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打工请多替自己想想-第6部分
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如果这位主管说,对不起,老板,这是我的责任,然后适当地把当时的情况解释一下。勇敢地承认错误,敢做敢当,老板一般是会原谅的。
你只是一位普通的打工者,在很大程度上你的打工之途是否顺风顺水取决于你的老板,所以朋友,为自己着想,请记住对老板的承诺。
不要轻视自己的工作
如果你认为自己很虚弱、条件不足、会失败、是二流货色等等,这些想*注定让你平庸一辈子。
反过来如果你认为自己的工作很重要,有足够的条件,是第一流的人才,那么你很快就会迈上成功之路。
赢得一切的关键在于能不能积极地思考。
老板用以判断你能力的真正基础就是你的行动,而你的行动又来源于你的思考。
几个月以前,我跟一家家庭用具工厂的人事主管聊了几个小时。
他们谈到如何将普通打工者塑造成新的老板,并把自己在人事管理方面的经验统统告诉了我。
“我们公司有将近八百个员工。”
他说,“我和一位助理每六个月跟每一个员工面谈一次。
我们的目的很简单,就是想知道每一个员工的工作情形,然后尽力辅导他。
因为我们认为每一个员工都很重要,否则就不会聘用他了。”
“我们在发问时尽量避免吹毛求疵,并鼓励他们多谈。这样做的用意是希望他们对我们有一种诚实的好印象。每一次面谈结束后,我们就会把他工作上的某些特殊态度填在一份评估调查表上。”
“现在我已经学到了一些经验,”他继续说,“依据他们对工作的看法,可以分成甲、乙两类。”
“乙类员工谈话的内容,不外乎工作保障、公司的退休计划、请假手续、额外休假制度、为改善保险计划应该如何努力以及会不会像去年3月那样强迫加班;他们也提到一些对工作不太满意的地方,对同事的不满等等。我们可以说,80%的职员属于这一类型,都把自己的工作看得并不怎么好。”
“然而甲类员工却从不同的角度来谈。他们所考虑的都是未来的事情。他们非常希望知道‘还能做什么才能进步’,希望我们多给他一点机会,此外什么都不要。他们的思想更广泛,会提出改进公司业务的建议。他们都把这种面谈看成一种建设性的面谈,但是乙类员工却认为是一种疲劳轰炸,因而希望很快就打发过去。”
“我们用一种特殊的方法来分析他们的工作态度与工作成绩的关系。员工的升迁、加薪以及特殊情况,都由该员工的直接主管送到我这里。结果获得奖励的几乎都是甲类员工,而那些有问题的员工也都属于乙类。”
“我的工作就是把那些乙类的员工变成甲类。”他说,“这不是件简单的事,因为在员工树立‘我的工作很重要’、‘如何才能改进’的观点之前,他永远不会有什么长进。”
第二章 除了工作 ,你还能选择什么?(8)
这是你认为你怎样你就会怎样的一个具体例证,因为你的思想不知不觉会使你变成所想的那样。
虽然你只是打工者,但你的工作很重要,因为如果连你自己都认为自己的工作并不重要,那你就永远不会有大的突破,只能永远栖身在打工者之列。
价值决定报酬
如果你需要炉火烧得越来越旺,你会不会说:“炉子啊,炉子,你烧旺点,烧旺点我就给你加柴!”
同样的,你会不会对你的老板讲:“老板啊,老板,你多付点工资,多给点,我就好好干!”
一位姓赖的副经理有一次去找他的美国上司,他说:“我在厦门柯达工作了三年,没有功劳也有苦劳,没有苦劳也有疲劳,怎么这三年薪水一直加得不多啊?”亲爱的读者朋友,不知道你会不会这样去问你的上司?又或者你的下属问你这个问题时,你会怎样回答呢?
来听听这位美国上司怎么说的:“赖先生,我们是按照一个人的价值来付他薪水的。我们发现你工作了三年,用的是同一种方法,这三年看不出你有什么特别不一样的地方,所以你在我们公司工作了三年其实就等于只工作了一年,因为另外两年只是copy and copy,赖先生,我们希望你能改善自己的工作能力,或者是把自己的贡献做得更大,那么我们一定会付出更多的薪水,价值越高,付的薪水也就越多。 ”
最后那个美国上司讲了这么一句话;“赖先生,你看到门口那个警卫了吗?他工作的比你更久,已经工作了八年,但薪水从来也没有增加,因为他的价值就停留在那里。”
说到底,包括老板在内的每个人都在为自己打工,都想使自己有一个快乐、成功的人生。但是自私自利,眼睛总盯在自身利益上的人,往往一生在平庸中度过;而总想着通过自己的工作为企业、为顾客、为社会创造价值的人,却取得了了不起的成就!
