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做人做事讲方法-第23部分

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和的态度将使你与他人的合作更加愉快。 
美国前总统罗斯福年轻时体力比不上别人。有一次,他与人到野外去伐树,到晚上休息时,他们的领队询问白天各人伐树的成绩,同伴中有人答道:“塔尔砍倒53株,我砍倒49株,罗斯福使劲咬断了17株。”这话对罗斯福来说可不怎么顺耳,但他想到自己砍树时,确实和老鼠筑巢咬断树基一样,不禁自己也好笑起来。 
反过来说,假如我们能刻意地表现某种情绪或某种行为,那么你就能利用这种感情的本身使其产生变化。正如你有意让态度变得积极,情绪就会跟着开朗起来,再配合雄壮有力的歌曲,精神饱满地踏着步伐,本来心情还是很低沉,也会因此变得高涨起来。这是以行动来影响心理的一种方法,它有助于个人的情绪调控。 
诚然,能否很好地控制自己的不满情绪,取决于一个人的气度、涵养、胸怀、毅力。历史上和现实中气度恢弘、心胸博大的人都能做到有事断然、无事超然、得意淡然、失意泰然。正如一位诗人所说:忧伤来了又去了,惟我内心的平静常在。 
□ 做一个感情成熟的人 
每个人都有七情六欲,感情是人类特质的一种思维,它既浅薄又深厚,既纯真又费解。它像一只无形的手,不时地在左右着你对各种事情的处理。但是,一个真正有理智的人是不会轻易地让感情控制住自己的,他在处理事情的时候绝不会感情用事,而缺乏冷静地思考。 
人都有感情,但感情的表现绝不是体现在感情用事上,如果那样的话,许多事情你将后悔莫及。 
在莎士比亚著名的戏剧《奥赛罗》中,男主人公奥赛罗就是由于缺乏理智,感情用事,一味地轻信小人伊阿古的谗言,而亲手杀死了自己心爱的妻子苔丝狄蒙娜。当事情真相大白之后,奥赛罗终于明白是自己冤枉了妻子,后悔不已,最终以自杀来向妻子谢罪。这当然是艺术而不是现实生活,但谁也不能否认现实生活中存在着这样的悲剧。 
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第80节:善于保持自制与冷静(5)   
即使是今天的社会,也还在不断发生着同样的悲剧。有许多夫妻不和,是因为一方偏听偏信,不冷静思考,脑袋一热,便感情用事,最终酿成悲剧,而后又追悔莫及。 
感情用事表现在多方面。在工作上,特别是一些搞政治工作的人、搞人事工作的人,更容易犯这个毛病。他们遇事很容易凭主观、凭自己的直觉去判断、处理问题,而不是理智、冷静地去分析,然后找解决的办法。在学习上有时也容易犯感情用事这个毛病,特别是在考试过程中,有的学生由于紧张,头脑不冷静,考虑往往欠周全,感情一上来便像脱缰的野马,实际上与正确早已相差甚远。 
所以,我们说遇事,不管是大事还是小事,千万要冷静、切不可感情用事。感情用事的人大多是因为遇事欠冷静。实际上,遇事冷静地考虑一下,可能会找到更好的解决办法,效果通常是好的。比如,当你的朋友因为某个问题与你争吵起来,你可能很有理由,但你的朋友却不讲理,且与你步步相逼,这时你很可能压抑不住自己,想动手。如果这时你强制自己冷静一下,控制住自己的感情,或是暂时避开一会儿(这绝不是你弱),等对方也平静下来,再与他讲道理,那么你既可以不失去这个朋友,而且还可以表现出你的大度。相反,假如你控制不住自己,对朋友大打出手,失去朋友不说,还可能酿成恶果,得不偿失。 
