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商海王道:从奥康奇迹悟世界一流商道-第6部分
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那么,怎样才能做出超凡的策划呢?
我们认为有以下几点值得借鉴:
(一),借用历史背景。
奥康的第二把火,就是充分利用了大家熟悉的第一把火和温州鞋的历史背景,使活动的意义上升到了很高的高度,从而引起了社会广泛的关注。
(二),制造悬念,利用概念炒作。
奥康在温州的第一家专卖店开业前,曾在当地的媒体上打出了大篇幅的广告:
“中国的犹太人有一个跨世纪的行动。”
很多人都被这句话吸引住了,纷纷猜想:会是什么行动呢?
几天后,谜底揭晓了,原来是奥康开了一家专卖店。
原以为是什么惊天动地的行动,结果却只是一家专卖店开业而已。
尽管大家都觉得有些“失望”,但奥康这一策划的目的却达到了。谁都知道“中国的犹太人”,在温州开了一家奥康专卖店。
专卖店开业后,生意非常火爆,每天都门庭若市。
(三),紧扣社会热点。
社会最关注的事情正是策划的最好时机。
我们后面将要谈到的“奥康皮鞋冒着炮火挺进中东”,就是扣紧了社会热点做文章。
(四),要学会借势。
当别人做得比自己好时,要学会“蹭饭”,利用别人的优势来炒作自己。
6年前,当蒙牛在一片荒地上埋下一块奠基石,一张白纸上画下一幅行军图,一杯牛奶前许下一个百年愿时,还没人知道蒙牛是谁。
6年后的今天,从零开始的蒙牛已经成为了销售200亿,投资收益率大于5000%的集团公司。
如此超凡的发展固然与经营有关,但也与策划密不可分。
1999年的蒙牛,钱少,名小,势薄。更为残酷的是,还与著名的伊利同城而居。势单力薄的蒙牛一直在想,怎么样才能提高自己的知名度呢?
于是蒙牛想到了策划。但想不花大钱搞大策划,却很有难度,如果再想一夜成名的话,就更是难上加难了。更何况,前面还有伊利这棵大树挡着。
这难上加难的策划该怎么做?
但事物总有两面性,伊利既是强大的竞争对手,同时也是蒙牛学习的榜样。于是,“创内蒙古乳业第二品牌”的创意诞生了。
大家都知道内蒙古乳业的第一品牌是伊利,可是内蒙古乳业的第二品牌是谁?没人知道。蒙牛一出世就提出创“第二品牌”,这等于把所有其他竞争对手都甩到了脑后。
于是,大家一觉醒来,发现满大街都是蒙牛的广告。一下子,蒙牛就打开了市场,经销商蜂拥而至,当年蒙牛牛奶和冰淇淋营业额就做到了3700万元。
此后,蒙牛又推出了一系列策划,如“神州五号”顺利返回,中国首次载人航天飞行取得圆满成功,蒙牛也成为了“航天员专用牛奶”。这一年,蒙牛销售额达到40多亿元人民币!
无论是从奥康还是蒙牛身上,我们都能感受到超凡策划为企业带来的超凡发展。
因此,要想成为一流的企业家,打造一流的企业,就必须懂得在关键时刻,用大手笔,出大策划,帮助企业用最小的投入,在最短的时间内,获得最快的发展。
有系统思维,才有完美策划(1)
一说起策划,很多人就会不由自主地想起点子。
自从多年前媒体炒作出“点子大王”何洋一个点子卖到40万的报道后,很多人便开始昼夜不眠地苦思冥想一招制胜、一夜暴富的金点子!
但策划绝不是点子。
现如今,那些点子公司纷纷破产,曾经名噪一时的点子大王何洋也被关进了监狱。
一个完美策划的出台,绝不是灵光一现,而必须是系统思维下的产物。
因此我们认为:
有系统思维,才有完美策划。
在奥康的发展过程中,有过很多次完美策划。其中最经典的一次,就是选择在“”的时候,高举“温州制造”的大旗,在万众瞩目中进军上海滩。
温州鞋业经过十几年的艰苦奋斗,形成了产业配套、专业协作的良好局面,而且品牌群体高度聚集。但由于受“假冒伪劣”的影响,全国仍然有不少消费者谈“温”色变,始终信不过温州鞋。
为了吸引顾客购买,许多温州鞋都将产地改为了“广州”或是“上海”,不敢说自己姓“温”。
很长一段时间内,奥康都想改变这种现象,希望用实际行动来呼吁温州鞋业大胆打出温州牌。
可是,要想达到这一效果谈何容易?
但是,难道就因为不容易,就放弃不做吗?
当然不是!
