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我是商界真龙-第57部分

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后腿的罪魁祸首!”

    严文龙听到这里,心里咯噔了一下,他知道这家伙所言不虚。的确,佣金的增加是他这次改革的最大弊端,但他认为这是必须的投资,也说服了老板。但在公司内部,紧盯着当年利润不放的,还是大有人在。

    “任总,成本增加这个问题我们需要辩证的来看。首先是对比增幅,成本的增长是很明显,薪酬增长了32%,但是收入增长了57%,所以我们的增长依然是健康的。对比起来,若是薪酬不增长收入仅增长5%,不是更令大家恼火吗?”

    “另一方面,收入、发卡量的增长我们的规模进一步扩大。原先我们用1。5亿的薪酬带来了12亿的收入和1800万的利润,现在虽然薪酬来到了2亿,但我们的收入却变成了18亿,在利润方面,我们也不认可2000万没戏的说法,按照这样的收入水平,我预计全年利润将突破2200万,这些才是我们想要的收获啊!”

    “单纯在一个数字上说成本高企,而不从全局来分析,这样得出的判断和观点是不能让人信服的!”严文龙说着,直直的看着任华军。

    严文龙的话音刚落,会场上同时有四个人发声,对他展开了新一轮的批判。

    电话销售部总经理李建平大声说道:“难道全看数字就能做好经营吗,数字背后的客户反应才是最的。我们因为这样的投机取巧的经营方式,已经让不少客户失望,现在我们还要被一些短暂的数据所迷惑,我们的错误吗?”

    “有些人,不顾公司稳扎稳打的作风,违背利邦这些年来的经营信条,把一时的虚假繁荣当做成功,这样会让我们整个公司都失去方向,到了寻找捷径的思维里,再也不肯实打实的做客户获取、市场营销的基础工作,那才是公司最大的危机!”

    “同意李总的意见!”网络销售部总经理王磊附和道。

    他死死的盯着严文龙:“最近的一些重大决策,都是绕开办公会进行的,没有经过充分的讨论,违背了决策程序。这样的事情,如果放任下去,整个公司的经营机制都会遭受冲击。以后,每个人都可以拿一个点子,说服老板,然后直接去执行了!”

    严文龙突然遭受两个人的火力,想着要怎么反击,此时,第三个人跳了出来。

    销售部副总经理王阳东开口:“虽然我是销售部的者,但对于病毒营销这件事,我是一百个不赞同的,理由有三。”

    “首先,病毒话题的引爆具有偶然性,并非每次都能成功。其次,产品的毒性有限,病毒营销夸大了产品的特性,很多客户用过后并不认为有惊喜,产生了上当的感觉。第三,病毒营销的传播性和效果无法预测,导致我们的产品、服务、运营难以进行匹配,最近的进件无法处理以及审批能力不足的问题,就是明证。”

    “所以,我们不需要这种忽然间爆发式的营销模式,我们的体系不。我们要通过全面规划和协调,按照原先预定的方向,走自己的路,稳步增长。”

    严文龙苦笑着,摇摇头。心想你们这帮人,走了那么久的老路,又走出什么来了?反而别人要干活的话,只要有点创新就是错的,只要有点成绩那都是有问题的。

    此时,太港分公司的总经理韩东明也发言,激烈抨击严文龙:“把公司的发展和营销寄希望于波动性极大的病毒营销上,是一种彻头彻尾的投机主义。当事人应该受到问责!”

    严文龙再也按耐不住,说道:“病毒营销只是个临时计划,我从来没有说是我们的主流销售方式。我也没有让销售员们停止手头的工作,线下营销依然是主菜,否则我为什么要进行佣金改革?!你们几位老总,在发言之前,应该搞清楚问题的全部情况,再进行客观的讨论!”

    “说到佣金改革,”周洋干咳了一声:“我有话说。”

    “按照目前的佣金激励力度,不少销售人员的收入都有大幅增长,尤其是那些所谓核心团队的人员,更是人人翻番。这样做的结果,就是全公司上下,人人都想干销售。”

    周洋扫过会场的与会人员,说道:“你们中很多人对此是有很大意见的,因为市场部、产品部、风险部、运营部的员工们都变了,一夜之间各个不干本质工作,忙着兼职发卡拿佣金了,或是走各种渠道想要销售体系了。”

    “虽然我是主管销售的副总裁,但我不认为这种模式对公司有好处,因为过于向销售倾斜的政策会带来内部的不公平。现在公司的风气坏了,各部门的人对自己的本职工作不感冒,工作不认真不仔细,扯皮越来越多,尤其不愿意为销售部门,认为销售人员拿得多,自然应该干得多,自己把问题解决了。”

    “问题越来越多,越来越严重,这些问题都被隐藏在靓丽的数据之下,不知道什么时候爆发出来。公司现在走到了悬崖边,随时会掉下去,而推动利邦走到这个境地的,真是你所谓的佣金改革。”