当然,我们说遇事要冷静,并不等于做事犹犹豫豫,毫不果断。遇事冷静只是做事前的充分准备,而且冷静需要的时间并不长,可能只是几分钟或几秒钟的时间,但这短短的几分钟或几秒钟可能会帮助你更好地解决问题。可以这样说,经常进行理智地思考,遇事冷静,不但不会延误时机,相反会培养你的果断力,在关键时刻、紧急关头能够当机立断,正确地处理问题。 
人的感情是很复杂的,而且并非很容易就能掌握,这就更需要我们自己理智,用理智来控制感情,把握感情的流向。感情是流动的,但有时候让它安详宁静一会儿也是很必要的。让感情平静下来,在宁静中回味一下,思索一下,只有这样你才不至于在人生的路上枉自宣泄。因为情感作为一种超自然能量,它既有源且有限,譬如你超越理智无限度宣泄,不懂得控制自己,那么你的感情早晚也会枯竭而变成一个感情缺乏的人,那时你后悔也晚了。 
人的感情就像笼罩在人的外表的一团七色云雾,不懂得保护自己的感情,不珍惜它,遇事全凭感情,那么你会逐渐变得丑陋而且干枯,缺乏光彩。 
感情用事者多是感情不成熟的人。也许有人会说,“感情也会成熟吗?”是的,人的感情也像果实一样,有一个成熟的过程。感情成熟的人相应很有理智,能够控制自己的感情,而绝不会感情用事。所以我们应该注意培养自己的感情,让它逐步成熟起来。 
那么,什么样的人才算感情成熟的人呢?记得有一篇文章曾经列举了六个方面,我们不妨借鉴其中的某些方面:“首先,感情成熟的人并不以幻想作自我陶醉,能面对现实,勇于接受挑战;对前途不过分乐观或悲观,均持审慎的态度,不凭直觉,悉依实际,因而有良好的判断力。其次,感情成熟的人,没有孩提时代的依赖,能自觉自爱,自立自强,每遇困难,自谋解决,不求他人的同情与怜悯。因为性情恬逸,所以得失两忘。享得繁华,耐得寂寞。再次,感情成熟的人,能冷静地支付运用感情,也能有效地控制其升华,因此他(她)的感情,被人称作像陈年的花雕(著名的绍兴黄酒),是那么清醇馥郁,又如经霜的寒梅,是那么冷艳芬芳……”这虽然不能全面地概括感情成熟的人,但用于一般衡量自己的标准,还是适用的。 
人生有许多艰辛,而且也很坎坷,如果我们的感情还很幼稚,那么为人处事,成就事业,就很难获得成功。当然,感情的成熟需要一个过程,它是人的感情经历、生活经验、人生观、价值观、幸福观的具体体现。同时它又与个人气质、心理、修养有关。因此,从现实的角度讲,不管是年轻人还是老年人,不管是从事什么样职业的人,都应该努力培养自己的感情,因为那样会使你的家庭更幸福,事业更辉煌。切忌做感情的奴隶,努力做一个感情成熟的人 
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第81节:善于保持自制与冷静(6)   
□ 忍耐是一把保护伞 
俗话说得好,君子不度小人之嫌,无论小人如何兴风作浪,君子都泰然处之,那是一个“忍”字的力量。乌龟有一万年的寿命,也是因为忍,韦小宝在桌上和小郡主的脸上都刻过“乌龟”的图案,看来乌龟便是他心中的图腾。 
龟者,乃忍者也! 
