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禅悟管理-第2部分
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仔细分析，虔诚修悟的宗教徒和辛勤耕耘的凡夫俗子，在生命的历程中对理想世界的求索之心是完全一样的，都是有思想、有情感的高级动物，只要一息尚存就会情有所系、心有所求。不管是在庙堂之内还是在红尘之外，没有人能放下心中那一轮红日，只是不同的人因为价值取向和愿景的差异，自然会以各自不同的方式去寻觅和营建自己心中的理想世界。概括起来，最典型的有两种方式：内修式和外修式。奉行内修式的主要群体是宗教徒，他们常常以改变主观世界的方式走向自己的理想天地；奉行外修式的主要群体是普罗大众，他们以改变客观世界的方式去创造自己的理想王国。但是现实的世界与理想的世界之间存在一道鸿沟，不管是内修还是外修，如果没有找到好的方法，即使耗尽一生的精力也徒劳无功。有的宗教徒苦修一生，临终依旧被无名的烦恼所缠绕，虽然教主热情伸出双手，可由于自己心性的原因总也够不着；另一方面，在我们身边，有很多改造客观世界的成功人士，站在了权利和财富的巅峰，但是同时也站在了矛盾的火山口，身心疲惫，早已和理想的快乐世界分道扬镳。
讨论至此，我们可以初步得出一个结论：人人心中都有一个理想的太阳，但是实现自己的理想离不开好的方法。有一位少年去拜访一位年长的智者，他问：“我如何才能成为一个自己愉快、也能够给别人愉快的人呢？”智者笑着对他说：“佛祖有八万六千法门，我只有四句话送给你。第一句话是，把自己当成别人。你能说说这句话的含义吗？”少年回答说：“是不是说，在我感到痛苦、忧伤、烦恼的时候，就把自己当成是别人，以别人的眼光和角度来审视自己，也许一切都不会那么严重了；当我欣喜若狂之时，把自己当成别人，也许那颗狂喜之心也会变得平和中正，自己也更加冷静和理性。”智者微微点头，接着说：“第二句话，把别人当成自己。”少年沉思一会儿，说：“只有真正的换位思考，才能切实理解别人的需求、了解别人的处境、同情别人的不幸、知晓别人的欢乐，并且在别人需要的时候伸出友谊的双手；在别人有所进步和取得成功时，给予真心的祝贺。真正痛苦着别人的痛苦，快乐着别人的快乐。”智者闻言大喜，继续说道：“第三句话，把别人当成别人。”少年说：“这句话的意思是不是说，要充分地尊重每个人的个性、独立性，不能把自己的思想、观点、方法和爱好强加于人。只有像尊重自己一样尊重他人，才能赢得别人的尊重和信服。”智者哈哈大笑：“很好，很好。孺子可教也！第四句话是，把自己当成自己。这句话理解起来太难了，留着你以后慢慢品味吧。”少年说：“这四句话之间就有许多自相矛盾之处，我用什么才能把它们统一起来呢？”智者说：“很简单，用一生的时间和经历。”少年沉默了很久，然后叩首告别。后来少年变成了壮年人，又变成了老人，再后来他离开了这个世界。但是人们常提到他的名字，大家都说他是一个真正幸福的人。因为他一生快乐，而且也给每一个与他相处的人带来了快乐。
“把自己当成别人、把别人当成自己、把别人当成别人、把自己当成自己”就是快乐的法门，只要你读懂了这四句话，你就领悟了人生的真谛，寻找到了心中那一轮最美丽的太阳。
有一种东西，比才能更罕见、更优美、更珍奇，那就是自知之明……一个目光敏锐、见识深刻的人，倘又能承认自己有局限性，那他离完人就不远了。
——歌德
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第5节：掏出心灵之镜
掏出心灵之镜
“人贵有自知之明”这几乎成为国人皆知的名言。可是环顾四周，真正能做到“自知”的人却是凤毛麟角。人类发展到今天，对外界的认知和把握已经到了“可上九天揽月，可入五洋捉鳖”的程度。但是人类对自身的认识还是很肤浅的，尤其是对自己的了解和评判普遍存在较大的反差和失误。有的人明明是一块金砖，擦去表面的灰尘就会发光，可他却自悲地认定自己是一方瓦砾；而有的人明明是一棵普普通通的小草，却硬把自己当成是参天大树。人之所以难以自知，主要是疏于内省。
缺乏自知和内省的表现是：当他们没有完成工作目标或工作出现问题时，不是反思自省——从主观上找原因，而是首先往外推，找替罪羊。他们往往会找出一百个客观理由去怪罪他人，不仅把自己的责任推脱得干干净净，还表现出让人同情的无辜状。当自己和同事之间产生了矛盾，各自都认为自己是好人，只是好心没得到好报，对方不是小肚鸡肠就是无事生非，或是恩将仇报。在工作中，老是认为自己超人的才干没有得到充分发挥、优秀的品质没有得到认可、自己的所做所为得不到理解。
