办事的艺术-第6部分

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　　（1）如果你想多结交一些朋友，你就需要主动地了解对方的兴趣爱好。你可以通过多种方式得到他们这些方面的信息。比如：平时相处时多观察了解，向他的朋友打听询问，或者查阅他的个人资料等。　　　

　　（2）人与人交往中会出现一些交际的好机会。多一些有益的朋友，会有机会转变你的一生。〃独木难支大厦〃，朋友在关键时候帮你一把，可能会直接促成事业的成功。所以，要时刻留意能结交朋友的好机会。　　　

　　（3）结交朋友不仅要把握机遇，同时还要创造机遇。如果你想和刚认识的朋友进一步发展关系，你可以请他们到你家做客。人与人之间接触越多，彼此间的距离就可能接近。交际中的一条重要规则就是：找机会多和别人接触。　　　

　　从某种意义上说，朋友的多少决定了我们未来道路是平坦，还是曲折；是有〃贵人相助〃，还是要自己苦苦奋斗。大量的事实表明，谁的朋友多，来往密切，他办起事来效率就更高，成功的几率也更大。　　　　　　　　　

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第26节：顺境之中莫忘广结善缘（1）　　　　　　　　　

　　顺境之中莫忘广结善缘　　　

　　在办事的时候，最重要是有一个好的人缘，〃朋友多了路好走〃嘛。所以最重要的是要广结善缘。　　　

　　一天，佛陀带领弟子们过江。佛陀捡起一块石头，问弟子们：〃我把这块石头扔在江中，你们说，它是会浮着，还是会沉没呢？〃　　　

　　弟子们心里暗笑，说：〃自然是沉没了。〃　　　

　　佛陀扬手将石头掷了出去，石头沉入江中。　　　

　　佛陀叹息道：〃这块石头没有缘分啊！〃　　　

　　接着佛陀又说：〃有一块石头，将它放在江中，不但没有沉没，而且还过江而去，大家知道这是怎么回事吗？〃弟子们冥思苦想也不得其解。　　　

　　佛陀说：〃那块石头有善缘呀。〃　　　

　　什么是石头的善缘呢？原来是船。石头放在船里过江，自然不会沉没。　　　

　　一块石头有了善缘，都能够渡过江去，何况人乎？人生也是如此，只有遇上善缘，获得他人相助，就能〃过江〃获得成功。由此可见善缘的功用。　　　

　　但是有些人就看不到这一点。中国有句俗话叫做〃得意忘形〃，有些人在求人办事的时候，往往非常善于结交朋友，很重视朋友的好处，非常注意广结善缘。但是如果他们处于顺境中，就会忘记朋友的好处，变得趾高气扬起来。这种人往往在危急的时候就会失去别人的帮助，这样很是得不偿失。　　　

　　其实，真正善于办事的人不论在什么时候都很注意结交善缘，只有这样才能够在需要帮助的时候有人出手相助。　　　

　　春秋时，赵宣孟（即赵盾，谥号宣孟）有一次看见一棵枯树下有一个人躺在地上，奄奄一息，眼看就快要饿死了。便停车下来，给他东西吃。那个人一点一点地咽下食物，慢慢地有了精神。　　　