韦小宝最初是一个痞子气十足的市井小人物,但他只知道忍耐一时之气,有时连忍耐一时之气都做不到,他做得最好的可能是有时忍耐着不说话,忍耐着怒气不发,忍耐着一切不利于自己的事情。 
这些忍耐没有什么说教,但你能在一个小人身上看到“忍耐”二字的重要。韦小宝是不忍之忍中的智者,是该忍又不忍的莽人、匪人。从韦小宝的身上会发现“忍耐”背后的诸多奥妙。 
每个人来到这个大千世界,都不甘平庸和寂寞,都想有一番惊天动地的作为。当你没有获得成功的时候,也许你会抱怨上天没有给你一个良好的机会,自己的运气又不佳,于是就有可能从此消沉下去,甚至也许会对所有成功的人都产生巨大的忌恨。 
由嫉妒而产生仇恨,则言语会有所表露,行为会有所展示,别人也会因此而疏远你,你也就更找不到发挥自己能力的机会和空间了。 
记着当你怀才不遇的时候,一定要泰然处之,要利用自己的聪明才智去寻找新的机遇,而不是怨声载道地挖苦别人。事实上,上帝对每个人都是公平的,许多机遇就在我们每一个人的身边,只是你没有抓住罢了。失去机遇固然可惜,但因为失去机遇就自甘于人后那就更不可取了。要想成功就要积极努力地变不遇为遇,这也是最好的忍耐方式。 
还有另一种情况,你虽然有了机遇,却在工作之中遇到不顺心的事、不公平的对待,这样就有不满情绪产生,有了不满情绪就要发泄出来,这样才觉得心中畅快无比,可是这样做反而让情况变得异常糟糕。 
其实冷静地对待自己的不利处境,把它看成是对自己毅力、品德、品质的综合考验,不要让自己时刻处在风口浪尖之上,是能够忍耐住不平之气的关键。 
不这样看待这个问题,就会觉得自己受了莫大的委屈,干什么事情都将患得患失、争名争利;更有可能因不能忍耐一时的不平、不满而发泄出来,鲁莽地冲撞领导、同事和朋友,结果导致了众人纷纷弃你而去。连最起码的人际关系都无法处好,又谈得到干什么大事业呢?只有忍耐克制自我的欲望,才能最后获得胜利。 
有时候,如果要想有所作为就得适时地表现自己,但不是去图私利、图盛名。争名只能给自己带来更多的烦恼,得不到名、得不到利,自然愤愤难平,弄不好要口出诽谤之词,惹来是非,行动中图一时之痛快,自以为得逞,其实失去的远远要比得到的多得多。 
这也就是古人讲的“小不忍则乱大谋”。历史上因图小利而招致大祸的例子比比皆是,我们应该记住这样的教训。 
一个人选择好正确的道路,就要采取忍耐克制的态度对待所遭遇的困难,不屈不挠地向着目标奋进,那时候什么委屈、不平和愤懑都不在话下,心中有的只是奋斗后成功的愉悦。 
韦小宝的“忍耐’与以上所阐述的“忍耐”有许多相似之处,但不同的是韦小宝没什么目标,只有关系到他的利益和安全时他才有忍耐之想。韦小宝不知道忍耐是个什么东西,他只本能地感到海老公早晚会杀了他,他得不停地装傻,不停地说好话,说海老公爱听的话,做海老公喜欢的事,小心翼翼地说话、办事,寻找着逃出海老公这只巨大魔掌的办法…… 
人生需要沉稳与忍耐,爱因斯坦认为自己与普通人最大的区别,就是能够把散落在草垛里的针全部找出来,这是一种何等的耐性啊! 
诚然,忍耐的人生有时不免要甘于寂寞,好在寂寞是生命的多数事实之一,是提升自己的源泉,而成功者正是在此种忍耐寂寞的跋涉中走出了平凡的世界,让自己最终接近于不平凡的世界。 
□ 凡事多思而后行 
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第82节:善于保持自制与冷静(7)   
不论你有多么正当的理由,怒火攻心永远是一种失败的表现,属于消极的精神现象。虚火上升,智力下降,形象丑恶,举措失当,伤及无辜,亲者痛而仇者快,这是必然的一连串反应。 
“三思而后行,谋定而后动”是克服冲动的最佳良药,是古代先贤留下的不朽名言。这两条警句不但应该让那些冲动型的人熟记,而且也应该让所有中国学子都深刻领悟。 
三思而后行,思考些什么东西呢?思考的是问题的根源和起因。问题发生后,就需要知道发生问题的根源是什么,导致问题的诱因是什么。只有当这些问题的正确答案都找到后,才能考虑解决的方法。 
