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销售就是搞定人-第63部分
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因为相信有鲜花，或者我们就能看到鲜花吧？
＇5499楼＇楼主：她笑着说我有点色 发表时间：20091210 20：44：13
raxdone
色哥，经同学推荐你的文章，刚开始看，真的很棒！没看一篇都要好好的反思！你这样的行为在社会主义已经不多见了，要是你竞选，我一定投你一票。
虽然不知道你说的竞选是指的什么，
但是还是想说，如果能对你确实有帮助，就真的太好了。
＇5500楼＇楼主：她笑着说我有点色 发表时间：20091210 20：47：04
作者：色哥的泡泡
竞选是假命题；出书是真命题。投票是可能；买书是必然。
哈哈，
泡泡，最近在帮我鼓吹买书的事情，感谢了！
大家买不买书，不强求，反正也不贵，买了最好，放在书包里，出差途中可以拿出来阅读以下，打发时间。
一直因为，上厕所，坐车，这样的环境是读书的最佳环境，这样的环境读书最专心。哈哈。
＇5504楼＇楼主：她笑着说我有点色 发表时间：20091210 23：03：27
作者：oasis007007
郁闷，本人看书很慢，又总停下思考，半个多月才看了9页，看来是跟不上了
刚读了个非常有趣的笑话，和大家分享下！
从前有只乌龟
它死了。
谢谢
我叫个别
你是够个别的。
太晚了，睡觉吧。
＇5516楼＇楼主：她笑着说我有点色 发表时间：20091211 17：58：19
路人88888
。我想和色哥交流请教的问题如下，希望百忙之中能够给与解答，谢谢！
1、签订项目前，前期砸钱的必要性。我觉得风险还是太大，至于色哥所说生意不成，这笔钱要回来，这样做法，肯定将失去此客户。我想请色哥切合我行业给与一些分析。
回：客户不是你的朋友。你把钱给朋友99％的可能会肉包子打狗。。。给客户则不会。这个问题有点违法，没必要展开分析。。明白就行了。
2、篇中多次提到竞争对手搞定了谁谁谁？前期的话什么办法能打听到这一重要信息呢？
回：这个靠你去现场判断。
一般而言，如果客户没被人搞定，他是开放的，他是不会拒绝新公司，新产品去拜访他的。因为他的工作就是和设备厂家联系，他的工作内容之一就是寻找合格的企业合作。
如果你的客户拒绝你，不管明和暗的拒绝，不管何种理由，他都是被人搞定了，所以他才收缩。才会尽量不惹事，把你打发走。
4、篇中经常看到色哥和你手下业务员一个项目去拜访不同的人，比如我行业前期一个项目我去跟了业主方面的人员，当然了一个项目多个渠道去跟表面上的效果肯定会比单一的更好些。但是我总有疑虑，这期间如果再拜访总包方的话，会不会在业主那造成不好的影响呢？
回：不上当，不被忽悠的一个前提是你知道事情的真相。知道事情的真相就必须多接触不同层面的人。
只要你不敲锣打鼓的去宣传去找了谁谁谁，一般人又怎么知道你找了谁谁谁呢？很多的事情是幕后做的。
有些事做了也不说的。有些事没做也必须说。要懂权变。
销售员有很多技巧，其中一个就是找另外的其他人时，你现在的客户不会反感，甚至鼓励你去找其他人，。如果你的客户真的希望你能做生意成功，而他自己帮你无法实现你成功的话，必然鼓励你去找其他人！！！
5、前面我大概提了我的基本情况，在本地我们公司很有竞争实力，我下面的业务员呢主要和设计院，土建总包房和一些业主打交道多一些，现在手头带了10几个人吧，色哥能不能结合我的情况，给与我些良言呢，谢谢了！
回：
这个是普通的常规的打法，谈不上对错，，，符合“以正合”这个精髓。想一统天下则必须有自己的杀手锏！！！
