我的房间有个星际战场-第35部分

快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部! 如果本书没有阅读完，想下次继续接着阅读，可使用上方 "收藏到我的浏览器" 功能 和 "加入书签" 功能！


然而现在，这只滚滚一号竟然燃烧了起来！

看到不少人害怕电池爆炸，纷纷离开了现场。

第七十八章我要投诉这个骗子公司

几个书店的工作人员赶紧跑到了卫生间，提来了一桶水浇在它身上，这才把它身上的火焰剿灭。

看到正在冒着一团浓烟的机器人，不少人脸上都冒出一丝后怕与恐慌。

甚至有几个人下意识的看着自己旁边的滚滚一号，迅速后退了几步，仿佛害怕这台也烧起来一般。

“这机器人竟然会着火，我的妈呀，这质量也太差了一点吧？”

“还好水来得快，要不然还不知道它会不会爆炸呢？”

“奸商，一个只知道抢钱的奸商啊，做出这样的产品出来卖，想要残害人命吗？若是一不留神，它忽然着火了，那还得了？说不定房子都被烧了！”

“录下来录下来，妈的，我要投诉这个骗子公司！”

不少人眼中都冒出了一丝恐慌，迅速取出手机，录制已经变成了一堆废铁的滚滚一号。

正在挑选图书的穆灵珊也注意到了对面，蹙起柳眉问道：“怎么回事？”

谢东皱着眉头，没有说话，神情凝重地朝着前面走了几步。

拿着手机录像的，是一个剃着平头的年轻人，看起来年级二十岁上下，估计那台机器人是他的，所以他的神情非常的恼火。

不少人围在周围指指点点，对突然着火感觉好后怕。

原本还有几个家长带着孩子过来挑选突出，也抢到了一台滚滚一号，这时候，脸色发白，赶紧离那台机器人远一点。

毕竟，谁也不知道这几台，会不会突然着火。

“星空公司，这就是星空公司的产品，以前只不过是一个三流的小公司，突然转型做高新科技，结果弄出在了这样一款产品还糊弄大家？呵呵，我倒是要看看，这次星空公司怎么说？”

“网上不少人都说这个公司的产品质量确实有问题，不少人收到的，都还是漏气起。”

“估计使用的是劣质电池，内部发热过度，引起焚烧。我劝大家最好离这个机器人远一点，不然，还不知道它什么时间会烧起来。刚刚太可怕了！”

“就是，也不看看一个三流的小公司能做出什么样的产品质量来，还世界上第一款智能机器人？我呸！我要投诉它，让它破产！”那个平头青年一脸愤怒地叫道。

听他这么一说，围在周围的众人不由也议论纷纷。

“就是，这也太危险了！”

“星空公司是什么公司啊？以前我都没有听说过啊？”

“是新出现的，据说以前是做模型玩具的，最近转型做机器人！”

“搞什么鬼啊？做玩具就好好做玩具就是了，做什么机器人啊？想要害人吗？”

“一万多块一台，就这么被烧毁了，好可惜啊！”

“这就是一个骗子公司，想要用劣质产品骗大家钱的，大家最好警惕点，我已经向消费者协会投诉了，我看他们怎么解释！”

那平头青年满腔怒火。

谢东走进人群中扫了几个人一眼，开口道：“按道理说，应该不会被烧起来啊。它用的乙烯基树脂！”

“呵呵，后生，你最好离它远一点，还不知道会不会爆炸呢！”那个平头青年急忙权道。

谢东回头看了他一眼，便没有说话了，朝着前面走了一步，在黑漆漆的垃圾中翻了翻，找出了一块红色芯片，取了出来。

“有电脑吗？我看下里面的数据！”

“这是机器人的内部芯片？呵呵，小伙子，你最好别动，这就是证据，我要拿给星空公司好好看看！”那个平头青年怒道，似乎也意识到这东西很重要，立即伸手把芯片抢了过去。

谢东皱了皱眉头，正想说话。

那平头青年却伸手推了推他道：“走走走，你离它远一点，弄不好真会爆炸！”

