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王者的智慧--新经济时代的创新思维方法-第3部分

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下一条腿,把耳朵贴在木板上,果然一阵清脆的敲打声传入他的耳中。这声音引起了拉埃内克极大的兴趣。他想:为什么几米长的木头能把声音如此清晰地传过来呢?整日苦于“听不见”的拉埃内克突然受到启发:我是否可以把这个道理应用到诊病中呢?
  随后,拉埃内克进行了多次实验,制作了一根细长木管,木管的两端各有一个喇叭形的听筒,将一端听筒贴在病人的胸部,另一端听筒贴在医生的耳朵上,这也就是当时所谓的“胸部检查器”,也是世界上第一支听诊器诞生了。
  如果说翘翘板的游戏给孩子们带来了快乐,那么听诊器的发明则对人类医术的发展做出了难以估量的贡献,而孩子们的翘翘板游戏正是听诊器的“原型”。
  

联想思维是所罗门大帝的宝藏
联想思维好比所罗门大帝的宝藏,而联想思维的训练就是挖掘这个宝藏所进行的考古过程。我们要先确立这个宝藏的所在,有一个好的起点,然后要依靠知识和技能设想挖掘这个宝藏要遇到的困难,也许我们会遇到机关陷阱,也许我们会看到海市蜃楼,也许会有守殿的骑士阻碍我们的行程。当然我们的训练与考古相比具有绝对的安全性,可是训练的过程却可以向考古一样充满奇趣。随着联想思维的拓展,你会为自己的想法而惊奇!这个过程不会是枯燥的体育锻炼,也不会是抓破头皮的数学计算,可是需要你绞尽脑汁去想你从来未曾想过、以及你觉得根本不可能的问题,一切奇怪的意念也好、惊世骇俗的想法也罢,我们要的就是这样的效果!
  法国格洛阿是位天才数学家,有一天,他去找朋友鲁柏,来到迪?罗威艾街的一幢四层楼的公寓,走进二楼九室,不禁停住了。看门的女人这样告诉他,鲁柏先生在两星期以前就死了,是被人用刀子刺死的。鲁柏先生父母刚寄来的钱也被偷去了,犯人还没有抓到。
  这女人抽了抽鼻子继续说:“鲁柏是我的同乡,我每次做馅饼,总要给他尝尝,他死的时候,两手还紧紧握着没吃完的半块饼。警察也感到迷惑,一个腹部受了重伤都快要死的人,为什么要抓住那小块饼呢?”
  格洛阿问:“有没有犯人的线索?”
  看门的回答:“请说得轻一点,犯人肯定住在这幢公寓里。出事前后,我都在值班室里,没见有人进这公寓。可是这公寓有60个房间,上百人……”
  格洛阿发动“脑细胞”,帮助寻找杀害他朋友的凶手。默默地过了几分钟后,格洛阿问:“三楼有几个房间?”看门的女人答:“1号到15号”。然后格洛阿让看门的女人带她去看,走到三楼的走廊尽头的时候,这位数学家问道:“这房间住的是谁?” 看门女人说:“是个叫朱塞尔的人,是个浪荡子,爱赌钱,好喝酒,他昨天已经搬走了。”
  “糟糕!这个家伙就是杀人犯!”格洛阿下了断语。后来朱塞尔落入了法网,这事确实是他干的。
  大家来猜猜看,格洛阿是如何得出这样的结论的?其实他的思路是这样的:被害人手里紧握着的馅饼是一种暗示,馅饼英语叫“pie”,而谐音在希腊语就是“π”。大家知道它代表圆周率,即,这块馅饼所暗示的就是凶手住在三楼14号房间。鲁柏先生也喜欢数学,这就是他临死时极力想留下的有关凶手的线索。
  

逆性思维中感受“柳暗花明又一村”
逆向思维几乎在所有领域都具有适用性,从本质上讲,它是客观世界的对立统一性和矛盾的互相转化规律在人类思维中的表现,当常态思维“山穷水尽疑无路”时,将思路反转,有时会意外地“柳暗花明又一村”。