　　宣孟问他：〃你为什么饿成这个样子呢？〃　　　

　　那个人回答说：〃我在回家的路上被人打劫，吃的都被抢走了，我羞于向人乞讨，又不愿擅自拿人的东西，所以才饿成这个样子。〃　　　

　　于是宣孟便送给他一些干肉，那个人拜了两拜，接受了干肉，却不肯吃。　　　

　　宣孟问他是什么缘故，他回答说：〃我家还有老母呢，我想把这些肉留给她吃。〃　　　

　　宣孟说：〃你把这些吃了吧，我另外再给你一些。〃于是又赠给他两束干肉和一些钱，便离开了。　　　

　　过了两年，晋灵公派兵追杀宣孟，其中有一个士兵跑得最快，追上了宣孟，宣孟心里想着我命休矣！　　　

　　没想到这个士兵对宣孟说：〃请您上车快跑，我来保护你。〃宣孟问：〃你为什么要这样做呢？〃　　　　　　　　　

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第27节：顺境之中莫忘广结善缘（2）　　　　　　　　　

　　那个士兵道：〃我就是枯树下饿倒的那个人。〃于是他奋力保护宣孟，最终以死保护宣孟逃脱了性命。　　　

　　由此可见，不论是顺境还是逆境，只有懂得广结善缘，才会有人缘，才能走好运。尤其是在办事时，广结善缘尤其显得重要。　　　

　　华达国际投资集团董事局主席李晓华的经商秘诀之一，是建立良好的人际关系。国际上很多风云人物都与李晓华有私交，其中包括安南、老布什、叶利钦、普京、内塔尼亚胡、海部俊树等政要。澳大利亚前总理霍克先生是国际上著名的政治家和经济学家，李晓华聘请霍克先生为自己的经济顾问，霍克为他提供了许多独到见解，还帮他筹划远景。聘请外国前政府首脑为中国私营企业家服务，这在中国是史无前例的。这些海外关系，也为李晓华开拓国际市场提供了一张特殊的〃通行证〃。　　　

　　在我们眼中，李晓华的成功似乎很简单，但在他成功道路上，他的人缘起到了至关重要的作用，也可以说，他的成功，是他平时广结善缘的结果。　　　

　　那么，怎样才能广结善缘呢？　　　

　　（1）首先要从思想上重视起来。有的人发达后，就会趾高气扬起来，觉得任何人都不如自己，哪里还会广结善缘呢？所以，一定要从思想上重视起来。　　　

　　（2）乐于帮助别人。有些人越是发达，越是吝啬，不愿帮助人，最后也只能落个孤家寡人的下场。其实，在顺境中，更有帮助人的资本，你给人一滴水，别人会涌泉相报，像上面讲的宣孟一样，在别人需要的时候给以帮助，别人就用生命来回报他。　　　

　　（3）不要骄傲。好多人在顺境时不愿帮助别人，就是因为总觉得自己手眼通天，不需要别人的帮助，于是骄傲起来，有这种思想又怎么能够去广结善缘呢？　　　

　　广结善缘，于人于己都有好处。如果你人际关系好，在办事的竞争中会明显占优势，别人不仅会支持你，还会处处为你着想，处处维护你的利益，这无疑是你成就事业的难得的基础。所以，就是在顺境中，也不要忘记广结善缘，这会使你的事业更上一层楼。　　　　　　　　　

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第28节：和同事搞好关系最重要（1）　　　　　　　　　

　　和同事搞好关系最重要　　　

　　许多人常用〃运气不好〃、〃没有背景〃来作为自己事业无成、办事不顺等遭遇的借口。而事实上一个人的成功是以人际关系为媒介的。也就是说，〃好运〃这股能源流，在〃人际关系〃的管线中流动，遍及人与人之间。虽说始终有不少人唯心地将好运视为非人力所能控制的神秘力量，不可讳言，部分好运的确是偶然性所带来的。但大部分的好运都离不开良好的人际关系的帮助，对上班族来说，尤其是同事关系的好坏与否，几乎可以决定一个人的前程、命运。　　　

　　也就是说，人，具体来说就是你周围的同事们，可以左右你在工作中的好运。拓展你的同事关系，就等于在营造你的成功路、事业网。　　　

　　同事关系是社会上拥有的密切的人际关系之一：在同一个单位、部门工作，为了同一个目标，为了共同的利益而共同奋斗，所以，搞好同事的关系，至关重要。　　　

　　小安在大学毕业后，被分配到一个广告公司，做设计工作。刚走出校门不久的小安年轻气盛，高傲自大，总认为自己是最棒的，不把任何人放在眼里。公司有一些有资历的员工，经验很丰富，但年龄大一些，小安就总拿自己是年轻人在他们面前炫耀。经常说一些时尚的事物，如果同事表示不懂，她就会将其嘲笑一番。　　　

