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重生商界巨星-第15部分

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第27章 业务人员

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徐勇任建黄明没能再像以前一样清闲,夏云交给了他们一个任务:联系本市大大小小企业的老板,给他们送邀请函和画册。

邀请函是邀请老板们于本月二十八号下午到伊人旌旗店二楼参加伊人时装新品发布会的,本次展览会限定一百六十人。如果电话联系中有意向出席的老板,徐勇几人会上门拜访和目标客户亲自洽谈,并送上精美的画册。画册铜版纸精美印刷,封面色调与旌旗店装修的主色调相同,“伊人时装新品发布会”几个黑色镶银大字凸出纸面。首页是伊人的品牌故事,内页是模特展示伊人的今冬新装。从画面中迸发出来的时装不仅典雅高贵,而且英气尽显。

当然,老板们必须预订最少一套或两件服装,才有资格定到发布会现场的门票。

徐勇任建黄明在联系本市老板之前,云裳特别给他们培训了五天,除了讲解社交礼仪之外,便是让他们练习走路坐姿举手投足这些看似简单,实则能看出一个人身份背景和修养的东西。

长这么大还学这些东西,徐勇任建黄明三人没一个不反感的,特别是徐勇,先就说了:“不用了吧,我们都会走路。”

其他两人点头表示对此观点地支持。

云裳说:“我知道你们会走路,可是你们这样子的仪态能代表伊人高贵的品牌吗?上门跟人家说我们是高级品牌服装,人家看到的是你身上穿的地摊货,走路摇摇晃晃,坐下时翘起二郞腿。这样的高级品牌,人家信吗?”

黄明低头抻了抻自己身上的外套,说:“也不能说是地摊货吧?是在马路边的小贩买的。”

云裳笑了:“在马路买的还不是地摊货?在哪儿买的才算?”

任建帮着黄明分辨:“我们就这么点工资,上有老下有小,要买高档货也买不起。”

“就是。”黄明小声嘟哝:“谁不想穿光鲜一点,谁愿意买便宜货啊。”就为身上这样档次的衣服,他初到江口见客户派来的伙计,还自卑过好一阵呢。

云裳说:“只要你们把礼仪学好了,约到客户,我自然会为你们准备见客的服装,也是我们的品牌。但是你们要不愿意学,我只好另找别人了。”

三人一听都喜出望外两眼发光,照这么说,这一趟活下来,不仅能赚提成当外快,还能赚到两套名牌服装?在厂里干活,怎么会不知道伊人服装的定价呢。他们半年的工资也买不了一件。

既然有好处,那就老老实实学。只是一天走下来,回到家两条腿直打哆嗦。如此这般咬牙坚持了五天,云裳才认为他们初步达到标准,以后还需加强锻炼,彻底把以前的坏习惯改过来。

周大海过来给他们量尺寸,跟他们开玩笑:“你们可是享受我们公司贵宾级待遇。”

徐勇三人笑得眼睛没有缝。

其实不仅他们三人,还有参加新品发布会现场的工作人员,也有定制的服装。这些服装,当然是设计师特别设计的,不是画册里的产品。

被选拔出来参加现场发布会服务的人员,都充满了自豪感,觉得自个儿身价都不同了。没有被选上的,唯有垂头丧气自怨自艾了。

设计部经理,也是首席设计师叶恒最近忙得天昏地暗,发布会越临近,需要他提点的事就越多。他本身就在圈内小有名气,是男装设计师的佼佼者。此次被云裳挖过来,不仅年薪高达二十万,还有销售分成。不要以为只是小小二十万,在九七年的南方,普通老百姓的工资大都只有七八百,在老百姓眼中,二十万可是天文数字。

云裳觉得他值这个价。他也没有辜负云裳对他的期望,自到伊人后,对伊人服装的整体策划全出自叶恒之手,设计师们设计的服装,是不是采用,是不是放码车版,也由他说了算。九个系列服装在他的领导下逐渐完善成型。

