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一次性拿下面试-第3部分
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美国心理学家马斯洛的需求层次理论有两个基本论点：
1、人是有需求的动物，其需求取决于已经得到了什么，还缺少什么，只有尚未满足的需求才能影响行为。
2、人的需求都有轻重层次，某一层需求得到满足后，另一层需求才会出现。马斯洛认为，在特定时刻，如果人的一切需求都未能得到满足，那么满足最主要的需求就比满足其他需求更迫切。
马斯洛将需求划分为五级：生理的需求、安全的需求、感情的需求、尊重的需求、自我实现的需求。
中国人习惯把找工作说成“求职”，西方国家找工作叫Job Hunting，并没有“求”的意味。在有着庞大人口基数的中国，一个好的职位确实竞争激烈，很多人认为“个人能力”往往不是最重要因素（其实所谓个人能力就是指一个人在社会上可以调动的各种资源的能力），自动把自己放在弱势群体的位置上，把一个需要双向交流双向选择的面试过程演变成一边倒的审问过程。其根本原因是对很多人来说，工作仅仅意味着低层次需求。
西方的面试过程普遍是双向交流和选择的过程，公司选择雇员，雇员也选择公司，面试就是一个被面试者自我推销的过程。一个成功的推销过程，除了产品的品质外，销售员的充分准备、基本素质、销售技巧、成交价格、售后服务等因素也都非常重要。当然，之所以会形成这样的文化，也和西方国家的物质水平普遍较高有关系。
需求决定意愿，要强调的是：销售的成功与否和推销者的意愿并不成比例。打个比方说，一个陌生人告诉你他好几天没吃饭了，他非常需要钱，希望你能给他100块钱吃饭，你会给吗？你最多也就给他1、2块钱。但如果一个像巴菲特一样著名的富豪找你投资，我相信你是不会放过这个机会的，会愿意把所有的钱交给他。同样的道理，那些黑煤窑非常需要挖煤工人，你一个大学本科毕业生是根本不会考虑的，因为无论工作环境、工资待遇、福利保障和未来晋升机会以及工作的体面程度都不能满足你的需求，但如果微软或谷歌提供的一份开发员职位，我相信大部分大学生会欣然接受，哪怕薪水低点也愿意，因为大公司的工作经验就足以满足需求。和氏璧集团老总曾经对我说，和氏璧号称中国化工进口的“黄埔军校”，在公司工作几年后，都很容易拿到外资企业的高管工作。。 最好的txt下载网
第二章 面试的误区（2）
我指导过的学生中，有一个比较常见的问题，他们会对一个还没拿下面试的公司“一见钟情”，告诉我说那家公司多么适合他（她），离家多么近，公司多么有名，职位如何符合自己的学历和经验，等等。尤其女同学需要工作的理由更是五花八门，有的说再不找工作婆婆就要她回家生孩子了，有的说再不找工作老公就没钱炒股了。想获得职位的急切心情不是坏事，但随之而来的是焦虑、不安，生怕拿不下职位。无论你需要工作的心情多么迫切，理由多么充分，如果你抱着解决自己需求的心态，没有把如何解决雇主需求告诉面试官的话，估计面试官都会告诉你：我们这里不是收容所。
所以请记住：职位不是求来的！获得职位和你对职位的需求是没有关系的。
你有获得职位的需求，雇主有招聘人才的需求，雇主的需求得到了解决，你的需求自然也得到了解决。你获得一份合适的工作难，还是企业或雇主找到一个合适的人才难？
记得曾经很流行一个足球解说员的这段话：我刚刚把中国队所在的小组的进球数和失球数加了一下，令人惊奇的是，它们居然是一样的。我想告诉你的是，你找一份满意的工作和雇主招一个满意的人才，难度是一样的！
我们先看看个人的应聘成本和企业的招聘成本：个人的应聘成本，基本上就是每次参加面试或者招聘会的交通费和两个小时时间，招聘成本却远不是一般人能想象的。通常一个单位的招聘有以下流程：部门提出招聘申请，人力资源部研究批复，把职位需求登广告、参加招聘会或者委托给猎头，第一轮电话面试，第二轮人力资源部面试，第三轮技术面试，第四轮管理层面试，甚至有些如华为这样的公司，面试流程更多（一个技术经理说曾经参加过华为的面试，五轮过后被告知不知道还有几轮，于是放弃）。有统计表明，一个企业招聘到一个合适人才的平均花费是三万美金。有的公司为了节约时间成本，把招聘流程中的前几道工序都交给猎头公司，公司只负责人力资源、技术面试和管理层面试。在北美，猎头公司仅仅做前面的筛选工作，平均每录用一个人，向企业收取的费用都在一万美元以上。
雇主的成本大家知道了，要摊薄成本就要考虑时间因素，一个职位在一段时间内招聘次数越少，成本就越低。一个人如果只在雇主那里待了三个月，屁股还没坐热就跳槽了，那雇主的成本是最高的，因为又要重新开始新一轮的招聘，财务成本是明摆着的，还有可能耽误了项目进度，就不可估量了。
