坐稳-第1部分

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　　　　书名：坐稳

　　　　作者：杨众长

　　　　出版社：中华工商联合出版社

　　　　作者简介：

　　　　杨众长，从政府公务员做起，在世界500强外企、国企均出任高管，亲历无数次权力风波，始终稳处高层。现移居海外。

　　　　长篇小说《坐稳》，根据作者20多年职场高层经历创作而成，是一本参透职场坐稳智慧的半自传体小说。看过的人看到了职场的险恶，看过的人看到了人生的不易。

　　　　内容简介：

　　　　男人30一道坎。是龙是蛇，翻过去飞黄腾达，一辈子荣华富贵；翻不过，老老实实低头做人，要想再翻身，那就得看命了。当然，这是江湖老话。现在不同了，时代在变，但时代再变，江湖不会变。江湖还是那个江湖，只是变得更凶险。职场就是江湖，一个适者、不适者都必须在此生存的江湖。

　　　　书摘正文：

　　　　第一章不动，先稳稳地坐着

　　　　第一节

　　　　15个工作日内，在万家万有中国区公司，从一个茶杯大的小事件开始，逐渐发展成为一场谁也控制不了的巨大风波——…六个经理直接被炒，两个总监被严厉问责，原本一手遮天的总经理，被美国总部派来的亚太区老总直接逼宫中高层主管人人自危。

　　　　空降来的老总特伦斯，召开大会，群发邮件，一举一动都在夺权；原来的老总袁克敏，当然不能束手待毙，他冷眼旁观，等待着最好的反击机会。一场激烈的企业暗战，就此开始。

　　　　在这场风波中，所有人都已经按捺不住。但只有一个人选择了不动，做一个安静的旁观者。

　　　　事情往往是这样：起初只是茶杯里的小风波，后来却演变成让许多人卷入的大旋涡。美国独资企业万家万有日化（中国）有限公司的人事总监潘然察觉到这一旋涡旋转的水流正在加速。

　　　　半年前，公司内部热线〃畅所欲言〃接到举报，反映公司华东区域销售经理肖兵向经销商索取回扣以及报销个人费用。公司内部热线主要受理两种举报，一是员工受到不公正对待，比如谩骂、歧视、排挤、打压以及不按规定提升等；二是公司员工的各类违规行为。与一些同样设立内部热线的公司不同，万家万有公司的〃畅所欲言〃绝非形同虚设，大部分举报都将得到调查并形成结论。如果举报人对处理结果不满意，还可以向中国区的上级亚太区申诉，直至公司总部。为此，公司设有〃员工关系部〃。从编制上看，这个部门属于人力资源部，而从汇报关系上看，却是间接向中国区总经理汇报，直接向亚太区〃员工关系部〃副总裁汇报。这种汇报关系，使得即使是中国区总经理也无法干预该部门对举报展开的调查，这样就保证了调查的独立性和权威性。
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　　　　潘然经常把公司〃畅所欲言〃热线和中国历史上搞的〃风闻言事〃做比较：最高当局以广开言路为名，收集各种风闻，然后择其要害打击政治上不听话的官员。所谓风闻，有些是确有其事，有些是子虚乌有，有些是半真半假。虽然不是所有的风闻都足以杀人，但每一条风闻均可以乱局，它们淤积在每一个人的头上，随着政治风向的变化，随时可以形成压顶的乌云、骇人的惊雷、肆虐的暴雨。在每一个组织中，个人的形象都是由各种风评形成的。所谓客观，只是占多数的评价的汇总，而多数和少数总是情随事迁，变化不定的。

　　　　在万家万有公司，无论〃员工关系部〃找到谁，都会让人战战兢兢，连潘然自己也因提升下属的问题，接受过两次询问。┇米┇花┇书┇库┇ ；http：//www。7mihua。com