云裳延续前生抓大放小的风格,她只把想做的事,做到什么样,有什么要求告诉你,怎么做是你的事。但是云裳利害的地方,在于她能识人,这个职位需要什么样的人,她一抓一个准。用人之长,容忍人之短,所以在她的周围,总能汇聚起一大群能人。叶恒如是,周大海也如是。

徐勇任建黄明联系企业的老板开始并不顺利,先是找到老板本人接听电话就十分困难,更不用说上门拜访了。忙了一个星期,说得嗓子都冒烟了,人家说一句:“你传真过来我们看看。”就让他们十分为难。传真,怎么能看到伊人那些精彩绝伦的服装图片呢。

习惯了只是交交货喝喝茶的三人,很受打击,情绪也很低落。慢慢地,在办公室不是打电话,而是喝茶发牢骚。他们原先就属于管理人员中一员,享受办公室待遇,像机关人员一样上班喝茶的习惯一直没改,一时间也改不了。

一个星期过去,云裳要结果,却发现这三位两手空空,牢骚满腹。听了不到十分钟,她就明白,开始数落他们:“还是见过世面,还是老业务员呢。怎么谈业务还不懂!你们现在每人联系两个客户让我看看,我看你们的问题都在哪儿。要是你们真的不能胜任,我只好重新招人接替你们的工作了。”

黄明嘻皮笑脸说:“别啊云总,不懂的我们可以学。您可别撤掉我们。”眼看跟着云裳收入会越来越高,福利会越来越好,他们算是熬出头了,怎么能在这时候走呢。

云裳说:“你们要是关键时候掉链子,我要你们干什么?”

三人不敢再分辨发牢骚,老老实实坐到电话前,在云裳面前演示他们怎么在电话中和对方沟通的。

云裳越听脸色越难看,云志强到底请的是什么人啊,这些人,就没一个真正会做事的。就说眼前这三人吧,还是业务员呢,打电话那大刺刺的劲头,到底是当大爷来了,还是联系业务来了?人家理你才怪呢。

现在上赶着招一个业务经理已经来不及了,云裳只好亲自上阵,给他们讲述电话营销的技巧,用什么声调,用什么语气,话要怎么说,一点点地教。把徐勇三人听得一怔一怔的,原来做业务员水这么深,敢情有这么多讲究啊?!

云裳又花了一个晚上时间,把遇到前台或秘书接电话会提什么问题,应该怎么应付;遇到老板本人会提什么问题,要怎么应答,一条条写成一本小册子。第二天交给徐勇三人,让他们在一天时间内背熟了,才动手打电话。

这么一来,这三人算是服了,唯有暗自惭愧自个儿做了几年业务员不懂业务的门道,也不敢多话,赶紧的,把功课做足。

三人学会和客户沟通后,约到上门拜访的客户越来越多,而目标客户们翻开徐勇等人送来的画册,画面上的服装深深地让他们震撼了。何况伊人的服装,从来访的人员身上展示的服装就可以窥见画册上服装的质量了。来访的人一举手一投足优雅有风度,也彰显着品牌的可信度。

再听到还可以根据他们的身材派员工过来量尺寸,制作好衣服后再送上门让他们试穿,直到他们满意为止。良好的服务也彰显客户的身份。很多人很感兴趣。当然伊人服装价格昂贵,可是如果服务到位,穿上这个品牌的服装后又有面子彰显身份的话,贵一点又有什么关系呢。这些人都经营着企业,都是老板,动辄动用几万几十万资金不皱一皱眉的,为自己的面子添置服装多花几个钱又算什么呢。

不到十天时间里,首期一百六十个出席名额被抢订一空,还有五六百人有意向,但是已经没有票了,只能往后顺延。当然,这些人都按伊人的要求预订了服装,有的甚至定了好几套,有的要求能不能多给几张票,可以和朋友一起出席。