谢东看了他一眼，发现他用力很大，并不想让他过去看，便没有继续说话了，朝着后面走去。

穆灵珊与王念蕾三人也看到了这一幕，蹙起柳眉。

穆灵珊走过来问道：“怎么回事？滚滚一号会着火吗？”

谢东摇摇头道：“看不到数据，还不知道！我要回家看看。你们挑选完了吗？”

“可以了！”穆灵珊见他神色不太好，立即点头道。

“好，去买单吧！”谢东道。

三个女孩点了点头，急忙朝着柜台走去。

谢东抽空取出手机打开微博上去看了一眼，发现上面多了几个话题。

似乎不仅仅是现在在书店里面看到，在其他地方，也有人遇到了滚滚一号突然焚烧，拍摄了一些图片和录像，上传到了网络上。

一时之间，关于滚滚一号会突然着火的话题，在网络上疯狂的流传了起来。

甚至，还出现了几篇新闻。

有人还扒出了星空公司的来历和历史，专门抨击，洋洋洒洒地写了几千字的撰稿，说滚滚一号的产品质量，压根就不合格。

谢东浏览了一遍，然后一张张的照片看过去，脸色越来越凝重。

由于第一款机器人出现，滚滚一号的热度非常之高，几乎每一样都会被人注意到。

现在这种话题更加不用说了，一时之间，评论的就已经足足有上万人。

有人质疑、有人说明、有人解释、还有人臭骂。

星空公司作为一个新兴公司，信誉值和品牌价值几乎都没有，公信力更加不用说了，到现在为止，不少人都将信将疑，再加上机器人本来就是极为敏感的东西，一旦出现产品质量问题，就是极为严重的问题。

然而像现在这样，突然焚烧起来，几乎人人都害怕。

若是再严重一点，恐怕会对星空公司造成致命的打击。

这绝对不是开玩笑，而是案例确确实实存在，以前有一个公司做智能手机，因为电池过度发热造成了焚毁，因为对危机敏感度不足，处理不当，直接导致了损失数百亿美元，丢了将近一半的客户，几乎破产，谢东不可能不重视。

现在在网络上，已经有不少人明确表明要退货。

如果仅仅只是偶尔遇到了一起两起，那倒也没有什么，只不过是单个问题，直接解决就可以，然而现在，网络传播帖子比较复杂，甚至有人专门进行了控诉。

谢东仔仔细细地看了一遍，倒抽了一口冷气。

穆灵珊交完钱回来，凑到他的手机上看了一眼，也皱起了柳眉：“你没事吧？”

谢东看了她一眼，点点头：“暂时没事，不过我要马上回去看看！”

“那我们赶紧回去吧！”

穆灵珊也知道这事情非同小可，立即对着王念蕾与余小雨两人打了一声招呼，直接在书店门口分别，跟他朝着公交站走去。

谢东没有回家，而是直接去星空公司总部。

第七十九章畅想星空，无处不在【上】

星空公司的总部距离他家并不是很远，在安峰市东区的一栋十几层楼高的商品楼中。

为了让滚滚一号更好的发售，所以谢德特地在上面租了三层，供公司的职员办公，办公室的设置比较豪华，光线明亮，色彩鲜明。

在办公室前面，悬挂着星空公司特有的宣传标识——一副圆形的银河系星空图。

上面还写着几个大字：畅想星空，无处不在！

正是星空公司的宣传口号。

穆灵珊是第一次来星空公司总部，觉得有些新奇，这种工作场合，对她而言非常具有吸引力。

如今在办公室中，许许多多的职员正在忙碌，他们大部分都是最近才招聘的，绝大部分谢东都不认识，女性职员还比较多，一路走过去，看到了不少衣着艳丽的都市丽人。

由于是互联网公司，所以星空公司要求的内部气氛比较和睦轻松，没有那么多的规矩，他们大部分人都还抱着学习的想法，一般互称为同学，所有职员，无论职位高低，一律平等。

现在看起来，星空公司内部比较平稳，虽然大家都忙碌，但是基本没有慌张的神色。

谢东放心了下来。

由于并不是第一次过来，所以负责前台的一个女孩也认识他，跟他打了一声召唤，然后一脸诧异地望了一眼穆灵珊，神情狭促。

谢东也懒得她怎么想，带着穆灵珊朝着老爸的办公室走去，敲了敲门，里面果然传来了老爸的声音。

“进来！”