有人问贝利：你一生中的哪个进球最漂亮，贝利回答说：下一个。对于面试者来说，好工作是可遇不可求，对雇主来说一个好人才也是可遇不可求的，每个雇主都希望找到“最”适合的。可“最”是没有标准的，所以都有“下一个”情结。好年景和坏年景哪个找“好”工作难？答案是一样难。以我的经验甚至觉得坏年景更容易些，因为好年景雇主招人的标准相对比较低，职位重要性也下降了，坏年景雇主招人更加谨慎，职位的重要性就提高了。这个世界是守恒的，只有平衡才能稳定。
中国有句古话说：小庙容不下大菩萨。请大家记住：最合适的人才不一定是学习最好的或者技术最强的！
很多人虽然经过了很多次面试的培训，但是还是抱怨面试前无法克服紧张的情绪，根据多年的教学经验，我认为紧张的原因不外乎两点：第一，特别想得到那个职位；第二，心里没底，对即将发生的情况不了解。对即将进行的面试，无论是流程，还是面试中会问的问题以及招聘单位的用人标准都不太了解，这也是导致紧张的主要原因。。 最好的txt下载网
第二章 面试的误区（3）
如果你在面试前切实地了解了雇主的需求，以及自己解决对方需求的优势，了解了面试的流程、问题以及解决方法自然就不会紧张了。
其实，企业人力资源部的压力是非常大的，因为这个部门直接影响到公司的成本和人才储备，所以还请你记住一句话：面试官和你一样紧张。忘记“我需要工作”，大声告诉别人：“工作需要我！”
好公司你是骗不过的，被你骗过的一定不是什么好公司。
好公司你是骗不过的
一对青年男女刚从结婚登记处领证回来，在路上交谈着。
男的得意地说：“亲爱的，你真美！出于良心，我得告诉你，上次我领你来我家里看的那套红木家具以及华丽的摆设，都是我向别人家借来的。”
女的说：“没关系，出于良心，我也得如实告诉你，刚才登记证上写的是我姐姐的名字。”
男的大吃一惊：“是上次在你家看到的那个令人讨厌的丑八怪吗？”
女的说：“千万别再这样称呼她了，她现在是你的妻子啦！”
我在上课的时候，经常遇到这类问题：
1我有些背景和工作需求上的要求有差距，如果不“吹牛”，面试可能就通不过，怎么办？
2我没有某方面经验，可是工作需求上写明需要这些经验怎么办？该不该“骗”？
3我是大学应届毕业生，人家要求至少一年工作经验，我该怎么办？
前面说过，面试首先看的是道，是人品，如果被面试官看出来你在吹牛或者在骗他，我想你的面试基本要泡汤了。就算被你“骗”过去了，我相信那一定不是什么好公司，很可能是一个刚起步的公司，缺乏基本的尊重、工资待遇差、福利不好、管理混乱、干活累个半死还经常挨骂而且没有什么前途。好公司那么多，为什么一定要委屈自己呢？
我们先来说说金融史上的一个巨大的成就：信用卡。信用卡的发明是金融史上的一个里程碑，大家都知道它是由银行或信用卡公司依照用户的信用度与财力发给持卡人的，持卡人持信用卡消费时无须支付现金，到结帐日再还款。信用卡的出现，简化了复杂的手续，大大活跃了金融市场，加快了货币和商品流通。
获得信用卡的条件无非是这两个：一是有良好的信用记录；二是有还钱的能力。现在我们来做个假设，把获得信用卡比作获得工作，你同样也需要两个条件：第一过往的背景和经验；第二现有和未来的潜力。
光有良好的信用记录并不代表你能获得信用卡，最终决定你能否得到信用卡的是你的还钱能力，如果你在银行没有现金，但是能提供工作证明，也就是稳定的经济来源，银行同样会批准你的申请。在面试的时候，首先要证明过往的背景和经验，最重要的要证明未来的潜力，哪怕你现在暂时有一些技术方面的缺陷。
信用卡原理其实就是“预支现金”，同样的原理应用在面试上可以看成：“预支能力”，预支什么能力？预支你在获得这份工作后的三到六个月内的能力。你现在某些技能有缺陷，但如果能表现出自己是一个聪明、勤奋、有经验、学得快，是个好的团队成员的话，就相当于你给银行经理出具了经济来源的证明一样，一样非常有可能拿下这份工作。
再来看看银行最喜欢给什么样的人核发信用卡，过往信用不好、有破产记录或者有欺诈行为的人，基本不予考虑，过往信用良好，未来没有经济来源的，也不在考虑范围之内，过往信用良好，本身财力雄厚，现金丰足的是最佳客户吗？答案也是否定的，因为财力雄厚，现金丰足的客户基本只是在利用信用卡资源，不会为信用卡公司创造太多财富。银行认为最理想的客户是那些过往信用良好、手头现金不足、但是帐面流动频繁、未来有足够财富来源的客户。书 包 网 txt小说上传分享
第二章 面试的误区（4）
