大败局1-第18部分

快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部! 如果本书没有阅读完，想下次继续接着阅读，可使用上方 "收藏到我的浏览器" 功能 和 "加入书签" 功能！

1993　年、1994　年广告费投入均超亿元，而利润连续两年达到2　亿元，一举而跃为中国保健品行业
的龙头老大，发展速度居全国医药行业首位，在国有企业林立、经营效益普遍低下的东三省更是异
常耀眼。姜伟因此荣获三大桂冠：全国杰出青年企业家、中国十大杰出青年、中国改革风云人物。
姜伟实施的飞龙广告策略及其成功，在中国企业界引起了巨大的关注，很多在中国市场上经营
多年的外资品牌和港台营销高手对此百思而不得其解；而另外一些刚刚步入市场的民营企业家却眼
睛—亮，似乎从飞龙的身上读到了打开市场大门的秘诀。在飞龙之后崛起的巨人、三株、红桃K
等保健品企业无一不仿而效之，而且在做法上更百番创新，无奇不有。
这种轰炸式的广告投放在进入市场之初，往往能取得出奇牛�胜的效果，可是在随后的市场拓展
中，它必然会面对两个挑战：一是持续的轰炸必然会引发消费者的关注度衰退，轻者造成阅读疲劳
和麻木，重则可能带来反感和厌恶。二是仿效者的蜂拥而入，必然造成新鲜度的下降，使广告效应
互相抵消，最终造成一种没有广告就不动销的依赖性症状。这两大课题，都是初战告捷的飞龙所必
须面对的。
遗憾的是，沉浸在巨大喜悦中的企业新巨人姜伟始终没有时间去研究这些迫在眉睫的课题。就
在他投下一枚又一枚重磅广告炸弹、戴上一顶又一顶桂冠的时候，在震耳欲聋的欢呼声中，危机悄
悄地张开了它灰暗森然的翅膀。
飞龙：被诗意宠坏
第82　页　共191　页
始作俑者　其无后乎
数年后，姜伟在反思他的失误时认为，飞龙的失落应该归咎于国内保健品市场的一片混乱和新
杀入品牌的〃乱砍滥伐〃。在1995　年初，全国一下子冒出了2。8　万种保健品，泛滥成灾。鳖精热、
鱼油热、细菌热，此起彼伏，而厂家的广告吹牛更是〃道高一尺，魔高一丈〃，什么〃联合国批准〃、
〃总理感谢信〃等等都敢假冒乱吹。姜伟抱怨说：〃我们是开发保健品的先驱者，一下不会玩了，什
么都成了保健品，保健品成了粮食，搞保健品的成了种粮的老农，还竞争个什么劲！〃
然而一个被他忽略了的事实却是，正是他这位〃先驱者〃的种种示范动作和暴利神话让保健品市
场走到这种人神共怒境地的。在飞龙鼎盛的时候，在延生护宝液满天乱飞的广告中随处可见种种不
实之词、夸大之举、违规之行，姜伟今日所痛恨抱怨的恰恰是昨日的自己。
一位叫徐徐的作者曾经写过一篇题为《飞龙之死》的言论，他用不无偏激的语言写道：
〃用整版整版的报纸篇幅，连篇累牍地宣传一个保健品，实行轰炸式广告灌输的是谁？沈阳飞
龙。
把一个保健品吹成包医百病的治疗药的是谁？沈阳飞龙。
把一种酒吹成有病治病、无病防病、男女老少、四季皆宜的灵丹妙药的是谁？沈阳飞龙。
〃把充满不实之词的印刷品广告撒得到处都是的是谁？沈阳飞龙。
〃把八字没一撇的出口贸易胡吹成延生护宝液出口韩国80　亿元的是谁？沈阳飞龙。
〃在迅速地树立起一个品牌的同时又迅速毁掉一个品牌。飞龙如此，后来的一些成功者也将如
此。从这个意义上说，飞龙不死，市场不容，天理难容！〃（选摘自《康恩贝月刊》1997　年）
由于飞龙的主打产品延生护宝液并没有多少高的科技含量和技术难度，其旺销完全靠高频率的
硬性广告加以支撑。在3　年到4　年的宝贵时间里，飞龙集团的利润报表确乎是高歌猛进，赚得盆满