你的杀手锏是什么呢？？？？
＇5517楼＇楼主：她笑着说我有点色 发表时间：20091211 18：00：13
作者：beike111
你好 刚发现这个文 看了一些 觉得很好 我是一家图书公司的策划编辑 打算做一本这类素材的书 不知道是否有兴趣沟通一下 我的QQ1012598894
回：
谢谢你，现在这个小说已经有意向在洽谈了。。
以后有机会其他的帖子希望在得到你的垂青！
再次感谢。
＇5518楼＇楼主：她笑着说我有点色 发表时间：20091211 18：16：39
作者：色哥的泡泡回复日期：2009121115：29：56
竞争对手搞定了谁谁谁；天知地知；他几个自知。一般来说；你总不可能去问对手吧（挖人买单等例外）；那么当然是从对客户的拜访中察颜观色来判断。文章中说谁谁谁被搞定了；就是因为去搞他们以后才发现被搞过。不是靠打听吧。总的来说还是要敏感。你说的关于拜访的问题；业务员多跑是应该的；当然这是前期；为了收集资料；找出推荐人；关键人；影响人；拍板人。摸清线路；统观全局；才能把握好工作重心。你说的拜访业主又拜访承包方会不会有影响；答案是肯定的。前面有个案例；老色做过详细解答。内容好像是拜访业主又拜访承包；就和承包形成了竞争关系。搞不清楚生意跟谁做；就是前期拜访工作没到位。所以前期多拜访是为了锁定目标；然后下手要准要狠。最后你提的老色的泡妞问题；那是他的技术经验啊泡妞是过去时了；老婆才是现在时谁玩谁还不知道呢。人嘛；还是要有点原则。女人是可怕的；只要有一个人教会她什么叫玩与被玩；她指不定要戏谑多少个想找好老婆的话；多留几个好女人吧。
回：
谢谢你的真知灼见。一些观点已经有一些深度了。虽然你目前还没实践。
一个人能走多远呢，其实和他能看多远亦有关系。。。
孙文看到清政府的腐朽，看到了三民主义，于是一路走来，磕磕撞撞，但是也建立不朽的功绩。
我们做销售的也是这样。很多时候不是死在竞争中的，而是死在自己的不敏感，没有预见力上的。
我的邮箱里有几个网友的案例就是这样，可以说开场都很好，貌似都领先了，于是便看不到潜在的危险！高枕无忧，没想到过段时间，真正采购设备时间一到，发现居然被翻盘了，自己成了可怜的失败者。对自己是个不小的打击！
这就是典型的没有预见力造成的后果！
你领先的时候多想想：
敬爱如你是竞争对手，你看到自己落后了，难道就吓的逃跑了？？？
NO。NO。更多的是激起好胜的心理，于是竞争对手也会睡不着觉，就去想，怎么能拿下此单。
事情的转机就在于竞争对手去想。只要去想一般都能找出办法！哪怕他找不出，他还有领导啊，朋友啊，这些人加起来，力量是可怕的。
比如你搞定了A；竞争对手可以去搞定B埃
总之，一定有办法！
这也是工业产品老销售常常说的：不到最后一刻，谁也不知道答案的原因
＇5522楼＇楼主：她笑着说我有点色 发表时间：20091211 20：49：00
作者：骑牛追火箭回复日期：2009121118：48：44
色哥。。上次面试。。。与经理谈话中。。。。他好象看过你的帖子。。
唉害人不浅。。我差点哑口无言。。。
哈哈。有这等奇事？？？
曾经在一家宾馆门口偶遇大学毕业后10来年没联系的同学！
巨寒~~~~~~~~~~
＇5526楼＇楼主：她笑着说我有点色 发表时间：20091211 21：32：18
作者：东方之珠512回复日期：2009121121：14：31
色哥，我也在等你的回复啊
回：
你有什么问题？？说来听听！
＇5546楼＇楼主：她笑着说我有点色 发表时间：20091212 08：34：36
作者：烧烤生蚝回复日期：2009121201：13：21
