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我的IT五年-第7部分
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有谈到这个。签完合同拿了支票,我把公司交代的活动安排告诉了他,然后就回到公司了。
2002年5月1日,公司成立以来规模最大的会议在深圳五洲宾馆隆重召开。大会有发言,有表彰,我也作为公司第一批销售工程师在众目睽睽下上台领了奖。然后,这次活动的重头戏——第四万份合同签订仪式开始了。双方签字,交换合同,握手,我公司授牌,老总讲话以后,客户讲话。客户的讲话稿都是事先双方审定好了的,所以谁都没想到会出什么意外的事。但意外就是发生了,客户顺着稿子往下讲到快结束时,突然把稿子往旁边一放,说:
“各位朋友,接下来的这段话我不打算按稿件讲。”
一句话说得我和市场部负责人在一旁大惊失色,我看市场部的那位老大脸都变形了。我心里也一阵发紧,因为谁也不知道他会讲什么,我已经感觉到旁边市场部负责人责怪的眼光和台下的些许骚乱。但事到如今,我们也都只能硬着头皮听下去:
“各位,我想说的是,在这个合同签订的背后,我所感受到的这个企业的精神,它就来自xx。”
晕啊,居然还在这种场合提我的名字,我反而不敢看台上了,听见他继续说:
“我们从洽谈到签单,xx一直表现出一种可贵的职业精神。尤其在我们约定签单的当天,由于我有更重要的事把这位小姐遗忘在了接待室。她居然一动不动地等了我一天,当我下午才想起这件事走到接待室时,我发现她由于太劳累已经睡着了……”客户的声音有些哽咽起来, “这样的销售人员,我没理由不和她合作;这样的公司,我也非常坚信把服务交给它是没错的!我祝愿xx公司明天更美好!我的讲话完了,谢谢大家!”
一语终了,会场爆发出雷鸣般的掌声。原来他要讲的就是这个,真是吓死人不花本钱。我大松了一口气,这才发现掌声仍然不断,还有不少人在抹着眼角。后来好多同事告诉我连我们老总都感动得流泪了……
就这样,我在全国公司出了名。大家都争相讲述这件趣闻逸事,一时传为佳话。
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第十六章 给自己和感情放了个大假
五一大会过后,从紧张的工作中突然懈怠下来,心里感到一种前所未有的放松。从家乡出来以后快两年了,还一次都没有回过家。现在,也是该回家的时候了。我的公假也一次没用过,正好趁这次好好地休息一下。
回家之前,我和易易好好地去商场血拼了一天。我们买衣服,买鞋子,吃大餐,一天之内就花了1000多元来慰劳自己。虽然这对于我们平时的消费来说奢侈了点,但我4月的业绩给我带来的是一万多的提成,这1000多也算是对自己的奖励了,也是对易易在这段时间里给我无数鼓励和支持的一点小小回报。
之前我也试着给肯亚发过几个问候的短信,希望不落痕迹地以一般朋友的立场和肯亚联络着。以肯亚当时和我那么平常的关系,却收到我看似无意却又多情的关怀,还有在一起时众多朋友中我默默望过来的眼神,聪明如肯亚,他焉能不知道我心里的异样?但我从没有明说,肯亚也就宁愿相信不是。
我想一开始我就知道肯亚的态度的,我给肯亚发短信,而肯亚从来不回,见面时也当什么都没发生过一样,从来没有和我单独说过什么话。
我也曾在某日问过一个网友GG:
“如果女孩子偷偷喜欢一个男孩子,他会知道吗?如果他知道会怎么样呢?”
网友GG很直接地告诉我:
“一般来说肯定会有感觉的,如果是我,会有两种情况,如果我也喜欢那个女生,我会主动找机会说破,如果我不喜欢她,我会装作不知道。”
我心里一沉,回想肯亚每次看我时默然的眼神,什么都明白了。所以我估到了故事的开头,也不难估到故事的结局。但看清是一回事,感情却是另一回事。感情又岂能是说放就放说收就收的呢?既然没有任何可能,那干脆作个清楚的了结吧,这样对自己所付出的感情也有个交代。既然肯亚也是知道的,那就清清楚楚地告诉他,他的态度是他的事。这对于我而言其实是件困难无比的事,别的女孩子可能很大胆无所谓,现在的女孩子主动一点也不是稀奇的事了,但对于我来说却是平生从没有发生过的事,所以做起来难免有些怯意。
为了向肯亚表白以便做了结,我犹豫了好久,直到告假回家的前一天晚上。也好,就以这次离去作为这段感情的分水岭吧。那晚,我用手机把要告诉肯亚的话事先编成短信,按键按到手指起泡。当所有的短信排队般发送给肯亚后,我长吁了一口气,心里竟是一片空白,也不去想肯亚回不回复。不过以我对肯亚的了解他多半是无言以对的,那么守望回复就是一件很幼稚的事情了。所以我也就干脆关了手机,倒头睡去。
果然,第二天在我去机场的路上才收到肯亚的回复,这也是我认识肯亚以来他发给我唯一的一个短信——“谢谢你,祝你幸福快乐!”我看了又看,一行清泪悄悄地顺着脸庞流了下来——
良久,我默默地把肯亚的手机从电话簿里删去,踏上了即将起程的飞机,脑海中最后浮现出的竟是《英雄本色》里周润发看着钟楚红和张国荣驾着车远去时叫嚣的那一句话——“春梦了无痕!”