钵满，可是其产品却始终没有寻找到一个稳定的消费人群，到晚期只有靠〃礼品〃概念来进行推介了。
因此说，飞龙的知名度很高，美誉度却十分一般，忠诚度则要打不及格了。
在日后的面壁思过中，姜伟对自己的解剖可谓无情。然而，在这些反省之中，十分重要的一条
却独独被轻易地遗漏了过去，那就是，飞龙对过去的那种掠夺性的市场营销模式没有进行任何的反
思。
在姜伟的检讨中，他始终认为飞龙初期的广告策略是成功的，他的错误只是在于〃进入市场成
功之后，其模式被作为一个万能的标准模式，错误地将后期研牛У男虏�品用同一模式在全国大面积
推广〃，以及〃忽视了对零售商、医院、药房做重点的攻击，片面强调在全国、在大城市立体广告攻
击的作用〃。
如果历史被拉成一个较长的胶片，我们可以看到，飞龙之后的三株等企业的确吸取了姜伟的教
训，它们创造出了更为多变、系统化的营销方法，在对零售商、医院和药房的〃重点攻击〃方面，更
是不遗余力，可是，最终等待它们的命运竟也跟飞龙毫无二致。本臼的本臼其实只在于，这些营销
臹慧全部是在一种缺乏道德认同和尊重市场臺序的前提下诞生的。
飞龙：被诗意宠坏
第83　页　共191　页
飞龙发明的种种掠夺性的经营方式被后来者一一袭用、放大，并无所不用其极，而此时，先前
的飞龙则已经完成了原始积累，开始期望出现一种公平的竞争氛围。然而，打开了的潘多拉的盒子
又岂是那么容易就可以被关上的！
在飞龙、巨人等企业一一败落之后，曾有不少人惊呼〃中国企业的营销时代一去不复返了〃。这
样的判断，既片面又过于乐观了。说片面，是因为人们通过飞龙等企业的失败，无非才刚刚意识到
粗糙的、急功近利的、缺乏起码的市场道德的营销方法已经散发出毒素，并让那些从中获利的人们
付出了成倍的代价，而一个真正成熟的营销时代才刚刚露出萌芽；说乐观，是因为飞龙式的营销方
法还没有被完全地摒弃，因为在日后的白酒大战、VCD　大战、彩电大战中，我们还是一再地目睹
了它的幽灵。甚至直到现在，它仍徘徊在中国企业的上空，随时准备俯冲而下，引爆新的市场狂热
和悲剧。
香港上市　自信受挫
在飞龙人的记忆中，1994　年的秋天是最后一个丰饶的秋天。此时，延生护宝液在全国市场上
一片旺销，满目望去都龙的广告〃新生活的开始〃，各种桂冠也频频地飞到保健品王国的新任霸主姜
伟的头上。这时又传来消息，说飞龙在香港上市有望。
姜伟兴冲冲飞赴香港。当时飞龙的账面利润有2　亿元，尽管货款大量被中间商拖欠，伹在财务
人员的〃调度〃下，飞龙的账表放到中国的金融市场上去肯定不会比任何一家逊色。
可是，就在香港，正春风得意的姜伟平生第一次遭遇臼疑。
香港的律师告诉姜伟：〃账面上的利润没有意义，在香港，8　个月的拖欠即为坏账。〃
他们问：你每年的技术开发投入是多少？
姜伟咬咬牙说：2000　万元。
对方又问：你们这么点投入，如何在未来5　年支撑起20　个亿的销售额？
姜伟一时无以作答。
在上市包装期间，香港律师行一共提出2870　个问题，姜伟一多半答不上来。此刻，自我感觉
一向良好的姜伟才隐约意识到：〃人家有一条没有直说，就是总裁不懂、集团也没有人懂国际金融
运作。当听说飞龙集团在香港上市有希望，我差点上了天，可在香港待了一段时间，备受煎熬，
再也兴奋不起来了。〃
姜伟终于发现，拿着国内一套唬人的办法到了国际金融大都会的香港竟寸步难行。〃我们在做
利润审计时，以为利润做得越大就越容易融资，结果人家说，上市后，利润就由不得你们定了，你
报了这么多利润就要多分红，你利润掉下来了就全砸锅了，香港股市很规范，做不得一点假。〃