　　慢慢地，公司里的人几乎都不喜欢小安，她成了孤独的人，她没话找话地和同事说话，别人也对她爱理不理。老总交代的任务，有很多是需要经验才能完成的，小安请教有经验的同事的时候，同事也不愿意帮助他。小安的工作做得没有任何起色，还经常出错。不久，在和老总的一次谈话后，小安被辞退了。　　　

　　同事是自己工作中联系最为紧密的人，不与同事搞好关系，是会受到惩罚的，小安的例子就是最好的教训。反之，如果和他们搞好关系，工作起来就会如鱼得水，就会事半功倍，甚至能够帮助自己登上一个新的台阶。　　　

　　徐非在一家培训公司打工，和自己部门的李主任关系特别好。正是这位老大哥的提携，令徐非迅速完成了从打工仔到老板的飞跃。　　　

　　谙熟培训业务的徐非有一个梦想，希望能有机会独当一面。李主任正是给这些梦想搭建舞台的人。他引见了一个报社的领导给徐非，双方在磋商之后一拍即合，决定在《经济观察报》下面成立一个新的培训部门，这个部门由徐非承包，主要是开办高级管理培训课程。　　　

　　〃为此《经济观察报》还送了我一间办公室，我自己招了员工，业务就这样开始了。〃这对徐非来说绝对是个转折点，〃因为《经济观察报》本身有非常好的品牌，这给我提供了积累更多人脉资源的机会，也给我更多施展才能的机会。〃　　　

　　当时美国最大的培训公司之一在中国开拓业务，徐非和他们达成协议，由徐非为他们做免费宣传，而这家公司则从美国请来著名的学者为他的管理培训课程授课，不收取徐非任何费用。〃《经济观察报》为此觉得非常满意，因为这么有名的大人物对提升报纸的品牌大有裨益。而这家培训公司也觉得很满意，因为我为他们做了宣传和推广。〃这个〃空手套白狼〃的例子，徐非自己说起来都忍不住大笑。显然，这时候他已经学会了如何整合手中的人脉资源，为自己的事业添砖加瓦了。　　　

　　同时也因为培训课程吸引了很多实业界的老总参加，给徐非打开了一个新的天地。　　　

　　曾经担任美国总统的罗斯福讲：〃成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。〃事实的确如此，在美国曾有人向2000多位雇主做过这样一个问卷调查：〃请查阅贵公司最近解雇的三名员工的资料，然后回答：解雇的理由是什么？〃结果无论是什么地区、何种行业的雇主，2／3的答复都是：因为他们和同事搞不好关系。　　　　　　　　　

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第29节：和同事搞好关系最重要（2）　　　　　　　　　

　　松下幸之助说过：同事是一面镜子，不能省察于己，常是错失好运的原因。一个人在其所处的单位中人缘怎样、表现如何，往往可以通过同事们对其的态度和评价折射出来。每一个与我们一起工作的人都无时无刻不对我们形成看法、作出评价，并使得他们的意见和评判影响他们对我们的行为方式。　　　

　　一个人充满热情、待人和善、善于交往，同事们也必然乐意与之接触、给予较高评价；相反，如果一个人自私势利，待人虚情假意，处处提防，那么同事们对之也自然冷漠无情起来。镜子永远是最客观、最真实的参照物。　　　

　　同事关系是办事最直接最方便利用的关系。如果在办事时，不会利用同事关系，不但有些事办起来费劲，还容易让你没有人缘。　　　

　　同在一个单位，或者就在一个办公室，搞好同事间的关系是非常重要的。以下几种做法如果平时不注意，很容易把同事间的关系搞僵。　　　

　　（1）进出不互相告知　　　

　　你请假不上班，或即使临时出去半个小时，也要与同事打个招呼。这样，倘若领导或熟人来找，也可以让同事有个交待。如果你什么也不愿说，进进出出神秘兮兮的，受到影响的恐怕还是自己。互相告知，它表明双方互有的尊重与信任。　　　