    严文龙被周洋、任华军以及周洋的四个马仔轮番批评,心中火起。现在周洋更是以全局的者视野来批判他,只谈变革的问题,不谈变革带来的优势,实在是让严文龙没法不生气。

    严文龙很想暴起骂人,但经历过不少的风雨后,他的情绪控制能力已经提高了不少。

    严文龙压制了自己的火气,尽量用一种较为平静的口吻进行反驳:“周总,我之前只是销售部的副总经理,只能对销售部的一些工作作出变革,而且这个佣金改革是办公会共同审议通过的,出了问题我愿意承担责任,但不能全往我一个人身上推。”

    “面对公司内部出现的薪酬不平衡的新问题,公司还需要进一步改革,我也计划提出相应的改革方案,提交办公会审议。下一步,中后台部门的收入也要与业绩挂钩更紧密,也要随着公司业绩的增长而有所增长,缩小与市场水平的差距,缩小与销售一线的差距。我相信一年后,中后台部门员工的收入将会有大幅提升,因此而产生的工作扯皮现象也会大幅减少。”

    四大马仔听到此言,再次同时发难。

    “中后台都是性工作,无法像销售一线那样,不容易量化,你怎么与收入紧密捆绑?!”

    “要做的是把销售的薪酬体系改回去,而不是再去对中后台部门的薪酬结构动刀!”

    “严总应该注重销售队伍的建设和销售目标的达成,不该插手薪酬和人力方面的事务,这种越俎代庖很不合适!”

    “再加工资,公司的成本会有多高!还有什么利润?!这样的经营数据,怎么对股东交代!”

    梁信杰忽然间打开自己面前的麦克风开关,干咳了一声。会场随着他的这一声咳嗽,安静了下来。

    “各位,这次的季度经营分析会议开得很好。大家都畅所欲言,把公司内部的问题都摆到了台面上,讨论很热烈,真理越辩越明。”

    “最近的一些改革,是我同意并推行的。从目前的效果来看,虽然有些新问题产生,但总体是瑕不掩瑜的,业绩增长的很快,形势一片向好,业内影响力提升。”

    “我相信,只要多一点时间,我们会将这些新问题解决掉公司迈上新台阶。因此,”梁信杰故意停顿了一下:“我非常文龙的改革措施!也希望大家多多理解,大力配合他的工作!”

    众人听到此言,不再说话。老板的态度已经很鲜明,话都说到了这个份上,众人就算有意见,也不敢当面长对台戏。

    至于周洋,他依然有所不满,正要开口说话,就被梁信杰瞪了一眼。

    梁信杰说道:“好的,今天的会议就到这里吧。我还个客户要见,散会!”说完,收起自己的笔记本,离开会议室。

    走过严文龙身旁的时候,梁信杰说了句:“你到我办公室来一趟!”

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第九十一章 你不是无所不能吗?() 
梁信杰看到严文龙坐在面前,立即大发脾气。

    “这个周洋,他要干什么?!”梁信杰骂道:“佣金改革政策是办公会讨论通过的,但是他一口一个好事,一口一个积极,现在又说出这种影响内部公平的话来,我真的服了他!”

    “还有病毒式营销这个事,谁都知道只是个插曲。他居然对此大做文章,表面上抨击你,实际上炮火都是冲着我来!”

    “还有他的四个狗腿子,一个接一个开火,比周洋叫得还凶。文龙,你的反应比我想象的要好点,虽然争辩和反击,但还不至于让局面失控。你的表现很好,只得表扬!”

    严文龙苦笑,他知道自己,要是按照一年前的脾气,指不定早就骂回去了。现在,他虽然反击,却能控制在一定范围内,毕竟他不能把会场变成战场。

    严文龙说道:“周总的确很奇怪,按说销售数据非常好看,自己分管的领域出了成绩,他应该开心才对,结果却在会上当众攻击自己的下属,真是令人匪夷所思。”

    梁信杰喝了一口水,情绪慢慢平复下来。

    他望着严文龙,说道:“这两件事上,我们是一个战线的,我会一直你。其他人你不必太在乎,大部分都是墙头草,谁的声音大就倒向谁。”

    “我式不会给周洋好果子吃的,等着看吧。”他说完,沉默了一会儿。

    梁信杰叹了一口气,起身,来到办公室的前,拿出一个相框,递给严文龙。

    严文龙接过来一看,那是一张老照片,里面有四个人,一起肩并肩笑着,笑得非常开心。其中,紧靠年轻时期梁信杰的,是年轻的周洋。

    “周洋是公司的四个创始人之一。现在其他两个都离开了,就剩下他和我。”

    梁信杰接着说道:“他最近一段时间以来,在工作上不作为,忙于自己混乱的私生活。早已经不是我以前认识的那个周洋了,毫无激情,忙于争权夺利。唉,看到他这个样子,我其实真的很痛心!”

    严文龙看着这张照片,相信当初公司创立时,的确是有着激情和梦想的。至于现在的梁信杰和周洋,只怕都不如以前纯粹了。

    他在跨越时,就见证了创始人的纷争和仇杀,想不到在利邦,又见到了类似情节。难道与朋友合伙创业,真的只能共患难不能同富贵?