  1999年3月1日《新民晚报》赫然登出一则标题为“灵机一动,省下亿元——超大型船将倒航进出宝山港池”的消息。介绍了上海港一位高级领航员利用逆向思维提出了超大型船舶不用掉头而是倒进港的金点子。文章说,随着上海港集装箱运输的迅猛发展,进行集装箱装卸的主要港区张华浜码头和军工路码头能力已经饱和。而宝山港池却因掉头区和部分航道太“窄”的限制,重载超大型船舶卡在港池外面,面临“吃不饱”的窘境,集装箱吞吐量日益萎缩。为此,上海召开了多次专家会议,大都认为要想解决这一问题难度极高、花费巨大。当时以特邀身份参加会议的上海港引航站站长、高级引航员杨锡坤用逆向思维的方法大胆提出与众不同的新设想:用倒航的办法将超大型集装箱船引入宝山港池,这就一举解决了超大型船体掉头难的问题,这一方案不仅可以免去原扩建港口工程费用上亿元,而且能大大缩短船公司的运期。
  上海集装箱码头有限公司闻此“金点子”欣喜万分,当即委托设计单位按倒航方案重新规划。1998年 12月28日,在宝山港区超大型船舶进出港池可行性研究项目论证会上,专家组认为,倒航可行性研究立题具有创新精神,设想大胆新颖,具有在全国各港口推广的价值。
  逆向思维是一种辩证思维,它不同于一般的形式逻辑思维,他要求人们跳出单向的线性推导路径,在逻辑推理的尽头突然折反,思路急转直下。
  

逆向思维是一种生存智慧
逆向思维作为一种特有的生存智慧,处处能产生出奇制胜的效果。
  某次,欧洲男子篮球赛的半决赛在保加利亚和捷克斯洛伐克两队之间进行。
  这场旗鼓相当的比赛异常激烈。离比赛结束时间还差8秒钟时,保加利亚队领先两分,而且还是保队底线开球。看来保加利亚队已是稳操胜券。可奇怪的是,保队的教练忧心忡忡,倒是捷克斯洛伐克的教练挺开心。为什么呢?原来,保加利亚其他场次小分不如捷克队,这场比赛净胜捷克斯洛伐克队5分才能出线。而要在8秒的时间内打进3分真是太难了。
  这时,保加利亚队的教练果断地要了暂停,面授机宜后,比赛继续进行,只见两位保加利亚队员从底线开球后,开始将球带往中场,这时,5名捷克队员全都退回到自己的半场进行防守。突然,带球的保加利亚队员一个大转身,纵身一跳,将球投中自己的蓝筐。裁判的哨音也几乎同时吹响了。全场比赛结束,双方战平。根据比赛规则,必须加赛5分钟。
  最后5分钟,保加利亚队士气高昂,全力相拚,终于不多不少地以5分的优势赢了这场比赛,拿走了决赛权。到这时人们才恍然大悟,不得不佩服保加利亚教练的高明。
  保队教练在这关键时刻出的奇招,完全超出了捷克队、裁判以及现场观众的想象,甚至超出了比赛规则的正导向,它用相反的思路打破了人们正常的逻辑方向。经验被逆向思维所超越。
  逆向思维的最大特点就在于改变常态的思维轨迹,用新的观点、新的角度、新的方式研究和处理问题,以求产生新的思想。
  

逆向思维,收获的不仅仅是财富
手岛佑郎是一个先后在以色列和美国钻研犹太商法达30余年的博士。一次,他做了题目为《穷,也要站在富人堆里?!》的演讲。演讲中,他一一例举了犹太商法的32种智慧。这时,一个迟到的听众递上一张纸条,问到底什么是犹太商法。
  手岛佑郎毫不思索,大声说道:我在解释之前,先向你提三个问题吧。
  第一个问题:如果有两个犹太人掉进了一个大烟囱,其中一个身上满是烟灰,而另一个却很干净,那么他们谁会去洗澡?
