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不抱怨的智慧-第4部分

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  又有一次,邻居汤姆一进店门就向奶奶抱怨道:“哈德森大姐,真是气死我了!我再也不想干犁地这活儿了!尘土飞扬不说,驴子还不听使唤。我真是干够了!你看看我的腿、脚,还有手、眼睛、鼻子,到处都是尘土,我真是干够了!”
  奶奶仍然是那副老样子,一边给他拿东西,一边附和着说:“是啊,是啊!嗯,嗯……”
  等汤姆发完了牢骚离开小店,奶奶把苏珊拉到身前,问她:“孩子,你听到这些喜欢抱怨的人说的话了吗?”苏珊点点头。奶奶接着说:“孩子,在每个夜晚都会有一些人——不管是白人还是黑人,不管是富人还是穷人——酣然入睡但是再也不会醒来。那些与世长辞的人,睡觉时不会感到暖和的被窝已变成冰冷的灵柩,身上的羊毛毯已变成裹尸布,他们再也不能为天气热或驴子不听话而唠叨一分钟。孩子,你要记住:不要抱怨,因为抱怨不能解决任何问题。如果你对现状不满意,那你就设法去改变它。如果改变不了,那就改变你的心态去面对这些问题,但你一定不要去抱怨什么。”
  长大后,苏珊牢记着奶奶的话,无论遭遇多大的挫折,她也从未抱怨过什么,最终靠自己的勤奋和智慧打拼出了一片天地,成了业界有名的女强人。
  其实,我们与文中的爱普生和汤姆何其相似,相信大多数人都能在他们身上找到自己的影子。一件小事、一句无关紧要的话,甚至于天气不好,都能让我们陷入长时间的烦恼,沉浸于懊恼和悲伤中不能自拔。然而天气绝对不会因为你抱怨而转凉,驴子也不会因为你发牢骚而变得听话些。尤其是当你面对的是一个不会体谅别人、不会自省的人,情况会更加糟糕。但你一定要清楚,烦恼、抱怨、愤怒都没有用。即使你抱怨连天,它也不会为你失眠。唯一的办法就是学会改变。
  其次,抱怨会破坏人际关系。没有人会喜欢一个消极、负面的人,更没有人愿意忍受你的牢骚和坏脾气。不满的情绪,必然会破坏内心的平静,进而影响工作和整个团队,接下来势必会带来更多的被抱怨和相互抱怨,甚至成为致祸的根源。俗话说:“病从口入,祸从口出”,古往今来,因为不能管住自己的嘴巴,导致身败名裂甚至为此丢掉性命的人数不胜数。当今社会我们虽然不可能因为抱怨几声就掉了脑袋,但是因为抱怨丢掉工作、丢掉人脉甚至招致无妄之灾的例子却比比皆是。与其如此,我们又何必非得抱怨呢?毕竟,抱怨不是我们的目的,只是一种最最拙劣的手段。
  

抱怨的最大受害者是自己
有位哲人说:“这个世界上最多的‘东西’不外乎两种:穷人和抱怨,而且两者之间存在着鸡和蛋的关系——贫穷(抱怨)孕育了抱怨(贫穷),抱怨(贫穷)又孵化了贫穷(抱怨)。人们越穷越抱怨,人们越抱怨越穷。”这句话虽然有失偏颇,但也有一定的道理:我们之所以抱怨,就在于我们认为抱怨能为我们带来某些好处,比如同情、认可和优越感。但就像哲人说的那样,事实上我们不仅“越抱怨越穷”,还会由于抱怨招致一连串的麻烦。到头来,我们反倒成了抱怨的最大受害者。
  先说说抱怨与同情。生活中,有相当一部分人有过抱怨自己的身体不舒服的经历,但是这些人却并非真的生病,而是因为他们知道“病人”的角色能让他们获得附带的好处。抱怨可以赢得同情,但是这里有一个度的问题,如果你认定抱怨一定会赢得他人的同情,无疑是大错特错。最典型的例子就是鲁迅先生笔下的祥林嫂。
  祥林嫂一生坎坷,两任丈夫都因病去世,儿子也惨死狼口,为了排解心中的痛苦,她逢人便讲儿子的死和自己的悲惨遭遇,逐渐被乡里人所厌恶,甚至远远地见到她便躲开。再后来,连东家鲁四老爷也厌恶她,先是不让她插手祭祀,后来一怒之下将她赶出鲁家。流落街头的祥林嫂,很快便结束了她贫穷、艰难的一生。