之所以要三思,是因为问题的发生是很多原因导致的,其背景是复杂的,单凭直觉很难得出正确结论,往往需要一段时间的分析归纳或者调查研究,才能理出头绪。而且也有被人制造假象,提供虚假线索的可能,一不小心就有误入歧途的危险。所以,思维必须要精细缜密。思考一遍还不够,还需要检查一遍,然后在行动之前还要复查一遍,确保运行万无一失。 
三思以后,在解决问题的方案上,还要再考虑,这就是“谋定而后动”的道理。谋就是计划、方略,是解决问题的方针和策略。只有行动方针确定了,才能采取行动。这种行动方针是经过思考的,而不是那种本能冲动型行动。谋略思考是为了寻找合适的方案。本能冲动型的人总是只想到一种行动,只考虑解决面上的问题,对后续行动和影响却不考虑。仔细考虑对策后,就有可能既把问题解决,又避免了出现副作用。这样才能使问题得到圆满的解决。 
谋定而后动就需要在发生问题时沉着镇静,不急于立即采取行动,而是要静下心来冷静地想一想。心急的人往往会不耐烦地催促赶快采取行动,因为他们总是担心时间紧急,再不采取行动就来不急了,其实,越忙就越容易出差错。如果事先没有考虑好,路子没走对,反而会耽误时间。所以,中国古代有句俗话,叫“磨刀不误砍柴工”。先把刀磨快了,看起来耽误了工夫,但是在砍的时候由于刀口锋利,效率高,反而节省了工夫。也像出门开车,事先把地图看好了,顺着标志一路开去,就可以不绕弯路,节省时间。如果慌忙上路,看起来节省了看地图的时间,但是一旦走错了路,可能就会浪费比看地图长很多倍的时间。 
虽然说“条条大路通罗马”,但是肯定有最便当、最短路程的捷径。我们不可能一条条地找,然后才发现最短的路。如果事先花时间研究,问清路线,就可以免去在路上摸索的时间,这样一出发就登上最佳的路线。解决问题也是这样,一个问题可能会有许多解决方案,但是肯定有的方案是不好的,有的方案可以省时省事,其中肯定有一个最佳方案。所以,谋定就是要找到最佳方案。 
所以,凡是冲动型的人,一定要认识到自己的莽撞行事往往会带来更多更大的麻烦。要时刻记住王蒙的话:“在任何处境下保持从容理性的风度。心存制约,遇事三思,留有余地。”让自己成为有勇有谋的人。 
实在没有控制住,发了火,生了气,失了态,怎么办?无它,赶快降温灭火。这还算你的一个好处,你的火来得快去得也快,叫做不黏不滞,叫做日月之蚀,叫做迅雷暴雨之后,仍然是雨过天晴。人做不到无过无咎,但是无论如何也不能将错就错,变本加厉,讳疾忌医。 
□ 乐于接受别人的忠告 
世外桃园平息无波的生活是人人所向往的,然而人世间果真有这种生活存在吗?这只不过是大诗人陶渊明的一种理想和追求罢了,没有人愿意自寻烦恼。但是在人生中,总是蕴藏着或多或少这样那样的问题,我们必须正视它,寻求解决之道,如此,才能使我们的人生更有意义。 
人非圣贤,孰能无过?我们每个人在性格,或在待人处事方面,总难免有不曾发觉的死角或是一时疏忽。若在此时,有人提醒我们的缺点,我们应衷心感激。所谓朋友之道,贵在劝导忠告。“忠告如雪,下得越静越长留心田,也越深入心田”(瑞士希尔泰《书简—友情》)。忠告是别人送给你最丰富的礼物。 
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第83节:善于保持自制与冷静(8)   
“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”。“人受谏,则圣;木受绳,则直;金受砺,则利。”(孔子家语)。然而现代社会,能够直言不讳地指责他人缺点者已日渐减少。无论是你的上级、长辈或同事,大都不愿意冒着使别人恼恨的危险去忠告别人,而都抱着善其身的态度漠视一切,追究其原因,如果人人皆能诚恳、虚心地接受别人的忠告,而且人人都期待他人的忠告,则这种现象又如何会出现呢?平心而论,真正能够苦口婆心地劝告我们,指责我们的人是谁呢?不外乎是父母、
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