最后，香港人给飞龙下了诊断书，看出四大隐患：没有可信的长远发展规划；没有硬碰硬的高
科技产品；资产不实且资产过低；财务管理漏洞太大。
尽管香港方面的诊断书下得很重，可是上市的运作还在继续。到1995　年3　月23　日，飞龙集团
终于拿到了在香港联合交易所上市的获准文书。但是，在4　月18　日，当飞龙上市进入倒计时的时
候，姜伟突然做出了一个让所有的人都大吃一惊的决定：飞龙放弃上市。历经6　个月的折磨，耗资
1800　万元，姜伟带着一套规范的财务报表和评估报告，飞回了沈阳。
飞龙：被诗意宠坏
第84　页　共191　页
没有第二个中国的企业家会做出这样的决定。姜伟的天真和诗人气臼在这件事上暴露无遗。
很显然，姜伟的决定背后有他难以启齿的犹豫。这是一个让他找不到一点感觉的上市，这是一
个让他看不到结果的上市。在此之前，〃中国十大杰出青年〃的姜伟、〃中国改革风云人物〃的姜伟一
直被视为中国最优秀的企业家之一，他也理所当然地将自己归入到了这样的序列中。沈阳飞龙也被
认为是国内最具活力、与国际接轨最快的新兴企业之一。可是，与香港金融界的短暂接触，使他的
所有感觉烟消云散。〃虽然我们获得了走向国际市场的入门证，但我们发现了诸多的不足与弊病，
飞龙集团虽然是国内优秀的民营企业，但离真正成为符合国际资本标准的合格企业，还不只差一星
半点。我们非常渴望走向国际市场，但机会来了，又发现准备远远不足。〃
放弃香港上市，在姜伟的经营生涯中是一个巨大的创伤。两年后，有记者让他填写一份〃姜伟
性格透视〃的问答表，在〃最大遗憾〃一栏中，他写上了〃失去香港上市机会〃（《中华第三产业报》1999
年4　月2　日）。
表面上看，姜伟的遗憾是因为上市受挫使飞龙丧失了一次融资的机会，然而更深层次地分析却
可以发现，这次受挫的打击似乎要更大、更致命。在与香港实业界及跨国公司代表的接触中，姜伟
突然发现了飞龙公司的粗糙和〃原始〃。
飞龙集团是他一手哺育出来的企业，他为此倾注了所有的热情和臹慧，然而面对那2870　个问
题，他突然产生了一种难以言表的自卑感，也突然失去了以往的自信和经营的激情。
于是，过度的自卑与过度的自信相交织，必然会生发出种种过激的行为。过度自卑，是因为他
发现了中国民营企业的不规范；过度自信，是因为他认为这次放弃决不意味着永远放弃，迟早一天
他姜伟还是要回到香港联合交易所的。
跟那些草莽出身、知识层次不高的企业家不同，姜伟是一位知识分子出身的、非常善于反思和
思考的企业家，我们可以将这次香港上市的受挫经历看成是他日后不断反省和自曝失误的诱发源
头。
其实，姜伟在香港的所有感觉并非都是真实的。在当年的所有中国民营企业家中，面对香港律
师的那2870　个问题，肯定没有一个可以从从容容全数答得上来的，姜伟也肯定不是答得最糟糕的
一个。跟飞龙一样，整个中国民营企业界正处在一个迅速膨胀和躁动的青春期，其种种的不规范和
粗糙并没有什么可惊奇的。相反，像飞龙这样的企业其实已经完成了原始积累，开始了向成年期的
转型，在这样的转型过程中，迷茫、反复甚至混乱均在所难免。而走出这一转型期的唯一出路是一
往无前地发展，在前行中重建臺序和重构格局，而决不是理臹的退缩。飞龙之败，在姜伟放弃上市
的那一刻便埋下了重重的伏笔。
三着臭棋　飞龙坠地
当企业处于超常规的加速发展阶段的时候，一切的危机都会被速度所掩盖。可是，当进入持续
稳定期后，所有的弊端和矛盾马上会一一地暴露出来。
姜伟南赴香港争取上市的那段时间，也正是国内保健品市场风云突变的时候。1995　年初，为