　　（2）说可以说的私事　　　

　　有些私事不能说，但有些私事说说也没有什么坏处。比如你的男朋友或女朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等；如果你结了婚，有了孩子，就有关于爱人和孩子方面的话题。在工作之余，都可以顺便聊聊，它可以增进了解，信任是建立在相互了解的基础之上的。　　　

　　（3）有事不肯向同事求助　　　

　　轻易不求人，这是对的。有时求助别人反而能表明你对别人的信赖，能融洽关系。比如你身体不好，你同事的爱人是医生，你可以通过同事的介绍去找，以求更好得到解决。倘若你偏不肯求助，同事知道了，反而会觉得你不信任人家。你不愿求人家，人家也就不好意思求你；你怕人家麻烦，人家就以为你也很怕麻烦。良好的人际关系是以互相帮助为前提的。当然，求助要讲究分寸，尽量不要使人家为难。　　　

　　（4）有好事儿不通报　　　

　　单位里发物品、领奖金等，你先知道了，一声不响地坐在那里，像没事似的。这样几次下来，别人自然会有想法，觉得你太不合群，缺乏共同意识和协作精神。以后有这类好事儿，也就有可能不告诉你，如此下去，彼此的关系就不会和谐了。　　　

　　搞好同事关系同样是一门艺术。所有的人都需要不断地学习和实践、才能臻于娴熟。希望你能根据自己的具体情况，作一个自我分析，从而冲破自我封闭的篱笆，虚怀若谷，去建立一个和谐的同事关系。　　　　　　　　　

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第30节：善于利用关系才能办好事（1）　　　　　　　　　

　　善于利用关系才能办好事　　　

　　现实社会是很复杂的，每一个人都会活在盘根错节的关系网中，每一件事都明里暗里交织在错综复杂的关系网中。不会搞关系、不善于利用关系的人是不可能把一件事顺顺当当办成的。　　　

　　而那些善于利用关系的人则办起事来如鱼得水，非常顺利，所以一定要善于利用自己周围的关系，把这些关系发挥到最大的限度，为自己办事成功助一臂之力。　　　

　　几乎每一个到某小区租房子的人都会找于小姐帮忙，为什么呢？原因就在于于小姐和大门口的警卫关系搞得特别好。　　　

　　大门口的警卫等于是小区的一扇窗口，每次有人要租房子，第一个就是问他们：〃这里有没有人要出租房子？价钱多少？〃　　　

　　只要有人向这些警卫问询一些消息，警卫每一次的回答都是：〃你去问问那个住在八楼的于小姐，她有很多信息，你就不需要再去找其他中介了！〃结果那位于小姐在大楼里住了18年，靠做出租房屋的中介就赚了很多钱。　　　

　　为什么管理员会对于小姐这么好呢？因为在这之前，每一天从大门经过的时候，于小姐总是向他们打招呼，把这些警卫当成自己的朋友，不但逢年过节送红包，平常有好吃的，也记得拿出来与他们分享，这些都是出自内心的感谢以及报恩。这些警卫们自然对于小姐心存感激，自然愿意帮于小姐的忙了。　　　

　　于小姐就是利用和这些警卫的良好关系，使自己十几年来一直从出租房屋中不断地得到发展。　　　

　　谁都不会相信顺手送一盒饼给警卫，利用警卫的关系会赚进很多钱！于小姐的做法告诉我们：办事的关键并不在于你多么聪明、懂得算计，这些都是次要的。而最重要的是，如何建立关系和利用关系。　　　

　　纯粹意义上的赤手空拳打天下，白手起家是不存在的。也是不现实的。大凡成功的人必是善于利用他人之力，从而使自己拥有一对翱翔宇宙的丰满羽翼，比其他人升得更快，飞得更远。从办事的艺术上来讲，善于利用关系，你办起事来，将如虎添翼，一顺百顺。　　　

　　一位著名的学者经过长期研究得出结论说：〃一个人的成功知识的作用只有30％，而其余的70％则取决于人际关系。