云裳接到徐勇等人的请示后,指示以预订的先后顺序为原则,他们可以邀约朋友一起出席,但是他们的朋友也必须接受伊人的预订原则。

通过首期预订,客户们感受到了一种全新的营销方式,也感受到了伊人的贵气。就像一位佳人,未见其人,先闻其声,那种呯然心动的感觉美不可言。

伊人,产品还没有上架,旌旗店才装修完毕,在百合市已经掀起了一股风潮,很多人都说,这个品牌引领潮流是迟早的事。

美言传到云裳耳中,她只淡淡一笑:“伊人引领品牌不是迟早的事,而是开业的事。”如果不能做到开业一炮而红,引领潮流,那将是她的失败,是她前生八年纵横商界的笑话了。

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第28章 服装新品展示会

=感谢我就是烟鬼不喝酒、爱瑗一生投评价票PK票===

十一月二十八日的百合市风和日丽,秋风送爽,市中心最繁华的路段的路口,有一间大字招牌上书“伊人服装旗舰店”的铺面门前两排开业祝贺的花篮排到马路边上,写着祝贺语和祝贺单位的红绸带迎风飘扬,淡淡的花香飘过,引得马路上堵车中的司机们探头张望,一边说:“到了到了。”

八车道的马路往南方向全堵满了高档轿车,交警们忙着指挥交通,让轿车们尽快通过。轿车路过交通路口后,又堵上了,却是要拐进铺面所在大厦停车场时争先恐后,互不相让,最后只能全停在停车场大门口以及人行步道上。一时间喇叭齐鸣,却是司机们等得不耐烦,乱按喇叭希望别人能让让路。

交警大队派了两名交警过来指挥,让靠右车流先进,人行步道变停车场的情况才稍有缓解。车流靠左的司机们却不同意了,在车里大声抗议。两名交警只好轮流让两边车辆交替进停车场。停车场所有保安全线出动,指挥车辆有序停放。

这么宏大的场面,不仅引得步行的路人围观,大厦上很多白领也跑下楼看热闹。伊人隔壁那家叫宁冠的男装店所有店员全跑出来,一个个看得张口结舌,看过牛的,没见过这么牛的。他们领班一开始还训斥他们:“看什么看?干活去!”后来顶不住在店里听他们一个个不停地叫唤:“哗——”、“厉害!!!”,也跑出来看究竟了。

停好了车,从车上下来的,大多是有啤酒肚的中年人,青年才俊也有,却是凤毛麟角。其中大部份人相互之间还认识,边走边打招架,有的还说上两句。却是受邀前来参加伊人服装新品发布会的老板们。

走到店前,老板们抬头一看,全都怔住了,招牌的字凤飞龙舞自然不在话下,意外的是落款竟是本市副市长云志雄。这大字招牌,竟是云副市长的亲笔。

云裳站在店门口迎接贵宾们到来。她身穿黑色小礼服,盘起了发髻,一张俏脸灿若云霞。老板们第一眼便以为这是伊文从哪请来的明星司仪,一个个上前打招呼。徐勇任建和黄明分站云裳身后,见到各自的客户前来,都上前问候,顺带着介绍:“这是我们云总。”老板们又意外了一下,这么大手笔的策划者所有者,竟是这样一位美貌与智慧并存的小女孩?

训练有素的营业员们上前,把客户请到二楼,送上茶或咖啡。楼上放着轻音乐,方便客户之间谈话。很多人趁这个空当和他们的客户或者同行交流联络感情。不知不觉间,服装新品发布会变成了老板们的俱乐部活动。

两点十五分,二楼一百六十个座位已座无虚席。营业员们礼貌地恭请客户们到楼下参加伊人旗舰店剪彩仪式。老板们再次意外,有老板对其他人说:“看不出来啊,今天下午惊喜还挺多。”

老板们鱼贯走下楼梯,在营业员的指引下到店前站好,排成了四排。

交警已清了路,音乐声中,一辆奥迪轿车径直停在伊人店门口,从车上下来的,赫然是云志雄。奥迪车并没有继续停留,而是缓缓开走。

很多人都笑着冲云副市长挥手,有的还出声招呼。云志雄面带微笑双眼扫了一圈和他打招呼的企业老板们一圈,颌了颌首。

云裳迎了上来。

云志雄嘴角带笑低声说:“你可真行,请得动这么多企业的头头脑脑来给你剪彩,看你的模特走猫步。没用我的名头吧?”侄女有这么大本事,他可是打从心眼里高兴。

云裳微笑着说:“哪能呢。他们是看中了伊人的服装,赶过来试衣服的。”