其实现实生活中，我们每一个人都存在三个“我”：第一个是客观的“我”——这是我们个人的综合素质的客观存在；第二个“我”是他人心中的“我”——自己的言谈举止和种种表现在别人心目中的印象；第三个是自己心目中的“我”——自己看自己，自己对自己的认知。有的人一生一世都没有真正认识自己。“自知真的很难”——大到国家、民族，小到企业、个人。
古人云：“以铜为镜，可以正衣冠。以人为镜，可以明得失。”现代科技生产的镜子较之铜镜不知清晰了多少倍，但是现代人的自知并没有比用铜镜的先人进步多少。标榜民主、人权的“山姆大叔”也只是看见了别人脸上的雀斑，而看不见自己脸上的痘痘。他四处惹事生非，整出一个“9·11”事件，痛了半天，但还是不懂反思内省，还没从伊拉克、阿富汗脱身，又要去揍艾哈迈德·内贾德。其实“山姆大叔”身上的毛病也是人类的通病，我们每一个人如果真正用心灵的镜子客观地照一照自己，都一定会惊惶失措。我们平时对自己的认识、评价和真实的自我相差极大，在非常可笑、可怜、可恶的良好自我感觉中走过了生活和工作的不少路程。身边的朋友给了我们无数的宽容、谅解，自己却在心里咒骂他们心胸狭窄、对自己不理解。有智者说：“人最大的缺点，是不知自己有缺点；最危险的缺点，是坚持已有的缺点；最无知的缺点，是为自己的缺点辩解；最可笑的缺点，是闭上眼睛也能发现别人的缺点，睁大眼睛也看不见自己的缺点。”
是啊，在不知不觉中，我们把荆棘和刀剑刺向别人，却还理直气壮地去中伤别人。但是我们应当明白，这并不是人性好坏的问题，而是缺乏自知和内省，在错误的思路上行事。一言以蔽之，都是无知惹的祸。
行文至此，当打住了。为什么呢？希望各位此时此刻能心平气和地重温一下曾子的教诲，曾子曰：“吾日三省吾身：为人谋而不忠乎？为友交而不信乎？传不习乎？”其意思就是每天多问一问自己：工作是否已尽心？对人是否讲诚信？学习是否有恒心？然后请您轻轻掏出心灵的镜子来仔仔细细、认认真真照一照自己，不要怕照出自己的丑陋、无知与无能。我知我美丑，我就是一个真正的人；我知我何能，我就是一个聪明的人；我知我何为，我就是一个充满智慧的人。
心若改变，你的态度跟着改变；态度改变，你的习惯跟着改变；习惯改变，你的性格跟着改变；性格改变，你的人生跟着改变。
—— 马斯洛
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第6节：播种开心（1）
播种开心
俗话说：“人活一世，草木一秋。”人生就是一个燃烧生命之烛的过程，它的甜蜜、它的苦难、它的伟大、它的平凡都在时间隧道中展现和闪烁。正如奔腾的河流会在拐弯处沉淀下泥沙，但河流的高歌与低吟只能在流动的过程中才能被倾听。
在人生这个短暂而奇妙的旅程中，仁慈的上帝以最公平的爱心来善待她的子民，她让每一个人都是空着双手来，又空着双手离开；她让每一个人都以同样的速度迎来日升日落、花开花谢。也许上帝是希望她的子民能快乐过好每一天，幸福过好这一生。但是由于种种原因，身为万物之灵的人类在不断改造客观世界、创造灿烂文明的进程中，并没有为自己打造出更多快乐的金钥匙，反而是作茧自缚，远离了上帝的期许。有一则很流行的顺口溜，说现在是：“娱乐越来越多，快乐越来越少；搞笑越来越多，幽默越来越少；恋的越来越多，爱的越来越少；钱越来越多，幸福越来越少。”这则顺口溜从一个侧面揭示了当代人的生活状态和心态。其实人生的快乐与幸福离不开物质基础，但是快乐与幸福也决不是与物质基础同比例增长的。当一个人穷得只剩下自己，穷得只剩下名利的时候，他已经堕入了地狱之门。
生命的美丽和灿烂不在终结之后，而在燃烧过程之中。生活在地球上的每一个人，每一天、每一分、每一秒都在燃烧着生命之烛，朝着人生的终点疾进。在历史长河中，人的一生显得非常的短暂，转瞬即逝。两千多年前孔夫子就十分焦虑地告诉人们：“逝者如斯夫”——时光如滔滔江水奔逝而去，不论白天或黑夜。为了珍惜光阴，让人生活得有价值，他老人家提出了“发愤忘食，乐以忘忧”的省世警言。意思非常清楚：人生短暂，人人都应当珍惜。那么最积极的人生态度是什么呢？一是勤奋努力；二是乐观向上。人只有在勤奋的工作中才能体会到创造的快乐，同时也只有乐观豁达的人生观才能使人摆脱世俗的愁云惨雾。因为生活有美丽的阳光，也有阳光下的阴暗。当我们以灿烂的心态面对阳光时，一切都变得阳光灿烂了。当我们以灰色的心态面对阴暗时，一切都变得灰色阴暗了。