  虽然我们并不能据此说是抱怨害死了祥林嫂,毕竟真正造成这一悲剧的是万恶的封建制度,但是我们至少可以从侧面看出,一味地抱怨非但换不来同情,反而会招人反感。而且同样是祥林嫂,在她没有抱怨以前,她是颇受鲁家和众人喜欢的。可见,还是及早放弃抱怨为妙。
  接下来再说说抱怨与认可的关系。
  一位招聘经理曾经说过这样一段话:“每次面试,我都会问应聘者‘你为什么离开上一家公司’,之所以问这个问题,是想正面了解他对以前自己所在公司的评价,如果他说他以前的公司多么多么不好,有这样那样的问题,那么不管这个人有多么优秀,我也不会录用他。因为我相信,那些整天喜欢抱怨的人,肯定一事无成!”
  当然了,企业中的抱怨者远远不止那些已经离开的人。当公司利益与个人利益发生冲突时,各种“声音”立即会从各个角落传来!有的人虽然口头不说,但他们会立即用行动来发泄自己的不满,比如偷奸耍滑、钻空子等,反正绝不会任劳任怨。这样一来,工作必然是一塌糊涂,抱怨和被抱怨自然在所难免。这样的人,往往也会很快出现在其他公司的招聘经理面前。
  所以,试图通过抱怨别人或抱怨环境以期得到他人的认可,其实是最不明智的做法。也许有的环境确实不太适合你,但是与其抱怨,你还不如选择离开;当你选择留在这里的时候,就应该为它而努力。唯有高度的敬业和忠诚,才有可能改变环境和他人对你的看法,实现企业和个人的双赢。否则,即便是自己创业,这种恶习也会给你带来各种不利影响,甚至直接从根本上导致你与成功无缘。
  还有一种人的抱怨动机,源自于他们认为抱怨对方可以使自己显得更为优秀。我们常说的“贬低别人等于变相地抬高自己”,说的就是这个道理。然而我们同样知道,人不是“抬”高的,无论你把对方贬得有多低,你仍然是你,跟他有多高多低,甚至跟有没有他,都没有必然的联系。更何况当我们在抱怨别人的某些缺点时,就是在暗示我们自己没有这一缺点,但就能据此认为我们就比对方优秀吗?显然不能,或许我们真的没有这一缺点,但人无完人,我们甚至有更致命或者更不堪入目的缺点。所以说,这种抱怨的背后不是为了掩饰什么,就是自夸或吹牛,而这样的人,通常都是一些没有安全感、不能明确自我价值的人。他们的抱怨,无形中向人们传递出了“自己是受害者”的信息,而这样一来,往往会招致更多的加害者,随之而来的,自然是更多的怨天尤人。
  也许有人会问,我用抱怨来惩罚那些伤害我的人,把他搞臭,这总可以了吧?仍然不行。抛开那些人在不在乎不说,须知“盗亦有道”,从一开始你就走偏了,与其用抱怨让彼此两败俱伤,我们为何不通过正当的途径去解决问题、达到目的呢?而且那样的话,我们与小人何异?或许导致我们被人伤害的原因就在我们自己身上。
  综上所述,抱怨的本质源自于人们想通过抱怨得到什么,但无论从哪一方面来说,抱怨都会让你得不偿失,后悔不迭。所以,聪明的你应该考虑用其他途径去实现自己的目标,而抱怨,只会让你成为最大的受害者。
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抱怨会使你失去正常的理智
理,即理性,是逻辑化的主见;智,即智慧,是机智行事的方法。它既是一种明智,也是一种胸怀。一个人有主见、有方法、有胸怀,无疑会比一般人生活得更快乐,也更容易接近成功。而抱怨,则会让人丢失正常的理智,最后毁于自己的情绪化。
  20世纪60年代,考古学家们在意大利卡塔尼山发现了一块墓碑,碑文大意如下:
