于市场,而市场的来源则决定于产品的质量和企业的信誉。为了信誉,赵章光采取的一些措施甚至令人难以理解,他向患者明言:
    “凡经诊断可治而用‘101’后三个月无效者,厂家负责退款。”
    这种明智而又充满自信的营销之道,为他带来的是金钱买不到的市场信誉。对于不属于“101”治疗范围内的秃发者,他也实言相告:
    “此药对您无效,不用购买了。”
    赵章光说:
    “想成功想发财没错,但也要准备失败,要经得起失败,不要像玩股票赔了就跳楼。如今,大家都争着做生意、办企业,这是一件好事,但开拓者的眼光要放远一些,尤其眼光多往市场上放一放,为人一个‘信’字,产品更要讲究信誉,要把精力放在抓产品质量上,不要放在如何偷税漏税上。现在大大小小的企业多了,竞争激烈了,但互相间的团结和竞争一样重要,不是互相拆台,而是互相提高靠合法经营赚钱,有国家政策保护,半夜敲门也不惊。”
    虽然已功成名就,钱多得一辈子用不完,但赵章光仍然不辞辛苦,亲自站柜台,收集患者意见。为此,1992年5月中旬的上海《文汇报》曾载文称赞赵章光的精神。两个月后,赵章光又出现在北京百货大楼,进行咨询义诊。有人不解地问:
    “赵大夫,您如今腰缠万贯,还用这么辛苦吗?”
    赵章光回答说:
    “我们的事业是无止境的。为患者服务是我一生的
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