谢东推开门走进去，立即诧异了下，只见在办公室内坐着不少人，王道熙、万槐和几个不知道名字的高管也在这里。

“爸！”

“你怎么来了？”谢德看见是他，微微错愕了下，估计是看到了身后的穆灵珊，又笑道：“还把小灵珊带过来了，来，这边坐！”

谢东点点头，带着穆灵珊走了进去。

他们估计刚刚在开会，桌子上放着不少文件，其中一张文件上还出现了一张谢东颇为熟悉的图片。

正是在网络上疯传已经被烧毁的机器人残骸。

“这是严阿姨，严晓丽，负责客户服务，这是彭超彭叔叔，跟你万槐叔叔一样，负责营销。你认识一下！”谢德介绍道。

要是以前，谢德绝对不会这么详细的给他介绍公司的高管，因为那时候在他眼中，谢东只不过是一个小屁孩，唯一的任务是学习，很少让他参与到企业中去，但是这段时间的变化让他发生了不少改变，这些天每天回家，谢德几乎都给他讲一些公司运行遇到的问题，似乎是想把他培养成接班人。

事实上，若是按照股份划分，谢东的确有知道的权利和必要。

谢东点点头，跟他们两人打了一声招呼：“严阿姨。彭叔叔。你们好！”

“呵呵，你好，谢东，早就听说了，没有想到长得这么英俊！”严晓丽的年级大概有四十岁左右，比较慈祥，像是做客户的人，一开口就笑道。

彭超也笑了笑，没有说话。

“你遇到了什么事情了吗？这么兴冲冲地跑过来？”谢德回头看着他问道，见他一脸着急的模样，颇为担心。

谢东指着文件上的东西点点头道：“我看到了这个，刚刚在金河书店那边，有台滚滚一号忽然烧了起来！”

“哦？”

谢德一愣，神情立即变得严肃。

王道熙与万槐两人，也眯了眯眼睛，相互对视了一眼。

“不知道你们有没有看到，现在在网络上已经吵的沸沸扬扬，非常热闹。你们这边有烧毁的芯片吗？我想看看里面的运行数据！”谢东直接说的，懒得啰里啰嗦。

谢德眯了下眼睛，赶紧打开电脑一看，神情立即变得非常的难看，而王道熙、万槐与严晓丽等人，也皱起了眉头。

在文件上，是一个客户投诉发过来的损毁资料，原本负责管理客户投诉这块的严晓丽发现不简单，所以特意打印了一沓文件，送过来给谢德他们看。刚刚，几个人正在讨论这沓文件的真实性，没有关注到网络，没有想到，现在网络上正在大规模的传起了这件事情。

刹那间，办公室内的气氛，沉闷了不少。

“电池过热引起焚烧？还发生了爆炸？这怎么可能？”王道熙看着笔记本上电脑上的一些言论和截图，深吸了口气。

在网络上，这个话题的关注度，已经非常之高。

“这只焚烧程度，也太可怕了！”

“是锂电池的问题吗？”

王道熙与万槐两人心神一跳，抬头看着谢德。

现在星空公司正在准备新一轮的发售，这轮发售，足足准备了十万台滚滚一号，都已经制造完毕，而且发售的时间已经确定了，就在这周的周五。

然而此时，突出出现了这种致命性问题，如果不处理好，恐怕会给公司带来严重的打击。

办公室内的几个人，都意识到了问题的严重性。

“现在客户投诉那边，一共收到了几个投诉？”谢德想了想，立即对着严晓丽问道。

严晓丽立即道：“一共三个，全部都是被焚毁的，原本我们以为只不过是单个问题。”