从那以后我再没见过肯亚,只在某个静默的角落里,偶尔也会守在沉寂的电脑旁,静默地关注着肯亚,看着QQ上肯亚忽明忽暗的头像,在心里默默地说:
“肯亚,有个傻瓜爱过你!”
第十七章 走上管理
从家乡休假回来,我的心并没有得到预期的调整。因为我发现五一大会之后,又有很多同事陆续被派往各地分公司,包括同部门一些业绩不如我的都被派走了。关于我的去向却一直无声无息,我好像被遗忘了一样,应该说这是不正常的。我隐隐觉得有些不对,但又不知道问题在哪里。正当我对现状意兴阑珊时,前任经理打来电话。她毫无征兆地问了我一些看似无关痛痒的问题,我也像聊家常一样跟她说着话。
又过了两天,我正在回访一个老客户,又接到她的电话。这次她比较直接,问我:
“怎么样?对未来有什么打算没有?”
我笑笑说:
“人往高处走,当然是希望得到更好的发展,总不能一直做销售吧。”
她在电话那头也笑起来,问我:
“那你有没有作什么准备呢?”
我说: “有啊,自从你走了以后,我就开始带新员工了,我想这些经历都会对今后有一些积累吧。”
她在电话那头认同道:
“对,这些都是必要的。还有吗?”
我开始觉出她的问话有些和平时聊天不太一样了。我调整了下思路,说:
“还有的,在专业知识方面我比较缺乏,最近我也在找机会多向后台同事学习。”
然后我把如何向后台同事学习的经过给她讲了,讲到口香糖和咖啡时,她在电话那头哈哈大笑起来。然后她说:
“看来你是有所准备了。”
我直言不讳:
“当然,不能打无准备之战嘛。即使不能在C公司做经理,也可以为以后做好积累。”
她说: “对!好了,不跟你聊了,我还有事,以后有空再聊。”
我说: “好的!”
然后就挂电话收线了。挂上电话,我感觉到也许我的机会可能就要来了。
果然,又过了两天,我再次接到她的电话。这次她更直接,接通后就问我:
“你愿意来山东吗?”
我一时间不知道怎么回答,虽然在意料之中,但我还是觉得有些蒙。我期期艾艾地说:
“这样啊,我没仔细想过。”
她对我的反应一点都没感到意外,在电话那头笑着说:
“你可以好好考虑一下。”然后话锋一转,她的语气变得严肃起来, “不过我这边真需要人,我知道你希望留在广东。其实也有机会的,但山东也是一个好地方,这里的青岛和烟台都需要经理,我希望你能过来帮我。”
然后她把青岛和烟台的情况简单给我介绍了下,烟台分公司的部门是当地分公司的第一,青岛分公司要成立一个新部门。她现在是青岛分公司的总监也同时分管烟台,她的意思是让我先接管烟台的部门,等合适的机会再调去青岛。她还说:
“青岛分公司现在的情况比较复杂,烟台分公司相对要单纯一些。我现在烟台分公司坐镇,这个部门的经理已经离职了。分公司的高管和最高学历的员工都在这个部门,底子非常不错的。”
听完她的话,我心中已经大致了然了。这个分公司和部门必然是处在一个起步不太高的水平,因为以前我都没怎么听过烟台分公司的名字,青岛分公司的名字也是因为她去了以后才听说的,但听说也一直做得不太好。不过,从一个低起点开始做不见得是个坏事吧,至少付得起成长的代价,我心里已经有了个小小的决定。
就在我思量的时间里,深圳分公司的总监在不远处笑眯眯地招手让我过去,我走过去,他问我:
“考虑得怎么样?”
我想了想说:
“我会很珍惜这个机会。”
他了然地点点头:
“好,我知道了。你的调令很快就会下来,你去和你的经理聊聊吧。”
我向部门走去,心想:和经理还有什么好谈的。部门外派了一大批人出去做经理,现在正是缺人和抓业绩的时候,他肯定会不愿意。而且还会找很多理由来说服我不要走,甚至有可能的话还会不惜一切手段和代价来阻挠我。我这么想并不是我以小人之心度君子之腹,而是对他的处世和为人太了解了,对他没好处的事情他是肯定不会做的。
果然,等我走到部门,我还没说什么,经理就一摇一摆地走过来了。他笑着问我:
“怎么样?小雪,你要走了吗?”
