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敬业就是硬道理-第7部分

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  这种想法和做法其实无异于在浪费自己的生命和自毁前程。一个在事业上获得成功的经理说:“除了那些含着金钥匙出生的富翁第二代,绝大多数老板都是从打工做起的,而一个人打工时的心态是决定这个人日后是否会成为老板的一个关键。”
  如果你认为老板整天只是打打电话,赶赶饭局而已,那就大错特错了。实际上,他们头脑中时时在思考着公司的行动方向和远景。有时,我们不妨来一下换位思考,也就是要员工站在老板的角度去思考问题。在工作中,我们应该具有一种老板心态。经常问一问自己:“假如我是老板,我会怎么想,怎么做?”
  假如你是老板,手下有两个员工,一个只有在工作任务交代得很详细的状况下才去做,还经常会把事情搞砸;而另外一个除了把布置的任务完成得非常圆满,还喜欢帮助别人。两者之中,你更愿意人用哪一个?答案不言而喻。
  作为老板,肯定希望的是,当自己不在的时候,公司的员工还能够一如既往地勤奋努力,踏实工作,每个人都能认真做好自己的分内之事,时刻注意维护公司的利益,这样自己才能一心一意处理好外面的事情。
  所有的老板都一样,他们都不会青睐那些只是每天8小时在公司得过且过的员工,他们渴望的是那些能够真正把公司的事情当做自己的事情来做的员工,因为这样的职工任何时候都敢作敢当,而且能够为公司积极地出谋划策。
  著名的IBM公司要求每一名员工都树立起一种态度——我就是公司的主人。在这种激励下,员工们主动接触高级管理人员,与上级保持有效的沟通,对所从事的工作更是积极主动地完成,并能保持着高度的工作热情。
  一旦有了这种心态,你就会对自己的工作态度、工作方法以及工作业绩提出更高的要求与标准。只要你能深入思考,积极行动,很快就会成为公司中的杰出人物。
  站在老板的角度上思考,可以让你受益匪浅。老板之所以称为老板,自然有其过人之处,也自然是优秀之人。向优秀的人学习,揣摩优秀的人是怎么想的,以老板的心态对待工作,你就会去考虑企业的成长,就会知道什么是自己应该去做的,什么是自己不应该去做的,就会像老板一样去思考、去行动。
  成功的老板所具备的素质大致有一些共同点,如:他们有着积极主动的工作习惯,不是事事被人推着走,而是自己决定前进的方向和路线;他们从不消沉,从不轻易言败,而是充满热情地迎接每一天。这些品质无疑是值得我们学习,值得我们敬佩的。正是这些优秀的品质造就了老板们的成功。
  老板与员工最大的区别就是:老板把公司的事情当做自己的事情,员工则喜欢把公司的事情当做老板的事情。在这两种不同心态的驱使下,他们工作的方式不可同日而语。老板,不用说,任何关于公司利益的事情他都会去做。但是有些员工在公司里却往往只做那些分配给他们的事情,对于其他的事情,他们往往用“那不是我的工作”、“我不负责这方面的事情”来推托。
  我们无法一一列举出老板应该思考的所有问题,但毫无疑问的是,当你以老板的角度思考问题时,你就能逐渐地像老板那样积极主动地工作,忠于自己的事业,并对自己所作所为的结果负起责任。

站在老板的角度想问题(2)
李政从国内一所知名的管理学院毕业时,有几家大公司都有接纳他的意向,最后他却决定去一家规模较小的公司做总经理助理。对这样的选择,他的有些同学表示不解:在实力强的公司工作,起点不是更高吗?干吗自讨苦吃?再说,助理的工作不就是打杂吗?说好听点儿,就是收发文件、做做记录。
  几年过去了,李政从一个初出茅庐的毛头小伙成长为一家年赢利过百万元的公司老总。有一次,当别人称赞他的能力非凡时,他谦虚地说:“其实,我刚参加工作时所作的总经理助理工作使我受益匪浅。正是由于每天接触公司的各种文件、资料,才使我了解了作为一个领导的管理思路;正是记录一场场的会议过程,让我清楚了企业是如何经营、如何决策的。我做的虽然是一件件小事,但是,如果从老板的角度来看待,就能看出价值的所在。”
  正所谓:读万卷书,不如行万里路;行万里路,不如阅人无数。李政的这番“取经”经历对我们很有启示。
  向老板学管理,老板认为管理就是增加收入和降低成本。在老板看来,管理不过就两件事情。一件事情是扩大业务范围,增加业务收入;另外一件就是降低管理成本,控制运作费用。其实这两件事最终是一件事,那就是为了提高利润,所以归根到底老板是看利润的,利润要从管理中来。
  你给老板的任何提案都需要在这两个方面下工夫,或者是扩大收入,或者是降低成本。否则不论你浪费多少口舌,老板也不会重视你的意见。扩大收入和降低成本这两个主题是你和老板沟通的基础。你自己看管理问题时,也要学习老板的办法,只有这样才能提高公司的效率,增强企业的竞争力。
  当以老板的心态来自我要求时,你就不会只以达到公司的目标为满足,反而会自我要求一个更高的目标来实现自我满足,这等于是在挑战自己,而不是在做给老板看。
  刚到一家公司时,吴明只是一名普通的出纳。起初向老板汇报工作时,只是简单地汇报一些数字。时间久了,吴明觉得自己的工作还有很多需要改进的地方。于是他想:假如我是老板,我会希望财务人员更多地给我提供些什么信息。他想到不应该仅仅是完成每个月的损益表,而且应该有更多的分析,分析企业经营的状况、得失和可能存在的风险所在。于是,吴明在以后的汇报中向老板呈上了自己精心准备的这方面的资料,老板对他的主动精神和工作业绩很是满意。时间久了,老板觉得他这个人不错,便调他到自己身边做秘书,而且大事小情都和他商量。
  总之,老板看的是全局,算的是大账,看问题直达核心;而一般员工往往被表面的现象迷惑,或被自己的职位限制,不知道准确的定位。
  一个有准备的打工者,肯定会在平时以老板的心态要求自己,将自己在工作中遇到的事情当作经验与知识积累下来,久而久之,他就具备了当老板的条件。
  从我做起,从现在做起,让自己像老板那样去思考公司的事情,想一想怎样才能发挥最大的能量,做好自己的事业。要像关爱自己的家一样去关心公司的经营和发展。
  当你以老板的心态去对待工作的时候,你会完全改变你的工作态度。你会时刻站在老板的角度思考问题,你的业绩会得到提高,你的价值会得到体现,企业会因为有你的努力而变得不一样,你也可以通过你的带动作用改变你身边的人。
  
