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做人做事讲方法-第21部分
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其一，其他三人总会指责你。
于是，时常顾虑到“别人怎样说”的人，他就只好一年到头在不知究竟怎样才好的为难紧张之中团团转，总也走不出一条路来。
这种人，即使侥幸由于他天生的善于应付，而能做到“不受批评”的地步，他最大的成就也不过是个不被讨厌之类的人物。别人所给他的最大的敬意，也不过是说他一句圆滑周到而已，而在他自己本身来说，因为他终生被驱策在“别人”的意见之下，一定感到头晕眼花、疲于奔命，把精力全部消耗在应付环境、讨好别人上，以致没有余力去追求自己的梦想。
我们并不是说，一个人应该独断独行，不顾是非黑白。而是说，我们在听取别人的意见之后，一定要经过自己的认定和理解。我们应该自己有主见，用足够的理智去认清事实，在决定方向之后，就不再受别人意见的左右。
□ 适时进行事业转换
每个人在人生道路上总会碰到许多走不通的路，这时候，就应当换个角度考虑问题，重新选择道路，绝对不要“一条路走到黑，不撞南墙不回头”，甚至“撞到南墙也不回头”。
成功者的习惯是：如果这条路不适合自己，就当机立断、改弦更张，另选更适合的新路。但是，很多人都把人生道路视为一个固定的、不可转移的东西，就像一件搬不动的笨重家具。其实，这完全是一种误解。
生活往往借失败之手，促使人们进行一次次的探索和调整。人生就是一个不断探索的过程，失败有时并不是因为你的能力不够，学识不足，而是因为你选择了错误的目标，或者是虽然你当初选择的目标正确，但后来环境、条件发生了变化。
专家认为，一个人至少要经过两三次变换，才能最后找到适合自己特长的事业和奋斗目标。失败则给人以重新思考、从错误中解脱的良机，当然，如果你能在遭到失败前就适时转换方向，那就是再好不过的了。
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第73节：在平凡中创造非凡（8）
美国很有名气的不动产经纪人安德鲁，最初是个葡萄酒推销员。这是他的第一份工作，当时他实在不知道自己除此之外还能干什么，于是他认为自己的目标就是“卖葡萄酒。”
最初，他为一位卖葡萄酒的朋友干活，接着又为一位葡萄酒进口商工作，后来同另外两个人合作办起了自己的进口业务。这并不是出自热情，而是如他自己所说：“为什么不呢？我过去一直在卖葡萄酒。”
可是，无论安德鲁多么努力，生意还是越来越糟。在此情况下，他仍然想努力挽救败局，直到公司彻底倒闭。
安德鲁一直不愿意改行，是因为他不知道自己还能做什么。事业的失败迫使他去上一门教人们如何谋生与创业的课。
他的同学中有的已经小有成就，担任汽车修理工、银行职员以及小公司经理等。他逐渐意识到，这些人并没有认为他是一个“只会卖葡萄酒的人”，而认为他是一个“有才能的人”、“多面手”。大家的看法使他猛然觉醒了，他抛弃了自己原来固有的狭隘想法。
安德鲁在猛醒之后，开始仔细分析、探索从事其他行业的可能性，检查、审视自己到底想干什么、能干什么。最后，他选择了和夫人一起开展不动产业务。
这种改变给他带来的巨大成功，是他从事推销葡萄酒所永远无法获得的。
安德鲁的例子说明：失败会把人推到一个转折关头，而此时的任务是作出下一步的打算。如果仍然以过去的思想来看待未来，那么人生就会变得无路可走。
探索和选择未来的道路，需要的是新鲜的思想，即运用崭新的思维方式去发现、选择新的机会。假如你能扩大视野和选择的范围，就能挣脱人生的羁绊。
在这一点上，循环利用自己的才能是一个十分有效的方法。
20世纪福克斯公司的制片人里尔先生失业以后，便确信自己的事业从此结束了，因为他认为拍电影是自己唯一能干的事情。直到有一天，他偶然碰到一位老同事，才使他从此改变了原来的想法。
这位与他关系很好的老朋友认真地给他进行了分析：“其实你有很多本领。首先，这么多年来你一直在向总部出售电影计划，这表明你是个了不起的推销员；其次，你总能为自己的电影写出最佳广告，在紧要关头把宣传工作搞得很出色，这表明你还有作家的写作能力；除了这些，作为优秀制片人，你还有很强的组织能力。”
听完这番话，里尔打消了原来的消极悲观的想法，从头再来。不久，他就成了一名优秀的电影宣传作家。
□ 不要轻易转行
尽管一个人最早的择业十分重要，但事实上，很多人的第一次择业并不理想。他们当初不是缺乏经验，就是顾虑太多，只能匆忙或将就地找个工作。为了生活，哪顾得了那么多。可是，这个工作一天天地做下去，一年一年地过去了，人面熟了，经验也有了，从此安安分分地上班，思前想后倒也觉得还过得去。可是还有一些人一开始就干得并不那么顺心，他们埋怨自己的工作，看不起自己的领导和同事，觉得自己的工作实在没有什么熬头，再加上外部环境的诱使，于是他们便想到了换个工作，为自己寻求一个较好的待遇和工作环境。还有的人则运用已经学到的经验，自己创业，当上了老板。