我没搭话。他话锋一转,语重心长地说:
“不是我不愿意你去,你自己的路自己选择。不过,我觉得你现在走不是好时机哦。那么多好的位置,你何必急这一时啊。如果你等一段时间,我保证把你送到一个二级分公司,上烟台这样的三级分公司,你铁定就是要做炮灰的。”
我笑笑对他说:
“谢谢你啊,能当炮灰也是一种经历。”
他故作惋惜地摇摇头,说:
“唉,不听老人言吃亏在眼前,你执意要这样我也没办法了。”
我正不知道接他什么话好,行政经理就拿了表和信封过来说:
“你填一下这个调职表,另外信封里面是你的机票,后天的航班。”
经理一看大势已去,就走开了。我拿着信封,心想都在征求我的意见,实际上这一切是早就已经定好了的。望着经理远去的背影,我一时间知道他为什么那么懊恼了,因为这一切其实都没事先通过他也不是在他掌控中的,如果要通过他,事情就要变个结果了。
两天后,我坐上了飞离深圳的飞机,结束了我的销售工作,开始了我的管理生涯的第一站——烟台!
小感悟:机会除了留给用心的人,也留给善于把握的人,利用机会比创造机会来得更为重要和容易。
我走后不久,网上开始流行一篇文章《深圳;是谁将你遗忘?》;深圳同事开始在我的QQ里轮番留言:看吧,就是你这样的人把深圳遗忘了。我知道他们不是在责怪我,而是想我了……
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第一章 走马上任
当飞机飞越深圳上空时,我知道深圳的一切就这样结束了,迎接我的将是另一个崭新的未来和挑战。还来不及对深圳的过去有多少回味和眷念,飞机已经降落在了另一个城市——青岛。
走出机场,心里还真有些恍惚。这是一个海滨城市,但还不是我的目的地,我的目的地是另一个海滨城市烟台,那里的分公司是青岛分公司孵化的,所以我需要先到青岛分公司述职。也就是说,我去的是一个三级分公司,而我将去的部门又是什么样的部门呢?
我坚持不让青岛分公司来接机,我是来工作的,可不想让他们有种我需要照顾的感觉。一个人拖着两个大皮箱打车来到公司,向分公司老总做了简单的述职。老总语重心长地给我说了一番话,我至今都记得,他说:
“你从今天开始就是不一样的角色了,身上有不一样的责任,也许你的很多东西前期会受一些影响。比如你的收入,会缩水一大截哦。”
我知道他说这话的意思,因为经理不能自己做单所以没有做单的提成,部门业绩提成很低的,而且如果部门业绩不好的话还会被扣款,所以在我们这样的公司,销售人员的收入大多高于部门经理。这个潜规则在很多行业都是这样,想要发展的话“钱途”多少会有些损失。我接管的这个部门的前任经理就是因为部门业绩一直上不去,而且无法忍受低于以前的收入而提出离职的。
我给了老总一个微笑,说:
“你放心吧,我知道的,我也有这个心理准备。既然我决定过来,我一定竭尽全力把部门带好。”
末了,我又郑重地加上了一句,
“我会像唐雎一样不辱使命的!”
看着我坚定的样子,老总赞许地点点头:
“那你下午就出发吧。”
我到烟台的那一天是2002年7月29日,辗转到烟台时已经是晚上7点多,总监正在公司等我。夜晚中的烟台虽然没有深圳的夜晚那么璀璨,但也灯火通明,公司所在的中银大厦前面还有一群退休老年人在跳健身舞。很久没有看到过这样的景象了,一时间竟感觉很亲切。在深圳奔波忙碌惯了,也没有机会停下来感受身边的这些平常生活。内地的节奏就是要比深圳舒缓很多啊,我没想到生活如是,工作也如是。
几乎没有任何过渡,我就直接接手了部门。实际上,前任经理连交接工作都没有就走了,把总监气得够呛。顺便交代一下,这个总监就是我以前的经理。
通过总监的介绍,我初步了解了一下现状。烟台分公司只有两个商务部,我接管的一部现有在编人员12人,业绩嘛非常差,整个团队也比较松散。因为前任经理在一个月前就想离职,公司一时没有同意,她就干脆撒手不管。总监有些歉意地跟我说:
“现状就是这样,但我相信通过你的努力能改变这个局面。本来我应该在这里多留一段时间的,但青岛的分公司还有很多事等着我处理,我明天就得走。”
我知道她一个人要管两个分公司也确实分身无术,这次突发的离职变动更让她不得不亲自丢下青岛来烟台坚守现场。我摆摆手说:
“没关系,你放心走吧,始终是要靠我自己的。”
总监欣慰地笑了,说:
“那明天晨会就安排你和部门同事正式见面。”
我点点头。
第二天,晴空一片万里无云,听说烟台前两天雨还一直下个不停呢,看来我把深圳的阳光也带来了,真是个好兆头。我望着天边的朝阳,快步流星地往公司方向走去。
虽然还没到上班时间,但公司的人都到得差不多了,只有一部的人却稀稀拉拉地直到8点才到齐。我站在部门的角落,不动声色地看着这一切。
一会儿,早会时间到了,我跟在总监后面和部门全体同事一起走进了会议室。在总监简短的介绍后,我开始第一次的就职演说:
“各位同事,大家早上好!非常感谢公司这么信任我,把公
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