色哥你好。
我是刚起步的超嫩鸟，我甚至还没有完全毕业。听说进入社会必须要和和三教九流的人臭味相投，去迎合低俗，才不被圈子所排斥。
如果我不抽烟不喝酒，不在饭桌上讲荤笑话，不去那些花天酒地的场所，我能够受人喜欢吗？能够和同事、客户打成一片而不被视为一个另类吗？
很想既做好一个优秀的业务员又能够保持清洁的生活作风，我这种想法幼稚吗？
回：
等你毕业了，真正的踏进社会了再来探讨这样的问题吧，可能那时候你自己就有答案了、、、
对未知的事情，首先要已知，最后才能下结论！
＇5547楼＇楼主：她笑着说我有点色 发表时间：20091212 08：46：47
作者：一日一思 提交日期：20091211 21：18：00
我感觉，色哥的帖子没跟他真人交流，让人有体会，让人成长快。而即将出来的书，会比帖子更差。肯定少了很多注释和互动。
但是，即便是这样，还是很想买色哥的书。
我相信，多少年后，这些文字会是经典。
尽管文字远远不能全部表达作者的所思所想
回：
书的事情还在打造。肯定会比帖子的深度深，但是书本是死的，所以没有贴子的在线交流的那种亲切感，参与感。但书的好处是可以放在厕所里，上卫生间的时候可以随手拿来翻翻阅读一下。
你说的有些文字会成为经典，我有点汗颜！！！这对我是个鞭策，我会努力的提高自己。
＇5562楼＇楼主：她笑着说我有点色 发表时间：20091212 20：55：32
路人88888
情况大致我大概列一下
我的业务员联系的是总包方的头头，也认识了业主方现场负责人，但是此人说话没力度
业主方（国有企业）推荐了一家外地公司，我们的报价第一次比那家外地公司低了将近100万。业主方现场负责人提供的情况是业主方面让那家公司重新报价了。我们这边让总包方和业主现场负责人帮忙，他们意思基本暗示我们没希望，他们不敢得罪业主。
以下是我总结：
此项目我们一开始进去就是个错误，是个陪标的
此项目业主方相关人士已经内定了外地厂家
我们比外地厂家少报了100万，上层估计很难交代，所以外地那家修改报价以我们现在的能力很难了解和外地公司接头的业主具体人是哪位，职位是什么我想只要接头的那个不是业主方老大，我们就从业主高层打进去或许还有一线生机。
回；
本来不想回复你这个帖子的，因为回复没价值，太低级的销售案例常常对它关注的话，可能会影响对高端竞争的判断力，甚至引起自身水平的下滑！
你目前在该项目的打分是1分或者0分，假如总体是10分的话。
这是个低级的，且经常发生的销售案例，在阀门，水泵等行业会经常碰到。这也是销售主管被自己的业务员忽悠的一个经典场景！
还记得判断是不是自己的客户的标准吗？
有钱，有权，有需求。缺一不可。你案例的乙方，明显属于没权的，所以他不是你的客户！
你的这个案例，明显属于业主做主的标准状态，那么你的销售员为什么去拜访乙方？
答案很简单：你的业务员畏难情绪，去找了容易接触的不是客户的客户（乙方），你根据汇报，而感到困难很大！，
1，你的业务员的销售水平较低。
你的判断依据来源于你的业务员向你的汇报，你确定他敬业？？？
你的业务员不去跑业主方，反而去跑总包方，为何？？？？这里面有什么原因？？？
是不是业主方面难于打交道，他去找了相对容易打交道的总包方？？因为总包方不负责采购，所以他们乐的和你的业务员散扯。
2，因为你的业务员的弱，所以显得竞争对手的强。
你的这个业务员可以说，为了工作而工作，这很容易判断，业主方任何时候都是最大！你的业务员不去找最大的，只去找没话语权的乙方，就说明了他怕困难的状态和行为！
也就是说，你的业务员为了工作而工作，工作又怕难，所以找上了容易接触的乙方，于是出现了你在后方坐镇感到忧心忡忡。但你的业务员却连真正的客户都没见到的可笑局面！！！