因此，当你确实干不下去了，或被人解雇而必须转行时，你一定要“三思”。那么“思”什么呢？以下几个方面可供参考：
（1）你的本行是不是已经没有发展前途？同行们如何看待？专家的看法又如何？如果真的已无多大发展前途，有无其他出路？
（2）你是否真的不喜欢这个行业？这个行业是否根本无法让你的能力得到充分的发挥？换句话说：你是否越干越没趣，越干越痛苦？
（3）对所要转换的行业的性质及前景，你是否有充分的了解？你的能力在新的行业是否能如鱼得水？而你对新行业的了解是否来自客观的和理性的评估，而不是急着要逃离本行所引起的一厢情愿的自我欺骗？
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第74节：在平凡中创造非凡（9）
（4）转行之后，会有一个适应阶段，甚至经济上青黄不接，可能影响你和家庭的生活，你是否做好了心理准备？
如果你对上述问题都能做出肯定的答复，那你就可以转行了！不过，有很多事情常出人意料，事先评估和判断都很好，真正做时才发现并不像预期的那么顺利和乐观，转行也是如此。因此除非真的迫不得已，劝你还是别急于转行，至少有下面几个理由：
（1）做事时经验很重要，而经验靠的是积累，不可能速成学来，速成班教的都是皮毛而已！如果你转的行业与本行毫无关系，等于是把过去所积累的经验全部丢掉，那不是很可惜吗？而且当你进入一个新的行业时，你又得花很多时间重头学起，这种时间和精力的浪费相当惊人！何况还不一定学得好！
（2）一个人做事要有所成就，冲劲也很重要，而人到了某一年龄，冲劲就会减少。当你在新的行业进退两难时，也许一转眼已经四五十岁了，光阴虚度，不湛回首，何必呢？
（3）不要成为转行队伍里的老手。当你进入某一新行业时，过一两年又成为老行当了，你又开始厌倦，于是又重新寻找，可不到两年，你又另有企图……如此下去，你一生的职业生涯可能就是不断地转行了。
当然，话得说回来，我们这里并不是教你委屈自己死守本行，只是提醒你转行的风险毕竟太大，你要有很大的决心和魄力，否则，最好不要轻率为之，尤其不能听别人说哪个行业好，就嫌弃自己的本行，心动而又行动！这种“这山望着那山高”的心态会让你一辈子都在转行，一辈子不得安定！
如果你真的要转行，那建议你从老本行出发，看看与其相关的行业有那些？等了解清楚了再转，这样可少花力气，你也并未完全进入一个陌生的行业。有句话，“常移的树长不大”，如果你经常转行，不就是这样一个道理吗？再怎么说，生活还是很重要的，不是吗？
□ 年轻人不宜着急做管理者
年轻人就如同刚刚出鞘的宝剑，锋芒四射，有无尽的锐气和干劲，可是也“过盛易折”。年轻人有的是机会和时间，不必急于去做管理者。最需要做的事是先用热火和冰块耐心地淬好自己的宝剑。
年轻人做管理者，通常有几种原因。
有的年轻人是因为年轻气盛，由于在原单位受不到重视，又受不了听别人的呼来唤去，受不了莫名其妙就会发在自己头上的怒气，于是在顶撞管理者之后，就炒了管理者的鱿鱼，自己出来做事业，发誓要自己当管理者，“活出自己的样来”让别人看看。
有的年轻人是“初生牛犊不怕虎”，天不怕，地不怕，敢想敢做，敢说敢干，想凭着自己的双手打出一片天地来，他（她）做管理者所凭借的原始动力在相当大的程度上是年轻人的热血和一时之勇。
遗憾的是，以上两种人作管理者，成功的机会都不是特别大，因为他们常常还不知道该如何去当管理者，还不懂得企业的发展运作规律，对于该如何当管理者知道的较少，作管理者，摆明了是“自投死路”。于是，这些不幸运的失败者，由于受到了第一次的严重打击，又很容易灰心丧气，转回头来随随便便找一份工作“混混了事”，信心和毅力都丧失殆尽，无论如何都不愿尝试做第二回管理者了。这种先锋芒毕露后则一蹶不振的走极端的做法是年轻人特别要引以为鉴的。
只有少数一部分人，算得上是人类世界的精英，他们虽然年纪轻轻，却极具远见。比如比尔盖茨，在二十多岁就弃学从商。因为他那时就已经认识到，如果再不从学校出来从事电脑产业，就太晚了，计算机产业的发展日新月异，早加入一天都会比别人多出许多机会。加上这种人一般都有非凡的智慧，善于从工作中学习，从书本中学习，从他人那里学习，在当管理者的同时就能够逐渐体会领悟到当管理者的方法，因而获得巨大的成功。