经过长时间的酝酿和精心策划,2001年3月15日,也就是“消费者权益保护日”那天,奥康做出了一个令所有同行都没有想到、都感到震惊的举动:
高举“温州制造”的大旗,在素有中华第一街之称的上海“南京路”上,开出了温州鞋业的第一家连锁专卖店。
这家专卖店不过78平方米,一年的租金却高达158万,加上装修等费用,刚刚开业,就花掉了200多万。其进军上海的决心之大,一目了然。
这一事件引起了极大轰动,不仅为温州鞋业进军上海做出了榜样,也为奥康后来赢得了丰厚的利润。
现在,就让我们一起来对这一策划是如何运用系统思维的进行分析:
(一)融入大背景。
上海因为其经济、地理位置,对温州鞋业的发展有至关重要的作用和意义。谁打入了上海,谁就意味着打入了主流,掌握了先机和主动权。
尽管温州的鞋业对上海市场虎视眈眈,但谁也不敢轻易进入。
因为自从十几年前武林门火烧温州鞋事件、温州鞋的名声差了之后,温州鞋就再也无法在上海立足。
当年,也就是在南京路上,所有的商场和鞋店率先打出了同样的告示:本店不售温州鞋。
正因为有这样背景,奥康才大胆地将目光转向了上海,将上海的第一家奥康专卖店的店址锁定在了最繁华的南京路,也由此激起了广泛的关注。
(二)时间选得准。
看准了机会,还要选择恰当的时间。
选择平常的日子开业,固然也可以,也能引起一定的关注,但还有没有更好的时间呢?
当然有。
对照大背景,最能引起轰动、成为最大热点的日子,毫无疑问就是“”。
而且这一天,也是奥康皮鞋正式被国家质量技术监督局公布为首批“国家免检产品”的日子。
选择在这一天进军上海,一来表明了温州鞋以质量立市的决心,另一方面,也和以往温州鞋的形象形成了鲜明的对比。
因为时机抓得非常好,这一天,奥康成为了众多新闻媒体争相报道的对象。
(三)聚焦多重热点。
但是,奥康进军上海的策划并不止这些。
本来选择在“”、在最繁华的南京路进军上海滩,已经是很大的热点和卖点,但奥康的领导却认为即使这样还不够,还可以再“火上加把油”,制造出更大的热点。
于是,在专卖店开业的那天,又出现了一个让人意想不到的场面:上海的劳模在店里当导购员。
有系统思维,才有完美策划(2)
原来,在此之前,温州鞋革协会在上海举行了一个展销会。
为了树立温州皮鞋的良好形象,协会想推出一个活动:
呼吁参展企业向上海的全国和全市劳模免费赠送皮鞋。
这本来是一个非常好的活动,可因为赠送的数目比较大,总共有880双,很多企业都不愿意花这个钱。
最后,协会找到了奥康,奥康的领导一听,立即答应了。
但奥康也提出了一个要求:请一些劳模,在奥康上海专卖店开业的那一天,到店里当一天导购员。
这可是个新鲜的举动,“劳模在奥康的专卖店当导购员”的消息传开后,很多人都抱着好奇的心态想去看个究竟。
果然,到了开业那天,几位劳模一早就在专卖店忙开了,他们非常热情地接待顾客,完全把自己当成了奥康的一员。
虽然只有短短的一天,却引起了很大的轰动,不仅很多人都亲自前往专卖店一睹劳模的风采,媒体也对也纷纷进行了报道。
通过这一系列的策划活动,一时间,很多上海人都知道了南京路上有个奥康专卖店,专卖店很快就火了起来。
到目前为止,奥康在上海已经开了几十家专卖店。
回顾整个策划,一环扣一环,都是系统思维的结果。
要运用系统思维做出完美的策划,就必须有整体观、全局观,着重看面,不是看点,要考虑到方方面面,找出所有的关联点。
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不是一炮一响,而是一炮多响(1)
在许多人的印象中,认为策划就是一炮一响,一个策划只能带来一方面的效益。难道真的如此吗?
通过对奥康众多经典策划案例进行分析后,我们发现:
好策划必定不是一炮一响,而是一炮多响。
什么叫做“一炮多响”呢?就是在同一个活动中,找出多个关联点,创造多赢的效果。
那么如何才能让策划一炮多响呢?我们通过对奥康和众多世界知名企业的策划案例进行研究后,总结出了以下几点:
(一) 充分借用有价值、有影响、有热点的活动和新闻事件。
不久前,温州一家媒体找到了奥康的领导,说:
“最近我们搞了一个‘天下温州人? 走遍中国’的活动,你们有兴趣参加吗?”
“哦?为什么要办这么一次活动?有多少人参加?”
“温州在全国有129个商会,他们给温州的发展做出了非常大的贡献,所以,政府想给他们搞一下宣传。”
全国?129个商会?搞宣传?