　　　　从三年前肖兵担任华东区销售经理开始，对他的举报就没有停止过。每次都是他的主管——…渠道销售总监贺为廉以各种理由为他开脱，才使肖兵得以化险为夷，全身而退。虽然大部分举报都要调查，但并不意味着被调查的人都会被惩治，一来举报可能被证明站不住脚；二来公司里不是每件事都有标准流程，试图把每个动作都标准化是空想；三来公司低层往往还有明确的规矩要依，越往高走，规矩越模糊。而且规矩随人转，人在规矩在，人去规矩未见得还保留着。肖兵是贺为廉的得力干将，贺为廉又是中国区老大袁克敏的红人。对万家万有这样一个以销售为导向的公司来说，销售这条线的话语权相当大，只要这条线上的政治气候没有变化，肖兵依然可以回旋自如。

　　　　这次，潘然却嗅出了全然不同的味道。以往的举报，到中国区就结案了，这回却得到了亚太区的积极响应。对着亚太区发来要求彻查的邮件，潘然仿佛看到公司的地平线上，一场风暴正在形成。

　　　　外企的年会是个开心的日子，大奖、游戏、丰盛的晚宴，甚至还可以捉弄那些平常高高在上的老板，而不至于引起他们的不快：即使有不快，也得忍着，因为这是个节日。

　　　　万家万有公司今年的年会跟往年不同，原因是全球CEO肖恩·霍克亲自参加。

　　　　〃侬好！〃像极了美国财长保尔森的霍克，用刚学会的上海话向大家问好，下面立刻爆发一阵哄笑，霍克也笑了起来。白种人稍微一激动，脸就显得特别的红。他有理由开心大笑，今年公司在中国的销售额突破了20个亿。过去，中国市场对总部来说，只是区域性市场，公司对中国市场的投入带有战略布局的味道，但也仅仅停留在投石问路阶段。好比站在上海看西安市场，固然觉得潜力巨大，但还不至于关系到公司的整体布局。从2000年以来，中国市场的变化开始让总部坐不住了，每年30％～40％的增长速度足以让任何一家跨国公司不敢小觑。对某些公司来说，中国与其说是个市场，不如说是全球业绩的遮羞布。
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　　　　简单的寒暄之后，肖恩·霍克说：〃在万家万有公司的销售额图表上，我们好久未看到一排向右渐次增高的柱子了，这排柱子就在中国。去年，中国地区的销售增长排名全球第一，我代表公司董事会向各位中国同事表示我们的谢意。为了保持这种良好的增长势头，我们将要强化中国区的组织架构，把它提升到大中华的层面，突出其在全球架构中的重要地位。〃〃大中华〃的英文是GreaterChina，霍克一语双关地说，〃中国市场不仅要great，greater，更要greatest！让我们为这一天的到来举杯！〃

　　　　配合着激昂的音乐和众人的掌声，霍克举起了酒杯，会场一片沸腾。中国式的干杯是通过酒杯敲桌子的方式来进行的，顿时，哐啷哐啷响成一片。大多数员工看不出中国区和大中华区有什么不同，而有一个人，却从这两个名词中读出了不同的含义，他就是中国区总经理，上海人袁克敏。

　　　　第二节

　　　　袁克敏是在2001年万家万有公司成立中国区时加入的。此前，他经营着自己的公司，专门经销各类日化产品。一个偶然的机会，他与当年到中国投石问路的万家万有公司高级副总裁、国际业务部总监中国通白乐年结识。后者非常赏识袁克敏的干练的处事风格、敏锐的商业感觉，以及在市场上的知名度。于是，在白乐年的游说下，袁克敏加入了万家万有，坐上了中国区总经理的交椅。

　　　　中国区刚成立那几年，袁克敏顺风顺水，总部要资源给资源，要政策给政策，而且美国派过来的老外也不多。就算有，也基本上是生产方面的管理人员，从不对袁克敏指手划脚。在管理团队的组建方面，美国总部也充分放权，于是袁克敏大量引入本土管理人员，也从其他外企挖了一些职业经理人过来，其中就有贺为廉和肖兵等人。短短几年，一个袁家班就在万家万有中国区风生水起。

