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珍惜你的工作-第7部分

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。他总是牢骚满腹,这种消极情绪会不知不觉传染给其他人。
  第三类人就是积极进取的人。在企业里经常可以看到他们忙碌的身影,他们会热情地和同事们打招呼,精神抖擞,积极乐观,永争第一。他们总是积极地寻求解决问题的办法,即使是在项目受到挫折的情况下也是如此。因此,他们总能让希望之火重新点燃。同事们都喜欢和这样的人接触,他们虽然整天忙忙碌碌,但却始终生活在正面情绪当中,时刻享受工作的乐趣。
  在公司里面,第一类人时刻面临着解雇的危险,第二类人工作没几天一定会被解雇,只有第三种人,他们大多数都会得到晋升。其实,他们在能力和智力上并不一定胜过第一类人,只不过是他们的工作态度比前两者好多了而已。无论在什么地方工作,员工与员工之间在竞争智慧和能力的同时,也在竞争态度。一个人的态度直接决定了他的行为,决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事,是安于现状还是积极进取。态度越积极,决心越大,对工作投入的心血也越多,从工作中所获得的回报也就相应地越多。
  那些慵懒怠懈的人、那些态度上不具备竞争力的人只注重事物的表象,无法看透事物的本质。他们只相信运气、机缘、天命之类的东西。看到他人工作出色,他们就说:“那是天分。”看到人家屡次加薪,他们就说:“那是幸运!”发现有人为老板所重用,他们就说:“那是机缘。”
  不管你在什么地方工作,你的态度都决定了你成就的高度。那些有能力而态度不好的人,我们随处可见,而他们说的最多的就是公司和老板没有给他们机会。他们根本不知道,态度其实也是一种能力,一种比技术知识更重要的能力。
   。。

工作中没有小事(1)
有一位年轻人来到一家家装公司工作,因为打扫卫生,洒的水溅到了板材上,他认为实在是一件小事,一点也没有在意。但是,过了不久,公司老板来视察,在工地上严厉地训斥了这个年轻人一番。从此,这个人懂得了,洒一点水不是小事。
  年轻人负责的第一个工地终于等到验收了。除了有些细节没到位,例如涂料只是有点沙眼,油漆只是有点刷痕等小事。当年轻人一脸希望等着来工地检查的老板对他赞许有加时,却被批评得无地自容。从此,这个人懂得了,这也不算小事。
  是的,如果你想成功,这个世界上就没有任何一件事情是小事情。
  有一位学箭的壮士,怀着满腔热情,找了一位百步穿杨的师傅。准备冬练三九、夏练三伏,迅速成为一名射箭高手。哪知,好不容易让人收他为徒后,师傅却一不教他拉弓,二不教他搭箭。教他干什么呢?要他每天在百步之外,盯着墙上一只苍蝇那么大的小圆点。并且告诉他:什么时候这个小圆点看成有斗笠大的时候再来找他。这位壮士心里虽然感到可笑,但还是拗不过师傅,只好日复一日,年复一年地重复着同一个动作。皇天还真是不负有心人,有一天,他终于成功了!结果我不说,大家也应该猜得到,能把苍蝇那么小的圆点看成斗笠那么大的圆圈,哪有不百发百中的道理呢?
  在现实中,工作是件很棘手的事。其实工作很简单,只要我们从心底里实实在在从小事着眼,工作中又踏踏实实从细节着手,没有不“让客户100%满意”的道理,也不可能不100%把企业做大做强。
  很多时候,一件看起来微不足道的小事,或者一个毫不起眼的变化,却能改变人的一生。
  每个人所做的工作,都是由一件件小事构成的。车站的站务员每天的工作就是引导乘客进出站口,回答顾客的提问;清洁工便是打扫车站、保持车站的整洁;也许你每天所做的可能就是接听电话、处理文件、参加会议之类的小事。你是否对此感到厌倦,是否因此而敷衍应付,心里有了懈怠?
  在工作中,我们每一个人都没有必要总是想到做什么样的事才能成大器,工作图名图利,惟恐有名有利的事漏了自己,想尽办法也要沾点光,对那些微不足道的小事看不上,不愿意去做。记住,工作中无小事,要想把每一件事做到完美,就必须付出你的热情和努力。
  美国标准石油公司有一位小职员,他在任何签名的时候都不忘在名字下写上“每桶4美元的标准石油”字样。因此被同事叫做“每桶4美元”而他的真名倒没有人叫了。公司董事长知道这件事后感慨地说:“竟有职员如此努力宣传公司的声誉,真是公司的荣幸!”后来这位小职员成了第二任董事长。
  