  

机会属于跑在前面的人

  惟有那些主动出击、善于创造机会和把握机会的人,才有可能从最平淡无奇的生活中找到一丝机会,用积极的行动改变自己的处境,使自己的人生之船到达理想的彼岸。
  一般人常常认为,只要准时上下班,不迟到,不早退就算完成工作了,就可以心安理得地去领工资了。其实,工作首先是一个态度问题,工作需要认真和尽力,需要踏实和勤恳,更需要积极主动的精神。对企业和老板而言,他们需要的绝不是那种仅仅遵守纪律、循规蹈矩,且缺乏积极主动的员工。
  许多公司都努力把自己的员工培养成对工作主动积极的人。因为只有这样的员工才勇于负责,有独立思考能力。他们往往会发挥创意,出色地完成任务。他们不墨守成规,不害怕犯错,不会像机器一样,别人吩咐做什么就做什么。
  有一家兄弟三人,同时在一家公司上班,但他们的薪水并不相同:老大的周薪是350美元,老二的周薪是250美元,而老三的周薪只有200美元。做父亲的感到迷惑不解,便向这家公司的老总询问原因。
  老总没做过多地解释,只是说:“我现在叫他们三个人做相同的事,你只要在旁边看看他们的表现就可以得到答案了。”
  老总先把老三叫来,吩咐道:“现在请你去调查停泊在港口的C船,船上皮毛的数量、价格和品质,你都要详细的记录下来,并尽快给我答复。”
  老三将工作内容抄录下来之后,就离开了。5分钟后,他告诉老总,他已经用电话询问过了,就这样,一通电话就完成了他的任务。
  老总再把老二叫来,并吩咐他做同一件事情。在一个小时后,老二回到总经理办公室,一边擦汗一边解释说,他是坐公交车往返的,并且将船上的货物数量、品质等详细报告出来。
  老总再把老大找来,先将老二报告的内容告诉他,然后吩咐他去做详细调查。两个小时后,老大回到公司,除了向总经理作了更为详尽的报告外,另外又汇报说他已经将船上最有商业价值的货物详细记录下来,为了方便总经理和货主订契约,他已约货主第二天早上10点到公司来一趟。回程中,他又到其他两三家皮毛公司询问了货的品质、价格,并请可以做成买卖的公司负责人明天早上11点到公司来。
  在暗地里观察了三兄弟的工作表现后,父亲恍然大悟地说:“再没有比他们的实际行动更能说明这一切的了。”
  对于企业来说,一个善于思考的员工,要比一个只知干活而不知动脑的人更重要。注意观察市场、研究市场、分析市场、把握市场的人,才能成为不可替代的人。所以,不断思考、改进是你必须要做的事。
  我们提前提交工作成果,就能为领导留出更充裕的调整时间,增加了他指挥若定的资本,领导自然会对我们的工作赞赏有加。如果我们在重大工作上总能提前完成,逐渐让领导领略到我们是能担大任之人,那么何愁好运不来。
  明白了这个道理,并重新审视我们的工作,工作就不再成为一种负担,即使是最平凡的工作也会变得意义非凡。在各种各样的工作中,当我们发现那些需要做的事情——哪怕不是分内的事的时候,也就意味着我们发现了超越他人的机会。但是在积极主动地工作背后,需要你付出的是比别人多得多的智慧、热情、责任、想象和创造力。
  那些一贯被动工作的人,不但不会主动争取新的工作,甚至连老板交代的工作也要一再督促才能勉强做好。这种被动的态度自然会导致工作效率下降,久而久之,即使是已经交代甚至一再交代的工作也未必能够做好,因为这样的人总是想方设法去拖延、敷衍。如此一来,他们又怎能指望公司会分派一些具有挑战性的工作呢?自然也会失去晋职、加薪的机会。
  没有成功会自动送上门来,也没有幸福会自动降临到一个人身上。这个世界上所有美好的东西都需要我们主动去争取。婚姻如此,财富如此,快乐如此,健康如此,友谊如此,学习如此,机会如此,工作如此。
  要想把握住转瞬即逝的机会,一个积极主动的人就必须学会说服他人,向别人推销自己或自己的观点。在说服他人之前,要先说服自己。激情加上才智往往折射出一个人的潜力。
  某集团打算招聘一位技术主管,在众多求职者中,其中甲先生、乙先生二人在个人的知识、技能和能力方面都很接近。两天之后,正当公司犹豫录用哪一个更合适时,乙先生主动给公司的人力资源部打了一个电话,并寄了一封信过来,信中表达了他对这家集团的向往以及他为什么认为自己是合适的人选,此外还有他已经发表的论文、老师的推荐信和他希望来公司作的课题等。尽管他毕业的学校不是中国最有名的学校,但他积极主动的自我推销使他最终胜出。
  积极主动是职场一种极其珍贵的素质,它能使你变得更加敏捷,更加能干。作为职场新人,你每天多做一点,上司和同事就会更关照你和信赖你,从而给你更多的机会,你就能从竞争中脱颖而出。生活是公平的,你流了多少汗水,就会有多少收获,当你斤斤计较,不肯做一点分外的事时,往往颗粒无收。
  如果你想有好的人际关系,你就必须选择主动问候;如果你想有机会晋升,你就必须主动争取任务;如果你想提高自己的演讲能力,你就必须主动发言。记住,除了你自己,没有人可以阻挡你。当你主动的时候,一切将变得容易,世界将变得和谐,人生自然会变得美好。
  