　　　　但袁克敏的弱势也很明显，那就是他的英文一般，没有海外留学及工作的经验。用时髦的话说，就是国际化背景不足，无法跟美国总部的高层充分沟通。好在美国总部里有白乐年罩着，一些重要的报告也都由下面的助理根据袁克敏的意思来写，加上中国市场那时候还没有到引起足够重视的程度，因此，几年下来，总部对他的评价还是非常积极的，亚太区也不大来找他的麻烦。2003年，万家万有中国区的销量突破10亿的时候，肖恩·霍克专门到中国来给袁克敏颁奖，也就是从那时开始，美国总部开始重视中国市场，亚太区对中国区的〃关心〃也开始增多，不断地要求中国区提供这样那样的分析报告和报表。袁克敏在中国纵浪大化的日子开始举步维艰。
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　　　　由于是年会，公司要求员工穿便装，越随意越好。袁克敏今天穿了件宝蓝色的唐装，色彩很独特，包裹着他瘦削的身体。冷色调的服装反而更加烘托了他心事重重的脸，他每一次的笑容，都只停留在嘴巴的抽动上，眼角上却没有一丝反应。

　　　　他不得不陪着霍克到每一桌敬酒，后者的兴致与他形成了鲜明的对照。霍克兴奋地与每个女同事拥抱，大有〃一日看尽长安花〃的架势。

　　　　好容易找了个间隙，趁霍克还在花丛中流连的时候，袁克敏把陪同肖恩·霍克来中国的白乐年拉到一边，悄悄问道：〃老白，你估计一下中国区的组织架构会向什么方向发展？对我来说意味着什么？〃因为跟白乐年的关系不一般，所以袁克敏直奔主题。┬米┬花┬书┬库┬ ；http：//www。7mihua。com

　　　　白乐年轻轻呷了一口杯中的红酒，眼睛却看着黄浦江。此时，华灯如注，铺满了整个江面，对岸外滩那些高大建筑物上闪动的璀璨霓虹灯光，把他的脸点染得一会儿明、一会儿暗。从浦东的这间餐厅里望去，正好可以看到来往的游船、货船、轮船，时而伴随几声低回的汽笛，动感十足的上海滩夺目而出。〃袁，〃由于袁克敏始终一副彻底本地化的形象，连英文名字都懒得起，好容易白乐年塞给他一个Kevin，与他的名〃克敏〃谐音，他也不大用，所以老头还是叫他〃袁〃。

　　　　〃我记得你是2001年加入万家万有的吧？那个时候，我们现在这个餐厅的位置还是片空地，对吧？〃

　　　　〃当然记得。我还记得我们那晚在金茂大厦的那间钢琴吧喝得大醉的样子，然后带你去洗脚，那个捏脚的小姑娘挠得你又叫又笑的。〃袁克敏笑着说。白乐年头发花白了，跟黄种人不同，白人头发一白，整个人反而显得特别精神。