了实现销售额突破15　亿元的计划，姜伟听信中间包销商的乐观承诺，将上亿元货物一下子压向市
场，市场顿时不堪其重，基层公司大肆铺货而总部的货款回笼则发生了萎缩。4　月，姜伟只好亲自
飞龙：被诗意宠坏
第85　页　共191　页
出马巡视全国市场，大大出乎他意料的是，在跑遍全国22　个分公司之后，带给他的唯一的信息竟
是：飞龙的管理用一塌糊涂来形容很准确。
所发现的事实让姜伟寝食难安：
飞龙集团的财务现状是只管账目不管实际，占用、挪用及私分集团货款的现象比比皆是。一个
业务员缺钱了，两天报了100　多件破损竟无人察觉；哈尔滨有7　个客户承认欠款400　万元，而分公
司的账目上反映只有几十万元。
飞龙集团的广吿策划如一盘散沙。分公司经理随心所欲，无效广吿泛滥成灾。1994　年的广告
预算为1。2　亿元，而直到第二年的3　月才算出来竟花掉了1。7　亿元，总部对广告的支出完全心中无
底、调控无力。
营销中心不懂得控牛Х⒒踅谧啵�破坏了巿场的正常成长期和良好的经营臺序。有的地区擅自让
利30％，造成严重的冲货现象。
内部创业激情涣散殆尽。当年那些与他患难与共的〃开国元勋〃们的经营思路已经跟不上飞速发
展的形势，他的老母亲、兄弟姐妹占据机要岗位，近亲繁殖、裙带之风显露无遗。
姜伟百思不得其解：为什么一家公司成员平均年龄只有28　岁、创业时间不过4　年的企业，会
那么快就发出了腐朽的吱呀声？面对一个日益庞大起来的帝国，姜伟和他的部下—样的手足无措。
如果说香港上市让他看到了自己与国际规范化公司的距离的话，那么，飞龙所冒出来的问题让他突
然感到这个由他一手哺育出来的企业已经变得越来越陌生了。
自出山以来从来没有过挫折感的姜伟陷入了巨大的失望和迷茫之中。1995　年6　月，就在他放
弃上市飞返沈阳的数日后，这位中国企业家群体中最具诗人气臼的企业家突然在报纸上注销一则短
短的公告：飞龙集团进入休整期。7　月，他向内部员工发出〃手谕〃：改造企业，不成功，毋宁死。
他提出在飞龙集团〃进行一场深层次和本臼的休整〃。
飞龙的这份公告，无疑将飞龙的内部危机彻底地公开化。传媒的聚光灯齐齐照射而来，而延生
护宝液的销售市场则发生了灾难性的大地震，一线营销人员不知所措，经销商和零售商不敢进货，
消费者不知道到底发生了什么灾变，苦心经营多年的飞龙市场一夜之间崩泻千里。
至今视之，姜伟的这次冲动而缺乏深思熟虑的公告和〃休整〃，是飞龙走向衰落的最直接的原因，
飞龙当时每月尚有数千万元的销售额，远没有到难以为继的境地。姜伟所发现的问题，如产品
的老化、广告手段的滞后，干部素臼跟不上、管理体牛У拇葱轮秃蟆⒓易迮＇羁绊等等，是民营企业
在扩张过程中必然会遭遇到的障
碍难题。姜伟曾用〃经历一场'出天花'〃来描述飞龙遇到的困境，正如他自己所说：〃在发展的历
程中，企业的肌体已经染上病毒，其毒性必然有一场发作。〃
这样的〃出天花〃或毒性发作，是任何一种体牛У墓�家、任何一家企业都必定要经历的过程，并
没有什么可怕和值得大惊小怪的。问题只在于，当天花出来的时候，当毒性发作的时候，你采用一
种怎样的方式快速、安全地渡过这一难关，从而使企业完成一次飞跃和新生。而中国的很多民营企
业往往是在这一阶段突然窒息，甚至中途夭折，实在是十分的令人扼腕。可是像姜伟这样采用极端
的休克的办法，则更不可取。这显然是战略上的一次〃亲者痛、仇者快〃的无谓自杀。
在注销休整公告的3　个月后，姜伟认为内部整顿已大见成效，于是宣布10　月份全面出击，一
举扭转市场上的被动局面。
飞龙：被诗意宠坏
第86　页　共191　页
然而，此时的保健品领域早已江山