  有一个名叫托比的人,来叙拉古城游学,经过卡塔尼山时,看到山上有一只老虎。进城后,托比便对人们说,山上有一只老虎,上山时要小心。可是没有人相信他,因为这里从来没有发现过老虎。托比一再坚持,并向人们描绘老虎的样子如何凶猛。但是任凭他费尽口舌,人们仍然不相信。最后托比说:“既然你们不信,那么我带你们去看看。”
  当时柏拉图和他的几个学生也在叙拉古城,师徒一行人和托比一起上了山,但是一连几日,始终没有发现老虎的踪迹。面对人们怀疑的眼光,托比一边抱怨人们不信任他,一边对天发誓说,当天他确实见到了老虎。人们却说:“当时你的眼睛被魔鬼蒙住了。如果你再坚持说见到了老虎,人们就会说叙拉古城来了一个撒谎的人。”
  托比非常生气,他说:“我从来没有撒过谎!我真的见到了一只老虎。”为了证明自己的诚实,托比逢人便说他没有撒谎,并抱怨那些不相信他的人。到最后,人们见到他就躲,甚至认为他是个疯子。
  这实在让托比无法忍受。他买来一杆猎叉,独自上山寻虎。他发誓,一定要找到老虎,把它打死,拖回来让人们看看。
  结果托比一去就再也没有回来。几天后,人们在山中发现了一堆破碎的衣服和一只脚。法官验证后说,托比是被一只重量为500磅左右的老虎吃掉的。
  托比没有撒谎,也不是疯子。可是,用死来证明这一切,未免代价太高。证明自己是大多数人自然的愿望,然而世上许多不幸,都发生在人们急于向别人证明的过程之中。其原因就在于人们太在乎世俗的眼光,而抱怨则会让人走入极端。
  其实,“证明自己”本身并没有错误,但是实际上很多人不过是在挣扎着想“证明自己给别人看”。殊不知,这本身就是一种庸人自扰的想法。
  如果你是出色的,即使你不去证明,别人也会看到;如果你是平庸的,无论你怎么证明,你也无法蒙蔽群众雪亮的眼睛。更何况如果你是出色的,却仍然刻意地去证明自己,可能就会招致没必要的麻烦,比如引来小人的嫉妒;如果你是平庸的,却费尽心思地试图证明自己并不平庸,那么别人看到的只会是一个跳梁小丑。就像西方那句著名的谚语所说的——所有的傻瓜都是自证的。
  所以,那些真正出色的人,是不会刻意去证明什么的,更不会因此走入极端。即使是在利益受损、人格受辱的情况下,他们也从不抱怨,从不执著于证明什么。但这并不代表他们不会保护自己、不会反击。他们的理,是最坚固的盾;他们的智,则是最锋利的矛。
  有一段时间,驰名法国的瓦利也杰剧院由于剧目质量较差,上座率不断下降。剧院经理非常着急,他找到著名作家大仲马,请他迅速赶写一个新剧本,争取提高上座率。剧院经理信誓旦旦地说,只要新剧本前26场演出能够卖到6万法郎,剧院保证付给大仲马1000法郎的高额稿酬。
  大仲马夜以继日地写好了新剧本,并且取得了预期的良好效果。剧院经理看着滚滚而来的钞票,不由得心花怒放。
  剧本演出到第26场时,大仲马来到剧场经理办公室,准备领取1000法郎的稿酬。
  “尊敬的大仲马先生,非常抱歉,我不能付给您报酬了,因为26场演出,我们只卖了59999法郎。要不,我给您100法郎吧!”经理毫无诚意地说。
  “真的吗?”大仲马平静地问道。
  “我以上帝的名义起誓!”经理故作庄重。
  “好吧。”大仲马微笑着点点头,然后走出了办公室,身后传来经理的开怀大笑声。不过一会儿时间,大仲马再次走进了经理办公室。
  “尊敬的大仲马先生,您是来拿100法郎的吧?”经理促狭地笑着,然后从抽屉里拿出一小叠钞票,递到大仲马面前。
  “不!我是来拿1000法郎的!”大仲马扬了扬自己的右手——他的手中是一张3法郎的门票!原来,大仲马刚才直接找到售票处,买了一张戏票。
  “无赖的经理先生,这张戏票3法郎,加上您刚才说的59999法郎,已经超过了6万法郎!”