    严文龙把相框递给梁信杰,说道:“梁总,周总和你有矛盾,我早有听说。但他的攻击性也太强了,似乎要当场把我开除的节奏。加上他那四大马仔的火力,但是的确有点吃不消。”

    梁信杰笑笑:“那还不是因为你表现太突出、威胁了他的地位?要知道,在你之前,田晓峰不管事,周洋是销售条线的绝对掌控者,把销售成了自己的独立王国。但最近你的影响力急剧增长,加上又有我的,他当然会十分恐慌。”

    严文龙摇摇头:“其实,我从来没有想过要和周总作对,我只想做好业务,把销售业绩抓起来,把队伍的士气激发出来公司的排名再往前移。”

    “怀璧其罪!文龙,不遭人妒是庸才!你的才能,你想要对公司现状进行改革的勇气,都是你被周洋仇视的原因,也是我想要重用你的原因。”

    梁信杰说道:“今天的会议只是个开始,以后可能还有更多刁难你的地方,你要有心理准备!”

    严文龙嗯了一声,点点头。他拿出,看了一条短信,然后对梁信杰说道:“梁总,谢谢您的!说曹操曹操到,我先出去了,周总说要找我谈话。”

    严文龙走出梁信杰的办公室,经过三排座位,来到了靠窗边的副总裁办公室内。他敲门,推门,坐到了周洋面前。

    周洋眯起眼睛,说道:“文龙?坐下吧!我今天找你来,是有件事要安排给你。”

    “无论大家对于你的工作方式是否有异议,但公司同事都认为,你是一个有想法的人。这件事,我想来想去,也只能交给你去推动了。”

    严文龙看着对方那眯起的研究和平缓的语气,知道这家伙准没什么好事交给自己。梁信杰说的后招,只怕已经来了。

    “周总,您说吧!”严文龙回应道。

    “是这样的,你也知道,利邦公司以年轻客群为主打客群,推出了一些列的产品和服务。我们的客户获取也朝着这个方向,不断投入人力,加大佣金,前段时间也获得了明显的增长。”

    周洋拿出一张报表,递给严文龙。

    “但最近两周以来,公司的客户获取速度有所放缓。我找了一些业务员聊天,他们纷纷表示,年轻客群是各大信用卡公司的重点客群,都围绕着他们转。”

    “这样做的而结果,是很多年轻人都办了三四张信用卡,不仅仅对于我们的产品,对其他家的信用卡销售也开始免疫起来。业务员们表示,现在的年轻客群市场,已经遭遇瓶颈,很快就要走下坡路了。”

    严文龙拿着数据报表仔细,那是一份中介机构的行业分析报告,上面指出,年轻客群的增长乏力,市场逐渐饱和,竞争进一步加剧。

    严文龙点点头:“我在一线待过很久,也隐隐有这种感觉。现在过了跑马圈地的高速增长期,加上计划生育后,年轻一代的总人数变小,因此年轻客群的确不如五年前那么多了。”

    “那你觉得该怎么办?要不要转换客群?或是有其他方法可以突破瓶颈?”周洋饶有兴趣的问道。

    “这个,我还没有深入思考过。不过,转换客群肯定是不可取的,那是利邦公司的基本定位,我们的系统和能力都围绕这个客群而,不能轻易放弃自己的体系。”

    严文龙说道:“还是在年轻客群方面再想想办法吧,看怎么样能够再挖潜……”

    “说得好!”周洋忽然大声附和,他似乎等的就是这句话。

    “文龙,我交给你一个任务,给你。不管你用什么办法,一定要加大年轻客群的获取。我给你定个目标:一百万!”

    “半年内,你给我找来一百万的年轻客户,而且是有效客户!”周洋一脸认真,紧盯着严文龙的研究,斩钉截铁的说道。

    严文龙心中暗骂,这家伙果然已经挖好了坑,等着自己去跳。半年一百万,还都要有效客户,这不是把自己逼到悬崖边吗?

    严文龙摇摇头,果断的说道:“对不起,周总,我做不到!”

    他分析道:“利邦公司平均全年才能引入60万有效客户,半年只有30万人,而且还包括了非年轻客群。现在你让我半年引入100万人,还都是有效的年轻客群,半年番三番?!太困难了,我又不是神仙,我做不到!”

    周洋扬起眉毛,斜视着严文龙,冷哼了一声:“我没有听错吧,你怎么会做不到?!你肯定可以的!”

    “你这么能干,在哪家公司都是明星。从销售、产品、人力再到催收,你是无所不能的严文龙,你怎么会做不到呢?这个活,我想到唯一能实现的,就只有你了!”

    严文龙还是摇头,坚定拒绝:“周总不要揶揄我,我没有那么厉害。我也不想成为明星,这个活,我真的干不了!”

    “你做也得做,不做也得做!”周洋厉声打断了严文龙:“这是我给你的指令,我作为你的上级,给你分配任务,你必须接受!”

    “我限你在半年内完成100万新增年轻有效客户的业绩目标,如果达不成的话,你别怪我把你的绩效打得很低,奖金扣得很少,也不要怪我给你更为严厉的当众批评!”

    “你!”严文龙听到这个恐吓,心中气氛,一脸怒容,大声说道
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