谢德点点头，回头看着王道熙问道：“锂电池有问题吗？TJ力神那边怎么说？”

滚滚一号采用的电池是锂电池，牌子是用TJ力神，当初为了滚滚一号的质量着想，所以选择了最好的锂电池供应商进行订购，而TJ力神，恰恰是是国内首屈一指的锂电池供应商。

王道熙想了想道：“TJ力神的锂电池，有质量保证，应该不会有问题，他们供应的电池不仅仅只是我们，还有大量的公司，例如苹果、LG、戴尔、普惠等等等等，都是采用他们的，当初订购的时候，我们就考虑到电池问题，所以特地跟他们要了最好的种类，不太可能会过热焚烧。”

谢德皱了皱眉头。

王道熙看着图片，继续解释道：“而且，防火胶竟然也防不了火？这有些古怪！”

对于质量的控制，谢德也是非常有信心的，因为他曾经多次检查过产品，现在每一台出库的产品，都会做专门的测试，包括压力测试、智能测试、防水测试、漏气测试等等等等，一共有十几道，只要一道不过关，产品就需要回炉重新制造。

对他而言，钱不是问题，人力也不是问题，产品已经有了，只要质量过关，根本不愁赚不了钱。

所以在滚滚一号的制造初期，他就投入了大量的精力进去管理，确保每一台出库的产品，都不会出现质量问题，然而谁也没有想到，即使在这种情况下，还是发生了这么严重的事件。

看到网上传播的速度，已经不是简简单单的焚毁问题了，若是处理不好，将会对星空公司造成毁灭性的影响。

第八十章畅想星空，无处不在【中】

谢德想了想，对着严晓丽道：“晓丽，你马上在官网上发一篇通告！就说我们已经知道了这个问题的存在，不要做过多的解释，只需要说明我们正在竭尽一切办法查清楚究竟是怎么回事？若是有客户遇到焚毁问题，让他尽快联系我们，我们需要样品和内部芯片做检查。”

严晓丽听言，皱了皱眉头：“现在通告？谢哥，这样不行啊。若是现在发出通告，就等于承认了这件事情的存在，到时候，还不知道媒体那边会怎么宣传。若是真的确定有问题，那么给公司造成的影响……还不如先查清楚，确定下情况再说。”

谢德摇摇头：“影响现在已经有了，通告必须发出去，而且要尽快。要不然，继续让流言在上面流传，还不是会影响到什么程度。我不能当做什么事情都没有发生过！你去联系过了投诉的那几个客户，看看能不能残骸和芯片取过来！”

听他这么说，严晓丽只能点头。

王道熙也道：“这样也好，现在我们需要考虑的是诚意，不是损失多少钱的问题，损失多少钱都不怕，关键是，招牌不能被人砸了！有问题，就说有问题，没有问题，就查清楚究竟是怎么回事！趁着网上还没有大规模宣传，先做一个回应比较好。”

谢德回头看着他道：“道熙，待会儿你去联系力神那边，让他们重新检查下电池有没有问题！”

“好！”王道熙立即道。

旁边的万槐听了几句，盯着屏幕上的信息，忽然笑了笑，有些意味深长：“看着上面的信息，忽然觉得有点熟悉啊！”

谢德与王道熙一愣，抬头看着他。

万槐笑道：“你们不觉得奇怪吗？很熟悉的伎俩，当年，我们做玩具的时候，三皇那群人是怎么对付我们的？总觉得，刘辉这群人不太心甘情愿，弄不，就是他们栽赃嫁祸！”

谢德皱了皱眉头，沉默了下道：“暂时还不知道是不是他们。不过先不管他，我们现在要做的是，先确定产品质量有没有问题。若是没有问题，一切都好说。”

万槐却笑道：“谢哥，你太不懂刘辉这群人的伎俩了，即使是没有问题，恐怕也会被他们找出问题来。这小子，老早就看我们不顺眼了。”

谢德点点头：“这事情压后再谈。你待会跟道熙去厂房那边看看，检查下其他的部件有没有问题。”

“好！”万槐点点头