正因为你的业务员没有拜访到真正的客户，导致你感觉客户被竞争对手搞定了。
这是个让人哭笑不得的案例！你写了那么多字，耗费自己很多脑细胞，苦思对策。却没想到，真正的这一切的起点仅仅是：你的销售员没去拜访到真正的客户！
所以，这个案例你想拿下，很简单，去见你的真正的客户去吧！！！
你的这个案例，联想到42页左右有个做高速高路的一个网友的求问贴，那个贴我也没回！！！
原因和你这个差不多，那个案例的所有一切是：
那个销售员去现场拜访的第一个人开始，就被忽悠，就被踢皮球，被踢来踢去，自己不自知。。
这样的情况，你说我能说什么？？？
解决办法就是，提高个人魅力才不会被人忽悠。
但是提高个人魅力又岂是几句话能提高的？
所以，我选择了沉默。。。
你的这个案例很简单：
就是业务员没拜访到真正的客户，所以导致你在听取业务员汇报后，对这单一点底气都无！！！
你说我又能建议你什么？？？一个销售连自己的真正客户都找不到
＇5565楼＇楼主：她笑着说我有点色 发表时间：20091212 22：08：32
作者：东方之珠512回复日期：2009112721：17：36
色哥好，我那是什么要求高啊，在天涯留电话压根儿就没有人跟我联系啊，我的旗舰店还有十多天就装修完啦，我想先跑一点意向的二级经销后，再策划点什么公益活动，以新闻的形式宣传下，然后搞个二级授权的仪式什么的，再吃吃饭热闹热闹，但目前最大的困难是人员啊！在招聘人员方面和开业策划方面色哥有什么好的建议吗？
回：
资金充足吗？旗舰店开了几家？
策划很重要，搞好了几个月就收回投资了，
手头上有这样的策划方案，是建材大市场一个做地板砖的，我要问问他们能不能外传，如果允许，可能给你参考下。
他们据说搞的很成功。
＇5579楼＇楼主：她笑着说我有点色 发表时间：20091213 09：15：03
路人88888
这个项目呢，是我这个业务员跑工地跑到总包那去的，然后后续操作，报价等业务员给我一个信息是上家就是总包方的头头，是个私人老板，然后还知道了这个项目肯定和这个总包头头签。
也就是这一点让我大意了。因为我们这个行业，这种情况下，基本上可以理解为总包方拍板的权利是百分百。。。。但是万事有列外。。。我的业务员没有察到业主在这个项目当中的重要地位
当然我承认我的业务员水平还很低，他们是一批新人他们每次回来提供给我的信息不准确或者是说不全面也造成了我一些指挥上的错误
谢谢你，你让我一个管理层学到了很多细节问题
请接收我对你深深的敬意！
回：
谢谢。。
甲方（业主），乙方（总包方）。这个2个组织有2个组织的特点和心理。
业主是出钱的，买来东西是自己用的，所以关注品质是主流。
乙方是搞安装的，是做生意要赚钱的，所以价格差是乙方的主要特征。
任何时候，业主对乙方都有制约权和控制权，换做是你，你放心把钱给乙方，不监管乙方，让他帮你施工吗？？？可能不会吧？起码你要制定或者限制他购买设备的标准吧？
你的业务员没看到这些潜伏在海面下的冰山，只看到漏在海面上的冰块，只判断：乙方要签订这个合同，所以乙方的话语权就是100％，没想到乙方其实有些时候是个傀儡，也受甲方的支配和控制。
甲方指定品牌，乙方采购签订合同可以说在新建建筑这行最少10％的概率是这样的一个模式，起码消防行业，空调安装行业很流行这个模式。。当管理者的不可不察。业务员看不到的，我们管理者一定要看到。而且要走到第一线去帮助这些年轻的销售员。这样你的兵，你，你的企业才不会受客户愚弄。。
我们很多时候感
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