  听众一笑:“当然是那个身上脏的人!”
  手岛佑郎也是一笑:“错!那个被弄脏的人看到身上干净的人,认为自己一定也是干净的,而干净的人看到脏人,认为自己可能和他一样脏,所以是干净的人要去洗澡。”
  第二个问题:他们后来又掉进了那个大烟囱,情况和上次一样,哪一个会去澡堂?
  听众皱了皱眉:“这还用说吗,是那个干净的人!”
  手岛佑郎还是一笑:“又错了!干净的人上一次洗澡时发现自己并不脏,而那个脏人则明白了干净的人为什么要去洗澡,所以这次脏人去了。”
  第三个问题:他们再一次掉进大烟囱,去洗澡的是哪一个?
  听众这次谨慎多了,支吾到:“这?是那个脏人。不,是那个干净的人!”
  手岛佑郎大笑:“你还是错了!你见过两个人一起掉进同一个烟囱,结果一个干净、一个脏的事情吗?”
  犹太人从商的英名如此享誉世界,不可不说其反复逆向的换位智慧已经臻至进境。
  方位逆向,交换的可能只是物理的位置,获得的却是不可逆的、宝贵的时间。
  人与人在思维上的方位逆向,在生活中更能体现出达观机智的精神以及幽默的效果。
  有一家人决定搬进城里,于是去找房子。全家三口,两个夫妻和一个5岁的孩子。他们跑了一整天,直到傍晚,才好不容易看到一张公寓出租的广告。他们赶紧跑去。房子出乎意料的好。于是,夫妻俩前去敲门询问。这时温和的房东出来,对三位客人从上到下地打量了一番。
  丈夫鼓起勇气问到:“这房屋出租吗?”
  房东遗憾地说:“啊,实在对不起,我们公寓不招有孩子的住户。”
  夫妻俩听了,一时不知如何是好。默默半晌,走开了。
  那5岁的孩子,把事情的经过从头到尾看在眼里。那可爱的心灵在想:真的就没有办法了吗?
  忽然,他跑了回去,那红叶般的小手又去敲房东的门。
  这是,丈夫和妻子已走出5米来远,都回头望着。
  门开了,房东又出来了。只见孩子精神抖擞地说:……
  房东听后,高声笑了起来,决定把房子租给他们住。
  你知道这可爱的孩子说了什么吗?
  孩子说:“爷爷,这房子我租了。我没有孩子,只带着两个大人。”
  同一个意思同一群人,但是“两个带着孩子的大人”和“一个带着两个大人的孩子”这样简单的逆向表述,竟然在简单的语序换位中应合了不合理的要求。这个聪慧的孩子巧用“方位逆向”为自己带来了幸福。
   。。

思维偏移,突破性发现的好方法
思维阻滞现象常常是因为思考过于专注在某一特定焦点和既定的轨迹上,那么,要想获得突破性发现,最好的办法就是——思维偏移,即从主流方向稍作偏移,以寻找新的出路。
  一个非常有启发的故事是,第二次世界大战后,美国建筑业大发展,导致泥瓦工人一时供不应求,每天工资涨到15美元。一个叫麦克的人看到许多“征泥瓦工”的广告,但他却不去应征,而是去报社登了一条“你也能成为泥瓦工”的广告,打算培训泥瓦工。他租了一间门面,请了师傅,教材是1500块砖和少量砾石。那些想每天挣15美元的工人蜂拥而至,使麦克很快获得了3000美元的纯利,相当于他自己去当泥瓦工200天的收入。他独特的思维方式使他迈进了管理者阶层。
  当所有的思考都涌向某一方向时,最聪明的头脑是:清醒地反思一下,看看还有没有别的思路。因为挣钱更需要的是独特的智慧而不是简单的随大流。
  一个有趣的例子是:村里号召一起开山,大家都把石块砸成石子运到路边,卖给建房的人;有一个小伙子却直接把石块运到码头,卖给杭州的花鸟商人,因为这儿的石头都是奇形怪状的。3年后,小伙子成了村上第一个盖起瓦房的人。