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第7节：播种开心（2）
有个青年由于在工作中遭遇了许多误解和挫折，又得不到别人的理解，内心充满了痛苦与愤怒。他感觉整个世界都在排斥他，他几乎要精神崩溃了。
有一天他登上了一座大山，想想自己这些年的遭遇，内心的仇恨像开闸的洪水一样，他忍不住大声对着空荡幽深的山谷喊：“我恨这个世界！我恨这个世界！我恨这个世界！”话一出口，山谷里传来同样的回音：“我恨这个世界！我恨这个世界！我恨这个世界！”他越听越气，又提高了喊叫的声音。他骂得越厉害回音就越大越长，他恼怒到了极点，打算从山顶跳下——了却此生。
正在这时，从身后传来了“世界爱你！世界爱你！世界爱你！”的声音，山谷回响——青年人扭头一看，只见不远处一个长者正在冲着他喊。
片刻后长者向他走来，见老人家面善目慈，他便一股脑儿说出了自己的遭遇。老人家听了他的讲述，笑着说：“我送你四句话。其一，人生是一个过程，昨天播种，今天收获。其二，是自己的心，而不是环境在决定你的命运。其三，快乐与幸福非为天定，尽在己为，你种什么就收什么。其四，改变命运从改变习惯开始，改变习惯从改变思维方式开始。”
青年人半信半疑，表情很复杂。老人看透了他的心思，接着说道：“倘若世界是一堵墙壁，那心态则是自己的回音壁。就像刚才我们的回音，你以什么样的心态说话，它就会以什么样的语气给你回音。爱出者爱返，福往者福来。为人处世许多烦恼都是因为对外界苛求得太多而产生的。你热爱别人，别人也会给你爱；你去帮助别人，别人也会帮助你。世界是互动的，你给世界几分爱，世界就会回你几分爱。种下快乐收获幸福，种下怨恨收获痛苦。”听了老人的话青年人顿悟，他愉快地下山了，融入快乐的新生活。
人生是一个过程，分分秒秒都应当珍惜，沐浴在美丽的朝阳下，我们每一个人都应当以爱心和快乐作馅，以勤奋和创造作皮，为自己、为家人、为人生包出一个开心果——工作更快乐、生活更幸福！
学会宽容，世界会变得更加广阔；忘却计较，人生才会永远快乐。
——希腊先哲
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第8节：创造快乐
创造快乐
“开心工作，愉快生活”这八个字非常引人注目，也非常令人兴奋和激动。是啊，人生一世，工作能够开开心心，生活能够快快乐乐，那不是神仙也赛过神仙啦。可是我们知道这个世界上并没有桃花源，有人就有矛盾，有矛盾就有纷争。开心与忧愁同在，快乐与烦恼并存。客观地讲，要真正把“开心工作，愉快生活”这八个字变为理想的现实，并不是一件容易的事。但是反过来讲，如果一个单位、一个企业，上上下下忙碌了半天，大家都觉得“工作不开心，生活不愉快”，那不论是老板、领导干部还是普通员工都有点冤。为什么呢？企业开辟一片天地，除了创造一番事业外，还想创造一个开心的环境；一个职业经理人或部门领导，最基本的职业标准应当是：为官一任造福一方；作为普通员工，投奔某一单位、选择某一职业，一般都有两个心愿：为了美好的生活而努力工作，更为了因工作的快乐而让生活绚丽多彩。如果我们全然忽略了工作的初衷——创造快乐，大家聚集在一起，仅仅是毫无乐趣地为工作而工作、为金钱而忙碌，那与我们消耗的宝贵青春和生命相比，成本奇高、损失巨大，追溯原因其实相当的冤。因为仔细看一看我们自己和周边发生的很多事，也就是我们在工作和生活中感受到的很多烦恼、郁闷甚至痛苦，绝大多数并非大事和原则问题引起的。生活中、工作上的很多令人不愉快的因子都是一些鸡毛蒜皮的小事。有的事小到说不出口，摆不上台面，可就是这样一些微不足道的、难分是非曲直的小事，所引发出来的各种矛盾和纷争，就像掉进汤锅里的老鼠屎一样大倒我们的胃口，同时还会在一定程度上影响单位与单位之间的团结、破坏人与人之间的关系、伤害同事之间的感情。
工作中的小事由于处理不好而酿成是非矛盾的问题很普遍，有时后果还很严重。小而言之它可以让大家工作不开心、生活不愉快，大而言之它可以让一个企业良好的企业文化变味，企业的凝聚力和竞争力下降。作为企业的决策者和主管领导对此应当高度重视，一定要保护好企业这锅汤。
那么，企业怎么样才能减少或杜绝类似的是非矛盾呢？俗话说：“清官难断家务事。”难在哪里呢？难在一些琐琐碎碎、鸡毛蒜皮的小事，很难分出是非对错。但它确实是问题和矛盾的火星，处理不
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