两人说话的功夫,礼仪小姐已经把红绸带和剪刀准备好了,云志强点燃了鞭炮。鞭炮声中,云志雄、云裳和云志强分别用剪刀绞断红绸带,热烈的掌声响了起来,却是客户们自发鼓掌。

礼仪小姐把红绸带收起来,剪彩仪式就算完成了。

企业家们涌向前,却是想和云副市长攀谈两句,特别是本市几家上市公司的董事长,其中又以华宇股份公司的曾君以及骅丰股分有限公司的莫阳诚最心切,三步并作两步挤开人群,不到一分钟便拥到云副市长面前。

这时,奥迪车又缓缓驶过来,只不过伊人店门口人太多,只好停在宏愿门前。宏愿老板高如柏照例午后巡店,发现了这巨大的场面,把员工喊进自家店里,又把店长当众臭骂一顿后,正冷冷看着隔壁的一切。

曾君和莫阳诚是本市著名企业家,多次上电视,也多次到过市委,云志雄还是认识的,只是跟他们来往不多,没有什么交情。

和两人握过手,温和地互相问候后,云志雄便告辞了,说:“我还有个会必须赶回去,以后有机会再交谈吧。”

曾君和莫阳诚也不好说什么,只好礼貌地和云志雄道别。其他人向他挥手,也有人边挥手边致意。云副市长却头也不回地上了车,奥达缓缓开动,下了人行步道后加速向前,很快消失不见。伊人能请动云副市长出面剪彩,来头当真不小。很多人都在心里这么想。

礼仪小姐退去。营业员过来请客户们上二楼观赏时装表演。

老板们都是识货的,这时候不敢以客户自居,而是兼和地两人一组走上楼梯,回到刚才的座位。

灯光暗下,音乐停。穿晚礼服的司仪走上T台,说:“女士们先生们下午好,今天是法国著名男装品牌伊人在A国的第一场时装秀,欢迎先生们到场。现在,请让我们以热烈的掌声请出伊人服装有限公司A国区总裁云裳小姐为我们讲话。”

热烈的掌声响起。乐声停。

云裳走上T台,聚光灯打在她身上,照得她稚嫩俏丽的脸庞越发的光彩照人。眼望全场,云裳清脆动听的声音通过麦克风传遍每个角落:“伊人以知识智慧为平台,运用精湛的制作工艺,将时尚简约和古典俊雅相统一,推崇成功、时尚、休闲的生活方式,体现时尚的个性化着装诉求,带给现代男人精致的生活品味。以法国时尚的文化为底蕴,以现代人的生活追求方式为基础,造就一段成功时尚的时装之旅。”

说完这段话,她顿了顿,掌声再次响彻全场。

掌声停歇后,云裳微笑着说:“在场诸位一定想先睹为快,看我们今冬的新品是如何引领时尚的。现在,让我们用热烈的掌声请出今天下午为我们展示的模特。”说到最后,她握着麦克风的右手手指轻拍左手手心。

全场掌声响起,音乐声起,司仪站在T台边报幕:“下面出展示的是西装系列。”

一队男模特身穿西装走了出来。

坐在T台两侧的客户们边看边低声和座位旁边的人悄悄交流哪个款式适合自己。虽说他们已看过画册了,但画册上模特是死的,现在展示的服装可比画册立体感强多了。

西装之后,衬衫系列出现。随着一个个系列的展示,客户们记在座位旁边小本子上的服装型号越来越多。为了方便客户们对号入座,记下自己心爱的服装,每个模特展示的服装都有挂上编号,每个座位旁也有纸笔。

两个小时的展示会既紧凑又让客户
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