所以,奉劝在给别人打工的朋友,每个人的责任都是帮助企业(老板)获得成长,在企业获得成长的过程中,实现自身价值的最大化。
就如施瓦伯所说:“我不光是在为老板打工,更不单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。我要使自己工作所产生的价值,远远超过所得的薪水,只有这样我才能得到重用,才能获得机遇!”
要想成功,最最重要的莫过于将工作看作理所当然的事。如果你非要做个贪婪者的话,那就做个贪婪工作的人吧。我从没听说过有人因超时工作而遭到厄运,却听到不少关于没有超时工作却命运多骞的例子。
不幸有多种表现形式,比身体伤害严重得多的是在浑浑噩噩中让自己的头脑无情地枯萎,这将导致停滞不前和最终失败。
在工作时间里不努力工作的人是不诚实的;而不情愿多做一点的人更是愚蠢的。轻轻松松而报酬优厚的工作已不复存在。在发挥相同的聪明才智的前提下,工作最多的人得到的报酬就会最多。
亲爱的朋友,在跟老板讨价还价之前先看看自己做了多少工作,价值决定报酬,老板绝不会让你不劳而获。
二八法则
从小大人们就会经常给我们讲“一分耕耘,一分收获”这句古老的谚语。当然这里我不是刻意的在宣扬“不计回报的付出”,更不会蠢到提倡“斤斤计较”。只是我发现,付出不一定有回报,而且即使有回报,也常常是付出大于回报。txt电子书分享平台
第二章 除了工作 ,你还能选择什么?(9)
节日里,祝福的短信你发给手机里所有的人,可是收到的回复总是连十分之一都没有,而且还可能包括回信问你:“你谁啊?”
别人找你帮忙时,你总是既热心又尽力,可是你有麻烦时,一个比一个躲得远!
你加班加点,付出将近100个小时的劳动,最后老板却给你50个小时的报酬。
……
各位读者,如果你遇到上面的这些事或类似的付出与回报不对等的事情以后,你是继续付出呢,还是停住努力付出的脚步?
我研究很多老板之所以成功的原因,发现99%的成功者都坚称自己的成功源于努力。
而事实情况的确如此。
“如果你还没有成功,还在为别人打工,那一定是你的努力还不够”。这句话是陈安之说的。我觉得:“如果你没有得到你所期望的回报,那一定是你的付出还不够!”其实两句话的道理是一致的。
按照二八法则的推理,假设你所期望的回报需要你付出5年时间,那么在你前四年的努力当中,你得到的回报只有20%。这一阶段毫无疑问付出大于回报。这一点在哲学上的理解是量的积累导致质的改变。
遗憾的是无数的人都在这一阶段放弃了,很大一部分原因来自于“看不到效果”。因而也不难理解这个世界上胸怀大志者总是少数。
不过一旦进入第五年,你20%的努力将会获取甚至超越80%的回报。这样的例子也不少见:成龙,他当年出道时,当临时演员、替身、武行,一天不过几十元港币;几年后成为主角时,片酬也不过一万多港币;而今,他的片酬早已涨至亿元港币以上。周星驰、任贤齐等众多耀眼的明星刚出道时都是人所不知的幕后工作者。
就像你学习一项技能一样,刚开始总是举步维艰,不过努力到一定阶段后,即使不用别人指点你也可以融会贯通,举一反三,触类旁通。
所以,如果你没有得到你所期望的回报,那一定是你的付出还不够。
另外,这个世界存在着很多不平衡。你有没有发现:
其实是20%的人掌握着80%的财富;
20%的顾客贡献着80%的利润;
20%的瑕疵导致了80%的问题;
20%的时间创造了80%的价值;
20%的事情分散了你80%的注意力;
20%的原因对结果的80%起到了关键性的作用
……
难道不是吗?
我们来反思一下:
你是不是选择一个老婆只用了5年时间,而你却要用50年甚至更久的时间来爱她?
你会不会和一个老朋友因为一件小事而终结了10年甚至20年之久的友谊,而那件小事的发生只有不到两个小时的时间?
你有没有发现很多企业敲定人选的标准不是学历,不是经历,也不是面试时的表现,而是你落座后一个整理桌面杂物的习惯性动作?
你有没有发现你经营的人际关系网中多半是泛泛之交,而对你能起到帮助作用的总是那么有限的几位?
我们再来检讨一下:
你有没有抓住你生命中的关键性事情?
你有没有照顾好你人际关系中的几个关键性人物?比如说父母、直接主管和关键的朋友。
你有没有把时间和精力花在对你的生存和发展起关键性作用的事情上?比如说工作。
你有没有在处理事情时分不出轻重缓急,做事毫无效率?