这几个关键词迅速从奥康领导的脑中闪过,然后立即做出了判断:很有价值,应该参加。
就这样,奥康成了“天下温州人?走遍中国”的赞助商,并将活动冠名为“天下温州人?走遍中国暨奥康创新中国万里行”。
这样不仅能宣传温州商人,还能宣传奥康创新中国万里行的活动。
之后,奥康买了一辆丰田车,进行了改装,并派出了8个人和报社宣传组一起从温州出发,途经福建、广东、海南、北京、湖北等29个省市自治区,历时一年,总行程20多万公里,将走访100多个城市。
奥康提出了将通过这次活动:用5000万打造第一品牌的概念;在129个商会中,寻找100个合作机会;寻找100条步行街的最佳地点;培训1000个店长,10000名导购员。
尽管现在活动还没有结束,但我们已经可以看出一炮多响的效应了。奥康在此次活动中,不仅帮助了别人,更帮助了自己。
奥康参与“天下温州人?走遍中国”活动,或许在一般人的眼里,作为这个活动的赞助商,最大的价值是可以获得很多的宣传机会。
但在奥康的领导看来,这个活动最大的价值是,奥康可以借助别人提供的平台,接触到全国129个温州商会,这里面蕴藏着巨大的商机,是可遇不可求的。在这样一个平台上,奥康可以做很多事情。
其实,借助重大的、热点的、稀少的新闻事件来进行“一炮多响”的策划,还可以看到一些著名的案例。
2003年的那场“非典”,让许多人现在还记忆犹新。
当时,娃哈哈集团向国家卫生部和地方政府捐赠了价值1000万元的新产品“康有利”。
娃哈哈的捐助分批次在全国不同地点同时举行,引起了大到中央媒体小到地方小报的全面关注。
媒体报道中不断强调“娃哈哈与国外相关科研机构共同努力,专门研制电解质饮品,并将第一批生产的‘康有利’电解质饮品通过全国各省区市相关部门提供给抗非典一线人员。”。
媒体对“神秘饮料”的新闻追踪使这个普通的产品成为了饮料中的焦点。
娃哈哈的策划可谓一举三得:
首先,为社会做了贡献;其次,树立了良好品牌的形象;再次,为新产品迅速打入市场做足了宣传和铺垫。
(二)聚焦所有的关联点。
很多人在做策划的时候,都习惯于“点”性思维,也就是只看到一点,就事论事,而不懂将相关点聚焦,放在一起思考。
其实,要找出相关点并不难,只需要在进行策划的时候,回答以下问题:
这个策划是在什么背景下进行的?背景中有没有什么可以为我们所用?
这个策划和什么人有关?他们的身份和特点是什么?能在哪些方面对我们带来帮助?
在我们目前所有经营运作和计划的项目中,有哪些是可以和这个策划挂上钩的?它们的结合点、关联点在哪里?
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不是一炮一响,而是一炮多响(2)
我们通过奥康参与的“天下温州人?走遍中国”的活动,来具体分析策划的关联点是如何找出来的。
首先是背景。
这一活动由于是政府组织的,必然会引起各地温州商会的高度重视,这样一来,活动的位势就很高。奥康参加这一活动,不仅可以接触到各地商会,而且能和商会的主要负责人建立起联系。
其次是相关人士。
这次活动,接触的都是各地商会的主要领导和负责人,他们的特点是对当地的商业非常了解,和很多企业都非常熟悉。这对奥康的下一步计划很有帮助。
接着是企业现有的经营项目和计划和活动的关联。
目前奥康已经转向多元化发展,开始涉足商业地产、生物制药等。在这次活动中,奥康可以通过各地商会,获得大量信息,从中寻找合作机会。另外,奥康“100条步行街”的选址,也可以在各地商会的帮助和建议下,通过这一活动完成。
(三)能放在一起做的事,绝不分开做。
一炮多响的思维,其实就是花最少的钱,做最多事的思维。
在“天下温州人?走遍中国”的活动中,奥康除了寻求合作商机、为“100条步行街”选址外,还将所到之处的各专卖店店长、导购员的培训计划纳入其中,这样就把这次活动中所有相关因素都加以最充分的利用,达到了花最少钱作最多事的效果。
。。
没有热点就制造热点(1)
我们很多人在搞策划时,总会抱怨:
“没有新闻!没有热点!我该怎么办呢?”
的确!我们在前面所说的大多是借助社会热点,或是借别人的势来进行策划,那万一没有热点、没有势可以借该怎么办呢?
对此,我们的观点是:
没有热点,就制造热点!
那么,做策划怎样制造热点呢?
(一)从最能引起媒体重视的地方挖掘和放大热点。
一次, 温州慈善总会到奥康进行“慈善一日捐”活动。
类似的活动经常开展,企业无非也就是组织一些员工捐捐款,形式上都大同小异。
年年都捐,难道就不能有点创意吗?
于是这次,奥康的领导决定来点“新意思”。
当慈善总会的工作人员和记者来到奥康时,奥康并没有像往常一样将钱“痛痛快快”捐了出来,而是卖了个关子。
对方不知道奥康的葫芦里到底卖的是什么药,于是问:
“怎么啦?是不是有什么问题?”
“呵呵,当然不是!只是今天我们有一位特殊人物来捐款。”
“特殊人物?谁啊?”
“等他来了你就知道了。”
话音刚落,只见一个外国人走了进来。
他是谁呢?原来是奥康的意大利设计师。
就在他将钱投入募捐箱的那一刹那,记者手里照相机
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