工作中没有小事(2)
还有这么个故事,在开学第一天,老师对他的学生们说:“今年咱们做一件事,每个人尽量把胳膊往前甩,然后再往后甩。从今天开始,每天做300个,大家能做到吗?”学生们都笑了,这么简单的事,谁做不到?可是一年之后,全班却只有一个学生坚持下来。这个人就是后来的大哲学家柏拉图。
  “这么简单的事,谁做不到?”这正是许多人的心态。但是,请看看吧,所有的成功者,他们与我们都做同样简单的小事,惟一的区别就是,他们从不认为他们所做的事是简单的小事。
  成功不是偶然的,有些看起来很偶然的成功,实际上我们看到的只是表象。无论是“每桶4美元”还是“把胳膊往前甩”,都要求人们必须具备一种锲而不舍的精神,一种坚持到底的信念,一种脚踏实地的务实态度,一种发自内心的责任心。
  一粒老鼠屎打搅一锅汤,很多时候,一件小事情往往关系到事情的全部。一位管理大师说,小事影响品质,小事体现品位,小事显示差异,小事决定成败。可以说,无论是领导者、管理者,抑或是一个普通人,都不能不重视小事,不能不关注小事。“泰山不拒细壤,故能成其高;江河不择细流,故能就其深”。这些浅显的道理,我们似乎都懂,可遗憾的是我们常常对很多小事情不屑一顾。难怪有人说,在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;不缺少各项规章制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行。
  从一件小事可以反映出一个人的内心,也可以反映一个人的品质。如果一个人能够从身边的每件小事做起,对自己严格要求,对待工作严肃认真,一定能够获得成功。
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不要等老板来安排你的工作(1)
有很多这样的人,经常闲着无事可干,走过去一问原因,就说:“老板安排的事情做完了啊!”这样的人每个公司都大有人在,他们认为,只要做完老板安排的工作任务就是做到最好了。
  这种老板安排一件事情就只做一件的人,迟早会失去工作,因为,老板根本没有那么多时间来安排他的工作。如果你想成为最优秀的员工,那么,就要做到不等老板来检查,你就做好了你的工作,而且还要懂得主动去做更多的事情。
  在新经济时代,昔日那种“听命行事”不再是“最优秀的员工”模式,时下老板欣赏的,是那种不必老板交待,积极主动去做事的人。那些不论老板是否安排任务、自己主动促成业务的员工,那些交给任务、遇到问题后不会提出任何愚笨的、啰嗦问题的员工,那些主动请缨、排除万难、为公司创造巨大业绩的员工,就是时下老板要找的人。他们与那些充满懒懒散散、漠不关心、马马虎虎的工作态度,除非苦口婆心、威逼利诱才能把事情办成的被动者相比,确实有天壤之别。现代市场经济,只需要那些主动执行的人。 
  千万不要认为只要准时上班、按点下班、不迟到、不早退就是完成工作了,就可以心安理得地去领工资了。其实,工作首先是一个态度问题,工作需要热情和行动,工作需要努力和勤奋,工作需要一种积极主动、自动自发的精神。自动自发工作的员工,将获得工作所给予的更多的奖赏。
  现实生活中,有多少人在自己的工作岗位上积极进取呢?坦诚地说,现在许多年轻人,大多是茫然的。他们每天在茫然中上班、下班,到了固定的日子领回自己的薪水,高兴一番或者抱怨一番之后,仍然茫然地去上班、下班……他们从不思索自己在工作中应该积极进取,可以想像:这样的年轻人,他们只是被动地应付工作,为了工作而工作,他们不可能在工作中投入自己全部的热情和智慧。他们只是在机械地完成任务,而不是去创造性地、自动自发地工作。
  其实,工作是一个包含诸多智慧、热情、信仰、想像和创造力的词汇。卓有成效和积极主动的人,他们总是在工作中付出双倍甚至更多的智慧、热情、信仰、想像和创造力,而失败者和消极被动的人,却将这些深深地埋藏起来,他们有的只是逃避、指责和抱怨。
  工作首先是一个态度问题,是一种发自肺腑的爱,一种对工作的热爱。工作需要热情和行动,工作需要努力和勤奋,工作需要一种积极主动、自动自发的精神。只有以这样的态度对待工作,我们才可能获得工作所给予的更多的奖赏。应该明白,那些每天早出晚归的人不一定是认真工作的人,那些每天忙忙碌碌的人不一定是优秀地完成了工作的人,那些每天按时打卡、准时出现在办公室的人不一定是尽职尽责的人。对他们来说,每天的工作可能是一种负担、一种逃避,他们并没有做到工作所要求的那么多、那么好。对每一个企业和老板而言,他们需要的决不是那种仅仅遵守纪律、循规蹈矩,却缺乏热情和责任感,不能够积极主动、自动自发工作的员工。
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不要等老板来安排你的工作(2)
工作不是一个关于干什么事和得什么报酬的问题,而是一个关于生命的问题。工作就是自动自发,工作就是付出努力。正是为了成就什么或获得什么,我们才专注于什么,并在那个方面付出精力。从这个本质的方面说,工作不是我们为了谋生才去做的事,而是我们用生命去做的事!成功取决于态度,成功也是一个长期努力积累的过程,没有谁是一夜成名的。
  所谓的主动,指的是随时准备把握机会,展现超乎他人要求的工作表现,以及拥有“为了完成任务,必要时不惜打破常规”的智慧和判断力。知道自己工作的意义和责任,并永远保持一种自动自发的工作态度,为自己的行为负责,是那些成就大业之人和凡事得过且过之人的最根本区别。明白了这个道理,并以这样的眼光来重新审视我们的工作,工作就不再成为一种负担,即使是最平凡的工作也会变得意义非凡。在各种各样的工作中,当我们发现那些需要做的事情——哪怕并不是分内的事的时候,也就意味着我们发现了超越他人的机会。因为在自动自发地工作的背后,需要你付出的是比别人多得多的智慧、热情、责任、想像和创造力。
  因此,当你明白这样的道理以后,请主动去做你要做的事情,不要等你的老板和上司来安排你的工作,自己的生命自己做主,当你全力以赴地做好你的工作的时候,你将得到你最高的回报。
  