  无可奈何的经理只好打开钱箱,如数把钱付给大仲马。
  试想一下,如果大仲马执著于抱怨,或是执著于证明剧院经理在撒谎,甚至怒不可遏地教训对方一番,他能够顺利地拿到稿酬吗?恐怕还要负法律责任吧!所以,即使是对付那些言而无信、违背规则的人,我们也应该放下愤怒和冲动,冷静下来,然后运用自己的智慧,想办法让对方乖乖就范。
  总之,无论是为了证明自己,还是为了解决问题,一味地抱怨只会让你失去正常的理智。如果不希望事情继续恶化,就必须放弃抱怨,用实力证明自己,用理智解决问题。要永远记住一点,我们的最终目标是解决问题,而不是发泄情绪。
   。 想看书来

抱怨将偷走你应有的激情
说到激情,很多人立即会联想到那些激情澎湃的艺术家,或者那些坠入爱河不能自拔的恋人们。其实,激情更广泛地存在于那些成功者身上。就像某著名企业家所说的那样:“激情是一种可以融化一切的力量;是一种不断鞭策和激励我们向前奋进的动力。一个人没有能力、经验和资金都不可怕;我们可以去学习、奋斗、寻找和积累;而没有了激情,就将一事无成。”可见,激情是造就所有伟大成就的必备要素。
  但是拥有激情就一定能够成功吗?一个无可回避的现实就是很多人并不缺乏激情,但是很多人却无缘成功。原因出在哪里?抛开天灾人祸等不可抗因素不谈,最主要的原因就是激情不够,也即人们通常说的“三分钟热度”。那么又是什么力量在成功沸腾之前撤去了你的激情之心呢?
  生活中,我们经常可以听到这样的抱怨:
  工作乏味,没劲;
  工作环境不好,压力太大;
  报酬太低,没有前途;
  上司脾气不好,同事关系难处,下属桀骜不驯;
  老板任人唯亲、打击报复,光知道让人干活不知道给钱……
  与此同时,还会听到这样的议论:
  激情?不就是三分钟的热情吗?可以,明天就激情!
  这样的工作值得我付出激情吗?
  这样的老板、这样的报酬,凭什么要我有激情?
  要我有激情?重赏之下才有激情!你重赏了吗?
  我才不管呢!那是管理者的事情……
  接下来,我们就看到了这样的现象:
  同一起点的人,几年之后境遇却大相径庭,有的变得游戏人生、玩世不恭,“做一天和尚撞一天钟”,甚至连生存都成了问题;有的人却在职场崭露头角,频频晋升,甚至开创了自己的事业,前途一片光明。
  毫无疑问,是抱怨偷走了你应有的激情,让你远离了成功。都说岁月如刀,刀刀催人老,但是在慨叹青春流逝而与成功无缘的同时,你是否曾经想过,与其伤逝那些永远都无法挽回的记忆,与其留恋那些已经逝去的本该充满热情、激情似火的年代,我们是不是更应该面对现实,及早拿出我们的激情呢?难道我们还有理由再浪费这仅剩的一点资本吗?
  所以,赶紧放弃抱怨、从麻木不仁中奋起吧,赶紧重燃激情之火去点亮你的未来吧!有了它,你将精神抖擞、充满活力,任何磨难、任何打击、任何人都不能阻挡你。美国著名棒球运动员杰克·沃特曼,就是凭借着激情创造了一个又一个奇迹。
  有一次,面对一位记者的提问,杰克这样回答道:“刚刚退伍我便加入了职业棒球队,但是不久我遭到了有生以来最大的打击——我被开除了。球队经理说我的动作无力,要我走
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