你有没有在对待妻子、子女时没有搞清楚他们究竟需要什么?
你是不是从来只知道努力付出而不拿出时间来研究付出的方法?
因为,付出大于回报,所以你不能斤斤计较,也不能因为没有看到回报而丧失努力的信心。又因为付出大于回报,所以你不能一直傻傻的付出,而要研究付出的方法。
第二章 除了工作 ,你还能选择什么?(10)
各位还在打工的朋友们,成功者之所以能成功,是因为他深刻地懂得一定要抱着付出大于回报的心态努力,更因为他懂得回报最终必将大于付出。
送给各位一句话,请永远铭记:
“假如我的结果不能赢过别人,那么我的努力一定不能输给别人!”
生存PK生活
你现在只是生存
各位,你生存得好吗?
不要奇怪我没有用“生活”提问。
因为大部分人尤其是打工者都处于生存阶段而远没有达到生活层次。这里我没有质疑我们今天的生活水平在不断提高的意思,我也没有说正在看这本书的你还会担心温饱问题。
只是当你今天买东西首要考虑的不是品质和健康而是价格时,我不得不把你划归到生存状态!
当你今天不工作,明天就担心吃饭问题时,那你就是在生存!
当你总是得接受加班的安排时,那你就是在生存!
当你的时间总是被别人安排时,那你就是在生存!
当你的计划总是被别人打乱时,那你就是在生存!
当你很少陪孩子逛商场时,那你就是在生存!
当你总是不能睡到自然醒的时候,那你就是在生存!
当“现实”这个词对于你来讲是流行词语时,那你就是在生存!
当你打车总是要盯着计价器看时,那你就是在生存!
事实上,我们很多人都在貌似生活其实却处于生存状态。生活中有太多的无可奈何,太多的无能为力!按照美国社会心理学家、人格理论家和比较心理学家,人本主义心理学的主要发起者和理论家;心理学第三势力的领导人亚伯拉罕?马斯洛(Abraham Harold Maslow; 1908~1970)提出的需求层次心理来看,马斯洛将人的需求分为以下五个层次:
(1) 生理上的需要
这是人类维持自身生存的最基本要求,包括饥、渴、衣、住、性等方面的要求。如果这些需要得不到满足,人类的生存就成了问题。在这个意义上说,生理需要是推动人们行动的最强大的动力。马斯洛认为,只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后,其他的需要才能成为新的激励因素。而到了此时,这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。
(2) 安全上的需要
这是人类要求保障自身安全、摆脱丧失财产或失去事业的威胁、避免职业病的侵袭、接触严酷的监督等方面的需要。马斯洛认为,整个有机体是一个追求安全的机制,人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具,甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。当然,当这种需要一旦相对满足后,也就不再成为激励因素了。
(3)感情上的需要
这一层次的需要包括两个方面的内容。一是友爱的需要,即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚;人人都希望得到爱情,希望爱别人,也渴望接受别人的爱。二是归属的需要,即人都有一种归属于一个群体的感情,希望成为群体中的一员,并相互关心和照顾。感情上的需要比生理上的需要来的细致,它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。
(4) 尊重的需要
人人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。总之,内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信,受到别人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为,尊重需要得到满足,能使人对自己充满信心,对社会满腔热情,体验到自己活着的用处和价值。
第二章 除了工作 ,你还能选择什么?(11)
(5) 自我实现的需要
这是最高层次的需要,它是指实现个人理想、抱负,发挥个人的能力到最大程度,完成与自己的能力相称的一切事情的需要。也就是说,人必须干称职的工作,这样才会使他们感到最大的快乐。马斯洛提出,为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。自我实现的需要是在努力发挥自己的潜能,使自己越来越成为自己所期望的人物。
各位,你可以试着对号入座,看看你现在处于哪个层次,再看看你打算去哪个层次?
按照我的估计,这本书的读者大部分处于安全需要这一个层次,而且还有不少人还没有度过生理需要的阶段。
虽然衣食住用行性等基本生理需求你不再那么迫切,但是你又时刻担心失业,财务依然没有自由,必须接受工作可能会造成的潜在危害以及接受你可能不喜欢的管理制度及企业文化。
改革开放的30年时间已经使我国经济总量步入世界前列。大家的生活水平已经前所未有的提高,这逃不出政治经济学中一条基本的规律:经济基础决定上层建筑。简单的说,你还处于安全需要阶段,你的经济基础不足以支持你个性的成本。何况还有更高层次的需求!
你的财务没有自由,你的生活就不会自由!
所以,面对你不
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