接受工作的全部(1)
当我们选择一项工作的时候,我们不仅仅是选择做这项工作的好处和快乐,同时也选择了这份挑战和迎接可能会遇到的困难。
  “我最适合做什么工作?”这样自问的人并不很多,一般人没有资格这样问,现阶段就业压力如此之大,能找到一份工作已经很不错了,哪里还容得你挑肥拣瘦?除非你具有相当专业水平、有人所不具有的操作技能,许多情况下,你别无选择。
  “别无选择”,也是你所认可的,否则,你为什么不辞职?为什么不想方设法换个你更喜欢的工作呢?在没有调换到新的岗位之前,你所在的岗位,就是你最好的选择。
  一旦接受了工作,态度比能力更重要,态度能决定工作质量和效率,有了好态度,有了热心和激情,没准会让你喜欢上一项刚开始还陌生的事业,并做出令人骄傲的成绩来。
  一个工作责任感强的人,如果不做高精尖技术活,搞一般的管理,只要用心去做;即使不是能做得“最好”,但是“做好”应该不难。一个合格的高中毕业生,做一个合格的税务管理员没什么问题;除了计算机硬件维修和软件开发,一个合格的高中生略加钻研,足以胜任国税机关其他工作,甚至做领导干部。
  在机关呆久了混油了,觉得上下班也就是那么回事,若工作太突出,别人会觉得你“有野心”,反而“木秀于林,风必摧之”。慢慢地,也就随波逐流,反正“羊随大群不挨打”。
  有了些资历能力,尽管不乏工作激情,却生出些倚老卖老的心境,工作不顺心,免不了牢骚满腹,遇到挫折,不开心的时候,就想撂挑子,甩手不干了,工作质效因此打了折扣。
  但是,我要告诉你的是,既然你选择了这个职业,选择了这个岗位,就必须接受它的全部,而不仅仅是只享受它给你带来的益处和快乐。
  只要做一份工作,就必然会遇到苦难和挫折,这个时候,很多人的第一反应就是抱怨,推卸责任。但是,不管你怎样选择,我们怎么可以只接受工作带给我们的薪水和快乐,而不去承担工作带来的责任与压力呢?
  这个世界上,不管什么样的工作,背后都要付出巨大的努力和艰辛,体力劳动者,会因为工作环境不佳而感到劳累;在窗明几净的办公室里工作的中层管理者,会因为忙于协调各种矛盾而身心疲惫;居于高位的领导者,有公司内部管理和企业整体运营的压力。你无法想像一个总经理会说:“我只想签个字就领高工资,至于公司的年度利润指标,这需要承担太多的压力,我受不了。”
  因此我们必须学会承担和忍受工作给我们带来的各种问题和压力。如果说一个清洁工人不能忍受垃圾的气味,他能成为一个合格的清洁工吗?如果说一个推销员不能忍受客户的冷言冷语和脸色,他能创下优秀的业绩吗?
  

接受工作的全部(2)
只想接受工作的益处和快乐的人,是一种不负责任的人。他们在喋喋不休的抱怨中,在不情不愿的将就中完成工作,必然享受不到工作的快乐,更无法得到升职加薪的奖赏。
  小赵是一家汽车修理厂的修理工,从进厂的第一天起,他就开始不停地发牢骚,什么“修理这活太脏了,瞧瞧我身上弄得”,什么“真累呀,我简直讨厌死这份工作了”……每天,小赵都是在抱怨和不满的情绪中度过。他认为自己在受煎熬,在像奴隶一样卖苦力。因此,小赵每时每刻都窥视着师傅的眼神与行动,有空隙,他便偷懒耍滑,应付手中的工作。
  转眼几年过去了,当时与小赵一同进厂的三名员工,各自凭着自己精湛的手艺,或另谋高就,或被公司送进大学进修了,惟有小赵,仍旧在抱怨声中做他的修理工。
  那些求职时念念不忘高位、高薪,工作时却不能接受工作所带来的辛劳、枯燥的人;那些在工作中推三阻四,寻找借口为自己开脱的人;那些不能不辞辛劳满足顾客要求,不想尽力超出客户预期提供服务的人;那些失去激情,任务完成得十分糟糕,总有一堆理由抛给老板的人;那些总是挑三拣四,对自己的工作环境、工作任务这不满意那不满意的人,都需要一声棒喝:记住,这是
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