　　　　〃哈哈，那小姑娘小小年纪，没想到手劲那么大！〃白乐年做了个鬼脸，〃还不到五年，这里的变化就大得惊人。如果在美国，或是在欧洲，我相信五年连个鬼都变不出来。你看看中国，看看上海，看看这些来来往往的船舶。It'sincredible（不可思议）！看到那边的外白渡桥吗？现在足足有一百年的历史了，我出生的时候它就在那里了。想当年，我们犹太人躲避希特勒来到上海，那个时候世界上除了中国，没有几个国家肯收留我们。〃由于出生在上海，白乐年对中国的变迁和历史人文，比一般的老外有更深的认识。
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　　　　白乐年似乎沉浸在回忆之中，袁克敏没有去打搅他，而是静静地等待着。〃这是个多么大的市场啊，你在鬼堪萨斯州是根本无法想象的。美国中部的人见识就是那样，他们太中部了，全球化的风很难吹到那里。我经常跟总部那帮家伙讲关于中国的一切，让他们有机会都到中国看看，这或许对他们理解这个当代最大的市场有帮助。但是，显然他们对中国的了解非常肤浅，如果在他们的问题里出现中国人现在是否还留辫子，我一点都不感到吃惊。那帮sonofabitch（狗娘养的）的见识还停留在20世纪初期。我们在中国的销售额已经达到20亿，而我自己觉得，这个数字在未来的五年再翻一倍一点问题都没有，你觉得呢，袁？〃白乐年直直地盯着袁克敏，〃你不觉得我们的渗透能力还可以翻倍吗？前几天我去了趟四川的一个县城，你猜我在那里听到了什么？〃×米×花×书×库× ；www。7mihua。com

　　　　没等袁克敏说话，白乐年的思路又跳到另一个话题上去了。别看老头年近七十，思维还相当敏捷、活跃。〃我听到一个普普通通的商店里在放LinkinPark（林肯公园）的音乐！〃

　　　　〃要不为什么有人讲地球是平的呢。〃

　　　　〃Ofcourseis！（当然了！）音乐能流过去的地方，我们万家万有的产品同样能！更何况我们还有令人骄傲的品牌和品质。〃白乐年身体里仿佛储存着某种激发人热情的力量，袁克敏刚才的不快渐渐散去。在这一点上，他非常认同白乐年的判断。

　　　　〃在这样的背景下，中国区再向亚太区汇报，就显得非常不合时宜。因此，把中国区单列出来，或者成立大中华区直接向总部汇报是迟早的事情。这样一来，可以加强总部对中国区的控制和了解。我认为成立大中华区的可能性更大。因为如果单独把中国区独立出来，原来亚太区的一帮人就没什么事情做了，只能管东南亚和澳洲的业务，但显然，让亚太区仅仅管东南亚和澳洲是对公司管理资源的浪费。再说了，日本、韩国这些成熟的市场早已向总部单独汇报了，也没法整合在一起划归到亚太区去。并且，日本、韩国的管理层也非常强势，亚太区的手伸不过去。〃

　　　　不愧是〃中央领导同志〃，白乐年的见地提纲挈领。
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　　　　第三节

　　　　〃你是说，亚太区那帮人会空降到大陆来？〃〃鸠占鹊巢〃四个字腾地跳入了袁克敏的脑海，刚刚被点燃的热情像被风使劲晃了一下的烛火，更像一个已经做完热身的球员，突然被告知不用上场了一样。他非常清楚，如果这一切成为现实，自己在中国的施展就将大大受到限制，并陷入无休无止的汇报和会议中，还有他最讨厌的全球电话会议，这些都将把自己的弱点暴露无遗。

　　　　〃不是没有这个可能。尤其是现在亚太区的董事总经理特伦斯·刘跟总部关系很密切，他经常到总部走动。首席营运官又是他在UCLA（加利福尼亚大学洛杉矶分校）的同学，公司其他一些重要部门的负责人跟他的关系也很密切。〃白乐年将手中的酒一饮而尽，〃不是只有你们中国人才知道什么叫关系，在任何一个组织，关系都是非常重要的。〃老头狡黠的眼睛一闪一闪，江风一吹，袁克敏从外寒到内。┌米┌花┌书┌库┌ ；__

　　　　〃袁，我快要退休了。要不是中国业务发展得这么快，早几年我就应该到阿拉斯加钓鱼去了。哈哈，不过，我还是觉得在中国的某个乡村钓鱼更适合我的现状。〃白乐年打了个哈哈。

　　　　〃退休？〃袁克敏本就绷紧的心继续下沉。远处，年会的主持人大声地喊道：〃今晚的大奖就要产生了，幸运儿将获得一台46寸的液晶电视！现在有请颁奖嘉宾——