然而，由于这部分年轻人只是极少的一部分，可以谓之为“天才”那一类的，所以他们的经验对于大多数年轻人来说是可望而不及的，他们虽然是许多年轻人学习的榜样，但是他们的道路却绝不是大多数青年人所应该走的道路。否则，吃亏的永远是盲从者。试想，如果今天，随便一个青年大学生都去效法比尔盖茨，来一个辍学从商，他们当中能成功的又会有几人呢？比起他们所原有的大学毕业后的辉煌前景，他们中又会有几人能够真的“始终无侮”呢？所以，我们最应该从那些天才青年们那里学习到的，首先是他们超人一等的眼光、魄力和勇气，而不是去“东施效颦”式地效法他们的道路。
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第75节：在平凡中创造非凡（10）
年轻人当管理者，真的是要尝尽酸甜苦辣，品尽人生百味。年轻管理者心中往往会有说不出来的苦与悲。
首先，他们年纪太轻，学的东西太少，许多事情还没有弄懂，如企业的运作机制、管理方法，商业惯例等等，却又没有人能帮助一下。而书本的东西永远是死的，拿到现实中来却又大多用不上，想问一下别人，又害怕别人看不起自己。而且如果真的样样都问别人，不但别人瞧不起你，记不准什么时候再骗你一次。于是乎，年轻管理者只好“按图索骥”，“摸着石头过河”，走一步看一看，再走一步，再看一看。一不小心，就会碰得头破血流。
其次，自己心里总觉得不踏实，见过的世面太少，应付企业内外复杂多变的环境觉得力不从心。即使真的很有管理组织才能，也不敢掉以轻心，经常处于高度紧张之中，生怕出什么差错。这使得年轻管理者经常性的心律失常，久而久之甚至会心力衰竭。
再次，年轻管理者干工作通常是带领一批年轻人去闯。因为老的职工见多识广，年轻管理者心中担心管不住老员工，带着一批新人心中比较踏实。但是年轻人都是血气方刚，在什么问题上有分岐，争论一会就会吵起来，吵起来就说不定变成大打出手，最后甚至两人会真的反目成仇，各奔东西。年轻人在一起相处，彼此关系真的是很难协调。
当然，年轻管理者也有许多令人羡慕、自己也很得意的地方。他们年纪轻轻，便可以指挥一批人马去创造属于自己的事业，心中自然会很有成就感。在人际交往、社交场合中，别人知道你是管理者，自然也都会刮目相看，恭敬三分。尤其是在同龄人中，又总会比人高出一筹，别人看你都是怀着钦佩敬仰的心情。这时的年轻管理者，会感到很风光，很得意，似乎一切酸甜苦辣在这时也就能够得到足够的补偿了。这也就是为什么许多人明知艰险，却也要尝试一把当“年轻管理者”的滋味的原因。
有许多年轻管理者尝遍酸甜苦辣，历经千辛万苦，虽然经历过重大的挫折也毫不气馁，坚持奋斗；凭着过人的胆识和勇力，下大力气去学习去提高，最后也终于功成名就。
有这样一个管理者，他年纪轻轻，就当上了一个大酒店的管理者。当时是原管理者因债务问题，于是想将酒店易手，而他正在酒店工作，年轻气盛，就借钱买下了酒店。经过了几年的惨淡经营，他的酒店生意兴隆，规模扩大了许多，又在市内设了好几家分店，并且进军“中国饮食文化”，从民间小吃到中国名菜，高中低档供应一应俱全，在市里有了很大的名气。
当他谈及做管理者的感受时，他说“很累”。后来渐渐熟识了，他又对笔者说，如果可以重新来，他愿意再多学几年，多经历一些事情，积累下经验之后再来，那么一定会比当初容易得多。即使是现在，他心里仍然很不踏实，时常担心会出什么问题。业务太大，做起事也力不从心，有时间真想再去上学，多学一点东西，但现在又实在太忙了。从他的话里我们可以看出他的心情是很矛盾的，当管理者固然得意，但又心中不踏实；希望多学一些，又没有时间。所以，当年轻管理者并不是一件非常轻松愉快的事情。
除非确实逼不得已，非出手不可，年轻人不必着急去做管理者。在一个人年轻的时候，还是应该多学多练，长经验长见识，丰富自己人生的经历。过早地做管理者，就很容易发现自己积累的基础还过薄，底蕴不足，好比建筑大厦没有坚实的根基，很容易倒塌。胸怀大志的年轻人最好是去找一家有规模、有前途、效益比较好的公司或工厂，一头扎进去，多学多练，为日后的出人头地、一鸣惊人打下良好的精神和物质基础。这样一方面磨练自己的能力，在工作中不断提高，另一方面在工作中注意积累，各个领域的知识都学一点。
笔者曾经遇到过一个年轻人，在一家公司里工作的并不很如意，但他现在并没有辞职。问他为什么？他讲这家公司本身是比较好的，比较有前途，在里面可以学到很多东西。他现在是常常在衣袋里放一个记事本，遇到有价值的信息就记录下来，大到公司的经营战略、管理体制，小到复印机的使用、维修，能学到的都学了，这就为有朝一日自己出去开公司打下了一个良好的基础。对青年人来说，更重要的是要在实践中学习，这才是对当管理者最有利的手段。
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第76节：善于保持自制与冷静（1）
第八章 善于保持自制与冷静
实在没有控制住，发了火，生了气，失了态，怎么办？�
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