  

不要只做别人告诉你的事

  任何一个员工,都不能只是被动地等待别人来告诉自己应该做什么,而是应该主动去了解自己应该做什么,还能做什么,怎样做到精益求精。
  在企业里,有很多的事情也许没有人安排你去做。如果你主动地去行动起来,这不但锻炼了自己,同时也为自己积蓄了力量。其实,主动是为了给自己增加机会——增加锻炼自己的机会,增加实现自己价值的机会。
  李一男,毕业于华中理工大学少年班。1993年,他进入著名科技企业华为公司。十几天后,他即被升任为主任工程师,一年后被任命为公司总工程师,27岁时即被提拔为华为公司最年轻、最受倚重的副总裁。这位才华横溢的年轻人晋升如此神速,就在于他不但对技术的发展趋势非常敏感,而且总能够给总裁任正非提供许多有前瞻性的建议,总能提前为所开发的技术项目解决难题。当别的员工还在为一个产品在市场中的成功而陶醉时,李一男已经给任正非提出新的建议,并着手开发下一代产品了!很显然,这样的员工无论在哪个公司都会受到老板的青睐。
  老板欣赏那些富有智谋,能独当一面的人,而不需要那些优柔寡断的人。同样一件工作,有的员工可以轻松地完成,而有的员工却困难重重,毫无头绪。一个优秀的员工应能充分发挥自己的主观能动性,调动一切可以调动的资源,在合理的时间内创造出良好的工作业绩。
  公司的大目标和员工的小目标都是为公司创造财富。任何老板都需要那些主动寻找任务、主动完成任务、主动创造财富的员工。工作主动性强的员工,则勇于负责,有独立思考的能力,在业务上追求尽善尽美,认真处理那些难度大、要求高的工作;而那些工作主动性差的员工,墨守成规,害怕犯错,凡事只求忠诚于公司规则,老板没让做的事,决不会插手。
  年轻的洛克菲勒进入一家石油公司上班,他所做的工作就是巡视并确认石油罐盖有没有自动焊接好。石油罐在输送带上移动至旋转台上,焊接剂便自动滴下,沿着盖子回转一周。这样的焊接技术耗费的焊接剂很多,公司一直想改进,但又觉得太困难,几次试验都宣告失败。而洛克菲勒并不认为真的找不到改进的办法,他每天观察罐子的旋转,并思考改进的办法。
  经过观察,他发现每次焊接剂滴落39滴,焊接工作便结束了。他突然想到:如果能将焊接剂减少一两滴,是不是能节省点儿成本?于是,他经过一番努力,研制出37滴型焊接机。但是,利用这种机器焊接出来的石油罐偶尔会漏油,并不理想。但他并不灰心,又继续寻找新的办法,后来,终于研制出38滴型焊接机。这次改进非常完美,公司对他的评价很高。也许你会说:节省一滴焊接剂有什么了不起?但“一滴”却给公司带来了每年5亿美
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