  后来,上级规定不许开山,只许种树,于是这儿成了果园。村民们把堆积如山的梨子成筐地运往北京和上海,然后再发往韩国和日本。因为这儿的梨汁浓肉脆。曾卖过石头的那个小伙子卖掉果树,开始种柳。因为他发现,来这儿的商客不愁挑不到好梨子,只愁买不到盛梨子的筐。5年后,他成为第一个在城里买房子的人。
  这是一个的象征,20世纪80年代以来,中国农村发生了翻天覆地的变化,一部分地方先富起来了,一部分人先富起来了,靠什么?除了改革开放的政策和时代的机遇外,其中非常重要的一条就是:赶了早、赶了巧,想人所未想,发人所未发。20多年来,中国大地上一部部可歌可泣的创业史高度浓缩地重演了人类两千年“荜路褴褛以启山林”的创业史, 同时也印证了发展、致富的共同规律——创新。
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换轨思维,既是一种工具,又是一种境界
换一种说法,就是另辟蹊径。从思维方式上分析,一个重要的方法就是偏离主流轨道,寻找新的突破口。
  换轨思维是一种工具,但同时又是一种境界,具有普遍的文化价值。
  下面这道国外课堂上的例题具有一定的象征性,对于不同文化背景的人而言,结论可能不一样:
  一个风雨交加的夜晚,某人驾车在乡村公路上驶过,这时,他看见有3个人正在路边焦急地等着搭便车:一个是患了重病的老太太,一个是救过自己命的医生,一个是自己心仪已久的漂亮女郎,而此车只能搭载一人,问,第一个应该搭载谁?
  有趣的是,在国外学习的一些中国留学生对于这道题目,往往很难下结论。因为在他们面前,第一反应是文化性的,即在国内多年“先人后己”教育下的结论——“无私”, 然后才是两难的伦理选择:先救病人还是先救医生?至于漂亮女郎,表面上只能放到最后选择,因为这符合我们的伦理秩序。
  然而,有些国外学生竟然做出了这种巧妙的回答:把车钥匙交给医生,让他送老太太去医院,自己则陪漂亮女郎一起在风雨中前行。
  这则故事从表面看,是一个能否脱出思维陷阱的智慧问题,但往深里想,则是一个文化背景的问题,不同的文化和伦理轨道决定了不同的思维路径。
  因此,实际上应当在包括文化、宗教、艺术、伦理等一切领域导入换轨思维。在这一点上,美国影片《垂直极限》让我们陷入思考。
  在登山中常会发生这样的情况,一根登山绳将几个登山者的命运联系在一起。登山绳固定在山岩上的一端,由于各种原因而不堪重负开始松动,这时登山者面临着两种选择:或者牺牲最下面的一个登山者而保存大多数,或者全体同归于尽。不言而喻,如果位于最下面的一个登山者主动割断绳索,他的选择是崇高的,他以自己的牺牲保存了他的同伴;但如果这根绳索是由别人割断的,我们如何对他作出道德判断呢?
  《垂》片中就出现了这种情况,在一根格格作响的登山绳上依次索着女儿、儿子和父亲。虽然割断绳索的命令是父亲作出的,虽然儿子在割断绳索前犹豫良久,但绳子毕竟是他割断的。他内疚一生,从此不再登山。而他的妹妹却选择了另一种方式表达这种内疚:继承父亲未尽的事业,以求与父亲心灵的亲近与负疚感的减轻。当然,影片后来又让妹妹遇到了同样的问题,即多数人冒险救少数人。这就又引出了伦理困惑:什么是崇高?什么是正当?什么情况下符合利益最大化?
  毫无疑问,这类问题一定要放在特定的时空背景上才有分析的意义和价值,因此,关键还是轨道,什么样的时空背景,就有什么样的伦理轨道,思维永远不能钉死在某一点上。
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