没有良好背景的求职者和有过不良经历的求职者，都不在招聘的考虑范围。有良好背景、良好经历，面试时表现得保守、木讷、毫无生气的求职者，给人的感觉是容易吃老本、没有潜力、缺乏进取心，这种人哪怕技术再强，也不是首选。面试的道理和信用卡大致一样，唯一不同的是：信用卡只要符合资格就能发，而面试只录用有限的名额。要想在众多竞争者中脱颖而出，良好的背景、良好的经验、良好的现有知识水平还不够。人力资源是企业生存发展之本，一个着眼未来的好企业，绝对不会只看应聘者现有的水平，他们会着眼于应聘者未来的素质和潜力。
什么是素质？引用北大光华管理学院黄铁鹰老师的话是：“性格和心理能力以及他们的沟通、学习和管理能力。是由人的先天基因和后天的生活实践相互作用逐渐形成的，是正规教育和专业训练教不出来的东西。知识是可以传授的，而素质则不能。”所以当你在面试时必须回答“我不会，我不懂”的时候，我建议的模板是（详见“技术问答精要”）：我不懂这个问题，但这对我不是问题，我有很强的学习能力，相信在三个月内可以达到你的要求，我曾经在学习XX技术时遇到过XX难题（可以类比的问题），但我在两个月内靠自学攻克了这个难关，老板（教授）对我非常满意。
在面试过程中遇到缺陷不是坏事，一个缺陷也意味着给了你一次机会展现你其他更重要的特质，例如：
1新技术方面的技能缺陷，是展现你是个有永续学习观念而且学得很快的机会。
2细节技术的缺陷，有时是你突出工作方法和良好合作与沟通的机会。
3职位上的缺陷，正好是你述说长短期目标的机会。
我从来不主张在面试中“吹牛”或者“欺骗”，一来这样做没有任何好处，如果对方这么容易就被你骗过去了，说明这家公司不是好公司；二来如果你是个聪明、勤奋、有良好的沟通技巧、良好教育背景及经验、学得很快的人，大可以“预支”三个月的能力，从而“预支”到你想要的工作；三来你拿到了这次面试机会，就说明用人单位一定看上了你简历里的什么，也非常明白你缺什么，否则他们没必要浪费高昂的招聘成本；四来每个用人单位都有三到六个月的试用期，试用期是用来给你证明自己的时间。如果你有足够的信用额度，还需要去诈骗吗？
当我被通知得到第一份高薪工作的瞬间，我的想法是：终于被我骗过去了。四年后，招我入公司的CIO离开了公司。我们一起去酒吧喝酒，因为没有上下级关系了，我问出了一个藏了四年的问题：当年你是怎么被我骗过去的？他一愣，听明白我的意思后，说了让我铭记一生的一段话：
“我被你骗了吗？我看得出来，因为我给了你这份超出预期的薪水，这四年里干得非常努力，发挥了聪明才智，进步非常快，从来没提过加薪、离职，而且始终对我充满敬意，我们配合得非常完美。这么说吧，第一年你不值这个价钱，第二年你已经值了，第三、第四年，你已经远远不止这个价钱了，算起来，是你被我骗了一年。”
英文里一句名言：The important thing isn’t where you are； but where are you going。最重要的不是你现在在哪里，而是你想去哪里！ 。 想看书来
第二章 面试的误区（5）
技巧仅仅是量的问题
入乡随俗更胜面试技巧
有位妇女去应聘一个教师的职位，面试官问她：我们为什么要录取你？她说：“我从小梦想要当总统，长大以后，发现这个梦想破灭了，于是我又梦想当总统夫人，结婚后发现这个梦想也破灭了，再后来我又梦想能当总统的母亲，现在孩子长大了，看来这个梦想也实现不了了，于是我只剩下最后一个梦想当总统的老师。”于是，她拿到了这份工作。
演讲、上课这么多年，每次别人说我是讲面试技巧的时候，都要不厌其烦地纠正一下：对不起，我讲的不是面试技巧。市面上充斥了非常多的所谓面试技巧的书和文章，我看了一下，几乎都没有技巧可言，所谓的技巧，不过是一些面试时的注意事项而已。比如如何穿着、面试时的注意事项或者一些面试问题的解答。看到那些“面试时要从容、自信、不要紧张”之类的话时，请想一想那个想要炸开喜马拉雅山把黄土高原变成鱼米之乡的故事。
用“什么是技巧”上网搜索了一下，发现没有专门对技巧的定义，更不用说“什么是面试技巧”了。我个人认为，面试的技巧是教不来的。所谓技巧，是在特定环境、特定事件下一个人的反应。就算可以猜到面试官会问什么问题，也不会知道你要面对的面试官是不是个喜欢“技巧”的人，你永远不知道所处的面试环境是什么样的。
技巧的一个前提是你对基础技能已经掌握得非常扎实了，所谓能工巧匠，首先必须是一位能工，才有机会成为巧匠。大名鼎鼎的毕加索，大家都知道他是立体画派的艺术大师，可能你并不一定能看得懂他的画，甚至有人认为那是毫无规律的涂鸦。毕加索12岁的时候，画工就已经达到了大师级
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